Il rimborso torna sempre e solo sulla carta da cui è partito il pagamento. Se le poste vogliono operare come una banca, devono sapere cosa fare.
Fagli leggere questo, dovrebbero essere stati formati e forse gli riaffiorano i ricordi........
Se hai utilizzato Postepay e l’importo è inferiore a 1.000 euro, Poste Italiane emetterà automaticamente un bonifico domiciliato a tuo nome che dovrai ritirare in posta.
Aspetta 5 giorni lavorativi da quando ricevi l'e-mail di conferma da parte di ebay e recati poi nell’ufficio postale per sapere se è presente un bonifico domiciliato a tuo nome.
Ti consigliamo di contattare l'assistenza di Poste Italiane (anche tramite Facebook) se non dovessero riuscire a rintracciare il tuo rimborso. In questo caso, dai loro il codice ARN relativo al tuo rimborso che ti è stato fornito.
Spesso il personale dell’ufficio postale non conosce la procedura relativa al rimborso con bonifico domiciliato, per questo ti suggeriamo di contattare l'assistenza clienti di Poste Italiane.
ciao
mario
