Buonasera a tutti,
la notte scorsa ho vinto all'asta 5 oggetti di poco valore su eBay, da un venditore sito in Cina, per un totale di 0,50 $ (comprensivi di IVA).
TUTTI gli oggetti erano con spedizione internazionale gratuita, in dettaglio:
| Spedizione gratuita | A Italia | Economy International Shipping |
Ora, se cerco di pagarli, vedo "una fattura dal venditore per questi oggetti" (metto le virgolette perchè per quello che capisco eBay scrive fattura ma questa non mi sembra una fattura) mi vengono richiesti $ 0,50 + Economy International Shipping $6,11.
Ho parlato con l'assistenza clienti di eBay che mi ha spiegato che il venditore su eBay può chiedere spese di spedizione per un oggetto senza spese di spedizione. Ho fatto presente che era una contraddizione e in questo modo la spesa descritta nell'inserzione, in base alla quale io avevo deciso l'acquisto, veniva modificata, in questo caso limite diventando circa 10 volte tanto, e quindi eBay permette di vendere a 1 un oggetto e poi chiedere di pagare 10 per averlo. Mi è stato risposto che se volevo potevo annullare l'ordine, ho chiesto come fare e mi è stato risposto che non potevo, dovevo chiedere al venditore, ho chiesto se così si annullava l'ordine e mi è stato detto che se il venditore non voleva non si poteva annullarlo (se non vi sembra logico o chiaro mi dispiace, ma ho solo riportato fedelmente quello che mi è stato detto...)
Per ora non ho pagato, ho scritto al venditore ma non mi ha risposto, vorrei suggerimenti su come procedere per non dover pagare 10 quello che ho comprato a 1 - concordo che è una cifra trascurabile, ma non mi sembra giusto. Grazie in anticipo
