Salve,
se l'acquirente non ha firmato con riserva, l'assicurazione non serve a nulla...
Chiedi quindi la collaborazione del tuo cliente... in ogni caso se ti apre richiesta di reso per oggetto non conforme, sarai costretto a rimborsarlo, per poi tu, se riesci, rivalerti sul vettore.
Un cordiale saluto.
