in data 06-09-2022 10:20
Salve ho venduto e spedito un pacco che tarda ad arrivare con mod. Di spedizione posta 1 segna solo la consegna, se il compratore mi chiedesse in seguito il rimborso che emetto, e se il pacco infine gli arrivasse come si procede mi viene ritornato l'importo? O come funziona la cosa??
Grazie
in data 06-09-2022 12:29
Scaduti i termini di consegna, se l'acquirente dovesse chiedere il rimborso, hai 3 giorni per rimborsarlo altrimenti lo farà ebay (prelevando i soldi dal tuo conto).
Se poi l'oggetto dovesse arrivare, potrai sperare solo nell'onestà dell'acquirente per un secondo pagamento.
Se l'oggetto è di particolare valore, c'è anche la strada della denuncia per appropriazione indebita (una volta emesso il rimborso l'oggetto torna di tua proprietà).
ciao
mario
in data 06-09-2022 22:25
Ciao grazie, dici che non posso ottenere di nuovo il denaro nemmeno se il pacco risulta consegnato da tracking o quello che e'?
in data 06-09-2022 23:15
Non da ebay.
Una volta chiusa la controversia a favore dell'acquirente, per ebay la pratica è chiusa.
Puoi solo sperare in un nuovo pagamento volontario oppure passare alle vie legali.
ciao
mario
in data 07-09-2022 06:14
Nel frattempo il pacco risulta consegnato. Ci deve essere stato qualche contrattempo. Menomale non sono dovuto arrivare a tali soluzioni.
Un grazie per le risposte