Un signore ha fatto un acquisto chiedendomi se potevo spedire in una città dell'Italia (sicuramente perchè la frequentava per lavoro o per altro) invece che in una città dell'Austria. Ho accettato e spedito. Dopo 6/7 giorni mi scrive dicendo che è passato per la consegna e non ha trovato nessuno, però ha lasciato un avviso. Oggi 14 Agosto dopo 2 mesi mi scrive che ha ritirato il pacco e che l'oggetto non va bene. Secondo voi che debbo fare?
Grazie