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Spese di spedizione

gmer7104
Utente della Community

Ho restituito un oggetto acquistato, mi è stato rimborsato L’ importo dell’ oggetto, ma bensì non mi è stato rimborsato L’ importo della spedizione pari ad € 9,00. 

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1 RISPOSTA 1

Spese di spedizione

marioelegio
Utente della Community

Quando si acquista da un venditore professionale:

  • Le spese di spedizione in andata devono essere restituite sempre.
    • Le spese di spedizione del reso sono a carico dell'acquirente, in caso di ripensamento;
    • Le spese di spedizione del reso sono a carico del venditore, in caso di non conformità.

 

Quando si acquista da un privato:

  • Se accettava il reso in inserzione, vale quanto detto per il professionale.
  • Se non accettava il reso in inserzione:
    • è trattativa tra privati, in caso di ripensamento (può decidere di accettarlo successivamente rimborsando il solo costo dell'oggetto);
    • Il venditore ha l'obbligo di accettarlo con spese a suo carico, in caso di non conformità.

Se hai anticipato spese che non ti spettavano, ebay non è in grado di costringere il venditore a rimborsarle.

 

ciao

mario

 

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