in data 05-06-2025 10:56
Buongiorno,
Ho spedito un articolo che l'acquirente ha ricevuto ieri, ho organizzato la spedizione con il sevizio fornito da eBay ma il loro tracking non è nemmeno partito mentre quello DHL è aggiornato. Ho il pagamento in sospeso e sarà rilasciato solo quando il pacco sarà consegnato ma se a loro non funziona il tracking cosa devo fare?
Grazie
in data 05-06-2025 13:25
Ho il pagamento in sospeso e sarà rilasciato solo quando il pacco sarà consegnato
No, il pagamento è in sospeso perché funziona così per i venditori "nuovi" e/o poco assidui, come da regolamento.
in data 05-06-2025 14:01
Infatti è la mia prima vendita, grazie mille per la risposta.
in data 05-06-2025 14:19
Di niente, figurati, è una restrizione che con il tempo viene eliminata.
in data 07-06-2025 11:56
Ciao, però continuo a leggere questo messaggio "Grazie per aver spedito l'ordine! I tuoi fondi saranno disponibili entro 3 giorni dalla consegna dell'ordine dopo che l'acquirente avrà confermato di essere soddisfatto." Secondo il loro tracking l'ordine non è ancora arrivato ma poi devo aspettare il feedback positivo?
in data 07-06-2025 12:29
No, non devi aspettare il feedback positivo, ci sono acquirenti che non lo lasciano, anche perché non sono obbligati.