Salve,
ho ricevuto un libro completamente danneggiato, zero assoluto come imballaggio, ben lontano dalle condizioni descritte nella pagina.
Ho iniziato la procedura di reso.
Nel frattempo per chat ci siamo accordati col venditore per un rimborso del 50%.
Dice che non può procedere perchè c'è un reso in corso.
È vero?
Se fosse vero, cancello il reso, posso poi crearlo nuovamente?
Perchè se vuole fregarmi facendomi cancellare il reso in modo che non possa più riaprirlo, piuttosto restiuisco l'oggetto e fine.
Grazie
