Certo che è possibile, basta seguire la strada giusta, al seguente link:
Contatta eBay | eBay
scorrendo fino in basso, avrai tre modi:
- via mail previo indicandone il motivo (nel fine settimana vedo che questa opzione è disabilitata...);
- via chat;
- via telefono e ti chiamano loro.
Un cordiale saluto.