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Intendevi dire: 

feedback negativo, ma credo per errore di e-bay

only4e
Utente della Community

Buongiorno avevo messo in vendita un piccolo oggetto a circa 16 euro + spese spedizione utilizzando la spedizione con e-bay che, mi dava, secondo peso e dimensioni circa 6 euro per Italia e 10 per EU. L'oggetto mi è stato acquistato da Cipro, ho scaricato l'etichetta che mi dava 35 diconsi 35 euro per spedire. A questo punto visto che la vendita si sarebbe trasformata in una perdita ho annullato l'ordine ed ho restituito i soldi all'acquirente, rimettendoci le tasse di e-bay e pazienza. Oggi mi vedo recapitare feedback negativo dall'acquirente, gli ho immediatamente scritto chiedendogli di toglierlo e spiegandogli il motivo, sono in attesa. A parte il fatto che non capisco il motivo del f- gli ho restituito i soldi l'acquirente non ha perso nulla, ma secondo me anche e-bay ha le sue responsabilità avendomi proposto una tariffa che e poi non è riuscito a mantenere, la fee se l'è tenuta però!

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1 RISPOSTA 1

feedback negativo, ma credo per errore di e-bay

sika700
Utente della Community

Buonasera, 

ebay non può averti proposto alcuna spedizione, evidentemente hai sbagliato tu a fare preventivo o simulazione di spedizione.

 

Comunque il feedback è stato rimosso, quindi problema risolto.

 

Buona serata.

 

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