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Intendevi dire: 

il cliente dice che non riesce a farmi il pagamento

micrie9901
Utente della Community

Premetto sono nuova su ebay 

ho raggiunto obiettivo e ho venduto

il cliente dice di non riuscire a farmi il pagamento

e vuole che lo contatti al suo cellullare con il mio telefono

a me sembra che il mio account sia a posto con i dati per ricevere il pagamento

che faccio, contatto assistenza

vi ringrazio

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1 RISPOSTA 1

Rif.: il cliente dice che non riesce a farmi il pagamento

marioelegio
Utente della Community

Anche se il tuo account non fosse in regola per ricevere i pagamento, lui riuscirebbe comunque a pagare ebay. Sarebbe poi magari un tuo problema incassare.

Pertanto digli di contattare l'assistenza clienti ebay e di chiedere aiuto a loro per il pagamento.

Non cadere nella truffa Nigeriana e spedisci solo dopo che ti è arrivata la notifica di pagamento e controlla che venga proprio da ebay visualizzando lo stato del pagamento.

https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/payments-hold?id=4816&st...

Ricorda che, in quanto nuovo venditore, sei soggetto a restrizioni.

 

ciao

mario

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