eBay

maxcuba

NON RIESCO A TROVARE L'ELENCO DEI PUNTI DI RITIRO PER COMUNICARE AL VENDITORE QUELLO DI MIA PREFERENZA. QUALCUNO PUO' INVIARMI UN LINK CHE MI PORTI ALL'ELENCO DEI PUNTI DI RITIRO VICINI AL CAP 00136 ? GRAZIE

gabrigiovan86

teatroflavio8

come posso fare?

zanaj_57

To whom it may concern, I want to buy somethings but their arrival estimation time is too late for me and I will live my place on that time. Is there any option for fast sending even with expense? Iam waiting for your response. Thank you for your consideration Warm regars.

adriano432

Ho fatto ieri un acquisto con carta di credito che ha una capienza del triplo del valore dell'acquisto. Il sistema di ebay mi dice ....pagamento in sospeso....e da lì non si muove...vi è successa già una situazione così? e come ne siete usciti?

almebast_0

Salve, il venditore dice di non avere etichetta e vuole che sia io ad incaricarmi della restituzione ivi comprese le spese di spedizione, come devo comportarmi ?

kageno-71

Almeno potrei avere un'altra licenza?

claudio_damico

Salve a tutti, giorni fa ho venduto un oggetto su ebay, il problema è che mi ha trasferito i soldi della vendita in un conto di cui sconosco l'esistenza, per giunta c'è scritto che è intestato a me. Ho provato a mettere un'atra carta per ricevere i soldi, ma non mi da neanche l'opzione per farlo quando ne inserisco una nuova. In breve, non so dove sono finiti sti soldi... qualcuno potrebbe aiutarmi per favore???

emailso-71

Un mio acquirente ha fatto un acquisto e dice che il pacco tracciato sta tornato al mittente nonostante io abbia messo tutti i dati corretti presi da ebay ( ho pure le prove). Cosa posso fare in questi casi? Grazie

easystuff_shop

Buongiorno, sono un rivenditore online al dettaglio. Utilizzo la piattaforma ebay in rarissimi casi, e solo per vendere articoli usati (in quanto resi dai clienti precedenti per il prodotto nuovo), oppure sempre resi, ma di articoli che si presentano perfettamente nuovi. Oggi mi trovo con una novità. Articoli resi che ho provveduto a mandare in garanzia dal produttore e di cui ho avuto la sostituzione degli stessi (pertanto si tratta di articoli nuovi ma non più coperti da garanzia poichè è già stata fatta valere). Fatto questo preambolo, ho in vendita i suddetti articoli come prodotto USATO e oggi un cliente ha chiesto se fosse possibile avere la fattura. Non mi è mai capitato di dover fare una fattura per beni usati: Posso emetterla normalmente applicando l'iva? oppure il regime del margine di cui ho letto in giro, per la rivendita di usato, è obbligatoriamente da applicare? molte grazie

gilu-139

Buongiorno, sono un cliente ebay.it ma vorrei acquistare un articolo in vendita su ebay.fr, disposto a pagare un sovrapprezzo per le maggiori spese di spedizione. Come posso fare? L'articolo in questione è il seguente: https://www.ebay.fr/itm/223909881687 Grazie, buona giornata

marirui-542

dovrei cambiare il mio n.telefono

microdo72

Buongiorno Dovrei rendere un pacco, ho l etichetta inviata dal venditore Royal mail Dove dovrei recarmi per la spedizione????

biruman7

Salve avrei un problema ho da poco attivato la mia postepay e per i piccoli acquisti non ho avuto mai problemi, ma ora volevo acquistare una tavola da sup che supera le 200 euro di spesa e mi chiedono password varie dicendomi comunque che il modulo di spedizione non è sicuro ecc quindi non va a buon fine la transazione. Vorrei sapere il problema è ebay che non gradisce postepay o è viceversa? Grazie.

alfa75gabrielegtv

Buonasera a tutti! Oggi un'acquirente dalla Grecia si è aggiudicato un articolo che avevo sul mio profilo, purtroppo questo articolo era disponibile per la spedizione in Italia e non per l'estero. Ora, mi ha scritto dicendomi di aggiungere la spedizione all'estero per completare il pagamento, ma non so come si può modificare nè come posso aiutarlo! è la mia prima inserzione, la mia prima asta....aiuto! Grazie mille in anticipo.

magiar95

Connessione non sicura per un pagamento cosa posso fare

giuseppepizzarone

ho fatto unpagamento di €5,80 per restituzione mi hanno levato i soldi ma non posso spedirlo perchè mi dici che nn posso piu stampare etichetta . io no so come posso fare a risolvere il problema GRAZIE

gabrcalab-67

antoniogeco

buonasera, ho restituito l'oggetto non conforme al venditore, dopo una controversia, il venditore mi conferma di aver ricevuto indietro l'oggetto ma ebay non gli consente di effettuare il rimborso. Io a questo punto da chi devo chiedere per ottenere il rimborso? grazie anticipato a chi potrà aiutarmi

sir.geek

Buongiorno, devo segnalare come spedito un reso, ma quando inserisco il numero di tracking appare il seguente errore " Impossibile trovare un codice della spedizione al momento. Riprova più tardi." Il codice della spedizione è corretto in quanto sul sito delle poste al servizio dovequando è in transito.

nightingalethemusician

Ho ordinato un paio di scarpe con misura 46 e ho ricevuto un paio di scarpe con misura 40, da un venditore cinese. Chiedo la restituzione aprendo la contestaziine per errore nella misura e ebay mi dice che le spese di spedizione per la restituzione sono a mio carico. Follia pura ! Ricevo una cosa diversa da quanto ordinato e gli operatori mi riferiscono che le spese sono a mio carico perché è un ripensamento il mio. Detto ciò vedo che l'indirizzo di restituzione indicato dal venditore è un indirizzo inesistente. Ho chiesto aal venditore di darmi un indirizzo valido ma è scomparso. Che fare ? Ebay non intende aiutarmi.

alexcanta84

ciao o ho restituito i soldi per il pacchetto rotto ma ho restituito solo quello che ho pagato dalla carta, ma perché non è stato dato il voucher che avevo in regalo?Alla fine si scopre che ho ancora pagato il pacchetto.

micper-1957

Eliminare account

lucio19.89

Ho effettuato la mia prima vendita da quando il sistema di ricezione pagamenti è stato cambiato da eBay (PayPal non sarebbe più il metodo di pagamento principale). Non ho un conto corrente bancario, solo PayPal e BancoPosta. L'acquirente dice di avermi pagato con PayPal due giorni fa e eBay mi dice che pagamento non è stato bloccato, eppure non c'è niente di nuovo sul mio PayPal. Ho cercato fra innumerevoli pagine di eBay per venire a capo a questa nuova dinamica, ma sono solo molto, molto confuso. Mi devo preoccupare? Adesso ci vogliono più giorni di prima per vedere i soldi versati dagli acquirenti su PayPal?

kageno-71

Buon pomeriggio, ho comprato una licenza qualche mese fa (https://www.ebay.it/usr/clementstore1). Ecco i dettagli dell'ordine: Venduto daclementstore1Numero ordine:07-06673-15607Data dell'ordine03 mar 2021Numero oggetto313440449811 Tuttavia la licenza è scaduta solo dopo qualche mese, pertanto desidererei il rimborso.

ippei75

Buonasera, ho una cifra provente di una vendita in FONDI DISPONIBILI su ebay, se decido di non collegare conti correnti la stessa cifra la posso impiegare per comprare un oggetto su ebay? Cioè il sistema attinge prioritariamente da questi fondi? grazie

altf4_livorno

Ciao a tutti, ho effettuato un reso all'indirizzo fornitomi, il venditore non risponde quindi ho tirato in causa eBay che mi ha dato i dettagli per la restituzione, tuttavia l'indirizzo fornitomi risulta inesistente. Ho proceduto comunque alla spedizione e all'inserimento del numero di tracking nella pratica di reso. Cosa succederà? Posso avere problemi di risarcimento?

annadip-5275

sono interessata solo per 20 bott. da 225 ml n. oggetto 154459596102 non sono interessata per il set bott. di olio miste

calogero9455

ciao ho lo stesso problema del tuo , pacco giá sdoganato Amsterdam e dal 14/06/2021 nessun aggiornamento come è finita? il pacco ti è arrivato ? se sì dopo quanto tempo e con quale corriere?

palma_di_montechiaro

Da qualche giorno non riesco più a salvare gli articoli negli oggetti che osservo. E' capitato a qualcuno? Come si può risolvere? Grazie

costantino8011

consegnato ma dove ?

chinaglia123

Buongiorno ho acquistato un faro led a Novembre e ad oggi risulta difettoso , non riesco a contattare il venditore tramite Ebay perchè mi da errore : Contatta ****** Spiacenti! Si è verificato un problema. Riprova più tardi. Come posso fare ?

giggino58

L'ultimo acquisto fatto tramite eBay, ha dimostrato che vengono tutelati solo i venditori. L'oggetto mai ricevuto è stato rimandato dal corriere al venditore causa indirizzo errato. La contestazione è stata chiusa da eBay a favore del venditore. Quindi io ci avrei perso i soldi e il venditore ci avrebbe guadagnato sia i soldi che l'oggetto. Solo con l'intervento di PayPal ho ricevuto il rimborso. Quindi la dicitura di eBay "Se non hai ricevuto l’oggetto ordinato o se questo non corrisponde alla descrizione, puoi ottenere subito un rimborso" è solo una propaganda.

rl3srl

buongiorno, la piattaforma EBAY risulta essere molto rallentata e non riesco ad entrare nella sezione pgamenti. Mi sapete dire se si stanno riscontrando dei problemi?

franco8630

ho avuto un ispezione del gruppo tutela patrimonio artistico di ancona che vercavano una statua in rame di raffigurante donna di 40 cm che secondo i dati prelevati dai vs archivi l'avevo comprato il 19 maggio ,questo quanto i figurava dalle loro carte,io dichiarai che non era in mio possesso,e non ricordavo che anche in passato non avevo mai acquistato che secondo quanto in loro possesso fosse etrusca. FATTO UNA SEMPLICE INDAGINE RISULTAVA CHE L'AVEVA TRATTATTA E RINUNCIATO ALL'ACQUISTO PERCHE MI ERA STO DETTO FOSSE ETRUSCA. LA COSA ASSOLUTAMENTE GRAVE CHE LA STATUETTA ALL'INDAGINE EFFETTUATA DAI CARABINIERI FOSSE IN MIO POSSESSO ED ERA STATO EVITATO DIRE CHE AVEVO RINUNCIATO ALL'ACQUISTO COME POSSA ESSERE STATO EVITATO DI DIRE LA COSA PIù IMPORTANTE CAUSANDOMI STRESS PAURA E QUANT ALTRO.IN ATTESA DI VS RISPOSTE ,E STO PROCEDENDO PER OMMISSIONI DI DATI IMPORTANTI CHE METTONO IN DUBBIA ONESTA E CREDULITA DELLA MIA PERSONA FISICA E MORALE

seadoftj

Ciao a tutti, qualcuno potrebbe aiutarmi? Sto inserendo il codice nella schermata subito dopo aver cliccato su "compralo subito", nella sezione "Aggiungi i coupon"... L'errore è sempre lo stesso: Questo codice non può essere applicato al tuo ordine...quindi nel box con il pulsante CONFERMA E PAGA il prezzo risulta quello non scontato. Sto sbagliando qualcosa o c'è qualcosa che non va?

iazzett7

Non riesco a stampare etichetta per la restituzione di un oggetto

onir75

Ho fatto un offerta per una Ps4 ed ho vinto l'asta,ho chiesto al venditore di darmi i suoi dati per il ritiro dell'oggetto ma no mi risponde. venditore ******

franneg5

Ciao a tutti. Ho acquistato, in Gennaio 2021, una licenza di Office 365 per uso personale senza scopo di lucro . Adesso quando apro Excel o Word mi compare il messaggio: "PRODOTTO DISATTIVATO Il giorno 13 Luglio 2021 la maggior parte delle funzionalità di Word verrà disabilitata" Qualcuno mi sa dire cosa fare? Grazie 1000

vekk-21

Buongiprno a tutti, ho effettuato un ordine tramite ebay per un prodotto veterinario, al momento del pagamento l ordine è stato annullato ma i soldi mi sono stati scalari dal conto corrente come posso muovermi? Ho provato a contattare l assistenza ma non sono mai disponibili

lograssoangelo

ho acquistato questa pompa da TOMEI ho dei problemi vorrei contattare il ventitore ma non riesco la pompa e in garanzia con numero d'ordine 26-04858-37745 . cosa devo grazie.

c.tcor.grtynn

Ho ordinato un oggetto settimana scorsa e ad oggi non ha ancora spedito, provato a contattare il venditore più volta ma nessuna risposta. Cosa posso fare?

andrea19744

buon giorno mi sapete informare come mai ora i corrieri inventano le consegne quando in realta non arriva nulla ( esempio io o la signora che e dal 20 giugno in ferie al mare e mi comunicano che la consegna e stata effettuata ma se non ce come hanno fatto e chi a firmato ) praticamente io mi ritrovo ad aver pagato senza aver nulla come mi devo comportare ....... o chiesto di farmi vedere chi ha firmato e mi fanno vedere solo gls consegnato in verde ,,roba da pazzi come mi devo comportare grazie

tittidady_5

È possibile annullare un’asta se nn si arriva ad una cifra soddisfacente per il venditore??

entoni21

Salve, Ho una controversia aperta per un oggetto non ricevuto. La controversia è già aperta da più di una settimana. Ieri ho ricevuto una notifica dove mi indica (in olandese, sono italiano ma vivo in Olanda ed Ebay continua a comunicare in olandese nonostante non lo parli) che la mia controversia è bloccata e che Ebay mi ha mandato una mail dove mi chiede di rispondere ad alcune domande. Inannzitutto non capisco perchè non posso rispondere a queste domande dal mio Ebay, ma sopratutto non ho ricevuto alcuna mail. Ho ricevuto la mail dove mi informa che la controversia e stata bloccata, ma nessun altra dopo. Adesso, quando voglio controllare lo stato della mia controversia, nonostante sia in Olandese, sono sicuro che non ho possibilità di interazione, di conseguenza come faccio a comunicare con il supporto per farmi magari rimandare questa famosa email? Grazie in anticipo a chi mi risponderà

frandib_8272

non riesco a comprare niente, i dati sono tutti giusti nel momento che vado a pagare mi dice che ce un problema con i miei dati e quelli della carta. provato anche con google pay il risultato non cambia

basic_shopping

Buongiorno a tutti, ebay mi ha imposto delle restrizioni totalmente a caso e per risolverle mi hanno chiesto di mandare carta d'identità, prova di dove abito e fatture degli oggetti che ho messo in vendita, il problema è che gli oggetti che ho messo in vendita e venduto sono ci circa 15 anni fa e non ho più la fattura (ovviamente mi viene da dire!) perciò all'esposizione del problema loro mi hanno risposto dicendo che il mio account è stato sospeso irreversibilmente, il problema è che io questi oggetti li avevo spediti e quindi il pagamento non mi è arrivato sulla carta e non so come farmelo arrivare. Tutto questo mi sembra veramente ridicolo e non so come risolvere il problema, inoltre ebay sta diventando ridicolo sotto tanti punti di vista cosa e quindi lo abbandonerò sicuramente ma io ora ho 150 euro bloccati senza poterli recuperare cosa faccio devo fare una denuncia? anche se immagino che non servirà a nulla

andradalmana

Clausola di esonero: i valori delle tariffe sono stime. Le tariffe effettive possono variare in seguito a offerte speciali e ora di inizio dell'inserzione. Se vendi l'oggetto, ti verrà addebitata una Commissione sul valore finale calcolata come percentuale sul costo totale dell'oggetto per l'acquirente (al netto delle eventuali imposte sulla vendita). Chi mi spiega in parole chiare cosa vogliono dire?

studio_tecnico_d_adamo

Come farmi sostituire un componente difettoso che è parte integrante dell'articolo acquistato? Grazie

gunpowdery

Salve, mi sapete dire se sono aumentate le tariffe di eBay? Su una vendita di 35 euro possibile che si pappa 5,29 euro? Grazie

hongtx-0

Buongiorno, dopo che il venditore ha accettato la mia richiesta di restituzione mi ha mandato un corriere per il ritiro, purtroppo non ero a casa per restituire l'oggetto. Ora il venditore non manda più il corriere e non si fa più sentire, cosa posso fare ? Grazie a tutti

dandefe-38

Mi è stato spedito un oggetto che nn ho pagato avevo chiesto annullamento dell'offerta come faccio a restituire e le spese di spedizione chi le paga grazie

renruzz_2

Dopo l’acquisto di un set di cerchi per auto, mi arriva il pacco in perfette condizioni, mi reco da un gommista che mi dice che uno di questi 4 cerchi è storto e me lo mostra con il suo macchinario, io ho comprato dall’Italia e i cerchi sono partiti dagli Stati Uniti. contatto il venditore, che non risponde alchè faccio una descrizione (feedback) di quello che mi era accaduto dicendo che ero deluso e che c’era un cerchio storto. mi contatta il venditore dicendo che mi avrebbe rimborsato il costo del raddrizzamento una volta che avessi avuto lo scontrino a patto che io cambiassi il commento da negativo in positivo, accetto la proposta. quando mi arriva la email di cambio commento vedo che ho del tempo per cambiarlo allora lo contatto dicendo che a breve mi avrebbero dato lo scontrino con il costo del lavoro (questione di pochi giorni) e che prima mi sarei fatto rimborsare e poi avrei cambiato il commento, rifiuta subito dicendo che o lo cambiavo oppure che lo avrebbe tolto da solo. così è stato, lo ha rimosso…ma io dico come fa eBay ad accettare una rimozione di un commento più che innocuo che raccontonta solo la verità, è possibile chiedere di avere la possibilità di un nuovo feedback?! Grazie a chi mi risponderà

kath-319651

Mi hanno spedito un pacco in un punto di ritiro. Dovevo ritirare questo pacco oggi, ma mi chiedevano il CODICE DEL FERMOPOINT che io non ho ricevuto da quando ho scelto di spedire in quel negozio. Non so danno il pacco senza il ticket fermopoint

angel4444.gckkm

Buongiorno a tutti, ho un dubbio su un ordine effettuato e che in effetti ho ricevuto, ma che come da titolo non è conforme alla descrizione. si tratta nello specifico di uno smartphone dichiarato in descrizione come da 128Gb, mentre mi sono trovato recapitato a casa la versione da 64Gb. Ho inviato più di un messaggio al venditore, ma come visto in altre recensioni ad una stella dategli, questo non risponde. A questo punto pensavo di avviare la procedura di restituzione, che è dichiarato essere a carico dell'acquirente, ma non ho ben compreso se in questo caso trattandosi di un palese errore del venditore debba comunque finire per pagarla a mie spese. È possibile chiedere ad eBay di intervenire in questi casi? Grazie

maurorex_2007

Buona sera volevo sapere come restituire il tablet perché essendo un regalo l'ho aperto in ritardo, come posso risolvere?

invisilva

Ho ricevuto un oggetto differente di pessima qualità ed ho lasciato feedback negativo. Ebay lo ha cancellato. Credo sia molto grave perché così si tutelano chi è scorretto. Non comprerò più.

irgen-87

cosa vuol dire che il libro ordinato è in giacenza?

giovdemag-0

verifico dalla tracciatura che un oggetto da ricevere a mezzo raccomandata risulta restituito oggi al mittente. chiamato il servizio assistenza postale (803.160). Riferiscono che non si è proceduto alla tentata consegna poiché vi era qualche errore nel recapito indicato dal mittente, che non consentiva la consegna appunto (e mi fare alquanto strano...). Contattato immediatamente il venditore il quale risponde "perchè ha rifiutato". come consigliate muoversi? ci sono casistiche ? Grazie.

boccalone5875

buongiorno purtroppo l'oggetto mi dicono che è stato consegnato ma in realtà io non ho ricevuto nulla come posso fare per risolvere il problema?

monino08

non riesco ad acquistare etichetta

toz12

Buongioro. Sono incappato in un venditore che mi ha fornito un codice di tracciabilità del corriere GLS fasullo, il venditore sostiene che sia corretto. Sospetto che il pacco sia stato spedito dalla cina anche se prima dell'acquisto avevo espressamente chiesto se l'oggetto si trovava in italia e in tal senso ero stato dal venditore rassicurato. Cosa posso fare? Grazie Toz12

xthesilentforcex

Buonasera, ho effettuato un pagamento con la mia carta oggi alle 14:40. Il pahgamento è andato a buon fine mentre l'ordine no. Cosa posso fare? ho già contattato il venditore e la banca.

ciflma

hi guys su eBay galleggiano i più disparati fraudolentj soggetti.. ho venduto un pezzo integro... l'acquirente lo riceve, non gli piace, LO DANNEGGIA ... e apre una richiesta di restituzione... probabilmente perché ha cambiato idea . Così coperto dalle regole eBay mi costringe al rimborso e mi restituisce il pezzo DANNEGGIATO. .(che dovrò riparare o svendere) Qualcuno di voi si è , per sfortuna, imbattuto in questa disgustosa fauna bipede che imbratta le aste. Oppure sapete come può essere possibile cautelarsi con eBay ? (io non ho visto nessuna possibilità. ma) . bye.

rik03_it

salve, il venditore mi richiede una integrazione del pagamento di un ordine eseguito, perchè, a detta loro, per un errore di ebay, il prezzo indicato è inferiore a quello dovuto ...(!): "Salve gent.mo cliente,ci scusiamo infinitamente ma a causa di un errore di ebay si è inserita una promozione sbagliata,pubblicando così un prezzo errato e totalmente sottocosto..La prego di scusarci per l'inconveniente ma il prezzo corretto dell'oggetto che ha comprato è di €62,00 invece di €43,00. Ci faccia sapere se possiamo mandarle una richiesta di pagamento per colmare la differenza di prezzo Restiamo dunque in attesa di un suo riscontro" ....direi poco serio..... mi dovrebbe dare lo stesso l'oggetto, sarà poi il venditore tenuto a vedersela con ebay ..no?

Anonymous

Salve, ultimamente sto beccando più fregature negli acquisti, una cosa mai vista, sono diventati tutti imbroglioni questi venditori 😂😂😂

manuelebiagioni

Ho fatto la pratica di restituzione acquistando l'etichetta ebay per la restituzione con ritiro a domicilio ma a oggi (sono passati 4 giorni)nessuno è passato a prendere la merce.che devo fare?

maccainofficial

Salve a tutti ho venduto un oggetto con ebay del valore di 40€ . Oggi però ho ricevuto un bonifico da ebay di 14€ , non riesco a capire i 14€ a cosa corrispondono

luarl-67

Buongiorno. Sto cercando di comprare un oggetto, ma ogni volta che vado al modulo di pagamento mi esce l'errore "Uno o più venditori al momento non possono accettare pagamenti" e mi manda sulla schermata "oggetti simili". L'inserzione è questa: https://www.ebay.it/itm/254315372320 A cosa è dovuto e cosa si può fare? Grazie.

silfal-7593

many years ago I had an account and I had several feedbacks, unfortunately I recently created a new account because I needed to enter ebay immediately and then I created a new account. The problem is that I do not remember the codes to enter the first profile, but I could provide the eBay administrators with the credentials to confirm that I am the author of the other account as well, what could I do? could someone help me please?

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