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Sto cercando di acquistare un tappeto,ma come faccio a sapere i tempi di consegna?Non è scritto da nessuna parte ... Mostra altro

Avevo inserito nel carrello diversi oggetti , giusto per arrivare alla cifra tale (150 euro di valore degli oggetti escluse spese di spedizione) per poter usufruire del bonus  sconto  proposto da Ebay. Nel pagamento con Paypal l'ordine misteriosamente si scinde in due...non capisco perchè. Procedo allora ad inserire direttamente nuova carta (Postepay) e pagare con quella. Procedo con tutte le controverifiche della carta postepay che mi chiede conferma e codici per effettuare il pagamento ordinato. Tutto sembra essere andato bene.   Ma dopo un po' mi arriva una mail Ebay che dice che  una parte viene addebitata (per un solo oggetto) e per i restanti oggetti no. (Nota Bene, il saldo disponibile sulla carta Postepay era ed è di fatto  quasi  il doppio della cifra richiesta dell'intero pagamento..)    Ora Ebay mi scrive chiedendo di provare a pagare di nuovo, ma scompare il buono sconto... e... non è che non è valido più perchè la nuova cifra è giustamente al di sotto delle 150 euro...ma perchè , secondo loro dicitura, è stato già utilizzato...   da chi?  se non è stato sottratto ne dal pagamento del singolo primo oggetto , ne viene conteggiato come sconto nei restanti di cui dovrei ripetere il pagamento?     chi mi può aiutare?   Grazie Alan Ford ... Mostra altro

Allora dopo aver concordato il rimborso parziale di 30 euro con il compratore , questo dopo aver ricevuto i soldi non risponde più ai messaggi per chiudere la richiesta di rimborso . ED adesso ho ancora aperto la richiesta di rimborso e sul conto paypal un importo in negativo di 155 euro ( il prezzo del oggetto che ho venduto ) come posso fare per annullare la richiesta di rimborso ? grazie a tutti per le risposte . ... Mostra altro

Buonasera,ho acquistato un articolo,e non ho ricevuto,grazie alla controversia il venditore ha accettato il rimborso,ma sto ancora aspettando,di media quanto tempo ci vuole? Allego foto della schermata venditore grazie   ... Mostra altro

 mi appare questo, cosa può essere? ... Mostra altro

nno ho ricevuto niente ma dal controllo risulta consegnato ... Mostra altro

Non riesco a vedere la mia cronologia acquisti, qualcuno può aiutarmi. Grazie  ... Mostra altro

salve, come bisogna fare per parlare con un operatore di ebay? grazie ... Mostra altro

L'acquirente afferma di avere effettuato il pagamento ma su PayPal non risulta mentre eBay ha contrassegnato l'oggetto come pagato inserendo nelle note che la disponibilità dei fondi potrebbe essere dopo un mese...come mai?? Premetto che è la mia prima transazione da venditore... ... Mostra altro

Era in consegna per il 15 scorso, e a tutt'oggi non s'è visto nessun corriere per la consegna, alla sede locale della BRT perdono tempo, loro dicano una volta che l'indirizzo è errato, poi son passati ma non c'era nessuno, ovviamente o hanno perso il pacco o l'hanno maciullato.   Come faccio a farmi rimborsare dal venditore per la mancata consegna visto che ho pagato con carta di credito e a quanto pare ebay mi dice che:   Questo oggetto non è coperto dalla Garanzia cliente eBay Siamo spiacenti che si sia verificato un problema con l'acquisto. Purtroppo questo oggetto non fa parte di una categoria coperta dalla Garanzia cliente eBay. Non offriamo la Garanzia cliente eBay per gli oggetti in vendita nella categoria Immobili, in alcune categorie Motori o nel formato Annuncio. Puoi provare a risolvere il problema contattando il venditore.   E MO CHE FACCIO?     ... Mostra altro

Salve Il venditore dalla Francia mi fornisce il numero di tracciamento del pacco che in circa 8 giorni arriva nel deposito di zona della mia regione, a cui si appoggia anche Hermes, ossia Hr Parcel, al quale Mondial Relay ha affidato il pacco in Italia. Resta fermo per 4 giorni, finchè d'improvviso il pacco viene dato "in consegna" e "consegnato" allo stesso orario sia nella zona del deposito che nel mio comune. Mi affaccio per verificare se il corriere abbia lasciato il pacco davanti alla porta, come a volte accade, ma non trovo nulla. Tento in tutti i modi di contattare Hr Parcel sperando di parlare con l'autista che forse ha consegnato o che cerca ancora di consegnare il pacco ma al numero presente sul sito non risponde nessuno. Facendo ricerche online trovo dozzine e dozzine di reclami e recensioni negative sul conto di Hermes, molti inerenti casi di pacchi mai recapitati. In uno di questi trovo finalmente il numero della sede di Citypost. Fornisco il numero di tracciamento alla signorina che nota la stranezza del pacco consegnato in due luoghi diversi e mi dice che  il pacco mi verrà recapitato entro 48 ore. Nel frattempo avviso il venditore che contatta Mondial Relay che a sua volta chiede di ricevere una mia dichiarazione scritta che non ho ricevuto il pacco. Invio quest'ultima a Mondial Relay aspettando la sua risposta. Scadute le 48 ore, chiedo informazioni all'assistenza di eBay sull'opportunità di aprire una controversia e sulla possibilità di avere un rimborso. Mi viene detto che se il venditore non riesce a risolvere il problema con Mondial Relay, eBay inteverrà chiedendo prove scritte dell'avvenuta consegna.Stando a quel che mi ha riferito la signorina al telefono, loro non sanno assolutamente nulla su chi sia stato a prendersi carico del pacco nella filiale di zona. In sostanza dalla sede vedono esattamente quel che vedo io. Quindi sembra che, oltre al numero di tracciamento che non dimostra assolutamente nulla (non ci sono nomi e nemmeno l'indirizzo) non possano presentare alcuna prova. Di per sè, insieme agli errori nel numero di tracciatura (quello di Mondial Relay riprota addirittura un orario diverso da quello di Hr Parcel) potrebbe essere sufficienti a dimostrare l'inefficienza e il comportamento (a dir poco) opaco del corriere? ... Mostra altro

Salve ,vorrei restituire un oggetto ...ma al termine dell'operazione di restituzione,il sistema mi dice che la carta non è  riconosciuta! La stessa carta con cui acquisto ...una porterà rivolution  ...come faccio adesso???? ... Mostra altro

Ciao, su una spedizione ebay mi segnala che c'è un errore di consegna, ma le poste italiane mi hanno detto che non c'è nessun problema con il pacco in transito..è un errore di ebay? ... Mostra altro

Buongiorno; a novembre ho acquistato uno Xiaomi mi10t che adesso inizia ad avere parecchi problemi ma non so come contattare il venditore....grazie per l'aiuto ... Mostra altro

ma se il venditore non spedisce e non risponde dopo quanto si apre la controversia? ... Mostra altro

Ciao mi hanno mandato una foto come risposta ma quando cerco di aprirla mi manda sulla home di eBay Francia e non mi fa vedere la foto .. come posso risolvere o è il telefono? ... Mostra altro

Mi sono aggiudicato un oggetto con il compralo subito (prezzo specchietto delle allodole di 1 Euro), ho diritto a pretendere che mi venga spedito l'oggetto che ho già provveduto a pagare? Paolo ... Mostra altro

Come mai un prodotto poi alla fine non venduto di una persona che se lo era aggiudicato ,mi è stato messo nei prodotti venduti e non è mai stato rimosso dal conto totale di vendita ?   ... Mostra altro

Non riesco a visualizzare lo stato del mio ordine.  E l'oggetto non mi arriva ... Mostra altro

La ruota di bici con motore incorporato da 36 Volt,quando misura ai 2 lati del mozzo (Dove va' infilata la forcella ant. X capirci). Rispondi SUBITO in ITALIANO Grazie   ... Mostra altro

Buongiorno,   sono Fabio, venditore su ebay da diversi anni. Con il nuovo sistema di pagamenti introdotto da ebay, ogni lunedì mi viene accreditato un bonifico con le somme nette guadagnate escluse quindi le commissioni. Io allora emetto uno scontrino fiscale di pari importo ed assolvo quindi ai doveri di legge. Ora: Se un cliente mi compra un oggetto da 100€ e mi chiede fattura.. io la emetto. Ma ebay il lunedì dopo mi accrediterà i guadagni settimanali tra cui questo.  Io che faccio? Se emetto uno scontrino di pari importo, ho "fatturato" due volte l'ordine da 100€. Se scalo 100€ dall'importo che ebay mi accredita e emetto scontrino di 100€ in meno è comunque sbagliato. Scrivendo forse non è chiaro. Ma sia l'assistenza sia la commercialista che ci segue non sanno come fare. Help ;). Grazie anticipatamente e buon lavoro. Fabio ... Mostra altro

Non mi sono ancora arrivati i soldi del reso fatto tempo fa, mi dice rimborsato ma non ho nulla su paypal ... Mostra altro

Ho comprato 18 mesi fa uno smartphone Samsung che si é improvvisamente guastato. Debbo contattare il venditore o rivolgermi alla Samsung? ... Mostra altro

Buongiorno il venditore non ha spedito ancora l oggetto. Ho pagato tramite Google pay adesso come faccio il rimborso ... Mostra altro

Salve, ho pagato un oggetto tramite bonifico bancario ma Ebay continua a chiedermi di pagare. Non c’è l’opzione “segnala oggetto pagato”. Tra poco Ebay annullerà l’ordine ed io rischio di perdere i soldi. Ho già contattato il venditore per chiedergli se sapesse come risolvere il problema ma non ho ricevuto risposta. Consigli? ... Mostra altro

Salve, posso chiedere il articolo dove momento? Quando giorni serve per arrivare consegna. Grazie. ... Mostra altro

Desidero capire come fare una restituzione! Il venditore mi ha scritto che devo comprare un etichetta x la restituzione ma non so come si fa ... Mostra altro

spedizioni, il compratore ha pagato ma io non trovo il pagamento .   ... Mostra altro

Ho fatto un acquisto e ho pagato con carta di credito. L'importo dell'acquisto è stato immediatamente addebitato sulla carta pochi minuti dopo aver confermato l'ordine. Poichè non ho ricevuto l'articolo, ho contattato il venditore; la risposta è stata che lui non ha ricevuto nè ordini, nè pagamenti da chichessia e che quindi la merce è ancora presso di lui. Sento odore di truffa (purtroppo); voi che ne dite? ... Mostra altro

Siccome bisogna avere ora un iban, mi chiedevo se va bene l iban della Carta Revolut. Resto in attesa.  ... Mostra altro

Buonasera ,   Ho erroneamente fatto un offerta su un articolo che vorrei cancellare,  mancano ancora 3 giorni, ma attualmente é l' offerta migliore. Ho contattato il venditore e mi risponde che lui non può fare nulla e di contattare Ebay. Vado nel FAQ e c é un apposito link per venditori dove possono decidere di cancellare/rifiutare offerte ecc. . Come posso comportarmi?   Grazie  ... Mostra altro

Ho effettuato due acquisti dello stesso venditore, tal Cyciya, un modulo laser ed il supporto per effettuare incisioni. Non funzionando più e su accordo col venditore stesso, rispedisco entrambi gli articoli (ho le regolari ricevute postali) con la richiesta di sostituzione o rimborso, ma avrei preferito la sostituzione. Dopo tanti tira e molla mail su mail, messaggi su messaggi, il venditore dice che me lo devo riparare e che non è più in garanzia (febbraio 2021) mentre eBay si chiama fuori in quanto sono passati i 30 giorni, gli articoli sono in possesso del venditore e mi dice che me li devo aggiustare per conto mio ma come faccio che non li ho più fisicamente e lì ha lui? Francamente non so come venirne fuori: se possibile un aiuto, grazie! ... Mostra altro

Volevo acquistare una serie di oggetti dallo stesso venditore. L’ho contattato, abbiamo definito il prezzo finale ed ho richiesto il totale tramite il pulsante apposito di eBay. Il venditore non mi ha inviato il totale è eBay mi chiede di procedere con il pagamento a prezzo pieno. Cosa si fa in questi casi? Grazie  ... Mostra altro

mi mancano punti per poter richiedere il bonus di ebay extra, già li ho ma il sistema mi dice che sono in corso di convalida già da alcuni giorni! che vuol dire? e che fare? ... Mostra altro

il venditore non può esse contattato. come faccio per ottenere il rimborso? ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto il 08/06, ma non ho ancora ricevuto il pagamento. ... Mostra altro

buonasera,dovrremmo aderire al sistema OSS per l'iva delle vendite in UE.La mia domanda è questa: Nel momento in cui vendo dall'italia in francia ed incasso 10 euro,iva che mi paga l'utente (circa 1,80) la incasso anche oppure ebay la trattiene per poi versarla per nostro conto ? Faccio questa domanda (un po stupida )perchè l'assistenza ebay mi ha messo in confusione dicendomi che ebay la trattiene per poi versarla al paese di competenza. Grazie per le eventuali risposte e buon lavoro a tutti ... Mostra altro

buongiorno, come faccio a sapere il saldo corrente   ... Mostra altro

L'ordine in oggetto prevedeva la consegna di due differenti oggetti n. 324640565514 regolarmente recapitato e  n.224464006915 che risulta consegnato ma mai a me recapitato. Il corriere Le Poste deve chiarire chi ha firmato la consegna e dove  è stato recapitato il secondo oggetto oppure dove si è smarrito. Ho il timore che dovrò effettuare un secondo ordine ... Mostra altro

Come posso fare a pagare dei lotti ,  con la mia carta non riesco   ... Mostra altro

Come posso contattare ebay dall'estero? Grazie mille per l'aiuto ... Mostra altro

Il mio pacco è tornato al mittente ma l'indirizzo era corretto. Cosa bisogna fare ? ... Mostra altro

le proposte di acquisto sono vincolanti se il venditore accetta la proposta? ... Mostra altro

Buon pomeriggio,ho  fatto acquisto il 25 aprile , a maggio ho visto dal tracciamento che il pacco è tornato al venditore. Ho fatto richiesta di nuovo invio del pacco e non del rimborso, ad oggi 17 giugno ,il pacco non è arrivato. continuo a scrivere al venditore ma senza risposta, avete mail di cent4trend? Attendo notizie,grazie 1000 ... Mostra altro

Ho fatto una asta, l'utente che si è aggiudicato l'oggetto non ha pagato e non ha risposto alle mie richieste. Non ho potuto mettere una recensione negativa perché eBay non lo rendeva possibile. Ho solo potuto rimettere in asta l'oggetto ma temo che la cosa si ripeta. Cosa posso fare? ... Mostra altro

Buongiorno, visto che il venditore non mi ha contattato, come faccio a restituire l'oggetto? ... Mostra altro

Perchè EBAY mi segnala "PAGAMENTO NON COMPLETATO " PER L'OGGETTO 124537167785 se io non riesco ad acquistarlo in quanto il venditore no vende in italia? grazie ... Mostra altro

Ma hanno spedito comunque, io non lo ritiro e lo rimando al mittente, è questa la  procedura? ... Mostra altro

salve ho preso una truffa ho acquistato in data 12/06/2021 un samsung galaxy s21 ultra black 256gb  oggi ho ricevuto un cellulare totalemente diverso un cat s40   vi allego foto del telefono ricevuto un cat s40....   attendo un vostro riscontro... ... Mostra altro

Come chiudere una controversia ... Mostra altro

Buongiorno, sto attendendo un rimborso da più di un mese da un venditore poco serio, ma non riesco a fare intervenire ebay per aprire la controversia. Qualcuno può darmi una mano? p.s ho già restituito il pacchetto alcune settimane fa e avviato la pratica di restituzione. ... Mostra altro

come faccio a sapere a quanto ammontano le tariffe di visibilità di ebay.com? grazie in aticipo ... Mostra altro

Buongiorno Volevo comunicarvi che ho fatto un ordine tramite eBay con questo fornitore dopo aver parlato direttamente con lui e chiaramente mi aveva risposto che il suo prodotto Lo vendeva solo su eBay per l'Italia ma dopo due mesi che io ho pagato è il prodotto non l'ho ricevuto oggi vengo a sapere dal fornitore stesso che probabilmente Sono stato truffato per colpa di eBay che non Controlla chi prende gli ordini e chi spedisce perché lui non c'entra niente è una cosa incredibile che lui dia tutta la colpa a eBay e soprattutto il prodotto che mi è arrivato Secondo me avendolo usato altre volte era anche annacquato e non era originale come l'ho sempre usato non so a chi arriva questa email ma fate attenzione da questa azienda non risponde di nessun tipo di problema se non solo di prendere i soldi e spedire un prodotto farlocco quando lo fa Se ci sono problemi Ti tieni i soldi e Dà colpa eBay Grazie ... Mostra altro

Recentemente l'elenco ha cambiato forma. Come si elimina un venditore salvato? è possibile personalizzare la lista? Grazie ... Mostra altro