quando l'acquirente paga l'oggetto ma poi ci ripensa

[hamilton591]

Un acquirente mi ha fatto un'offerta per un oggetto più bassa ed ho accettato. L'acquirente ha pagato ebay ed ebay mi ha chiesto di spedire l'oggetto. A questo punto l'acquirente ci ha ripensato e mi ha chiesto di non spedire l'oggetto e di poter  recuperare i soldi chi io non ho mai visto! Che dovrei fare, rischio di dover comunque pagare il compenso a ebay o se accetto ed annullo tutto non ho costi da sostenere?

[sika700]

Salve,

con questo account non hai mai venduto nulla, quindi difficile capire se sei un nuovo venditore.

Comunque, se hai i fondi bloccati ed annulli la vendita, dovrei rimborsare di tasca tua, poi quando i fondi saranno disponibili ebay te li verserà sul conto.

Se annulli tu il solo costo che dovrai sostenere sono 35 centesimi.

Un cordiale saluto.