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Ciao, un negozio e bay che spedisce con brt, non fa selezionare il punto di ritiro, cm è possibile?

Ciao, come tutti sappiamo, quando compri da un venditore professionale, hai 15 giorni di diritto di reso in caso di ripensamento e 30 in caso di difetti dell'oggetto. Io non ho capito se i giorni di diritto di reso partono da quando arriva il pacco a...