eBay

Ciao a tutti. Mi ritrovo in una situazione in cui ho a che fare con un venditore professionale che come da titolo vuole il pagamento esclusivamente via bonifico e mette ben in chiaro di non essere disposto ad accettare pagamenti via PayPal. Trattandosi di telefoni ricondizionati relativamente recenti, sono riuscito a contrattare un prezzo nettamente più basso del dispositivo nuovo a patto che gli acquistassi almeno 4 unità. Con solo questi elementi mi troverei ad essere molto diffidente, ma da eBay risulta che ieri sono stati venduti una ventina di pezzi (quindi ancora non sono disponibili feedback in merito), si richiede codice fiscale per l'emissione del documento di vendita, viene spedito con ricevuta fiscale ed è possibile una restituzione entro 14 giorni.   Gli unici feedback disponibili sono qualche centinaio, tutti positivi ma riguardanti articoli piuttosto economici.   Sinceramente non so troppo cosa pensare.   Grazie in anticipo. ... Mostra altro

Sto cercando di comprare due oggetti, la prima volta mi ha dato pagamento rifiutato (non so perché) e ora non posso vedere il mio carrello (me lo da vuoto), e quando vado nella pagina dell'oggetto che voglio acquistare non mi da più "compra subito" "aggiungi al carrello" o altro, perché risulta già nel carrello.  Che posso fare?  ... Mostra altro

Salve a tutti,in data 11/09/2015 ho acquistato un masterizzatore per pc qui su ebay pagandolo 23 euro,pagandolo con la mia carta prepagata postepay non registrata sul sito pay pal..prima di acquistarlo ho letto chiaramente le caratteristiche del prodotto nella descrizione,trovandole identiche al masterizzatore che sabato stesso ho cercato sul sito ufficiale della casa produttrice.il pacco mi è arrivato puntualmente oggi(16/09/2015) con corriere bartolini...purtoppo appena lo apro,mi rendo conto che il masterizzatore è di un modello diverso rispetto a quello descritto nella pagina dove l'ho acquistato...ho contattato il venditore...ed aspetto la sua risposta...ma in caso non rispondesse,posso aprire ugualmente la controversia nonostante la mia postepay non sia registrata sul sito paypal?e nel caso,entro quanto potrei aprirla? grazie a tutti per la risposta ... Mostra altro

  Non riesco ad accedere al mio account .....per favore aiutatemi...help mi    (giuseppe6128) ... Mostra altro

Buonasera! Purtroppo non frequento spesso ebay, ed effettivamente ho fatto una grossa cavolata! Stavo guardando degli oggetti e credendo di inserirli nel carrello ho cliccato su paga subito. Ho già contattato entrambi i venditori, però vorrei sapere, se non pago quali sono le sanzioni a cui vado incontro. Perfavore rispondetemi perchè davvero non so a chi rivolgermi! ... Mostra altro

ho ricevuto una vs mail dove trovo il codice del buono sconto di 50 euro?. volevo acquistare un ecoscandaglio marino non credo che faccia parte come elettronica ... Mostra altro

Ho acquistato due oggetti dallo stesso venditore che entrambe hanno un costo di euro 6 di spedizione con il costo di 1 euro per ogni oggetto aggiuntivo. In questo caso i due oggetti avrebbero un costo totale di spedizione di euro 7,00, invece mi hanno inviato il totale del costo di spedizione di 9 euro. Non è per i 2 euro in più ma per correttezza, così ho chiesto di modificare il costo di spedizione, e la risposta è stata questa:  la spedizione è 1 euro per ogni articolo aggiuntivo dello stesso articolo non di 2 differenti se vuole possiamo annullare l'ordine i soldi vanno al corriere e non a me altrimenti mandi lei un corriere. E' la prima volta che mi succede, ho sempre fatto acquisti di oggetti diversi dallo stesso ventidore senza problemi di spedizione. Mi sento preso in giro,  "Ogni oggetto aggiuntivo" si ignifica tutti, nel vocabolario il sinonimo di OGNI è: qualsiasi, qualunque, qualsivoglia, tutti, tutte. Cosa devo fare? ... Mostra altro

salve, ho ricevuto la mail del 20° compleanno di ebay con la possibilità di ottenere un codice sconto di 50 euro. ma cliccando sul bottone previsto per l'ottenimento del codice sconto si apre semplicemente la pagina del mio e ebay e quindi non riesco ad ottenere il codice. come mai?  grazie ... Mostra altro

qualcuno ha effettuato acquisti di auto su ebay motors? è corretta la proceduta del pagamento anticipato per la visione a domicilio? grazie ... Mostra altro

Ho vinto all'asta un oggetto che credevo fosse originale, ma non lo è; nella descrizione non era detto, anzi l'oggetto era indicato con il nome dell'originale. Sono obbligata a pagarlo? Oppure posso chiedere di annullare la transazione? L'oggetto è "All'altare", abitino per bambole alta moda Furga. Grazie ... Mostra altro

ciao a tutti ho acquistato un telefonino ma il venditore non la spedito e non risponde...che mi consigliate di fare? ... Mostra altro

non riesco chiedere il totale fa sbaglio 80801 ... Mostra altro

ciao a tutti avevo un dubbio e volevo chidere anche il vostro parere sto seguendo tre annunci del dji inspire il drone della dji per capirci, da tre utenti basati in italia ma dice spedizione da hong kong qui niente di strano, però sembra invece molto strano il prezzo secondo me troppo poco su di un oggetto che mediamente costa oltre 1000 euro se voi digitate dji inspire formato asta online vi appaiono questi annunci, voi che ne pensate grazie ... Mostra altro

Ho ordinato per errore 2 pezzi come posso acquisstarne 1 solo  ... Mostra altro

Ho sbagliato a digitare importo ... Mostra altro

Buona sera dopo aver acquistato due paia di occhiali pagati con paypal non ho avuto più notizie del venditore contattato per mail la risposta è "temporaneamente fuori sede il pagamento è stato effetttua il giorno 6 settembre cosa mi consigliate di fare? ... Mostra altro

Salve,   Spero sia la categoria giusta. Ho ricevuto uno sconto di 50€ a fronte di una spesa minima di 200€ da utilizzare qui su ebay con alcuni vincoli. Il mio dubbio è: questo sconto come posso essere sicuro di poterlo utilizzare sul prodotto che sto guardando? Ho visto che quando guardo un prodotto che costa più di 200 euro ho la voce: " Paga solo ...€ [Mostrami Come] " e mi fa vedere che usando lo sconto potrei pagare 50€ in meno. Però il buono non è valido in alcune categorie ad esempio abbigliamento, eppure quando vedo un oggetto in quella categoria che costa più di 200€ vedo comunque quella voce, quindi non so se posso fidarmi o no. C'è un modo per essere sicuro che sul prodotto che sto visualizzando (che rispetta ovviamente i vincoli di spesa minima) potrò applicare lo sconto una vota acquistato? Posso far effidamento alla voce: " Paga solo ...€ [Mostrami Come] " ?   Grazie per l'attenzione.   Fabrizio. ... Mostra altro

Ho acquistato un quad 125 cc  pagandolo con paypal ( maggiorato del 4% altrimenti il venditore pretendeva il bonifico ). L'oggetto viene quedito, ma quando arriva mi accorgo che non e' un 125 cc ma bensi' un 110 cc. Contatto il venditore e questi mi propone di smontare il motore mandarglielo, lui avrebbe sostituito il cilindro al motore e me lo avrebbe rimandato. Io ho rifiutato pretendendo i soldi indietro. Dopo varie email scambiate, essendo il venditore poco corretto, decido di tenere il quad e farla finita li. Ovviamente ho lasciato un feed negativo al venditore. Questi dopo due email poco piacevoli, mi ha aperto una controversia su ebay per oggetto non pagato. esattamente e' arrivato questo : ---------------------------------------------------------- Gentile vincenzo, Il pagamento di questo oggetto non è stato ricevuto negli ultimi 31 giorni. il venditore ha annullato la transazione e non hai più diritto a ricevere l'oggetto. Inoltre, sul tuo account è stato registrato un oggetto non pagato. Se il pagamento è già stato effettuato e ritieni che dovrebbe essere stato ricevuto, contatta l'Assistenza clienti eBay. ------------------------------------------------------------   Domanda io l'oggetto l'ho pagato con paypal, transazione registrata e titti e cianfrusaglie appresso, ma come dira ad ebay che l'oggetto l'ho pagato un ora dopo che ho vinto l'asta e che il venditore e' poco, ma poco corretto? Mi dice di contattare l'assistenza... ma dove sta il link? Grazie a tutti e scusate il disturbo, ma una faccenda simile non mi e' mai successa.   Vincenzo   ... Mostra altro

Buongiorno. Sono alla ricerca di una lampada ad energia solare da esterno; per illuminare lo spazio intorno al portone di casa. Dovrebbe funzionare solo la notte. Il sensore di movimento non è necessario.Grazie. ... Mostra altro

Salve. ho acquistato ieri due cellulari android al prezzo di 4 euro ciascuno. In realtà fin dall'inizio l'inserzione mi sembrava alquanto sospetta ma alla fine ho deciso di acquistare ugualmente considerato il prezzo irrisorio. Dopo aver ricevuto conferma del mio acquisto, ho ricevuto u email da parte del venditore in cui mi comunicava che il mio acquisto aveva problemi attinenti al design del cellulare medesimo e che preferiva non spedirlo, aprendo successivamente una controversia dia nnullamento del mio acquisto indicando come motivo il fatto che io avessi acquistato per errore. Cosa succede se non accetto l'annullamento del mio acquisto? Perchè ho controllato nuovamente su internet e sono riuscuita a trovare nuove inserzioni relative al medesimo oggetto e con lo stesso prezzo. Inoltre non riesco a capire avendo acquistato due cellulari, come il problema che il venditore ha qualificato come problema di design possa essere relativo ad entrambi e poi continua a mantenere in vendita il medesimo oggetto. Come mi consigliate di procedere? ... Mostra altro

ho acquistato una autoradio 2 din da erisin digital (hk) limited salvo poi non trovare una mascherina adatta alla stessa quindi vorrei rendere l'acquisto ma un indirizzo vero e proprio di questa azienda non ce l'ho.Potete aiutarmi.Ho solo 4 gg per poter rispedire il pacco.Grazie ... Mostra altro

occhio a questo comportamento ; due volte ultimamente ho fatto il trasferimento dal saldo alla postepay, la prima per un importo attorno i venti euro, la seconda ancora in corso per euro 62 e...cosa ricevo di fila in ambedue i casi !? ...questo che segue: Per motivi di sicurezza, eseguiamo regolari controlli su determinate transazioni. Il tuo trasferimento è ora in corso di revisione e può richiedere fino a 1 giorno lavorativo. Se tutto sarà regolare, il trasferimento verrà sbloccato e impiegherà i tempi operativi standard. Se per qualsiasi motivo non fosse possibile sbloccarlo, ti contatteremo. Ti ringraziamo per la collaborazione. Cordiali saluti, PayPal     ..alla faccia dei controlli regolari, tutte le volte è la stessa solfa e su importi ridicoli su cui pure si paga il trasloco...o sono furbetti o ...meglio non lo dica ... ma di quale collaborazione ringraziano, sono forse "sviati" ?...  dinnanzi alla larga il più possibile ! terrei sapere dai lettori se è una prassi generalizzata ... Mostra altro

22.7l pompa di aspirazione olio aspiratore serbatoio recupero esausto estrattore pagato 119.95 + 19.00 per spedizione il giorno 03 09 2015 e non ho ancora ricevuto ... Mostra altro

dopo aver acquistato un navigatore garmin NONOSTANTE NON AVESSI VINTO L'ASTA ( ,  comprato da lui proprio perchè avente foto con il navigatore in lingua italiana, mi è arrivato a casa impostato in lingua greca. L'annuncio completo del navigatore ( VENDUTO COME "USATO" )  è il seguente:    Vendo Garmin Edge 1000 con garanzia, acquistato il 17/05/2014    ECCO COSA DICE EBAY ALLA VOCE : Usato Oggetto che è stato usato. Un oggetto con alcuni segni di deterioramento dovuti all'uso ma in buono stato di funzionamento. Questo oggetto potrebbe essere stato usato come modello nel negozio o acquistato e poi restituito. Vedi l'inserzione del venditore per maggiori dettagli e la descrizione di eventuali imperfezioni.     Aprendo il link per una descrizione accurata del GARMIN EDGE 1000 si legge :      Edge 1000 Edge 1000 Garmin Cycle map dell'Europa precaricata Staffa per attacco manubrio Staffa frontale per manubrio Laccetto di sicurezza Cavo USB Manuale di avvio rapido      Quando mi è arrivato l'oggetto , nella scatola MANCAVANO IL MANUALE ISTRUZIONI IN ITALIANO e LA STAFFA  MANUBRIO FRONTALE. ( e ricordo che il navigatore era impostato con l'incomprensibile alfabeto greco).   Alla mia richiesta di chiarimenti, MI HA DATO DEL BUGIARDO, perchè secondo lui il link era solo per sapere le caratteristiche del navigatore, invece , secondo me, il link è stato fuorviante perchè è servito a schivare domande sulla presenza nella confezione, di parti essenziali come la staffa frontale che permette di allacciare il navigatore sulla curva del manubrio, e le istruzioni di utilizzo di quello che effettivamente è un vero e proprio computer per ciclisti.       Ma non è finita qui, perchè PAYPAL, oltre a non darmi ragione riconoscendo che il venditore nel suo annuncio " usato" non ha elencato le parti mancanti, oltre ad'avere messo la foto con il navigatore in lingua italiana, quando invece è arrivato in lingua greca, oltre a ciò, gli ha pure dato ragione obbligandomi a tenere il navigatore che, essendo in greco, non posso nemmeno valutare se effettivamente funziona o meno ( l'ho solo acceso, ma vedendo tutte le lettere greche e non sapendo cosa fare, l'ho dovuto spegnere ) - (per funzionare non basta che l'oggetto si accenda, ma bisogna provarlo!! )   E ancora.. EBAY, dopo che ho dato questo feedback NEGATIVO : "Attenzione ! NELL' ANNUNCIO NON MENZIONA I COMPONENTI MANCANTI, STATE ATTENTI !   EBAY me lo ha cancellato senza darmi spiegazioni , ma dicendomi che è giusto così !! PRATICAMENTE UN'INGIUSTIZIA TIRA L'ALTRA,  ORA GIUNGO SOLAMENTE AD'UNA CONCLUSIONE .. USATE PAYPAL ED' EBAY SOLAMENTE PER ACQUISTARE OGGETTI DI POCO VALORE PERCHè,SE VI TROVATE DELLE SPIACEVOLI SORPRESE COME NEL MIO CASO NONOSTANTE ABBIATE RAGIONE AL 100% E NONOSTANTE SIA PALESE CHE ABBIATE SUBITO UNA TRUFFA, OLTRE AL DANNO DOVETE SUBIRE ANCHE LA BEFFA DI TENERVI UN'OGGETTO INUTILIZZABILE COME NEL MIO CASO, DI PRENDERVI "IL TORTO", E DI VEDERE NEGATO  PURE IL VOSTRO DIRITTO AD UN GIUSTO  FEEDBACK  NEGATIVO CHE METTA ALL'ERTA I POTENZIALI ACQUIRENTI DI VENDITORI DISONESTI E SCORRETTI COME "poliu321" !!!  ( PRATICAMENTE IL MIO FEEDBACK NEGATIVO LO AVEVA FATTO SCENDERE A 97% , MA EBAY LO HA TOLTO, RIMANDANDOLO A 99% ) ... Mostra altro

Ho bisogno di contattare un operatore ebay per risolvere un problema di acquisto come posso fare? ... Mostra altro

ho comprato e non ho ricevuto l'oggetto. E-bay non mi riconosce come utente e non mi apre la controversia. mi sento derubato e abbandonato. ... Mostra altro

Buongiorno, volevo sapere se qualche altro utente è stato truffato dallo stesso venditore: alesit. Il 27 agosto ho pagato 600€ed è scomparso ... Mostra altro

Buondì mi ha appena contattato telefonicamente il venditore per dirmi che l'oggetto richesto l'ha esaurito e di aprire una controversia per il rimborso ma non sò come si fà--------- qualche consiglio su come muovermi? Grazie in anticipo Michela ... Mostra altro

Ciao a tutti , voglio pubblicare questo post , per evitare che tanti collezionisti come me vengano truffati dall'immenso numero di accendini Dupont falsi che oramai sono venduti su Ebay . Finalmente dopo molte lettere ed Email , inviate alla Dupont , qualcuno si è degnato di rispondermi dalla Francia , e la lettera mi ha ,,,diciamo sconvolto .............. perchè pur avendo dei sospetti che non fossero falsi solo quelli con matricola che inizia  4FK.... , NON PENSAVO che il problema dei falsi accendini Dupont fosse così ampio e ne ho avuto riprova con la risposta alla mia lettera di richiesta di informazioni , infatti risultano novità ,  perciò da aggiungere all'elenco dei ormai famosi 4FK.....attenzione alle matricole : 14A8L80 e 14ASL80 , SONO ANCHE QUESTI FALSI , di solito si trovano sulla linea 2 GATSBY , inoltre i falsificatori ( o falsari ) ormai a conoscenza che possono essere " sgamati " , ogni tanto potrebbero sostituire la matricola , ma naturalmente come i soldi falsi è la stessa per tutte le riproduzioni di quella produzione , pertanto , visto che vengono per ora falsificati solo i modelli della linea 2 , fate attenzione alla matricola , non deve essere precisa e ben allineata , infatti nei falsi viene impressa a macchina , invece negli originali viene "punzonata " a mano , infatti è indice di originalità una leggera imprecisione nell' allineamento dei numeri . Inoltre vorrei aggiornarvi per quanto riguarda gli accendini DUNHILL , ATTENZIONE .. ci sono in vendita anche per questa marca delle imitazioni , però per fortuna sono facilmente riconoscibili , sul fondo hanno tappo e regolazione identiche alla Linea 2 della Dupont , invece gli originali mantengono il solito tipo di costruzione che viene adottata dalla Dunhill da molti anni , ( a parte il modello uscito negli anni 80 che aveva uno sportellino apribile ) Nella speranza di esservi stato utile , vi auguro buone aste P. s. se avete domande e volete chiarimenti su quanto detto , contattatemi pure ... Mostra altro

Salve. Ho un account Paypal a cui è associata la mia Visa. Giorni fa ho fatto un acquisto su un sito esterno a ebay e ho speso poco più di mille euro. Al momento del pagamento tramite Paypal mi è stato addebitato l'1,5%(del totale). Siccome è la prima volta che mi capita vorrei capire se è normale o se è una quota che dovrebbe pagare il venditore. Grazie! ... Mostra altro

ho sbagliato ad inserire l'indirizzo di spedizione dell'oggetto. Come variarlo? ... Mostra altro

Ciao a tutti, Scrivo sulla community perchè a dicembre del 2014 ho acquistato una batteria compatibile per hp pavilion dv7 3140el. La batteria ha funzionato perfettamente fino a metà Luglio.... passata questa data il computer ha cominciato a spegnersi improvvisamente. Dopo vari tentativi ho tolto la batteria e ho lasciato il computer attaccato alla corrente senza batteria... senza batteria il computer funziona benissimo. La mia domanda è... posso chiedere al venditore una sostituzione o una riparazione del prodotto ???     ... Mostra altro

Ciao, mi sono lasciato abbindolare dai feedback di un certo venditore (oltre 500)  e ho comprato da lui un Galaxy S6 usato. Quando è arrivato il telefono, a prima vista sembrava effettivamente un Galaxy S6. Poi però quando l'ho acceso invece del logo Samsung è comparsa una scritta di una rom cinese. Sono andato quindi nelle informazioni a vedere di quale modello si trattasse, Android dice G9200. Questa sarebbe la versione coreana del Galaxy S6, che già non va bene perché usa frequenze diverse per il 4G. Però le brutte sorprese, forse per fortuna, non sono finite. Cercando di usare il telefono, ho scoperto che non funziona bene nessun sensore. Allora ho installato due app, Antutu, che dice che il processore è sì un octacore ma un MT6592 32 bit. In seguito ho installato anche Phone info che completa il quadro con "Attenzione sembra che il tuo telefono non sia originale", "Attenzione numero IMEI non valido" e tante altre belle cose... Prima di scoprire che fosse un clone, avevo già contattato il simpatico venditore per contestargli che non era la versione europea del S6. Lui  rispondeva che il telefono era come da descrizione. Dopo aver appurato che si tratta di un clone, tra l'altro davvero ben fatto, ho aperto una contestazione su Paypal e gli ho rilasciato feedback negativo. A questo punto il signore non risponde più. Spero che capisca l'antifona, ma se così non dovesse essere, e volessi procedere a denunciarlo ai carabinieri per la vendita di merce contraffatta, truffa e tutto quello che ci può uscire, come faccio a dimostrare che non è un Samsung, al di là delle app? I centri di assistenza possono certificare che non si tratta di un telefono fabbricato da Samsung?   Grazie ... Mostra altro

Salve,mi chiedevo,ma una volta non c'era una pagina " LUI CERCA,IO TROVO " o qualcosa del genere. Grazie per la Vostra collaborazione. ... Mostra altro

salve, oggi ho avuto a che fare con un venditore abbastanza "strano"..... mentre scorrevo gli annunci per cercare un pezzo di ricambio per la mia auto, ne trovo uno ad un prezzo ottimo.. contatto il venditore per sapere tutti i dettagli, fornisco il numero di telaio e codici vari, mi chiede il numero di telefono per "SPIEGARLE ALCUNI DETTAGLI".... quindi mi manda alcuni messaggi su wp e iniziamo a parlare.. per farla breve, il prezzo non è quello indicato nell'annuncio, dice che c'è stato un errore e modifica il prezzo da 141 euro a 620... mi chiede scusa e fino a qui tutto ok... vado a controllare sul suo negozio e mi accorgo che quel tipo di ricambio viene venduto esattamente allo stesso prezzo (141 euro) per ogni tipo di automobile....  mi sono spiegato? lo fa per avere il prezzo migliore e quindi per essere visualizzato prima nella ricerca e di conseguenza contattato per primo, per poi dire che c'è stato un errore... ma è una cosa consentita? se tutti facessero questo giochetto ebay diventerebbe un bordello..... se non mi sono spiegato bene chiedete pure... vorrei che certa gente la smetta di fare il furbo. grazie saluti giovanni ... Mostra altro

ma c'è un limite di tempo entro il quale farlo?  Mi dispiace per il venditore, ma l'oggetto era stato manomesso per rimediare un malfunzionamento ( che poi è cmq saltato fuori), Dato che sono un tecnico alla fine l'ho riparato da me.   ... Mostra altro

Buonasera, ho acquistato un oggetto, scaduto il termine di consegna ho scritto un messaggio al venditore, avendo di seguito visto dei feedback negativi sul suo profilo, non ho aspettato molto tempo per rilasciare il mio feedback da cliente insoddisfatto. Il Venditore mi ha contattato in privato col seguente messaggio: "TI AVVERTO CHE PROCEDERO' AD UNA QUERELA NEI TUOI CONFRONTI CON RELATIVA RICHIESTA DI DANNI ECONOMICI E PER DICHIARAZIONE FALSA" I suoi toni ovviamente sono peggiorati nelle mail successive di seguito alla mia risposta in cui ho indicato che avrei riformulato il mio feedback una volta ricevuto l'oggetto.   Vorrei dunque capire qual'è la mia posizione e cosa può effettivamente fare il venditore nei miei confronti, io ovviamente ho inviato richiesta di rimborso e segnalato la cosa. Grazie anticipatamente a tutti ... Mostra altro

Salve. Di recente ho effettuato un acquisto su Ebay con spedizione tramite Corriere Espresso e mi sono accorto che l'oggetto era danneggiato. Ho pagato con PayPal. Contattando il venditore mi ha promesso la sostituzione dell'oggetto spedendo prima quello rotto ricevuto. Mi ha consigliato lui stesso di usufluire del servizio PayPal reso è così ho fatto. Ricontattando il venditore mi ha detto di aver spedito il nuovo oggetto però con la Posta (credo Posta prioritaria non certificata). Ora mi chiedo, avendo avuto già problemi in passato per oggetti mai arrivati con questo servizio, e non essendo stato nemmeno informato dal venditore che spediva con Posta (nelle email scambite non aveva specificato e poteva lasciar intendere pure che avrebbe spedito con il Corriere che avevo scelto io per l'acquisto...), in caso il pacco non mi arrivi, potrei segnalarlo a PayPal o dovrei dire addio ai miei soldi? Grazie in anticipo a chi proverà a spiegarmi. ... Mostra altro

Buongiorno, purtroppo temo di aver pagato la mia poca esperienza con ebay, in ogni caso provo a chiedere aiuto a chi ne sa più di me. Compro e pago l'oggetto in questione, il venditore mi riferisce che ci vorrà più di un mese per la spedizione. Non è un problema. Attendo. Dopo un paio di settimane mi scrive che l'oggetto è tornato indietro e lo sta rispedendo. Aspetto di nuovo. Quasi due mesi , ma nulla. A questo punto lui stesso ammette che è passato troppo tempo e l'oggetto deve essere andato perso. Mi chiede se voglio che ne rispedisca uno uguale o se preferisco un rimborso. Ci accordiamo per il rimborso, ma questo non arriva mai. All'inizio risponde alle mail e temporeggia fino a sparire del tutto. Sono passati ormai mesi e da quello che ho capito non posso nemmeno più lasciare un feedback a questo delinquente. Dei soldi mi interessa relativamente, era poca roba, sopravvivo anche senza, ma non sopporto l'idea che questo la passi liscia. Non posso proprio fare nulla? Grazie a chi mi risponderà ... Mostra altro

ho comprato 6 paia di occhiali da sole su un sito pubblicizzato su facebook a maggio 2015 .. la merce è stata fermata in dogana e sottoposta a perizie tecniche che hanno accertato come materiale contraffatto...oggi mi è arrivato un verbale della dogana  dove mi hanno sanzionato per 200 euro per avere acquistato on line materiale contraffatto.. cosa si può fare per avere almeno il rimborso della merce? ... Mostra altro

Ho bisogno dei vostri consigli...comprato da privato un iphone 5s da riparare sbloccato icloud. Una volta riparato e risultato bloccato,mi chiede id apple e password,ho piu volte chiesto i dati al venditore,rifiuta di darli. Io avrei anche tutto il diritto,dice che ci sono dati di carte di credito sul suo account,le ho detto di  toglierle in modo che possa ripristinare iphone...ma niente. Il venditore e disposto al rimborso..e intanto ho aggiustato a mie spese il telefono...in questi casi cosa si deve fare??? bella furbata..riparare a spese degli altri!! ... Mostra altro

ho fatto domanda per acquistarlo0..per motivi di lavoro sono dovuta andare all'estero e non ho potuto effettuare il pagamento dell'oggetto....ora mi trovo una controversia da parte del venditore..volevo sapere come si poteva fermare la controversia ed eventualmente a cosa andavo in contro ho contattato il venditore chiedendo se potevo pagare al mio rientro tra qualche giorno....mi ha risposto...Se al rientro la controversia si è chiusa, dovrà effettuare un nuovo acquisto.... ma non c'è modo di fermarla? Grazie silvia ... Mostra altro

Mi  sono aggiudicato il nokia 610  o pagato tramite  Vaglia postale  e il vendittore dice   che ebay non gli mandato nessuna mail ? ... Mostra altro

ho acquistato una batteria nuova per il mio cellulare in aprile 2015. Oggi avendo problemi di durata l'ho tolta dal cellulare scoprendo che si è letterarlamente "gonfiata". Praticamente è durata 4 mesi, posso richiedereal fornitore la sostituzione della stessa?   ... Mostra altro

Ciao ragazzi, ho acquistato un telefono, usato per 90€ + 10€ di spedizione, ma il telefono, che doveva essere perfetto, non funziona correttamente, problemi di rete e voce. Il venditore, mi ha detto che posso rispedirlo, ma che al massimo, posso avere indietro circa 85€ ed i costi della spedizione sono a carico mio. Sono queste le condizioni solite ? E sopratutto, devo farmi pagare prima di rispedire? Grazie   ... Mostra altro

ciao ragazzi oggi ho fatto un acquisto ho preso una nintendo 3ds facendo un offerta in un asta,leggendo le feedback del tipo piu avanti ne ho visto una negativa che diceva che la nintendo 3ds ricevuta dal tipo non leggeva le cartucce.ha me la nintendo 3ds deve ancorsa arrivarmi pero voglio essere preparato io mi sono fatto arrivare da ebay i dati personali del tipo ma in caso di non funzionamento posso fare qualcosa tipo denunciarlo?la rtestituzione non è ammessa ... Mostra altro

Ho acquistato un iphone 5s all'asta e pagato subito più di un mese fa, ma l'oggetto non è ancora stato consegnato. Ho capito che l'oggetto dovrebbe arrivare dalla Cina e l venditore continua a spostarmi la data prevista per la consegna di settimana in settimana. Ho provato più volte a contattare il venditore per email, ma non risponde. Cosa posso fare? potrebbe trattarsi di una truffa? ... Mostra altro

Buongiorno, non riesco ad effettuare un'acquisto con REGOLARE carta di credito (unicredit) circuito mastercard come fare.   ... Mostra altro

ciao ho vinto l'asta per un celluilare ho pagato subito,  il venditore mi ha detto che deve spedire ma iliorno che deve spedire la figlia fa cadere il telefono e si forma una crepa sul vetro, mi dice che lo deve riparae ,poi non puo' portarlo per motvi famigliari   dice che lo spedira' con il vetrino rotto e aggiungera' alla spedizione un sd da 16 gb,il vetrino nuovo,e 50 eur di rimborso e ga detto che stamane avrebbe spedito tutto, Hoscritto che  volevo ricordarlo che oggi doveva spedire e ora non risponde piu' e' muto.     che posso fare ora ? mi potete aiutare? son 258 eur pagati? grazie ciao ... Mostra altro

per sbaglio e come ho scritto al venditore,ho erroneamente creduto che accettase paypal,quindi a momento di pagare,quando ho capito l'errore,gli ho spiegato la situazione(prima VOLTA che mi è capitato)mi ha detto di non contattare il team ebay e di procedere al pagamento,perchè ormai non potevo fare altro. io gli dico che se mi annulla l'ordine bene, altrimenti contatto il team,a quel punto mi invita a lascaire un feedback con commento ORDINE ANNULLATO da parte mia che campeggia ancora nel suo profilo durante il mese di agosto, confidando che tutto si risolva,ancora oggi 1/9/2015 ha aperto una controversia per oggetto non pagato, io conservo acnora le sue Email,cosa posso fare secondo voi? ... Mostra altro

ho pagato con bonifico bancario ma sono stato truffato cosa posso fare ... Mostra altro

c'è più Prima con e-mail e poi su whatsapp ho avuto diversi contatti fino a quando ci siamo accordati per l'acquisto di 3 borse e un orologio . ho pagato come da lu irischiesto il 31 luglio e a tutt'oggi non ho ricevuto la merce. la scusa del venditore è che il pacco è stato consegnato ad un indirizzo errato e sta attendendo il rientro per rispedirmelo ma io sebbene abbia chiesto più volte la copia della prima spedizione non ho mai ricevuto nulla. l'importo tra i lresto è consistente perchè si tratta di 450 euro . ho richiesto più volte la restituzione della somma visti i tempi - prima il venditore mi ha assicurato la restituzione adesso vuole aspettare che rientri la merce per spedirmela cosa devo fare adesso secondo me è solo una truffa devo partire con la denuncia e a chi devo comunicare il nome del venditore in modo che altri non incappino in questa persona davvero poco seria e affidabile?   ... Mostra altro

Acquistando un Apple in asta avrei la garanzia ebay pagando con bonifico bancario ... Mostra altro

Salve a tutti ,come da titolo...Se il venditore non specifica il costo della spedizione, in caso d'acquisto cosa succede? grazie. tony ... Mostra altro

Salve,avete una materiale per fare un spechio ,io ho un vetro che voglio fare diventare un spechio.grazie ... Mostra altro

vorrei lasciare un feedback su un venditore. volevo comprare ma ho tardato e per fortuna che è successo.....nel giro di 20 gg ha aumentato i prezzi del 200%.....anche nel suo negozio in internet oltre che su ebay. come posso fare ... Mostra altro

buongiorno per cortesia voglio che sia annullato l'aquisto del liquido per pulizia testine stampante ... Mostra altro

come posso pagare con bonifico senza avere l'iban? dove lo trovo? ... Mostra altro

ho comprato un fake e il venditore dice che non lo e,ora ha bloccato i feedback e ha cancellato tutti gli oggetti in vendita,ho pagato con bonifico cosa posso fare???     ... Mostra altro

Ho selezionato vari articoli e ovviamente, nel calcolare il totale da pagare, mi ha sommato anche le singole spese di trasporto. Per questo ho cercato di richiedere il totale al venditore, da apposito tasto in alto sul primo oggetto, ma mi compare la scritta "Non possiamo completare la tua richiesta al momento" e sotto mi dice ancora che se compare questa scritta più di una volta di contattare l' assistenza. Se qualcuno sa dirmi qualcosa di più in merito lo ringrazio fin da ora. ... Mostra altro

 Mi sono trasferita da poco, non ho aggiornato il mio indirizzo sull'account, di conseguenza il pacco è stato spedito al vecchio indirizzo, quindi un indirizzo errato. Ho acquistato l'oggetto il 18 agosto e doveva arrivarmi tra il 21 e il 24 agosto, oggi è il 24 e ovviamente non è arrivato nulla, cosa debbo fare?la mia vecchia casa è a circa 200m dalla mia attuale abitazione, quindi la città è la stessa ... Mostra altro

La scorsa settimana volevo acquistare un profumo e ho schiacciato il tasto acquista, ma poi ci ho riPENSATO E NON HO FINO LA TRANSAZIONE. Il giorno dopo mi sono vista arrivare un messaggio sul cellulare dove volevano sapere perchè non ho acquistato e dicendomi che loro dovevano aprire un contenzioso con voi EBAY perchè il pagamento non era andato a buon fine. Ho spiegato che voi non c'entrate niente perchè IO ho deciso di non acquistare ilprofumo, ma loro mi hanno detto che dal momento in cui io schiaccio il pulsante acquista, per loro l'acquisto risulta fatto............... Io non posso credere a questa cosa, perchè più volte alla fine diun acquisto non ho confermato perchè ci ho ripensato, ma questa è la prima volta che mi succede una cosa del genere. Anche su altri siti tipo Groupon o Amazon UNO PUò RINUNCIARE all'ultimo non completando la transazione, infatti non sono arrivata neanche al punto dove chiedono il tipo di pagamento.     Mi spiace se vi creeranno problemi, ma fatemi sapere se è proprio come dicono loro, così mi premunisco per il futuro.   cordiali salutu clara zantomio   ... Mostra altro

Ciao, ho acquistato un oggetto su EBay. Ma prima che potessi pagare l'oggetto è scaduto e l'inserzione è scaduta. Quindi ora non ho piu i dati della banca del venditore. Che faccio? Cosa succede ora? Il venditore accettava solo bonifici bancari. Ma se li faccio il bonifico e poi non mi manda l'oggetto? C'è un modo per assicurarmi che una volta fatto il bonifico lui mi invii l'oggetto? Non so, farmi mandare da lui un documento, o stabilire che mi sta effettivamente vendendo l'oggetto? E se invece non pago e lascio le cose come stanno avro problemi con Ebay? Grazie per le risposte ... Mostra altro

non capisco come mai ho acquistato quest'oggetto:ma purtroppo non appare nella pagina del "mio ebay" ... Mostra altro

pagando con la mia pay pal e farmi spedire al mio indirizzo privato come posso fare ad avere la fattura per la ditta? ... Mostra altro

ho vinto un'asta ma il venditore dopo l'aggiudicazione e relativo pagamento mi ha mandato un messaggio informandomi che l'articolo non era più disponibile e che avrebbe stornato l'operazione di pagamento con paypal.   Come mi devo comportare?   non hanno anche i venditori il vincolo di rispettare l'impegno preso come noi acquirenti ... Mostra altro

salve, dovrei acquistare un dispositivo elettronico da un venditore professionale tedesco, pagando il tutto tramite paypal. Se dovessi avere problemi, che garanzie ho di farmi riparare e/o sostituire il prodotto entro i due anni? ... Mostra altro

Cosa si può fare per annullare un ordine di acquisto effettuato per sbaglio? Pensavo si potesse rimuovere come in molti altri siti ma non è previsto questo tipo di opzione. Me ne sono accorta praticamente subito dell'errore e mi sembra un'assurdità non poter rimediare. Grazie Paola ... Mostra altro

Non so come comportarmi per un ordine mai effettuato. Ho provveduto ad avvisare il venditore dell'inconveniente, so che lui ha aperto una controversia. Grazie Elisabetta D'Angela ... Mostra altro

Buongiorno   Ho sempre fatto acquisti in inglese ma ora la TRADUZIONE AUTOMATICA mi rende difficile comprendere cosa sto acquistando. Questo è un PROBLEMA MOLTO SERIO perché:   La descrizione della merce non è conforme a quanto dichiarato dai venditori a causa di un disservizio della stessa eBay.   Trovate immediatamente una soluzione altrimenti causate un danno alla vostra community e rischiate un sacco di denunce per la ragione di cui sopra.   Cordialmente A. Boarolo ... Mostra altro

Salve, negli ultimi giorni un venditore di ebay ha messo all'asta questo oggetto 6X MX-Qspot LED 2000 American Moving Head Club DMX DJ Stage Lighting 60W (6 PCS) Volevo sapere se per voi è affidabile aggiudicarsi l'asta oppure no? ... Mostra altro

Avevo per sbaglio eseguito un ordine e confermato l'acquisto dimenticandomi però di inserire il numero della mia postepay. Purtroppo mi accorgo dell'errore due giorni dopo e provo ad annullarlo. Mi viene detto che è troppo tardi per annullare l'ordine allora contatto il venditore e gli chiedo se si può annullare. Lui mi dice che l'ha già inviato e allora rassegnato vado per completare l'acquisto ma ebay mi dice che l'acquisto è già stato copmpletato. Io però non ho inserito il numero della mia carta. Come faccio adesso? ... Mostra altro

Salve so che non tratto un argomento nuovo ma... ho bisogno del vostro aiuto! Ho acquistato un oggetto che ho ritirato e pagato personalmente, segnalandolo come pagato (anche se ovviamente non tramite paypal). Ora il venditore mi ha inviato una controversia per oggetto non pagato (immagino per recuperare le commissioni dovute a ebay) e vorrei sapere come devo comportarmi, dato che ho effettuato l'acquisto (l'unico e tale rimarrà) tramite l'account da cui vendo. Grazie! ... Mostra altro

Buongiorno! Io ho ricevuto una Power Bank (numero:331566981897) che però non funziona. Se mi potete aiutare gentilmente, grazie.  ... Mostra altro

  Buongiorno,   vorrei sapere se questa asta ...con venditore con base in Germania è sospetta. Accetta pagamento solo con bonifico e non Paypal ,però è attivo dal 2005 su Ebay. Inoltre gli ho inviato diverse email ma non rispode mai....però ho letto su Ebay che alcuni venditori rispondono solo DOPO che un'acquirente si è aggiudiceto un'asta....voi che ne pensate...     org. RAY BAN Gatsby 4, B & L Mit Org.Tasche Top Zustand ... Mostra altro

Ho ricevuto un coupon da paypal con il 10% di sconto nella categoria "elettronica", ma su ebay non esiste questa categoria. Quindi cosa comprende questo coupon?    ... Mostra altro

mi viene chiesto tramite mail di eseguire il pagamento ma è stato un errore ... Mostra altro

Buona sera ieri ho concluso un asta vincente ed ho subito dopo aver parlato al telefono con il venditore effettuato il pagamento tramite bonifico come da accordi oggi doveva spedire il tutto ma invece di contattarmi oggi aveva il telefono con la segreteria telefonica 😞 aiutatemi non so che fare ... Mostra altro

Salve, ho acquistato un mesetto fa un oggetto, ma essendomi reso conto di aver fatto un errore di valutazione ho annullato l'acquisto, e dopo qualche settimana sono stato rimborsato su PayPal dal venditore senza alcun problema.   Oggi entrando nel mio eBay però ho notato che l'oggetto ora risulta "non pagato" con il tasto "Vedi transazione su PayPal", il venditore non mi ha più contattato dopo l'avviso di rimborso, devo fare qualcosa o l'oggetto scomparirà da solo dalla lista degli acquisti fra qualche tempo?   Grazie. ... Mostra altro

salve ragazzi ho un problema ho fatto un aquisto su ebay dalla germania mi hanno fornito un codice di 12 cifre faccio il tracciamento sul sito dhl.de e mi dice questo Empfänger Olecsandr Palamarchuk Sendungsverlauf: 11.08.2015, 14:27 Uhr Aufgrund eines Adressfehlers konnte die Sendung nicht zugestellt werden. Es erfolgt ein weiterer Zustellversuch am nächsten Arbeitstag. cio che non trovano il mio indirizzio ma ho gia ricevuto tutte le mie spedizioni su questo indirizzio che con poste che con tutti i corrieri. Cerco di chiamare dhl dicono che mon e un pacco loro e che devo chiamare le poste italiane ma neanche loro sanno rispondermi ne di darmi il numero di spedizione italiano 😞 che devo fare raga aiuto 😞 ... Mostra altro

Salve, per favore qualcuno mi puo aiutare? Ho comprato un articolo in ingilterra, pero prima ho voluto essere sicuro che me lo spediva nel mio paese anche se era scritto che lo faceva. Il venditore mi risponde che lo spediva. Allora con paypal eseguo il pagamento, ma il giorno dopo il venditore mi informa che non spedisce nel mio paese e mi apre una richiesta di cancellazione. Ebay mi informa di non accetare se non ricevo il rimborso prima. Cerco di raggionare con il venditore di rimborsarmi prima, pero il venditore vuole che  io acceti la sua richiesta senza essere prima rimborsato. Quando capisco che il venditore rimane con le sue e i giorni passano, decido di cancellare la richiesta di anullare la transazione. Il venditore dopo qualche giorno mi informa che ha gia spedito l'oggeto ma a me la data di consegna risulta strana cioe un mese prima. Per avere chiarimenti gli scrivo, ma il venditore mi risponde di aver fatto un errore e che l'oggeto non verrebbe spedito. Inoltre secondo il venditore dovrei accetare la richiesta di anullamento transazione (ma questa non esiste più). Ebay mi chiede il codice di transazione paypal che purtropo non lo trovo. In mano ho solo l'email di paypal con i dati della vendita e del venditore. Grazie del vostro tempo! ... Mostra altro

Salve, vorrei sapere perché non riesco ad effettuare ricerca diretta nel mercato tedesco. Cioè se cerco un oggetto (es. "sedia massaggio"), lo voglio cercare al miglior prezzo, quindi metto la spunta "nel mondo", ma guarda caso della Germania non trovo quasi nulla, nulla che non sia più economico dei prezzi Italiani.. Se provo mettendo "Massagestuhl" (sedia massaggio in tedesco), non mi compare assolutamente nulla. Se invece cerco da "ebay.de" guardacaso mi compaiono moltissime sedie ad un prezzo che dal ebay.it non riesco assolutamente a trovare.. (es. 49.90+ss) Dopo lunghi tentativi sono riuscito a ritrovare gli stessi oggetti anche da Ebay.it risalendo dal venditore tedesco, vorrei capire quindi perché la ricerca "in tutto il mondo" in realtà è filtrata. ... Mostra altro

salve, ho un buono di 10€ su spesa  minima di 15 che scade in data 13/08. ho provato con  molti oggetti differenti ma mi da sempre questo errore  Si sono verificati dei problemi tecnici con l'elaborazione del codice Il codice coupon o il codice di rimborso non è stato applicato. Perchè??  ... Mostra altro

Ho solamente osservato una televisione da un venditore,cercando ne ho vista un'altra a meno e l'ho comprata.Ora mi trovo con il primo venditore che ha aperto una controversia per l'oggetto non pagato.Come è possibile se io non l'ho ordinata?Che fare?E a cosa vado in contro? Grazie aiutatemi ... Mostra altro

Ho acquistato una ps4 con batman arkham knight ma il venditore non accenna a farsi vivo. Ho provato a mandargli un messaggio e a chiamarlo al suo telefono. Io non voglio un rimborso voglio solo avere l'articolo che ho acquistato (299,99€). Cosa posso fare ... Mostra altro

un rivenditore può rifiutarsi di sostituire un prodotto acquistato errato, oppure non accetare un reso? ... Mostra altro

Se cerco un oggetto, posso filtrare i risultati escludendo quelli con prezzo di riserva? Mi farebbe molto comodo questa possibilità. ... Mostra altro

Spett ebay,  Il 9/3/2015 ho acquistato l'oggetto Minolta Spotmeter M Meter dal venditore (egno Unito) L'oggetto, credo, è tornato al mittente a causa di un disguido con il corriere (BRT-Rovigo) Alle mie ripetute richieste di sapere se l'oggetto è tornato al mittente, il venditore non risponde in merito, ma dice "stiamo risolvendo il problema con ebay". Il venditore non mi dice se ha ricevuto di ritorno l'oggetto. Dice che ebay sta risolvendo il problema!!! (???) E' vero che ebay sta risolvendo il problema? Ho scritto molte volte al venditore, ma questi chiama in causa ebay per la soluzione della questione. Cosa posso fare? Io, naturalmente, sono disponibile a pagare di nuovo la spedizione. Ma è scorretto che il venditore  scarichi la colpa su ebay e non risponda chiaramente. Dov'è l'oggetto che ho pagato? Confido in una risposta.   Grazie. cordiali saluti Livio Bussi ... Mostra altro

Salve, ho acquistato il 5 giugno, da un venditore professionale tedesco, un inverter onda pura per trasformare i 12V in 200V-2500watt. Il giorno 9 giugno il venditore mi ha spedito l'apparecchio che ho ricevuto in data18 giugno. Dopo 22 giorni (10 luglio) ho segnalato al venditore che l'apparecchio presentava delle anomalie nel funzionamento ma egli mi ha riassicurato in merito. Il giorno 17 luglio ho nuovamente segnalato al venditore il cattivo funzionamento dell'apparecchio. Il 6 agosto l'apparecchio sii è guastato definitivamente spegnendosi e con forte odore di bruciato. Ho contattato il venditore ma prima di prendere una qualsiasi decisione vorrei sapere se e quali diritti ho in merito alla sostituzione, riparazione o sostituzione con altro inverter di caratteristiche diverse. Aspetto una vostra gradita risposta. Grazie ... Mostra altro

Ho comprato un hard disk. Ho ricevuto l'oggetto però non funziona. Ho contattato il venditore il quale mi ha detto che il disco era stato provato e funzionante. Cosa posso fare? Anche se la cifra è irrisoria € 18 per il disco e 10 € di spedizione, penso che io abbia diritto ad un rimborso. Saluti ... Mostra altro