eBay

un venditore ha aperto una controversia su un oggetto che, secondo lui ,ho comprato e non ho pagato. strano!!!!! perchè quell'oggetto l'ho solo osservato (e in un primo tempo aggiunto alla cartella oggetti osservati come memorandum, poi cancellato) e non l'ho mai comprato. perchè devo , come scrive con una mail ebay, che sul mio account cito- "venga registrato un oggetto non pagato , il che potrebbe comportare la sospensione dell'account?"- è un giochino che fanno normalmente alcuni venditori? ah beh   ... Mostra altro

Ciao ragazzi.   Ho acquistato un'oggetto da un venditore. Questo pero' non si fa vivo. Non mi ha mandato la fattura nè altro. Gia' in passato mi è capitato e so che c'e' la possibilita' di sapere i suoi dati con una richiesta a  e-bay. Pero' non mi ricordo la procedura o la pagina su cui andare.  Qualcuno sa aiutarmi?......sergente?...sei gia' operativo? Grazie a tutti.  edoardo   ... Mostra altro

ho cliccato erroneamente su compralo subito cosa devo fare ... Mostra altro

Salve Community di ebay C'è una borsa che mi interesserebbe acquistare pero ci sono accanto due prezzi e due opzioni: un prezzo con accanto " FAI una OFFERTA " e  un altro prezzo, piu elevato, con accanto" COMPRA SUBITO" Se clicco su quest'ultumo mi aggiudico l'oggetto senza asta? Grazie  MILLE per la risposta ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto che si è rivelato fin da subito non funzionante, ho provato a contattare il venditore il quale mi ha risposto all'infuori di ebay, tuttavia le sue risposte non sono molto chiare. Gli ho chiesto chiarimenti ma l'ultimo scambio di mail risale a circa 10gg fa. Mi rendo conto che in questo periodo di festività sia comprensibile un ritardo simile, tuttavia oggi gli ho inviato un'ulteriore mail di sollecito. Anche se il venditore fosse in buona fede e non risponde perché si è preso un lungo periodo di ferie (senza che avesse segnalato nulla, in realtà), il mio timore è di perdere il diritto alla controversia paypal, in quanto non vorrei superare i 30gg dall'acquisto (11/04). Ho anche un altro dubbio: meglio cercare di risolvere tutto con il venditore, o meglio aprire subito controversia? Lo chiedo perchè ho sentito di diversi casi in cui la controversia complicava le cose, come ad esempio il fatto che paypal chiedesse tutta una serie di perizie per dimostare il danno. Ho comunque diritto al rimborso delle spese di spedizione? Inoltre, non mi interessa la sostituzione del prodotto difettoso, ma vorrei restituirlo con relativo rimborso, questo perché mi sono reso conto della sua pessima qualità costruttiva. È comunque possibile  o devo per forza sostituirlo? Grazie mille. ... Mostra altro

Ciao a tutti.   Sergente ci sei? Un venitore ha in "compralo subito" un oggetto che mi interessa molto. Nella descrizione ha scritto qualcosa tipo "Contattatemi per domande ecc".   Ho provato a scrivere varie mail e non risponde.  Esiste la possibilita di avere un recapito telefonico o qualcosa di meglio che "Fai una domanda" ??   Grazie a tutti edo ... Mostra altro

Ho aggiunto un articolo (ultimo disponibile) all'elenco degli oggetti osservati. Prima di completare l'acquisto, consultando la crinologia acquisti risulta il mio con il pagamento non ancora effettuato ma l'articolo me lo indica come inserzione scaduta. Posso comunque procedere con l'acquisto? ... Mostra altro

Ciao ho acquistato una gopro da un'utente che sembrerebbe affidabile. Il problema è stamattina sono andato sul mio ebay e ho visto che l'inserzione è stata annullata da ebay, non posso neache lasciare il feedback. Ho inviato un messaggio al venditore chiedendogli spiegazioni. L'oggetto risulta spedito.  Secondo voi è il caso di aprire un reclamo? Premetto che non ho ricevuto nessuna comunicazione da ebay per l'inserzione chiusa. Ho controllato anche su paypal e non ci sono rimborsi.. Help ... Mostra altro

Salve e buongiorno a tutti,volevo sapere come posso segnalare un utende  con 0 feedback che continua ad acquistare i miei oggetti e non pagarli,oltretutto usa nome utende diversi ma che in realtà sono la stessa persona.Ho gia segnalata questa storia alla community di ebay ma non ho avuto risposte,anche perchè dal mio contatore oggetti risultano venduti per ebay ma che io non ho venduto.Grazie a tutti colore che sapranno darmi una risposta concreta.Buona giornata. ... Mostra altro

    Oggetto: Altro: lagost123 ti ha inviato un messaggio relativo all'inserzione Märklin H0 2866 Güterwagen "Junkers Flugzeugtransport", ohne OVP Absolut Top!!      10 Apr                               eBay ha inviato questo messaggio a sabinofrancesco cafagna (lagost123). Il tuo nome è stato indicato in modo da garantire l'autenticità del messaggio. Ulteriori informazioni Il venditore ha risposto alla tua domanda sull'oggetto.   Non rispondere al mittente se nel messaggio ti viene richiesto di completare la transazione al di fuori di eBay. Questo tipo di proposta viola le Regole di eBay, può essere fraudolenta e non è coperta dai programmi di protezione acquirente. Ulteriori informazioni                               Gentile lagost123, yes it is ok when the money is here we try it once aganin! best regard pm   Clicca su Rispondi per rispondere tramite la sezione I miei messaggi, oppure rispondi direttamente dal tuo account email     Da: lagost123 A: *********** Oggetto: Altro: lagost123 ti ha inviato un messaggio relativo all'inserzione Märklin H0 2866 Güterwagen "Junkers Flugzeugtransport", ohne OVP Absolut Top!! numero Data di invio: 10-apr-14 18:42:23 CEST Gentile ******, Se mi dai conferma, domani effettuerò il bonifico bancario. In attesa di ricevere: 1° pacco contenente gli articoli Marklin HO 2866  già pagati; 2° pacco contenente gli articoli Marklin HO 2866  che pagherò domani (Euro 94,27). Attendo conferma. A presto. Wenn Sie mir eine Bestätigung zu geben, morgen werde ich die Durchführung einer Banküberweisung. Warten erhalten: 1 Paket mit Märklin HO Artikel 2866  und bereits bezahlt; 2. Paket mit Märklin HO Artikel 2866 werde ich morgen bezahlen (94,27 Euro). Ich warte auf Bestätigung. Bis bald. - lagost123 ... Mostra altro

Ciao a tutti! Ho trovato un venditore che non ha feedback, anche se è registrato da un anno, e ha solo un oggetto in vendita. C'è da fidarsi? Che garanzie ho io, qualora acquistassi pagando con paypal? Grazie! ... Mostra altro

Stavo visualizzando un oggetto estero e senza volerlo aquistare ho cliccato il tasto dell'aquisto (il mio inglese è pessimo). Ho trovato l'oggetto sul mio eBay come oggetto aquistato e da pagare, non è mia intenzione aquistarlo. Cosa faccio adesso? Mi basta non fare il pagamento e il tutto scade?   Ringrazio  ... Mostra altro

ho acquistato un oggetto facendo un offerta diretta al venditore il quale ha accettato come faccio a inserire l'oggetto nell'elenco di quelli acquistati (mi serve per promemoria)? ... Mostra altro

ho ricevuto un ordine non conforme a quello che avevo chiesto il venditore è irriperibile ho pagato in contrassegno, ho ripedito la merce e non sono stata rimborsata non voglio fare una denuncia ma vorrei che questo venditore fosse segnalato oltre al fedd-back negativo come si puo fare perchè altre persone non vengano truffate?   grazie a tutti ... Mostra altro

Un venditore mi segnala che non può spedire parte di ciò che ho comprato perchè in italia non può essere importata una batteria a ioni di Litio. OK! Il venditore, correttamente, mi chiede se accetto comunque la vendita di tutto il resto e mi rimborserà del valore della batteria che non può spedire. Vorrei rispondere, ma quando clicco sul pulsante giallo "RISPONDI", non trovo nessun collegamento. Viene visualizzata la pagina "impossibile visualizzare la pagina Web". Cosa devo fare? Grazie. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti , Ho comprato una decina di articoli diversi all'asta da un venditore tedesco ma due di questi li ho erroneamente cliccati due volte (quindi doppi )come posso fare per eliminare i doppioni considerando che ho mandato per ben 2 volte l'email al venditore se me li poteva non dico cancellare ma anche sostituire con altre cose lui mi ha mandato la fattura senza rispondermi  c'è una soluzione ? grazie  saluti ... Mostra altro

Buongiorno,ho acquistato da un venditore un iphne 5s a 570 euro pagamento con boifico,dopo 3 gorni dal pagamento il venditore segnala pagamento avvenuto,il giorno dopo quando vado a vedere la che punto e' la spedizione l'account di str telefonia srl era scomparso e c'era scritto ebay ha rimosso questa inserzione...ora sul profilo appare un altrovaccount,qualcuno di voi sa spiegarmi come mai e come mi devo comportare? Grazie a tutti in anticipo e Buona Pasqua. ... Mostra altro

Buonasera, sono al mio primo acquisto su ebay. Diversi amici mi hanno ricordato più volte di chiedere la fattura su ogni acquisto. Quando va chiesta al venditore e a cosa serve? Forse per il reso del prodotto? Grazie per le eventuali risposte! ... Mostra altro

Buongiorno, ho acquistato circa 15 mesi fa un Hd della WDigital da 1 Tb che ora non funziona più (!too bad sectors...). Conservo lo scontrino.La ditta (venditore professionale) è ancora presente su Ebay ma ora al nome della ditta è stato fatto precedere un nome  e cognome diversi da quello dello scontrino, pur avendo l' azienda la stessa denominazione, via luogo, telefono, fax etc....Anzi il pagamento con vaglia si fa ancora alla ditta a cui ho pagato con Paypal,  nel dicembre 2012, nelle "Condizioni e termini" l' oggetto, se difettoso, va restituito alla ditta da cui l' avevo acquistato.... etc etc. Quindi la ditta è ancora presente su Ebay ma , alle mie sollecitazione, dopo una fase iniziale di disponibilità mi è stato detto che è chiusa  e di rivolgermi alla WD.Ma la WD mi ha risposto ch e, essendo un prodotto OEM, la garanzia me la deve dare il venditore. Ma il venditore non ne vuole sapere di far valere la garanzia legale. Come debbo comportarmi ? ... Mostra altro

Salve a tutti,   stavo acquistando un oggetto ieri ma non ho potuto chiudere la transazione per dei problemi. Questa mattina, appena avevo risolto il tutto, mi fa che l'inserzione dell'oggetto è scaduta, ma nella mia cronologia acquisti è segnato come ancora in attesa di pagamento, cosa devo fare? Posso ancora acquistare l'oggetto?   Grazie in anticipo della disponibilità ... Mostra altro

Buongiorno, ho venduto un oggetto con pagamento tramite Paypal, oggetto ampliamente descritto nell'inserzione, con foto aggiuntive, e con "restituzione accettata con spese a/r a carico dell'acquirente", ora l'acquirente lo vuole restituire dicendo che non lo vuole piu'. Sono disposta rimborsare il costo dell'oggetto. Domanda: - le spese di commissione ad Ebay chi le paga? - per rimborsare devo aprire controversia?   - e se l'acquirente mi restituisce l'oggetto manomesso? Attendo cortese chiarimento, grazie.   ... Mostra altro

Dopo un'asta conclusa a mio favore, il venditore non comunica i dati per eseguire il bonifico bancario che è l'unica forma di pagamento accettata. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti lunedì 24 Marzo in prima mattina mi aggiudico un gioco che tuttora non risulta spedito nonostante le assicurazioni del venditore che, tra l'altro, non mi ha fornito neppure il codice raccomandata della spedizione. Il dubbio e quindi la domanda nasce spontanea poichè a guardar bene tra le sue inserzioni  scopro che diversi oggetti sono andati venduti ma riproposti anche 4 volte. Attendo ancora qualche giorno oppure come devo comportarmi, escludendo a priori nuovo sollecito alll'interessato? Ringrazio anticipatamente per la risposta, scusandomi se eventualmente domande simili hanno avuto risposta ... Mostra altro

che significa la scritta "sinistra" messa vicino alla data di scadenza dell'asta di un prodotto? ... Mostra altro

CIAO A TUTTI.. COME FACCIO A TROVARE UN VENDITORE  HO IL SUO NOME MA NON SO DOVE CERCARLO.. ... Mostra altro

Mi è stato chiesto di pagare un capo facendo una ricarica Postapay ma sono molto dubbioso, in questo caso non mi sembra di essere tutelato in nessun caso... ... Mostra altro

salve a tutti! Scrivo qui perchè non riesco in nessun modo a contattare Ebay. Ho partecipato ad una asta per una enciclopedia vintage: base d'asta 0,99 eurocent. Spese di spedizione: 16,90 euro. Ho offerto 0,99 eurocent ed ho vinto l'asta. Ho pagato subito e ho chiesto al venditore di inviarmi, non appena avesse spedito, il codice di tracciabilità del pacco. Lui mi ha risposto dicendomi che preferisce la consegna a mano. Io gli ho detto che preferivo la spedizione (lo faccio per evitare spiacevoli sorprese). Oggi mi scrive dicendomi che a lui non va di spendere 25 euro per guadagnarne 16 e che se è così annulla l'asta, mi ridà i soldi e butta i libri. Come posso segnalare ad Ebay un soggetto così scorretto? ... Mostra altro

Un acquirente ha acquistato un oggetto con un asta e ad asta terminata dopo 2 giorni mi scriv e dicendo che vuole annullare la transazione. Per me va bene ma come devo fare ? Grazie ... Mostra altro

Buon pomeriggio, vi chiedo se vi è mai capitato di tenere in osservazione un oggetto con offerte in corso, ed il venditore chiudere l'asta in largo anticipo sulla scadenza, nonostante le offerte in corso??? La settimana scorsa mi è capitata questa situazione. Ho contattato il venditore dicendogli che in questo modo stava violando le regole di Ebay e chiedendogli spiegazioni sulla chiusura anticipata. Il venditore mi ha risposto che ha chiuso l'offerta perchè il prezzo base messo non gli conveniva più, aveva intuito che l'oggetto messo valeva molto di più. Mi è stata proposta anche la vendita dopo che ha chiuso l'asta. Di fatto, per un caso fortuito, sono venuto a sapere che gli sono state fatte diverse offerte al di fuori di Ebay, per cui il vendiitore, molto furbescamente ha incominciato a fare trattative private con tutti, per ottenere l'offerta migliore. Ho scritto tutto quanto, insieme alla corrispondenza avuta con il venditore, all'Assistenza Clienti Ebay, i quali mi hanno risposto di non aver riscontrato nessuna violazione, archiviando il caso,  ma senza specificarmi o chiarirmi per quali motivi il venditore avesse chiuso l'asta. Secondo voi, se  questa non è violazione alle regole, come bisognerebbe definirla. Premesso che chiunque venda è consapevole di quello che mette in asta e del suo valore. E' rischio del venditore mettere in asta un  oggetto con una cifra bassa, per pagare meno spese di inserzione, pensando di arrivare con le offerte degli acquirenti ad ottenere la Luna. Tra l'altro questo venditore non è alle prime armi, visto il suo numero alto di Feedback,  per cui io ci ho visto un tantino di malafede Se uno ha ben preciso di ottenere una data cifra, o la mette a "Compralo Subito", oppure ad una cifra a lui consona. Ora, io non ho perso niente, in quanto non ho acquistato niente, ma mi è rimasta la delusione di essere stato gabbato alla grande non avendo avuto la possibilità di fare offerte, e soprattutto di non aver ricevuto molto supporto dall'assistenza. Speriamo ci sia un modo per segnalare e far chiudere i furbetti. ... Mostra altro

come pago se non mi richiedete il numero di carta di credito? ... Mostra altro

Certe persone appena vedono che sei interesatto di un prodotto (telefono) ti fanno subito la proposta " se vuoi concludemo fuori ebay" io sono da poco su ebay non ho esperienza  ,pero mi sembra stranno ,poi tutti altri telefoni costano sui250 e a costo qua samsung  tipo 150 e  al asta  ma pochi interesatti,cerco da capire basta vedere i feedback per fidarsi a quello che vende ,ho si deve sempre stare in guardia?Grazie!   ... Mostra altro

Buonasera, scusate se insisto su questo tipo di argomenti, da un po di tempo sto cominciando a pensare che il regolamento di ebay sia qualcosa di assolutamente opinabile, solo i moderatori sono pronti a censuarre qualsiasi cosa scriviamo ma poi si permette qualsiasi violazione e qualsiasi elusione di tariffe (prezzi di spedizione gonfiati, aste annullate per prezzi non raggiunti senza pagare la tariffa del prezzo di riserva ecc..) vi faccio un esempio (che tanto verrà censurato) di un venditore che ha messo in asta per la terza volta un oggetto dopo aver annullato le prime due vendite, tanto sicuro che nessuno lo controlla che nella descrizione minaccia di annullare l'asta se non raggiunge un prezzo per lui soddisfacente. Grazie per l'attenzione e scusatemi di nuovo per lo sfogo. ... Mostra altro

ho comprato un kit xeno da un ebayer con molti feedback positivi,  una volta arrivati faccio montare dal meccanico a prezzo 80 € a posteriori vedo che i fari invece di essere bianchi sono verdi di giorno e blu pesante di notte , inoltre sfarfallano,  avviso il venditore e mando foto dello strano colore , del problema del colore dice che lui ha mandato il colore giusto 6000 gradi kelvin  per lo sfarfallio mi dice che è colpa della macchina che ha sbalzi di tensione , porto la macchina dall elettrauto il quale non riscontra difetti nel circuito elettrico, il venditore mi ha proposto di rinviargli i fari che li controlla e in caso siano difettati mi restituisce i soldi o forse manda un altro kit,  ; ho spiegato che in questo modo ho già pagato 80 € + altri 80 € per smontare e inviare il primo kit  e poi dovrei pagare altri 80 € per rimontare il secondo kit che mi manderebbe per un totale 240 € ( tre istallazioni )   , se invece mi invia un kit nuovo spendo SOLO 160 €  invece di 240 ,  dato che smonterei il primo kit per spedirglielo e monterei contestualmente il secondo kit.   mi ritrovo a dover pagare tra i  160 e i 240 €    invece di  80 €  perchè il venditore mi ha venduto un kit fallato....  cosa fare?? ... Mostra altro

Ciao a tutti e complimenti per il forum Avrei una domanda da porre. Ho acquistato da un venditore 5 oggetti. Ha segnalato su PAYPAL di averli spediti il 21.02 Oggi dopo molto tempo sono arrivati ma con timbro di spedizione del 03.03 quindi diverso da quanto ha dichiarato il venditore. Ho aspettato tantissimo dando colpa alle povere poste che invece di colpa non avevano. Vorrei segnalare il venditore a EBAY per procedura non corretta. E pensate che questo qui ha scritto pure sulla sua inserzione IN ROSSO di non ordinare con prioritaria perche' non garantice la merce, i tempi....bla bla bla. Insomma non mi sembra corretto... A parte lo strumento feedback, non ho trovato nessun altra causale che rispecchi il mio problema per segnalarlo a ebay. Qualcuno mi puo' aiutare sul come segnalarlo ? Grazie ... Mostra altro

salve a tutti, se  si acquista un oggetto tipo un orologio non funzionante  e si chiede il rimborso, il venditore dovra'restituirmi anche le spese di spedizione? Grazie Beppe ... Mostra altro

Buonasera, Nelle inserzioni per la vendita degli oggetti compare, nella descrizione del venditore, il marchio Canon che nulla ha a che vedere con l'oggetto in vendita. perchè nonostante le mie segnalazioni ebay non provvede a bloccare questi tentativi di attrarre qualche utente sprovveduto? Questi sono casi limite in cui il tentativo di raggiro è quasi ovvio ma ci sono molti casi border line e mai ho visto un'inserzione ritirata o modificata a seguito di una seganlazione. saluti a tutti mario ... Mostra altro

Come posso visualizzare le vendite più vecchie di 60 giorni? Dov'è la sezione vendite archiviate?   Per la cronologia acquisti c'è l'opzione "mostra archiviati", mentre per le vendite trovo solo il menù a tendina che permette di visualizzare quelle non più vecchie di 60 giorni ... Mostra altro

posso ritirarmi da un'asta ancora aperta essendo il miglior referente ... Mostra altro

Come dall'oggetto, mi chiedo:  il venditore non risponde più alle mie  mail come potrei rivalermi, ed avere indietro il mio denaro ??  preciso che ho inviato le contestazioni al venditore con materiale fotografico che testimonia le mie oggettive osservazioni, strappi della fodera interna  e altro, credo che anche  l'assistenza clienti le abbia  avuto modo di vederle, non ultimo come già segnalato la taglia di cui avevo avuto assicurazione  fosse quella che a me interessava non corrisponde il capo è almeno di due taglie supperiore .  ... Mostra altro

Buon giorno a tutti ho comprato un oggetto e purtroppo ho già pagato. Dopo mi sono accorto che ingrandendo la foto l'oggetto presentava una iscrizione poco chiara che sembra la parola copia. Ho contattato il venditore e gli ho chiesto cortesemente di smentire questa ipotesi. Il venditore mi ha risposto che l'oggetto è come si vede chiaramente in foto. A parte il discutibile chiaramente, non mi ha dato una vera risposta. Aggiungo che nell'annuncio non era specificato il fatto che ci fosse un'iscrizione di tal genere. Il venditore deve aver già spedito l'oggetto. Io gli ho scritto un altro messaggio dicendo che la sua risposta non era soddisfacente e che se l'oggetto arrivato si rivelasse effettivamente una copia gli darò un feedback negativo e contatterò Ebay e Paypal per risolvere la cosa, ho aggiunto anche che per una transazione a distanza il consumatore ha tot giorni per restituire. Vi chiedo, dato che la restituzione non è accettata posso avvalermi comunque di questa legge? Voi come vi comportereste? Vi chiedo scusa per la lunghezza del messaggio ... Mostra altro

devo acquistare un oggetto  con inserzione scaduta  che il venditore  mi ha messo da parte come fare? ... Mostra altro

devo cancellare un'offerta che ho fatto xke mi hanno appena regalato l'oggetto che volevo acquistare! come posso fare??l'asta scade fra 3 ore!!! aiuto!!!!! ... Mostra altro

Ragazzi, sono mortificato, questa volta sono stato ingneuo con gli acquisti; anche per l'altro acquisto sono  sorti problemi.   Chiedo della spedizione dell'oggetto e mi viene irsposto proprio come agli utenti con i feed negativi, che ci sono stati problemi e che verrà fatto un rimborso.   Apro subito controversia?   Ho pagat con paypal, ma la mia paura è che, nei feed negativi, non tutti dicono di aver cmq ricevuto il rimborso...   Scusate ancora, non sono un troll. ... Mostra altro

Questa mattina ho acqistato N. 2 "Samsung Galaxy Tablet Tab 3 (10.1-Inch, Wi-Fi, 16GB, White) GT-P5210 Android OS", ma nel pomeriggio, dopo che la transazione risultava già completata con PayPal, è arrivata una e-mail da parte di ebay dove veniva segnalata la rimozione dell'annuncio, senza specificare il reale motivo (probabilmente una truffa) e il consiglio di attendere che trascorrino i giorni segnalati per la spedizione. Come mai se è stato rimosso l'annuncio per un determinato motivo (forse truffa), non viene avvisato l'acquirente in modo da aprire immediatamente una controversia e, quindi, chiedere la restituzione del denaro? Perchè dovrei attendere ulteriori giorni prima di aprire una controversia? La procedura prevede che l'oggetto non si riceva, ma se già ebay è a conoscenza di una eventuale truffa, come mai non avvisa l'acquirente in modo da agire tempestivamente? Cosa mi consigliate? ... Mostra altro

come si ritira un offerta? ... Mostra altro

Chiedo scusa, ho aquistato un dvd deluxe edition m ail venditore dice che non ha ancora spedito, dopo 1 settimana.   Noto che tra i feed negativi qualche utente ha riscontrato problemi simili.   Consigliate di aspettare ancora prima di aprire controversie?   Nel caso paypal rimborsa anche riguardo oggetti non spediti? ... Mostra altro

ho acquistato una coppia di sgabelli e già alla consegnia una delle 2 basi presentava la rottura della guarnizione che poggia sul pavimento,per farla sostituire ho dovuto insistere parecchio,dopo solo 3 mesi si rompe l'altra guarnizione;il venditore  si da alla macchia e non riesco a contattare ebay perche non so che numero inserire nella casella che ho copiato qui sotto.       Inserisci numeri oggetto Inserisci un massimo di 10 numeri oggetto, separati da virgole (ad esempio: 1365609580, 1748176843)   ... Mostra altro

Salve, volevo chiedere se qualcuno conosce la conversione delle taglie da quelle cinesi a quelle europee.Ho ordinato una felpa taglia xl (taglia cinese).io sono alto 1.73 e peso 75 kg...può andare bene come taglia?Io uso di consueto come taglia sempre una xl..   Grazie a tutti. ... Mostra altro

Buon giorno volevo sapere se faccio un'acquisto da un venditore australiano sono soggetta a spese Doganali? ... Mostra altro

Ciao a tutti , non ricordo come si fa a ritirare un'offerta  grazie ... Mostra altro

Buonasera a tutti, Ho notato che ci sono alcuni utenti che utilizzano le spese di spedizione per mettere un prezzo di partenza molto basso. Premetto che non ho mai venduto oggetti su ebay ma se le tariffe sono conteggiate sul prezzo di aggiudicazione e/o sul prezzo di partenza mi sembra che questo sia un modo illecito per eludere le tariffe. Esiste un controllo da parte del sistema sulle tariffe di spedizione applicate? Capisco che possono dipendere dalle dimensioni dell'oggetto ma qui si parlka di macchina fotografica con prezzi medi di spedizione compresi tra 6 e 12 euro Cordiali saluti e grazie   Questi sono dati che ho preso dall'inserzione a cui mi riferisco ma sono rappresentativi di una situazione non insolita.   Prezzo di partenza: EUR 1,00   Spedizione: EUR 40,00 Standard    Luogo in cui si trova l'oggetto: Italia Spedizione verso: Italia ... Mostra altro

ma se ti spediscono un pacco senza l'oggetto dentro , tracciabile, come fai a difenderti ? ... Mostra altro

Buongiorno, da un paio di giorni non riesco più a ordinare le inserzioni su "appena messi in vendita", l'impostazione resta fissa su "inserzioni più rilevanti". Qualcuno sa come risolvere il problema? Grazie! ... Mostra altro

salve,   ho partecipato all'asta di un alimentatore usato per PC dopo essermi accertato che il venditore era disposto al ritiro a mano e pagamento in contanti (sto nella stessa città e PayPal NON era previsto). L'asta si chiude a 3,50€ (notare che alimentatori simili vengono battuti anche ad un centesimo) ma il venditore risponde per email che :   dato che l'ho venduto per una miseria devo commissionare una persona per la consegna a mano se sei d'accordo, per 5 euro te lo vieni a prendere a Padova zona fiera.   e quando gli faccio presente che a me andava bene anche andare ad Albignasego, bastava che mi desse un orario, ha risposto che:   il fatto è che l'alimentatore non è mio e il proprietario ha detto che piuttosto di venderlo per quella cifra ridicola lo butta via ora purtroppo mi trovo a dover mettere la mia reputazione in bando per una cosa del genere per cui mi ha detto di non volerlo vendere proprio stasera e di lasciare stare tutto a meno che non trovo qualcuno che offra di più. Voleva realizzare almeno una decina di euro ma non so se per te vada bene e sinceramente non sarebbe corretto nei tuoi confronti per cui preferisco annullare la transazione su ebay.   Ho visto poi che juliusforce aveva già venduto per 50 centesimi l'alimentatore il 14 gennaio, evidentemente importo troppo basso. Non ho accettato di annullare la transazione e per ripicca il venditore mi apre una seconda controversia per OGGETTO NON PAGATO mentre è lui che non mi ha detto dove portargli i soldi e quando. Non vedo il modo di comunicare ad eBay che ho tutte le intenzioni di pagare ma non posso, non avrei nemmeno il codice IBAN per fare il bonifico (che comunque non farei perchè non intendo pagare 13€ di spedizione per un alimentatore usato anonimo che ne varrà sì e no un paio se funzionante). A me sembra chiaro che se voleva realizzare almeno 10€, il venditore doveva partire da quella somma oppure mettere un prezzo di riserva.   Esiste una maniera per segnalare la cosa ad eBay?   Grazie a chi volesse darmi suggerimenti PRATICI ... Mostra altro

Buonasera,2 giorni fa ho acquistato un prodotto con il "compralo subito",ho pagato immediatamente.Il giorno seguente il venditore mi ha rimborsato la somma dicendo che il prodotto era esaurito,lui però continua a vendere lo stesso prodotto senza eliminarlo. A parte che il rimborso ancora non mi è ancora arrivato (pay pal mi ha avvertito che ci vorranno anche 30gg !!!) è lecito da parte del venditore tutto questo?   Ringrazio in anticipo   Maurizio ... Mostra altro

ho il dubbio che un venditore registrato come negozio professionale abbia creato degli account falsi con cui fa delle offerte per alzare il prezzo sulla merce che vende  in effetti se si va a guardare nella cronologia delle offerte di quell'account specifico ha il 100% di offerte con quel venditore e per quella merce si puo' fare qualcosa grazie ... Mostra altro

sono quasi due mesi che adducono futili motivi per giustificare i ritardi, è capitato a qualcun altro ? ... Mostra altro

salve , ho una domanda semplice ,ritirare un offerta per un errore di clic è possibile  solo se il venditore lo concede? ... Mostra altro

salve a tutti, come funzionano i voti su ebay? c'è un controllo per i voti di ripicca o per chi scrive cose palesemente non vere o peggio infamanti? in particolare vorrei sapere questo, se ho vinto un reclamo e voglio lasciare un voto negativo sono immune da un voto di ripicca dell'utente che ha perso il contenzioso? spero di essere stato chiaro, grazie a chi mi aiuterà! ... Mostra altro

Ciao a tutti! Non sono molto pratica con gli acquisti e-bay. Potreste spiegarmi come si apre una procedura di reclamo e-bay per aver ricevuto un prodotto non conforme? Grazie anticipatamente. ... Mostra altro

Salve a tutti,   Io avevo venduto un oggetto.Volevo annullare la transazione.Così ho aperto la controversia per annullarla.Dovevo attendere i famosi 7 giorni questo fino ad oggi quando il compratore che non ha mai pagato l'oggetto non risulta più registrato su ebay.Ora che posso fare?posso chiudere la controversia e riprendere le commissioni?come funziona?posso rimettere in vendita l'oggetto?grazie.saluti. ... Mostra altro

Buonasera! Avrei bisogno di un aiuto. Qualche giorno fa ho acquistato un oggetto da un venditore cinese. Quando mi e' arrivato ho notato un problema, assolutemante non grave, ne da negativo ne da positivo. Allora ho lasciato un feedback neutro segnalando il problema che ho riscontrato io. Dopo qualche giorno il venditore mi manda una mail in cui mi chiede di cambiare il feed neutro in positivo in cambio del rimborso totale. Io accetto. Oggi il venditore mi ha mandato il link per modificare il feed e i rimborso dice che mi arrivera' tra 2 giorni circa. Volevo spere solo se e' una procedura giusta, prima modifico il feed e poi mi fa i rimborso. O devo prima aspettare che mi rimborsi i soldi e poi modificare? Grazie!   Laura ... Mostra altro

Ho messo in vendita un iphone 4 questa mattina.In giornata è stato acquistato con compralo subito. Ho controllato di dove fosse l'acquirente e ho scoperto che era stato acquistato dal canada. Solo che io avevo scritto nell'inserzione che effettuavo spedizioni solo in italia.Inoltre avevo scritto che il pagamento doveva essere fatto con paypal.E l'acquirente invece mi scrive che vuole pagare con bonifico (mi chiede le coordinate bancarie)chiedendomi anche una spedizione air-mail. Vorrei annullare la transazione e non vendergli più l'oggetto in quanto  l'acquirente non ha ancora effettuato il pagamento.Ho provato a scrivergli ma non mi risponde più.Ho provato ad aprire sul form una richiesta per l'annullamento della vendita.C'è scritto che devono passare 7 giorni.Ma poi che dovrei fare?Dopo quanto posso rimettere in vendita l'oggetto?grazie.Saluti. ... Mostra altro

come faccio ad annullare una proposta di acquisto ?ho letto male l'inserzione, grazie ... Mostra altro

Come posso ottenere la spedizione unica per piu oggetti acquistati dallo stesso venditore? ... Mostra altro

Dopo un periodo di 40 giorni ho scritto al venditore che l'oggetto non era arrivato. Dopo alcune mail ci accordiamo per il rimborso che avviene regolarmente. Ora per la sua correttezza vorrei rilasciare feedback positivo ma nella cronologia non me lo propone più. E' per caso che a cavallo dell'anno nuovo si sia resettato qualcosa? Ho provato ad attendere una settimana ma nulla. come posso premiare l'onestà del vendiitore? Ora sono passati circa 65 gg. Avreste qualche consiglio? Grazie mille in anticipo. ... Mostra altro

Salve a tutti. Da un venditore Austriaco mi sono aggiudicato 8 aste di minifoglietti filatelici emettendo due fatture a distanza di un minuto tra una l’altra, in una 7 foglietti con 5 € di spedizione e l’altra con 1 solo foglietto di 1 € + 4 di spedizione. Un’ora dopo ricevo 8 offerte dirette di materiale che non mi ero aggiudicato in precedenza. Faccio presente al venditore delle due fatture pensando a un banale errore ma ho chiesto prima di aggiungere altro materiale di definire le spese di spedizione. La risposta è stata molto chiara che traduco “naturalmente si paga una volta sola purchè il materiale aggiunto sia simile (è felice di aiutare)”. Con l’acquisto delle 8 offerte dirette la fattura di 7 foglietti è diventata di 15 e l’altra fattura è rimasta attiva di 5 €. Il tutto è avvenuto in due giorni, tra il 14 e il 16/1. In concreto mi trovo con due fatture e 9 Euro di spese di spedizione anziché 4 o 5. Il "richiedi il totale" di eBay non funziona e con le mail ho chiesto più volte un’unica fattura rivedendo le spese di spedizione al fine di poter pagare con il solo previsto bonifico bancario ma purtroppo tutto tace. Pagando con bonifico non ho garanzie e di conseguenza devo agire con prudenza. Una vocina mi dice di pagare per non perdere il materiale poiché sono veramente interessato, ma allo stesso tempo non trovo giusto che il venditore venga agli accordi. Ebay può aiutarmi a portare a termine l’acquisto o devo arrangiarmi? Ringrazio anticipatamente dei vostri consigli. Saluti e ancora grazie. Antonio ... Mostra altro

Buongiorno, vorrei segnalare un venditore altamente scorretto. Premetto che l'acquisto non l'ho fatto io, ma una ragazza che conosco. Al momento di pagare, il venditore ha scritto all'acquirente avvisandola di non farlo perchè la bambola era stata danneggiata dalla pioggia durante la notte. (°_°) Ho subito pensato che avesse intuito il reale valore della bambola, infatti l'ha rimessa in vendita come asta a partire da 45 euro. Alla mia richiesta di ifno, ha risposto che erano due bambole diverse (seee, come no, e io sono la gioconda!)   Sono stufa di questi furboni, come posso fare per farli sbattere fuori?   Grazie mille! ... Mostra altro

Mi sono stati richiesti da eBay i dati personali come potenziale acquirente di un'automobile. Per me è una procedura del tutto nuova, di cosa si tratta? ... Mostra altro

Ho appena acquistato un nexus 4 e devo ancora pagarlo....Lui e il venditore.. PUO ESSERE AFFIDABILE PER VOI? ... Mostra altro

come annullare un acquisto dopo esserselo aggiudicato ??? ... Mostra altro

Salve a tutti, Ho acquistato ieri mattina un elicottero radiocomandato da modellismo a € 56.7  Il venditore presenta affidabilità top con 96 feedback tutti positivi, riguardanti acquisti sempre di elicotteri radiocomandati da prezzi che variano dai 15 ai 100 euro nell'arco di 12 mesi. I nomi dei suoi acquirenti sono vari ma alcuni si ripetono, però molti hanno feedback alti come 100 o 140... Prima di procedere all'acquisto del prodotto ho contattato il venditore, il quale mia ha subito risposto.  Procedo dunque all'acquisto e pagamento tramite postepay attraverso circuito paypal. Da ieri a oggi gli avrò mandato circa 10 mail ma tuttora non risponde. Ho ottenuto i suoi dati tramite ebay ma ancora non so se sia il caso di chiamare o aspettare ancora un giorno. Da sottolineare che la spedizione sarebbe dovuta avvenire in 24h. Credete che sia una truffa? ... Mostra altro

come faccio a contattare un venditore?   ... Mostra altro

In una email mi chiedono di cliccare su cronologia offerte. Ma non la trovo dove' ... Mostra altro

salve a tutti. ho comprato 4 carte di magic ed e andato tutto bene a parte che non sono arrivate. il venditore e molto gentile e disponibile e mi ha detto che me le rispedisce ed entro sei settimanae dovrebbero arrivare(ordine dagli usa)....mi e gia successa una cosa del genere ma non ricordo se devo aprire lo stesso una controversia perche il termine scade il 23gennaio.cosa mi consigliate? io preferirei le carte al rimborso e ho paura che il venditore si arrabbi se apro una controversia e che non mi spedisca piu le carte.avevo vinto l'asta ad unn buon prezzo e non ne trverei a quel prezzo. aspetto una risposta. gentilissimi. un saluto. ... Mostra altro

E' mai possibile che dopo alcune ore in cui un'asta è ferma a un prezzo molto basso, a soli 2 secondi dalla scadenza venga fatta un'offerta inferiore di 50 centesimi rispetto alla mia offerta massima? E così ho dovuto pagare l'offerta per intero... Qualcuno potrebbe dirmi se, durante l'asta, il venditore è al corrente dell'offerta massima? Perchè mi viene da pensare che lo stesso venditore, per guadagnare di più, all'ultimo momento potrebbe rilanciare l'offerta, anche per interposta persona, in modo da guadagnare l'intero importo dell'offerta.    ... Mostra altro

Salve oggi ho vinto un'asta, ho pagato subito con paypal e mi è arrivata una mail dal venditore che non vuole spedirmi l'oggetto perchè il prezzo è troppo basso, quindi mi ha detto o aggiungo 20 euro o non se ne fà niente e mi rimborsa. Come mi devo comportare? Grazie mille ... Mostra altro

ho comprato da un venditore ebay un articolo elettronico ad un prezzo prestabilito (73,90 euro). Anzichè l'articolo ordinato ne ho ricevuto uno simile per caratteristiche ma di marca diversa. Questo oggetto ricevuto lo avrei trovato da altro venditore a 63,90 euro . Ho quindi detto che non avrei speso un centesimo per la restituzione ma che chiedevo la restituzione della differenza di questi 10 euro (anche se era pur sempre un oggetto non desiderato in precedenza). La  risposta è stata che non venivano presi in considerazione i prezzi fatti da altri ma solo i propri e quindi la differenza a mio favore era di solo 6 euro circa. A questo punto ho detto che comunque era mia la libertà di rilasciare un feedback chiaramente non positivo. Passo finale è stato un messaggio con il quale mi viene comunicato che presto verrò contattato dal legale del venditore. Sono fortemente tentato di: 1) rinunciare ad ottenere quanto mi spetta, 2) rilasciare subito un feedback assolutamente negativo  E' condivisibile il mio atteggiamento o debbo comportarmi diversamente? Faccio ancora presente che con l'articolo mi è pervenuto un volantino con il quale mi si prega di mandare un feedback altamente positivo. Attendo opinioni ... Mostra altro

Salve volevo avere un chiarimento su una mia situazione .. Ho pagato due oggetti da un venditore ebay a feedback 0..il mio pagamento risultava sospeso con una clessidra di fianco alla transazione. Mi ero già informata presso ebay e Paypal per questa circostanza e mi hanno spiegato il perchè..ok..ora però E-bay ha cancellato sia l'inserzione che il venditore (ignoro il motivo) ma la clessidra è sparita e al suo posto è comparsa la € celeste dell'avvenuto pagamento come di norma... Ora la mia domanda è.."Posso ancora recuperare i miei soldi nel caso,ormai credo prossimo,che la mia merce non mi venga recapitata? Se sì..quanto tempo ho x fare un reclamo o controversia? Il pagamento è stao effettuato il 13/01 e la consegna prevista è tra il 28/01 e il 4/02 ma non vorrei che slittasse(prima era scritta un'altra data che non ricordo ma non era ASSOLUTAMENTE questa) e il pacco può comunque arrivarmi anche se non esiste più nè inserzione nè cliente? Premetto che ho contattato il venditore + volte su ebay senza mai ricevere risposta e oggi via e-mai al suo indirizzo...spero mi risponda almeno lì... Grazie e a presto. Alessia. ... Mostra altro

Ciao a tutti. Come faccio a sapere quando scade una inserzione COMPRALO SUBITO? Per le aste c'e' il tempo a rovescio ma per il "Compralo subito?  So bene che posso aggiungere la pagina agli "Oggetti che osservi" e poi vedere da lì, ma vorrei sapere se c'e' un modo diretto... grazie ... Mostra altro

Ciao, ho cliccato male su una proposta fatta da un venditore, io avevo fatto una proposta di 350 e lui mi ha mandato la sua di 430 e io per sbaglio ho cliccato. Quando clicchi su una cosa, perchè prima di accettare non te la scrive ancora,,sei sicuro di accettare,, invece di partire in automatico? Quando compri una cosa, metti il prezzo poi ti domanda se sei sicuro di andare avanti. Lui ha annullato la proposta, ma cmq non va bene cosi. ... Mostra altro

Salve! Vorrei un vostro consiglio... Ho acquistato all'asta (a 44 Euro) una giacca di camoscio foderata di pelliccia. Nella discrizione portava oggetto usato ma in ottime condizioni senza diffetti! Il venditore aveva anche specificato di non accetare la restituzione. Ora che ho ricevuto l'oggetto, ed anche lasciato il feedback positivo per correttezza, ho visto che mancano tutti i peli nella parte sinistra della giacca! E dall'esterno in basso si nota tantissimo, è ovvio che la giacca in questa condizione non si può portare. Ho portato l'oggetto anche in sartoria per ricorrere un rimedio ma non c'è ne in quanto la parte interna è totalmente consumata! La mia domanda è: posso fare qualche cosa per poter richiedere la restituzione? O almeno posso modificare il mio feedback al venditore? Grazie mille! ... Mostra altro

Salve a tutti! Il mio problema è il seguente, vorrei acquistare da un venditore tre varianti del medesimo oggetto facendo un'unica spedizione per risparmiare. Quando clicco su "compralo subito"  vengo automaticamente reindirizzato alla finestra del pagamento senza che mi venga data la possibilità, presente in altri casi, di acquistare altre varianti dell'oggetto. Ho contattato il venditore e lui mi ha risposto indicandomi di mettere i vari oggetti nel "carrello" e di pagare in una unica soluzione....io però non vedo nessun carrello indicato da nessuna parte... come devo fare ? Grazie ... Mostra altro

Salve, volendo pagare con metodo paypal, ma non avendo il conto aperto con paypal, posso ugualmente pagare l'oggetto con carta di credito? Cordiali saluti a tutti. ... Mostra altro

Devo annullare un ordine. Il venditore è d'accordo e mi ha chiesto di farlo per poi confermare lui l'annullamento. Non mi è mai capitato prima. Cosa devo fare? ... Mostra altro

Buonasera a tutti.   Ho mandato una proposta d'acquisto a un venditore . Il venditore , sollecitato a una risposta via email , mi ha indicato che la proposta non gli interessa.   Al che indico al venditore di annullare la mia proposta, avendo trovato altrove l'articolo da me richiesto a un prezzo più vicino al mio interese. Il tutto avviene circa 5h fa. e il venditore ha risposto immediatamente al rifiuto.   Ho provato a contattarlo ancora per sollecitare l'annullamento se non è interessato e cosi io posso continuare i miei acquisti in tranquillità per evitare che magari mi ritrovo con un doppio.   Come posso risolvere? Devo aspettare per forza che siano passati i 2gg se il venditore non interviene ? ... Mostra altro

Salve ieri era mi sono aggiudicato un'asta online. Però sia le foto che ci sono che tra l'altro ne è solo una che sembra presa dal web, ma anche nelle risposte che ricevo. Prima risponde una donna poi un uomo tra l'altro con un nome inglese risiedente a Bolzano. Ho chiesto altre foto ma non e ha, possibile? Cosa devo fare? Non vorrei pagare il prodotto e ritrovarmi in mezzo ai pasticci per una truffa. ... Mostra altro

sono in possesso di un buono sconto , a che punto dell' acquisto va inserito, visto che non trovo il box apposito? ... Mostra altro

Ciao a tutti, volevo sapere se c'è un limitite giornaliero di acquisti?   ... Mostra altro

 50 CD TRAXDATA PAGATI E NON RICEVUTI                                                                             ... Mostra altro