eBay

Salve a tutti, sono piuttosto incerto... Ho comprato una "fresetta" per unghie il 21 agosto per farne un regalo . Specifico: sull'inserzione NON era comunicato che il venditore era in ferie. Gli scrivo poichè mi serviva riceverla al più presto (e ripeto, non consapevole del fatto che il negozio era chiuso),e per informarlo sul pagamento che sarebbe avvenuto entro 48h...ricevo un messaggio automatico che mi avvisa che l'utente avrebbe spedito il pacco a settembre poichè assente. Buonanotte alla consegna in 3-5gg lavorativi ed addio al pacco ricevuto in tempo per farne un regalo! Lo avessi saputo, avrei speso volentieri un po' di più ma almeno la avrei ricevuta in tempo utile.. Quando poi, finalmente l'utente mi ricontatta(i primi di settembre), mi scrive piuttosto sbrigativamente che era scritto sulla sua homepage e sul messaggio automatico che non c'era! Certo, peccato che io non abbia mai sentito dire che prima di ogni acquisto, se sull'inserzione non è scritto nulla,io debba andare anche sulla homepage del venditore per controllare! Morale? Pacco ricevuto il 13/09, a quasi un mese dal pagamento.   Ora chiedo alla community, che giudizio dare alla transazione? ... Mostra altro

Salve, per sbaglio ho acquistato un cellulare, ma non l'ho ancora pagato, dopo aver contattato il venditore gli ho spiegato e ha aperto una controversia per l'annulamento della transazione, io ho accettato l'annullamente e abbiamo chiuso la controversia. E' normale che il cellulare mi compare ancora come oggetto acquistato? Per quanto ci rimane? ... Mostra altro

Mi sono aggiudicato il 31 luglio u.s. uno smarthphone samsung galaxy note 2 che ho provveduto subito a pagare con bonifico bancario e senza il programma di protezione ebay. Non ho ricevuto l'oggetto e il venditore non risulta più registrato su ebay, per cui non posso nè contattarlo nè lasciare naturalmente il feedback negativo. Cosa posso fare per cercare di recuperare i soldi spesi (311 euro)?   ... Mostra altro

Salve Vorrei cambiare il feedback negativo che ho dato ad un venditore per un disguido, dandogliene uno positivo. Se posso farlo come devo fare ? Grazie ... Mostra altro

Durante la mia assenza ho ricevuto (in ritardo) un oggetto acquistato su ebay. Ora a distanza di due settimane vorrei rilasciare il mio feedback al venditore ma dal mio riepilogo non è possibile, addirittura sempre dalla pagina del mio riepilogo risulta che il venditore non ha altro in vendita (cosa non vera)   come mai? Grazie mille Sonia ... Mostra altro

Ho formulato un'offerta per un oggetto inserendo anche l'offerta massima, ma questa è stata superata, per cui io NON sono l'utente che si è aggiudicato l'oggetto, ma, il venditore chiude l'asta anticipatamente pur avendo avuto offerte superiori alla mia e mi attribuisce l'acquisto dell'oggetto d'ufficio; potrebbe anche starmi bene la questione non fosse che, non so come sia possibile in quanto verificando nel mio account il dato non compare, mi scrive un sms sul cellulare (com'è possibile??) chiedendomi di pagare l'oggetto con ricarica postpay. Rispondo che non eseguo transazioni di denaro al di fuori da quelle protette, per cui di scegliere tra il contrassegno e paypal....mi risponde 250 con ricarica postpay e il resto in contrassegno...esprimo i miei dubbi (si è iscritto 3 giorni fa, non ha feedback e di 3 articoli che aveva in vendita questa mattina non ne ha nemmeno più uno, tutte aste chiuse anticipatamente) e mi risponde che non è un ladro... Sono estremamente perplessa. Come mi devo comportare? Devo segnalare ad e-bay? qualcuno ha avuto un'esperienza simile? Grazie mille per l'attenzione ... Mostra altro

La questione è piuttosto lunga, ma il problema attuale è questo: fino a metà agosto ho visitato senza problemi il negozio di un venditore cinese, ma ora lo vedo completamente vuoto. 0 articoli. Vedo che ci sono feed molto recenti, e cliccando gli oggetti citati dai feed riesco a visualizzarli, ma appena tento di acquistarli, per prova, mi manda a questa pagina: http://offer.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?BinConfirm&rev=5&item=190558775603&fromPage=2047675&fb=1&quantity=1 "Al momento il venditore non accetta offerte da te". Cosa vuol dire, e come è successo? Ho avuto una luuunga corrispondenza con il venditore, da giugno, per l'arrivo dell'oggetto sbagliato e in seguito per una seconda spedizione di cui non ho saputo più nulla, nonostante le mail insistenti. Che succede? ... Mostra altro

Salve, spiego brevemente la vicenda. -Compro una ps3 usata con paypal da venditore privato (170€) -Mi arriva che manco si accende il led di standby e senza il pad che invece era nell'inserzione -Chiedo al venditore di riprendersela e ridarmi i soldi -risponde in maniera sgarbata fin da subito dicendo che l ho rotta io e di arrangiarmi (primo indizio di malafede) -al che apro controversia a paypal che si è risolta con la mia spedizione al venditore e rimborso completo -al che oggi mi chiama il venditore da numero privato e con fare minaccioso mi dice in parole povere che mi ha denunciato perchè gli ho mandato indietro la play scassata. -al che gli dico "ok, ciao"...non ho resistito 🙂   Ora non sto qua a fare domande banali, è ovvio che per come funzionano paypal e ebay ho ragione e l'unica mossa sensata per un venditore in questi casi è rivalersi sulle poste che spesso per cifre di questo tipo pagano, anche se magari dopo un anno. La domanda invece è: -se vi è già successa una cosa del genere che interesse potrebbe avere questo strano figuro a denunciarmi? -Come si potrebbero evolvere i fatti? ... Mostra altro

come faccio a contattare via telefono ebay o via email  ... Mostra altro

Mi sono aggiudicato un oggetto 2 giorni fa - ho contattato immediatamente il venditore per avere ragguagli circa la consegna e il pagamento dello stesso (per altro la consegna doveva avvenire " a mano" quindi è fondamentale un contatto...). Ad oggi non ho ancora ricevuto alcuna risposta. Credo a questo punto che o il venditore è inesperto e  non intendendo procedere alla vendita si dà alla macchia oppure trattasi di un'asta fasulla. Cosa si fa in questi casi oltre a rilasciare feed back negativissimo? ... Mostra altro

Ho ricevuto un oggetto danneggiato, anzi rotto, probabilmente durante la spedizione, non dovrebbe essere responsabile il venditore siccome l'imballo non era eseguito a regola d'arte? Posso richiedere qualcosa? Cosa devo fare? ... Mostra altro

quanto tempo ho per lasciare il feedback? ... Mostra altro

Ho comprato la roba che non volevo comprare ma volevo solo sapere il totale dei soldi che costava quella merce e sopra pensiero ho schiacciato compra subito e adesso mi è arrivato un e-mail dall'ebay che devo ricordare di pagare. In questo caso cosa bisogna fare perchè la mercie non la volevo comprare. Grazie!!! ... Mostra altro

Salve vincendo l'asta pago con PayPal  compreso  spese di spedizioni del medesimo annuncio è possibile che io mi debba pagare anche le spese doganali avendo vinto un'asta e pagato subito ? Anticipatamente ringrazio per la vostra collaborazione. ... Mostra altro

Mi interessa un articolo in asta e ho visto che il venditore è del mio paese, quindi lo posso incontrare tranquillamente, serebbe un peccato pagare le spedizione forse 1 o 2 km di distanza. come posso fare per contattarlo? ... Mostra altro

Scusate per la domanda ma non conosco nessuna regola doganale e tantomeno chi e quando mi verrà richiesta l'imposta doganale ???  Si tratta di un'articolo usato per la mia bici pagato 50 dollari + 30 di spedizione . Grazie a tutti  ... Mostra altro

si può segnalare ad ebay il prezzo di partenza di un'asta 10 volte superiore al prezzo medio dello stesso oggetto venduto più volte in precedenza? (ad esempio 1500 euro contro un valore di 120/160 euro?) grazie ... Mostra altro

Ho trovato un annuncio relativo a un cellulare Samsung S4 a 220 euro (rif. 261283455400), un prezzo molto, forse troppo conveniente. Inoltre non sono descritte le caratteristiche del cellulare. Che mi consigliate di fare? Grazie Titti ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. Sto guardando un'inserzione che tratta la vendita di un articolo usato tipo "retrocomputer" (un computer di una ventina di anni fa con accessori), il cui stato è dichiarato come "ottime condizioni". Nell'inserzione in francese, tradotta con google traduttore, si usa sempre l'espressione buone condizioni e mai "funzionante", "pienamente funzionante". Effettivamente il prodotto si presenta, nell'aspetto, davvero ottimamente tenuto. Non sono però disponibili foto in cui appare acceso o funzionante, oltre a mancare una dichiarazione esplicita del suo funzionamento. Sto aspettando una risposta anche dal venditore stesso ma comunque mi domandavo se comprando un prodotto dichiarato nell'inserzione in "ottime condizioni", qualora qualcosa non funzionasse, io possa lamentarmi a ragione oppure no. Vi ringrazio anticipatamente per una eventuale risposta. Saluti Francesco ... Mostra altro

Ieri 07/09/2013 dopo essermi aggiudicata l'asta ho contattato il venditore chiedendo l'importo totale. Il venditore ha risposto con una domanda sull'oggetto che mi fa pensare ad una truffa: come posso annullare l'acquisto? Questa è la risposta del venditore: non preoccuparti! per il pagamento avrei bisogno del tuo email x fare il paypal! nn preoccuparti appena preparo il pagamento lo cancelo! Non ho ancora pagato l'oggetto e quindi vorrei annullare l'acquisto ma non so come fare e se posso farlo.   Grazie ... Mostra altro

Ho Acquistato un orecchino a meta luglio e non l'ho ricevuto. Sull'annuncio c'era scritto che bisognava aspettare fino a settembre per ricevere l'oggetto perchè aveva tempi di imballaggio lunghi. La consegna era prevista per il 4 di settembre. La cosa strana è che in questo arco di tempo gli ho mandato 3 messaggi di posta elettronica e lui non mi ha mai risposto. La cosa strana però è che lui ha 231 feedback tutti positivi eccetto 4. Nei 4 negativi c'è appunto un commento di un utente che si lamentava di aver pagato l'oggetto e non averlo mai ricevuto.  I soldi spesi sono pochi, appenqa 3 euro, però è il principio che mi fa incavolare come una bestia e vorrei aprire una controversia. Per i soldi ormai credo sono persi perchè paypall, rimborsa solo fino a 45 giorni.....Quanto mi piacerebbe fargliela scontare da ebay e fargli chiudere l'account. è un piccolo truffatore e se non si fermeranno mai i piccoli, i grandi continueranno a rubare! Cosa posso fare? ... Mostra altro

Salve, volevo chiedere un'informazione riguardante SONY VAIO Serie E (SVE1513B1EW.IT1) Notebook, Il prezzo ammonterebbe sui €419,99. Tale oggetto sarebbe stato destinato in regalo ad una bambina disabile, ovviamente accertata da legge 104. La domanda che volevo porre era la seguente: con la medesima legge, non si avrebbe diritto ad una percentuale di sconto sul prezzo? Grazie in anticipo per un'eventuale risposta. Cordiali saluti. ... Mostra altro

Salve, lo scorso 31 agosto ho acquistato sei prodotto da un unico venditore ed  ho regolarmente effettuato il pagamento tramite pay-pal il 3 settembre.   Oggi ricevo il messaggio che uno di questi prodotti (TESTER RILEVATORE DI RADIAZIONI ELETTROMAGNETICHE ELETTROMAGNETICA DT-1130 - transizione numero 221241017911) non mi è stato spedito in quanto non disponibile.   Fatto sta che lo stesso prodotto è ancora e di nuovo in vendita da parte dello stesso venditore (ne risultano anche piu' di 10 disponibili), ma con una piccola differenza:  il prezzo è passato da 15,98 euro a 116,15 euro!!!   Al di la delle considerazioni del caso, ritengo che cosi come un acquirente, che si impegna a comperare, è tenuto a pagare, anche il venditore debba attenersi agli impegni presi e che pertanto, l'oggetto sia comuqnue dovuto.   Sono pertanto intenzionate a valutare tutte le possibili iniziative sull'argomento. Ci sono indicazioni ? Grazie Roberto ... Mostra altro

Ciao a tutti ho acquistato un oggetto (una t-shirt) il 1° di settembre dall'inghilterra normalmente con paypal e mi è stato spedito nei giusti tempi  (il giorno dopo) e fin qui tutto ok, qualche giorno fa ho notato che l'intersezione è stata rimossa e riportava questo messaggio:   "Questa inserzione è stata rimossa da eBay. Sei hai già pagato l'oggetto, ti consigliamo di attendere 10 giorni dalla data di consegna prevista. Se non hai pagato, non sei più tenuto a pagare l'oggetto. Se hai un problema con l'acquisto, puoi risolverlo inoltrando un reclamo tramite il nostro Spazio soluzioni."   La spedizione è reintracciabile (Royal Mail International Signed for) sono andata a controllare e mi diceva che il pacco è in Italia il problema è che se vado a mettere il codice nel sito delle Poste non mi trova assolutamente nulla.   La mia domanda è che fine ha fatto il pacco? (visto che non me lo trova sul sito delle poste) cos'è successo di preciso? come mi dovrei comportare? Aspettare altri giorni? contattare il venditore o altro? (non posso più lasciare nemmeno il feedback)   Grazie ... Mostra altro

Buona sera a tutti, una semplice domanda   Ho fatto un acquisto, per motivi personali non ho pagato nei termini dei 4gg il venditore mi ha aperto una controversia per ONP come devo pagare entro le prossime 92 ore gli oggetti? Premesso che accettava sia paypal che bonifico? Grazie a chi mi da un suggerimento ... Mostra altro

Buongiorno ho un problemino da risolvere..ha acquistato un profumo sù Ebay, pagato con Paypal, . Mi è arrivato il pacchetto, quando l'ho aperto ho trovato la sorpresa, la bottiglia era rotta..e del profumo solo l'aroma..Come funziona paypal in questi casi, se apro controversia x oggetto non conforme..?..è la prima volta che mi capita, e spero l'ultima ,Grazie x la risposta che mi darete..).. ... Mostra altro

Ciao ragazzi voglio comprare una telecamera ma voglio assicurarmi che in passato il venditore non ha mai avuto problemi di spedizione o di qualità dell'oggetto con altri acquirenti. insomma vorrei vedere il feedback lasciato dagli altri utenti che hanno acquistato quell'oggetto. Non so se sono stato chiaro xD Grazie in anticipo a chi mi risponde! ... Mostra altro

Ciao a tutti. è possibile annullare un acquisto pagato con compralo subito? L'errore è mio, che non ho letto bene la descrizione dell'oggetto. Eli ... Mostra altro

Salve, ho usato per errore l'account venditore professionale, anziché quello privato, per fare acquisti personali, si può fare? Mi sembra di aver letto da qualche parte di no, ma forse mi sbaglio con Amazon...) Se fosse vietato, cosa posso fare per rimediare? Grazie e buon proseguimento. ... Mostra altro

L'utente non accetta annullanento ho sbagliato fare l'offerta su un articolo a me 'occorre 1 pezzo  e non 2 come indicato dal venditore come faccioa risolvere la faccenda? Grazie ... Mostra altro

Una cosa strana , dopo aver fatto una offerta misera e sto' vincendo l'asta mi risulta sgarbato da parte del venditore aver aggiunto sotto la descrizzione "valuto proposte per chiudere prima" allora che cavolo serve fare le aste???Se vinco l'asta con 1€ il venditore puo' anche non darmi piu' la roba ? grazie per le risposte. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, sono un nuovo utente registrato da pochissimo su ebay. Oggi ho vinto un'asta e, prima di pagare, ho mandato una richiesta di informazioni al venditore. Lui mi risponde che l'oggetto non lo vende a meno di x euro (che ovviamente sono di più di quelli per cui mi sono aggiudicato l'asta). Dopo aver chiesto le informazioni di contatto ad ebay gli ho mandato un sms chiedendo spiegazioni. Domanda: è un comportamento lecito ? Puo' farlo ? Io che posso fare ? Fortunatamente non ho pagato subito tramite paypal come stavo per fare. Grazie in anticipo per l'aiuto Diego ... Mostra altro

Ciao a tutti!Mi è successa una cosa piuttosto antiatica pchi giorni fa.Ho partecipato ad un asta per un cellulare usato,e me lo sono aggiudicato.Il giorno dopo mi contatta il venditore e mi dice che il telefonono non è più disponibile...Apre un contensioso per annullare la vendita .le scrivo per chiedere spiegazioni,ma non ricevo risposta!Come devo comportarmi?è regolare tutto questo?Io l'oggetto non lo avevo ancora pagato,per fortuna,ma mi sento presa in giro...Almeno penserei di aver diritto ad una valida spiegazione..Cosa ne pensate? Grazie! ... Mostra altro

salve a tutti sto seguendo un'asta di un'ogetto che è stato rimesso in vendita più volte perche nn veniva fatta alcuna offerta; l'altro giorno ho deciso di ofrire una cifra abbastanza bassa e per una giornata vincevo l'asta poi un'acquirente con 0 feedback! ha offerto una cifra molto piu alta di quella mia e fino qui mi sembra strano che se nessuno comprava quello'oggetto perche ora dopo 3 volte che era stato messo all'asta siamo in due? cmq ho aumentato l'offerta e di nuovo sempre questo utente ha aumentato. Secondo voi può essere che il venditore si stia aumentando l'offerta da solo per fare alzare il prezzo, o sono io che penso male? grazie 🙂 ... Mostra altro

Ciao a tutti...in data 19/08 mi ha confermato per e-mail le spese di trasporto che all'inizio nell'annuncio non erano specificate (€ 110,00) e, andandomi bene, anch'io gli avevo comunicato la disponibilità all'acquisto; Quindi ho fatto la prima ed unica offerta da € 40. In data 24/08 mi sono aggiudicata il divano. Continuo a mandargli delle e-mail da domenica 25/08 ma non mi ha più contattata.  Ho chiesto ulteriori contatti all' assistenza clienti ebay ma al numero fornito non risponde nessuno. Io sono interessata all'acquisto ma non mi fido più e soprattutto non capisco cosa sia successo . Anche perchè se fosse assente o impossibilitato a spedire l'avrebbe scritto.....In tutta sincerità sarei intenzionata a ritirare la transazione perchè credo sia poco serio, ma non so quanto si possa deve aspettare conclusa l'aggiudicazione (ad oggi da 6 giorni senza risposta!). E poi non mi è mai capitato (sono sempre stata fortunata e ho sempre avuto a che fare con venditori seri e competenti) quindi non so come fare per annullarla (insomma, non vorrei che facendo finta di niente anche se ho ragione questo si ripresenti tra un mese e mi mandi la fattura quando nel frattempo di divano ne ho già preso un altro!!) Ieri ho provato a scrivere all'assistenza e-bay ma non mi hanno ancora risposto. ... Mostra altro

Ciao, mi trovo in una situazione dove ho comprato e pagato un oggetto che non e' mai giunto a destinazione. Si tratta di una spedizione con Posta Prioritaria (tasto dolente). Mi sono accorto che ho superato il tempo utile sia per lasciare feedback che per poter aprire una controversia.   Il venditore ha chiaramente scritto nelle note che anche se prioritaria, su richiesta avrebbe fornito ricevuta di spedizione (senza tracciamento) e non me l'ha fornita dopo averla esplicitamente chiesta.  Molto sospetto.   Come posso procedere? ... Mostra altro

Ciao a tutti. Ho fatto un acquisto di vestiario, successivamente in acquisti di "il mio eBay" ho cliccato su "aggiungi memo" ed ho inserito delle misure personalizzate. Volevo sapere se il venditore può effettivamente visualizzare le informazioni salvate con questo comando. Grazie a tutti ... Mostra altro

ho acquistato un capo descritto così: a) trapuntina fay b) colore principale marrone c) categoria gilet e giubbotti imbottiti d) restituzione accettata invece era un cappotto di colore nero e il venditore non accetta la restituzione ho lasciato un feedback negativo ma mi chiedevo se posso fare qualcos'altro per segnalare questo venditore estremamente scorretto ... Mostra altro

Ho effettuato delle offerte in aumento ma dopo le prime,essendo stata superata la mia offerta ,mi compare la scritta che il venditore non accetta più le mie offerte di acquisto.Qualcuno sa dirmi il perché .grazie ... Mostra altro

Ho fatto un acquisto di un oggetto garantito dal venditore per 4 anni.Purtroppo a distanza di 30 giorni scopro che la garanzia di fatto non esiste in quanto il venditore non è disponibile in tal senso. ... Mostra altro

qualcuno di voi ha acquistato il bimby tm 31 su ebay?? qualcuno sa darmi qualche consiglio?? grazie ... Mostra altro

se pago con pay pal  sono garantito che se ho problemi mi rimborsano i soldi grazie ... Mostra altro

Ciao, ho fatto l'altro giorno un'offerta frettolosa, non leggendo troppo bene la descrizione dell'oggetto e me ne son accorto solo ora, mi potreste dire come posso annulare l'offerta? Grazie ... Mostra altro

Ho appena fatto un'asta e ad ogni mia offerta ne veniva rilanciata una maggiore. Vorrei sapere se è normale e da cosa dipende. Inoltre l'oggetto poi è stato acquistato ad una cifra che non era mai comparsa fra quelle scritte nelle offerte (l'ho vista dalla email che mi è arrivata a conclusione dell'asta). Le cifre in gioco erano basse, l'oggetto è stato venduto a E, 15,50. Quindi non è un problema che voglio segnalare. Sono solo curiosa di capire come funziona tutto il sistema. Sono iscritta da pochissimo e questa è stata la seconda asta a cui ho partecipato (alla prima c'è stata solo la mia offerta). ... Mostra altro

Salve a tutti.  Dopo aver acquistato col Compralo Subito, tramite PayPal, un cellulare, il venditore mi contatta per dirmi che ha sbagliato il prezzo; nel frattempo, ha modificato l'annuncio, cambiando la cifra iniziale. Ha aperto una controversia, mentre io sto cercando una soluzione di mezzo tramite messaggi. Vorrei rifiutare la controversia ed avere il prodotto, ma è possibile? o devo comunque farmene una ragione e lasciar perdere (considerato che il venditore sostiene di aver rimborsato il pagamento?) ... Mostra altro

Buongiorno sono oramai da molti anni che pratico e acquisto e vendo via eBay ma questa volta sono un pò perplesso. Vorrei potenzialmente acquistare un oggetto messo in vendita da " interomniashop" con il comprasubito 10,00 euro piu 6,00 euro per spese spedizione ; c'è anche la possibilità di fare una proposta di acquisto , io l'ho fatta!!!!  Ma il venditore continua a non rispondere , almeno dimmi che è troppo poco e vuoi ....... tot euro.... ma nulla.  Continuo a fare proposte ( se ne possono fare per oggetto non piu di tre) ma lui niente.  A questo punto deduco che è un venditore poco serio , e se " devo " acquistare perchè accetta la mia proposta , molto improvabile . Altrimenti NON acquisterò nulla da questo venditore, non solo questo oggetto, ma qualsiasi cosa che vende, Peccato solo che eBay non ci abbia pensato a questo , Un clic per bandire e non far piu vedere alla persona interessata il determinato venditore.  Peccato che eBay non ci abbia pensato, a parte che da poco ha cambiato grafica delle pagine e non ci si trova per niente bene, era meglio prima. Ok vi auguro buona giornata e buon lavoro.  ... Mostra altro

ciao, vi chiedo scusa per il disturbo.... mi sono aggiudicata un'asta per una stufa a pellet, ma il metodo di pagamento è un iban che, dopo una ricerca sul web, risulta di una carta stile postepay. Il venditore non ha utenza telefonica fissa, mi ha dato indirizzo di residenza, ma in quella città il nome del negozio non risulta su google. Inoltre, ha feed positivi, ma è iscritto da luglio o e gli oggetti venduti non sono visualizzati sotto al feed (c'è scritto privato). Mi sono insospettita, ho inviato richiesta di pagamento paypal e ha accettato, salvo però maggiorazione del 5% (e per me va bene). Che dite? ma paypal è sicuro?   Grazie in anticipo ... Mostra altro

Salve a tutti, qualcuno mi può aiutare e dirmi come fare per partecipare facendo offerte a due qaste che scadono alla stessa ora? Grazie anticipatamente e saluti ... Mostra altro

per errore (siccome la pagina ebay non mi permetteva di cambiare l'indirizzo di spedizione) ho effettuato un ordine doppio,come posso fare per annullarne uno? ... Mostra altro

Salve ho comprato un superpad ad ix 9 da un po di tempo non si accende piu e ho avuto contatto con il venditore e afferma che le spese per la riparazione devono essere pagate da me nonostante sia in garanzia il prodotto. Cosa devo fare ? Attendo una risposta, Grazie . ... Mostra altro

Salve, ho sbagliato a cliccare mentre di una volta su un acquisto ne ho fatto erroneamente due come posso eliminare un acquisto poiche a me ne serve solo uno codice dell'oggeto           ... Mostra altro

Amici, non so se sto "aprendo" una nuova pagina, mi hanno già rimproverato per questo, ma non capisco come continuare nella pagina della conversazione già aperta, andare su RISPOSTA non funziona. IL PROBLEMA: Ho acquistao qualcosa pagando con postepay (ho sbagliato, lo so!), il venditore con un motivo credibile, sta prendendo tempo, intanto non mi manda l'articolo acquistato. PEGGIO, INTANTO CONTINUA A VENDERE, HA GIA' VENDUTO DUE ARTICOLI PER 500 EURO L'ALTRO IERI. OGGI HA RIMESSO IN VENDITA GLI STESSI ARTICOLI (COSI' MI SEMBRA) HANNO STESSA MARCA E STESSO TIPO. C'E' MODO DI CAPIRE SE E' UN TRUFFATORE SERIALE?? COSA POSSO FARE?? ASPETTO RISPOSTE E CONSIGLI. CHIEDO SCUSA SE HO SBAGLIATO NUOVAMENTE E APERTO UNA NUOVA PAGINA. ... Mostra altro

Ho visto un prodotto che si trova su ebay inglese, ero interessata e quando provo a comprare prima mi chiede il login e poi mi chiede dell'informazioni come via, codice postale, nazione....metto tutte cose, ma quando provo a completarla, mi dice che alcune cose nn sono corrette...aiutatemi please ... Mostra altro

vorrei acquistare ma il rivenditore non capisco chi sia  dice sede varese è regolare? ... Mostra altro

come faccio ad effettuare un ordine contenetnte più articoli? ... Mostra altro

Ho visto una cover che mi interessa... ma quando vado a cliccare compralo subito, esce:     Transazione bloccata Siamo spiacenti, al momento il venditore non è in grado di ricevere pagamenti. cosa significa?? ... Mostra altro

Ho partecipato ad un'asta fidandomi del fatto che sino a quel momento i feedback del venditore erano positivi e che egli stesso era un fornitore di ebay;mi sono aggiudicata l'oggetto ed ho pagato entro i termini previsti dal regolamento di ebay per non incorrerre in sanzioni,soltanto che dopo i primi contatti attraverso i quali il venditore mi forniva gli estremi per il pagamento tramite bonifico bancario e mi rassicurava che l'oggetto sarebbe arrivato al più presto, ora egli non risponde più e l'oggetto non è arrivato:Sono andata a visitare la pagina del mio ebay e mi sono accorta che ultimamente i feedback di questo venditore sono negativi al massimo a seguito del comportamento  identico a quello che ora i lvenditore ha con me,inoltre non risponde neppure al telefono,ma c'è la segreteria.Possiamo intentare un'azione collettiva, visto che non abbiamo la protezione paypal odobbiamo agire singolarmente?Come può venirci incontro ebay visto che lo ha segnalato come proprio fornitore ingannando, se così si può dire, i suoi clienti che si sono fidati nella scelta per acquistare un oggetto?Grazie. Rivorrei i miei soldi. utente giu-matt.9285 ... Mostra altro

salve vi sembra giusto che ebay si pigli il 9% sul venduto??? e' un furto ... Mostra altro

Salve,ho acquistato dei prodotti per capelli da un certo venditore americano/straniero... Compravendita tutto bene...ho comprato 4 volte lo stesso prodotto per lavoro... Sempre arrivato in tempi ottimi,lascio feed MA lui tutte e 4 le volte non ha contraccambiato il feed...mai ricevuti...come posso fare??? ... Mostra altro

Ho archiviato per errore un acquisto che ho fatto, di cui non avevo ancora lasciato una feedback . Come faccio a recuperarlo? Grazie ... Mostra altro

ho partecipato all' asta per un bimby tm31 chi ha vinto l' asta non ha pagato e non vuole l'oggetto sono stata contattata per acquistarlo ma non vuole farlo tramite paypal sinceramente non so come comportarmi gli ho richiesto un recapito telefonico e me l' ha dato ma io ancora non lo contatto mi aiutate per favore??? il prezzo è buono solo 300,00 euro aiutooooo ... Mostra altro

Scusate l'ignoranza ma sono da poco nell'ambiente eBay. Ho chiesto, a un venditore americano, di farmi un preventivo delle spese di spedizione che avrei dovuto sostenere per l'acquisto di articoli. Lui mi ha detto di mandargli la lista degli articoli stessi in modo da procedere con il calcolo delle spese. In prima battuta ho tentato semplicemente di condividere con lui l'elenco che avevo fatto nel "mio ebay" ma la cosa non deve essere andata a buon fine dal momento che non ho ricevuto nessuna risposta. Ho creato quindi un pdf dell'elenco stesso e gliel'ho inviato in allegato a una mail ma, eBay mi ha risposto così :   "Per proteggere gli utenti, eBay non consente alcuni tipi di contenuto nelle email tra utenti. Il tuo messaggio a ....... non è stato inviato per problemi di sicurezza relativi al contenuto dell'email. "   Come posso fare? Qualcuno mi aiuta? Grazie a tutti ... Mostra altro

Nei giorni scorsi, aggiudicandomi un'astasono stata costretta a segnalare il venditore ad ebay, ebay mi ha contattato fornendomi dei consigli su come operare.Come mai oggi mi è arrivata una segnalazione per oggetto non pagato da ebay? E' difficile chiedere chiarimenti per scritto, come posso contattare ebay e magari la persona (ho nome e cognome operatore di ebay) per ricevere assistenza e chiederle spiegazioni sulmio caso?Grazie. Irene ... Mostra altro

Ho acquistato un paio di scarpe dall'inghileterra. Ho contattato il venditore, che aveva previsto spese di spedizione gratis per il Regno Unito e con lo stesso ho concordato le relative spese. A questo punto, tentando la procedura di pagamento con "PAGA SUBITO". mi risulta impossibile procedere in quanto non è modificabile il totale dell'importo e quindi il tasto "continua" non è editabile - Nella schermata di procedura di acquisto compare inoltre in testa pagina il seguente messaggio: "Modifica il tuo indirizzo oppure contatta il venditore per chiedere un'eccezione tramite la richiesta del totale." Ma il Totale è già stato concordato! La modifica del totale in schermata A QUESTO PUNTO chi la fa??? Il sistema telepaticamente non credo! Troverei palusibile la situazione se stessi movimentando del capitale sociale tra due multinazionali, m qui siamo bloccati per aggiungere 10 euro ad un importo! ... Mostra altro

scusate ancora ma non mi avete risp.al post. precedente.quello di sett. scorsa è stato chiuso perche violavo le regole. 1  se pago con paypal il venditore i soldi li prende subito o dopo 45 gg perche se è un "truffa" si frega i soldi e scappa 2  mi sono agg. all'asta un oggetto.   ad un prezzo molto inferiore a quello che lui voleva vendere ,è obbligato a darmeloo e sicuro che vado incronto a rogne 3 siamo qui per imparare visto che qui ne succedono di tutti i colori..... grazie della pazienza !!!!!!! ... Mostra altro

salve,mi sono aggiudicato all'asta per 30,50 euro un oggetto ,lui nell'inserzione voleva venderlo a 150 euro.se io pago con paypal e poi l'inserzione e una bufala sono comunque protetto e mi rimborsano?lui è obbligato a darmelo a quel prezzo?quando uno paga con paypal il venditore i soldi li prende subito o al termine dei 45 gg.grazie ... Mostra altro

Salve, un venditore mi ha contattato in privato per un oggetto che se acquistavo fuori ebay il prezzo era quello dell'inserzione, se acquistavo da EBAY le spese erano maggiorate, da 10 euro a 18 euro con pagamento PAYPAL, 15 euro senza PAYPAL, non lo trovo giusto. ... Mostra altro

Mi sapete dire se e possibile non mostrare nell area feedbak  l oggetto acqistato? quale e la procedura grazie ... Mostra altro

quale è il significato della dicitura " ricondizionato dal produttore"? ... Mostra altro

Salve, ho comprato un samsung galaxy s3 da venditore professionale tramite bonifico che però dopo qualche giorno è sparito e nonè più rintracciabile...ha i feedback positivi al 100% e top affidabilità e parecchi oggetti in vendita..è possibile che sia una truffa? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. Volevo acquistare USATO un aggiuntivo ottico per una macchina fotografica ma non conosco le procedure doganali.   Come faccio a calcolare le spese di dogana italiana e statuintense?   Che documenti deve inserire il venditore negli Stati Uniti?   Grazie, Gildino   ... Mostra altro

salve. ho concluso recentemente un acquisto andato per le lunghe ma comunque a buon fine. hon lasciato feed positivo evidenziando correttezza del venditore ma perplessità sui tempi di spedizione. ora il venditore apre una controversia chiedendomi di annullare la transazione, e francamente non ne capisco il motivo. comunque, se accettassi, a cosa vado incontro? mi seccherebbe parecchio rischiare la mia reputazione su ebay, ho solo feed positivi e la maggior parte chiariscono che sono un utente che paga immediatamente....... potete "illuminarmi"? ... Mostra altro

Ciao, ho contattato il venditore per un oggetto non ricevuto.  non avendo risposta da eso esso ho aperto una controversia  per evitare che mi scadesse il tempo previsto. come funziona adesso?  la palla è in mano a ebay/paypal? devo aspettarmi di esere contattato o devo fare qualcosa io?   scusate ma è la prima volta che mi capita  🙂     grazie e buona giornata a tutti ... Mostra altro

buon giorno miscusi se io aquisto 3 produtti debo pagare 3 espedisione ... Mostra altro

posso abbassare la mia offerta massima prima della chiusura di un'asta ... Mostra altro

Ciao.  come faccio a trovare un venditore di cui ho solo il nickname? grazie ... Mostra altro

ho comprato un oggetto tramite paypal perchè inserito tra i metodi di pagamento ma il venditore nella mail che mi ha inviato dice che non è un metodo accettato.che devo fare?perchè l'inserzione dice una cosa e lui un altra? ... Mostra altro

Sto partecipando a diverse aste per un'oggetto sempre dello stesso venditore.Mi succede che appena aumento l'offerta in automatico viene superata immediatamente sempre dallo stesso ID utente.E questo sta succedendo per tre aste riferite sempre allo stesso oggetto. A me sembrano aste non regolari. Come posso segnalare questo ad eBay affinché possa controllare? ... Mostra altro

buongiorno  mi sapete dire come fare x annullare il secondo acquisto il primo lo gia pagato ho contattato il venditore ma ancora non mi a risposto grazie per l'aiuto ... Mostra altro

Pochi secondi prima della scadenza di un'offerta ne ho fatta una abbastanza più alta ma l'oggetto è stato aggiudicato ad un valore appena più alto dell'offerta precedente. Non risulta nessuna offerta in "Mio eBay". Non sono pratico delle offerte su eBay: può essere mancato il tempo perchè il sistema raccogliesse la mia offerta? Dopo quanto tempo si viene avvisati della aggiudicazione di un oggetto? ... Mostra altro

Buongiorno ho un problema con il mio account di ebay in quanto il nome utente è sbagliato e ho già visto che non è possibile modificarlo. Oggi ho effettuato un acquisto l'indirizzo è giusto e anche il mio numero di cellulare nel caso qualcosa andasse storto sono ricontattabile. quindi volevo chiedere è un problema se il nome utente è sbagliato? la spedizione arriva comunque a destinazione? ... Mostra altro

salve, ho acquistato un oggetto da un venditore affidabilità top, 99.9% su circa 30000 operazioni. Pago subito e dopo 2 giorni mi viene confermata l'avvenuta spedizione con "POST - POSTFR" e mi viene detto   "To track your order, enter the tracking number in the appropriate box on the website of your given courier. DHL Express Italia: http://www.dhl.it/it/express/ricerca/riferimento_mittente.html UPS: http://www.ups.com"   non riesco in questo modo a rintracciare la spedizione e sulla mia pagina ebay l'oggetto non risulta ancora spedito. Secondo voi è normale o devo preoccuparmi? Ho già contattato il venditore via mail e attendo sue spiegazoni, nell'attesa preferisco chiedere anche a voi. Grazie per le eventuali risposte. ... Mostra altro

Ciao a tutti   Mi è successa una situazione strana.   Ho vinto un'asta con un venditore che accetta paypal. Effettuo il pagamento e il risultato è la scritta PAGAMENTO  NON RISCOSSO , UTENTE NON REGISTRATO. Annullo  l'operazione e avviso il venditore che c'è qualche problema sul suo account paypal. Mi risponde insultandomi e dandomi dell'incompetente. Chiedo al venditore o di attendere qualche giorno finchè mi viene riaccreditato l'importo o l'annullamento dell'acquisto. Mi risponde che  devo solo pagare perchè il suo conto paypal è allegato a ebay e non ha problemi. Nel frattempo rimette l'oggetto in asta senza aver annullato la transazione.   Come devo comportarmi?   Vi ringrazio per l'aiuto ... Mostra altro

Salve a tutti, ho chiesto al venditore di pagare uin oggetto, mi risponde che  non trova l'oggetto, ( forse perchè mi sono aggiudicato l'asta per €5,00) cosa posso fare? grazie per le risposte saluti a tutti. ... Mostra altro

Il venditore di un negozio si rifiuta di cambiarmi o rimborsarmi un lettore cd che non funziona poiché nell'inserzione aveva scritto "restituzione non accettata". Il lettore è arrivato non funzionante sin dal principio. Nonostante le mail per un accordo, non vuole cambiarmi il lettore perchè dice di non averne più e non vuole nemmeno rimborsarmi...  addirittura mi accusa di averlo manomesso io di proposito! Una volta effettuato l'acquisto "compralo subito" avevo pagato immediatamente con Paypal. Cosa devo fare? aprire subito una controversia? non sono molti soldi, ma non mi pare giusto non poter ricevere il mio acquisto funzionante!!!  ... Mostra altro

ho acquistato erroneamente un oggetto, ossia ho vinto un'asta, posso non pagare l'oggetto e quind non farmelo spedire?   mi succede qualcosa? pagamento multa annullamento account? non sono pratico ma ho sbagliato, si può fare qualcosa?   grazie ... Mostra altro

salve il 22 giugno ho acquistato un oggetto negli usa.  il 23 viene spedito e mi viene fornito il track number. è un lk.... e quindi non tracciabile uscito dagli usa. silenzio fino ad oggi quando comincio a prendere in considerazione  il reclamo, controllo il trck e mi risulta consegnato al punto di partenza.. contatto il venditore e mi dice  di avere spedito nuovamente fornendomi un nuovo tracknumber  ....  che ne dite ? aprireste comunque una controversia? i termini mi scadono il 5 ago.   grazie  ... Mostra altro

NON RIESCO AD AGGIUNGERE GLI ARTICOLI AL CARRELLO COME SI FA?         ... Mostra altro

PER FARLA BREVE - RECLAMO PAYPAL PER OGGETTO NON RICEVUTO, RECLAMO PERSO, RICORSO PERSO, PERCHE? DHL HA CONSEGNATO IL PACCO AD UN ALTRO CHE HA FIRMATO AL POSTO MIO, IL PACCO UN OROLOGIO NON E' MAI GIUNTO AL MIO PORTONE, MA SICCOME LA TRACCIATURA RIPORTA CHE E' STATO CONSEGNATO, HA DATO RAGIONE AL VENDITORE, SI DOVREBBE PREVEDERE NELLA PROTEZIONE PER CHIAMARSI INTEGRALE, CHE LO SPEDIZIONERE SI ACCERTI DELL'IDENTITA' DEL DESTINATARIO PRIMA DI CONSEGNARE, SPECIALMENTE PER OGGETTI DI VALORE ALTRIMENTI INTEGRALE E' SOLO LA FREGATURA:-( ... Mostra altro

Scusate volevo sapere se è lecito ritirare unn'offerta fatta per un'oggetto, o viola le regole di ebay......Grazie anticipatamente!!! ... Mostra altro

Acquistato un oggetto il 01/07/13 con paypal contattato piu volte il venditore senza risposta devo ancora aspettare?   ... Mostra altro

Un saluto a tutta la comunità e specialmente a coloro che mi hanno rispoto precedentemente e cioè a GIADA, CHIARETTA, ROBERTO BONSAI, SERGENTE GARCIA e al grande tragicomico, ma simpaticissimo ACQUIRENTE 22 (perchè poi 22?).   Riassumiamo brevemente per chi non ha seguito la mia saga a puntate. Ordunque:   a) pochi giorni fa  partecipo all'asta per dei libri antichi negli USA del 1906, facendo un'offerta massima per 335 USD, non sufficiente per aggiudicarmi l'asta. Fare una pazzia d'accordo, ma fine ad un certo punto...   b) quando oramai ci ho messo, a malincuore, una pietra sopra mi arriva una proposta dalla venditrice americana che mi propone l'acquisto dell'opera al prezzo della mia massima offerta precedente.   c) come già detto, rimango interdetto e per cercare di saperne un pò di più, spedisco una mail alla venditrice chiedendole cos'era successo, se il vincitore dell'asta si era tirato indietro o che altro. Nessuna risposta, silenzio totale.   (nel frattempo ACQUIRENTE22, da perfetto jettatore, immagina scenari apocalittici e invoca un sano ritorno all'autarchia!!!)   d) oggi colpo di scena, ricevo una risposta dalla venditrice (probabilmente perchè ha notato il mio silenzio) che mi dice che ha 2 copie dell'opera e quella che mi propone è migliore dell'altra!!! Sono letteralmente sconcertato, magari i libri sono davvero in buone condizioni e lei fa un pò, ma solo un pò, pò, pò la furbetta, ma che cosa ne pensate voi?   AVVISO PER ACQUIRENTE22: per una volta di qualcosa di serio, costruisci un ragionamento, insomma...:-)   Paolo ... Mostra altro