USPS: Come rintracciare in Italia pacco spedito da USA

[magicofthecoast]

Salve, ho letto sul forum di utenti che affermavano l'impossibilità di rintracciare pacchi provenienti dall'estero a causa del codice di rintracciamento che cambia una volta che il pacco arriva in Italia.

Ho comprato un oggetto dagli USA, ora è arrivato in Italia ed è fermo alla dogana per mancanza di documentazione, per saperlo mi è bastato chiamare il numero verde delle poste Italiane allo 803160, premendo ovviamente prima il tasto 1 (assistenza sui prodotti e servizi postali), poi il tasto 3 (Informazioni e altro).

Ho fornito il codice di rintracciamento della USPS all'operatore, e lui mi ha fornito il nuovo codice di rintracciamento italiano, dicendomi di faxare allo 0331662414 il mio codice fiscale e la fattura dell'oggetto acquistato con descrizione dettagliata dell'oggetto, una macchina fotografica, per agevolare lo smistaggio. Alcuni operatori dicono che la fattura è obbligatoria, altri dicono che serve descrizione dettagliata e dichiarare il valore dell'oggetto, andrebbe bene anche senza fattura, mah..

Ovviamente una volta ricevuta la fattura mi spenneranno un bel 20% circa sul valore dell'oggetto, per questo ho contattato il venditore per capire se sul pacco ha dichiarato o meno il valore/modello della macchina fotografica, vedrò se si può far qualcosa sul valore dichiarato, vi farò sapere.

[moriadellevacche]

Ovviamente una volta ricevuta la fattura mi spenneranno un bel 20% circa sul valore dell'oggetto, per questo ho contattato il venditore per capire se sul pacco ha dichiarato o meno il valore/modello della macchina fotografica, vedrò se si può far qualcosa sul valore dichiarato, vi farò sapere.

BAH..........cosa credi che sulle merci nei negozi in Italia non sia stata pagata l'Iva al momento dell'importazione?

La brutta notizia è che non si tratterà solo del 20%, l'Iva è già da mesi al 21, poi c'é il dazio (si parte da un 4%) e poi ci sono gli oneri fissi di sdoganamento.................quindi sei più vicino al 30% che al 20.

Dovrai fornire la ricevuta PayPal per provare il valore, l'alternativa (se non si fidano di quanto dichiarato dal venditore) è che valutino loro in base a delle loro tabelle e di sicuro non ti conviene.

[maiolica]

un ciao a tutti, ieri  è arrivato il pacco dall'america e sul sito

poste mi da:

09-01-201318:36CONTATTARE 803.160Milano Gateway Poste Italiane

09-01-201318:35ENTRATA AL GATEWAY POSTALEMilano Gateway Poste Italiane

ho chiamato il numero verde ma non risulta nessun problema allora perchè mi hanno chiesto di chiamare??mistero o gli serve della documentazzione??.   saluti

[11*frida]

Scusate ma i codici LJ da voi descritti e quelli LK sono la stessa cosa? Cioè senza possibilità di rintracciarlo?

Grazie

[giada221989]

@clini.

non devi fare nulla, aspetta che si aggiorna.

se proprio devi dare dei documenti ti contattano loro.

@frida

tutti i codici con L in Italia non sono tracciabili, diventano prioritarie.

ma ogni tanto qualcuno chiamando il n° verde riesce a farsi dire se è entrato in Italia

cmq non chiamarli prima dei 15 gg che è stato spedito

[11*frida]

Grazie

[gianprior]

@giada221989

Ciao. Lo stato del tracking è sempre FATTURA MANCANTE, contattare 803160.

Ho chiamato al n. 803160 ma l'operatore non sa dirmi se è ancora fermo, se mi hanno mandato una lettera, se è già in consegna....

Aspetto o devo chiamare qualcun'altro?

Grazie

[giada221989]

prova a contattare la dogana 

Lonate Pozzolo, VA
Gateway Internazionale, Ufficio Relazioni Doganali, Via Leonardo da Vinci, 21015 Lonate Pozzolo (VA)
Telefono 0331 662420/21/22/23
Fax 0331 662412/13/14
E-mail lonate-import58 @ sda.itRoserio (MI)
Poste Italiane CMP Roserio, Via Cristina Belgioioso 165/11, 20157 Milano
Telefono 02 35638303 (lun-ven 9.00-15.00)
Fax 02 35638234

devi avere fortuna

[rebraist]

Ciao! Ho acquistato negli states un apparecchio elettronico, per la spedizione ho scelto la express mail international.

La consegna stimata era tra il 10 e il 15 gennaio. Ho scelto questa perchè era più veloce e, pare, sia tracciabile.

Ora sono 6 giorni che il tracciamento è fermo. Ma solo da quel che riporta, si riesce a capire se ha mai lasciato il territorio statunitense? Se sentissi odore di truffa, in queste condizioni, è possibile richiedere il rimborso? L'ordine è del 7 gennaio e ci sono "solo" 15 giorni per la richiesta di rimborso.

Questa è la sintesi presentata dal sito usps

ECxxxxxxxxxxxxxxxxxUS

Express Mail International®

Processed Through Sort Facility

January 10, 2013, 1:11 pm

ISC CHICAGO IL (USPS)

Proof of Delivery

Arrived at Sort Facility

   January 10, 2013, 1:10 pm

ISC CHICAGO IL (USPS)

Processed through USPS Sort Facility

January 09, 2013, 11:23 pm

CHICAGO, IL 60688

Processed through USPS Sort Facility

   January 08, 2013, 11:43 pm

ROCHESTER, NY 14606

Electronic Shipping Info Received

   January 08, 2013

Acceptance

   January 08, 2013, 11:56 am

VICTOR, NY 14564

Come si può vedere, è fermo a Chicago acceptance etc da ben 6 giorni...

Consigli?

[thy_0]

Potrebbe benissimo essere già in dogana in Italia, e sono li che nascono i problemi principali. 

Da li non si sa effettivamente quanto tempo serva perché il pacco venga sdoganato ed e' questa la causa principale dei ritardi nelle consegne dai paesi extracomunitari.

Il pacco infatti arriva in Italia nei tempi stabiliti e quindi potrebbe essere pronto per la consegna se tutto il meccanismo fosse ben oliato, ma purtroppo i controlli sono lenti.

Inoltre spero tu sia a conoscenza del fatto che quasi sicuramente dovrai pagare un 30% aggiuntivo fra iva e oneri doganali di cui naturalmente il venditore non è assolutamente responsabile (le leggi e il fisco sono le nostre..) ne è tenuto a dichiararlo in asta.

Per quanto riguarda la protezione paypal (ammesso che tu abbia pagato così) i giorni per aprire una contestazione sono 45 dal pagamento e non 15.

[paolo.vantini]

Ho ordinato un pacco dagli usa il 12.12.2012. E' arrivato in Italia il 10.01.2013 con il corriere SDA ( di PosteItaliane). Il valore del pacco era di 25 dollari e non ho pagato dazi/IVA alla consegna. Per rintracciarlo ho aspettato che sul sito della USPS il tracking mi dicesse che il pacco era in Italia. A quel punto ho chiamato il Numero Verde di Poste Italiane 803.160 e mi hanno dato il nuovo numero di tracking, con il quale dal sito delle Poste ho monitorato il viaggio del pacco. Unica anomalia: che da Milano Gateway sia passato da Trieste per arrivare a Verona. Saluti.