in data 08-02-2018 22:08
mi è arrivata una mail del nuovo programma di raccolta punti di ebay,chiamata ebay extra:è pishing???
in data 02-03-2018 14:55
Ciao, ma anche la promozione in atto fa parte del loro programma?
Perchè effettivamente il link dell'email, che anche io ho ricevuto, puntava ad una altro sito
Attenzione! come già segnalato da altri prima di me, conviene sempre entrare digitando l'indirizzo non usando il link (che può essere una fregatura)
in data 02-03-2018 16:19
Tutto quello che so è che a mia richiesta all'assistenza mi hanno risposto così (copia incolla dal mio "Posta in arrivo - Da eBay"), se poi avete ricevuto la mail e avete dubbi inoltrate anche voi una richiesta all'assistenza non si sa mai 🙂
Gentile David,
mi chiamo Artur e ti ringrazio per averci contattato in merito alla mail che hai ricevuto per la nostra nuova campagna eBay EXTRA. Ti informo subito che si tratta di una email ufficiale inviata da eBay e sei uno dei pochi utenti prescelti per questa campagna.
Questa piattaforma consente agli acquirenti di guadagnare punti per ogni euro speso per eBay. Gli acquirenti riceveranno dei punti che possono essere riscattati in un coupon da spendere su eBay.
Tutti gli acquirenti prescelti riceveranno un invito tramite posta elettronica per aderire alla piattaforma.
E' molto importante leggere anche i termini e condizioni di questa campagna che trovi su questo link:
Mi auguro che le informazioni fornite ti possono essere utili ma, non esitare a contattarci per qualsiasi richiesta d'assistenza.
Artur D.
Servizio Clienti eBay
in data 02-03-2018 22:55
@topshoessha scritto:posizionando il cursore del mouse sul link ricevuto esce un indirizzo diverso da ebayextra.it. Attenzione!!
In effetti il link sulla mail punta al dominio mandrillapp.com, che però sembra essere solo una gestione delle mail.
La pagina che si raggiunge, in definitiva, è la home su ebayextra.it.
Stando al Who is, tale dominio è stato registrato da ebay.
Incollo:
Domain: ebayextra.it
Status: ok
Created: 2017-05-19 16:04:21
Last Update: 2018-02-14 01:17:53
Expire Date: 2019-02-14
Registrant
Organization: ebay International AG
Address: Helvetiastrasse 15/17
Bern
CH-3005
CH
CH
Created: 2016-01-14 23:35:58
Last Update: 2016-01-14 23:35:58
Admin Contact
Name: Olga Yaguez
Organization: ebay International AG
Address: Helvetiastrasse 15/17
Bern
CH-3005
CH
CH
Created: 2016-01-14 23:36:13
Last Update: 2016-01-14 23:36:13
Ad ogni buon conto, grazie daddi85 per le informazioni fornite. Io ho ricevuto solo una risposta automatica...
in data 02-03-2018 23:16
Figurati, comunque nel caso volessi anche tu mess di conferma da eBay io per avere risposta sono andato su Aiuto e contatti -> Contattaci e poi ho selezionato il mio account -> Accesso all'account -> Sicurezza dell'account e da lì "inviaci un'email" nella quale ho chiesto informazioni indicando da che indirizzo avevo ricevuto la mail e chiedendo se si trattava di phishing o era una mail autentica.
Mandata mail la sera la mattina dopo mi hanno risp!
in data 04-03-2018 21:13
Ho contattato l'assistenza seguendo i consigli di daddi85; mi hanno risposto dopo poco scrivendomi che sì, è una nuova iniziativa di ebay.
Grazie ancora per l'aiuto.
in data 11-03-2018 14:33
mi è arrivata la mail di ebay extra in cui vi è scritto che all'iscrizione c è un buono di 5 euro.mi sono registrato ma non ho capito come fare a riscattarlo.sapete qualcosa di più?grazie
in data 12-03-2018 15:02
in data 12-03-2018 15:39
Anche io ho ricevuto una mail dall'indirizzo no-reply@ebayextra.it dove si promette un buono sconto di 5 euro se ci si iscrive entro il 13 marzo a eBay EXTRA. Anche io l'ho trovata sospetta, con solo il nome utente e visivamente molto diversa dalle mail ufficale di eBay, quindi l'ho inoltrata a spoof@ebay.it come suggerito qui https://pages.ebay.it/help/account/reporting-spoof.html e questa è stata la risposta che ho ricevuto:
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in data 13-03-2018 15:13
13-03-2018 18:16 - modificato 13-03-2018 18:18
Avevano confermato sulla loro pagina Facebook ufficiale che l' email è legittima.
mandrillap è solo un servizio usato per la gestione e l'invio massivo di emails e viene usato da tantissime aziende.
Per quanto riguarda la traduzione, beh... quella di chi scrive fornendo assistenza in chat è spesso peggiore.