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Aiuto! Ho pagato con PayPal ma non ho ricevuto l'oggetto

pakos2012
Utente della Community

Salve a tutti, lunedì ho acquistato e pagato con paypal un samsung galaxy s4 da un venditore top seller con 186 feedback, ma un centinaio erano di inserzioni di 0,01 cent.  Mercoledì dice di aver spedito e mi comunica il codice di un pacco UPS che non esiste(h9508452303). Lo contatto al numero di cellulare registrato su ebay  e mi dice che aveva avuto problemi con il corriere che gli avevano fatto un casino con le spedizioni. Lo richiamo oggi e mi da un numero di spedizione di un altro pacco UPS, H8469664731, chiamo UPS e mi dicono che il pacco è in transito e sta andando a Roma(io sono della provincia di Cosenza e il venditore è della provincia di Reggio Calabria, quindi non molto lontani). chiedo all’operatore: perchè il pacco deve andare a Roma? Non potete vedere che il destinatario è della provincia di Cosenza? Mi rispondono di no. Nel frattempo vedo che il venditore ha ricevuto un feedback negativo e che ha reso i suoi feedback privati, prima non lo erano e noto che ha tolto tutti gli oggetti che aveva in vendita, erano circa una trentina. Provo a chiamarlo ma il telefono risulta staccato. Sento puzza di bruciato, come devo comportarmi? Ho già aperto un reclamo paypal per oggetto non ricevuto, potrò riavere i miei soldi anche nel caso in cui il conto paypal del venditore fosse già stato svuotato?

Messaggio 1 di 52
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51 RISPOSTE 51

Rif.: salve anche io sono stato truffato avevo aperto un altro...

salve anche io sono stato truffato avevo aperto un altro post e mi hanno che ce n'era uno gia aperto e vi scrivo,purtroppo il venditore non risponde piu,mi sono fatto dare il numero di cellulare da ebay che è diverso di quello che ha nell'inserzione e risponde con una voce strana se provate a chiamare vedrete,ho aperto una controversia e trasformata poi in reclamo speriamo che ci rimborsino

Messaggio 41 di 52
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Rif.: salve anche io sono stato truffato avevo aperto un altro...

ciao peppee2009, hai mp

 

Messaggio 42 di 52
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Rif.: salve anche io sono stato truffato avevo aperto un altro...

intanto salgono a 25 i negativi....

Messaggio 43 di 52
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Rif.: salve anche io sono stato truffato avevo aperto un altro...

STAMPATE TUTTO CIO' CHE PUO' SERVIRE

 

 

Se l'account andrà non registrato le sue inserzioni spariranno e non sarà più possibile chiedere le sue informazioni di contatto.

 

Quindi fate ADESSO tutte le stampe, le richieste ed i salvataggi necessari perchè dopo potrebbe risultare IMPOSSIBILE ottenere le stesse informazioni senza la richiesta di un Magistrato.

 

Ciao

#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal
Messaggio 44 di 52
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Rif.: salve anche io sono stato truffato avevo aperto un altro...

Ho appena richiesto le informazioni di contatto ed ho tutti i suoi messaggi salvati.

Messaggio 45 di 52
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Rif.: salve anche io sono stato truffato avevo aperto un altro...


@pakos2012 ha scritto:

Ho appena richiesto le informazioni di contatto ed ho tutti i suoi messaggi salvati.


Fai copia anche dell'inserzione, puoi farne un PDF con una stampante virtuale come PDF creator oppure stampare la versione stampabile.

 

Se sparisce non rimarrà NULLA.

 

#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal
Messaggio 46 di 52
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Rif.: salve anche io sono stato truffato avevo aperto un altro...

 

Da questo art. di paypal sembrerebbe che se i soldi nel conto non ci sono paypal non risarcisce

 

13.6.4 Che cosa accade se PayPal risolve il reclamo a favore dell'acquirente?

Se PayPal decide a favore dell'utente, tenterà di recuperare l'importo dai fondi disponibili nel saldo PayPal del venditore. Tuttavia, il recupero non è garantito ed è limitato agli importi che possono essere prelevati dal conto del venditore. Gli importi prelevati dal venditore saranno accreditati sul conto dell'acquirente.

Messaggio 47 di 52
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Rif.: salve anche io sono stato truffato avevo aperto un altro...

E' il vecchio regolamento, aggiornato ad ottobre 2010, vai su paypal e clicca su termini e condizioni, vedrai che questo articolo non esiste più

 

Messaggio 48 di 52
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Rif.: salve anche io sono stato truffato avevo aperto un altro...

Ebay allora dovrebbe aggiornare il link!!!!

 

Meglio così comunque 🙂

Messaggio 49 di 52
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Rif.: salve anche io sono stato truffato avevo aperto un altro...

Allo scadere dei 10 giorni dall'apertura del reclamo sono stato rimborsato per intero!!! Grazie PayPal!!!

Messaggio 50 di 52
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