Aiuto! Ho pagato con PayPal ma non ho ricevuto l'oggetto
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in data
08-11-2013
21:50
- data ultima modifica
08-11-2013
23:32
autore
kh-laura
Salve a tutti, lunedì ho acquistato e pagato con paypal un samsung galaxy s4 da un venditore top seller con 186 feedback, ma un centinaio erano di inserzioni di 0,01 cent. Mercoledì dice di aver spedito e mi comunica il codice di un pacco UPS che non esiste(h9508452303). Lo contatto al numero di cellulare registrato su ebay e mi dice che aveva avuto problemi con il corriere che gli avevano fatto un casino con le spedizioni. Lo richiamo oggi e mi da un numero di spedizione di un altro pacco UPS, H8469664731, chiamo UPS e mi dicono che il pacco è in transito e sta andando a Roma(io sono della provincia di Cosenza e il venditore è della provincia di Reggio Calabria, quindi non molto lontani). chiedo all’operatore: perchè il pacco deve andare a Roma? Non potete vedere che il destinatario è della provincia di Cosenza? Mi rispondono di no. Nel frattempo vedo che il venditore ha ricevuto un feedback negativo e che ha reso i suoi feedback privati, prima non lo erano e noto che ha tolto tutti gli oggetti che aveva in vendita, erano circa una trentina. Provo a chiamarlo ma il telefono risulta staccato. Sento puzza di bruciato, come devo comportarmi? Ho già aperto un reclamo paypal per oggetto non ricevuto, potrò riavere i miei soldi anche nel caso in cui il conto paypal del venditore fosse già stato svuotato?
Rif.: salve anche io sono stato truffato avevo aperto un altro...
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in data 13-11-2013 18:48
salve anche io sono stato truffato avevo aperto un altro post e mi hanno che ce n'era uno gia aperto e vi scrivo,purtroppo il venditore non risponde piu,mi sono fatto dare il numero di cellulare da ebay che è diverso di quello che ha nell'inserzione e risponde con una voce strana se provate a chiamare vedrete,ho aperto una controversia e trasformata poi in reclamo speriamo che ci rimborsino
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in data 13-11-2013 19:04
ciao peppee2009, hai mp
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in data 14-11-2013 10:14
intanto salgono a 25 i negativi....
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in data 14-11-2013 10:31
STAMPATE TUTTO CIO' CHE PUO' SERVIRE
Se l'account andrà non registrato le sue inserzioni spariranno e non sarà più possibile chiedere le sue informazioni di contatto.
Quindi fate ADESSO tutte le stampe, le richieste ed i salvataggi necessari perchè dopo potrebbe risultare IMPOSSIBILE ottenere le stesse informazioni senza la richiesta di un Magistrato.
Ciao
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in data 14-11-2013 13:06
Ho appena richiesto le informazioni di contatto ed ho tutti i suoi messaggi salvati.
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in data 14-11-2013 13:37
@pakos2012 ha scritto:Ho appena richiesto le informazioni di contatto ed ho tutti i suoi messaggi salvati.
Fai copia anche dell'inserzione, puoi farne un PDF con una stampante virtuale come PDF creator oppure stampare la versione stampabile.
Se sparisce non rimarrà NULLA.
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in data 15-11-2013 06:50
Da questo art. di paypal sembrerebbe che se i soldi nel conto non ci sono paypal non risarcisce
13.6.4 Che cosa accade se PayPal risolve il reclamo a favore dell'acquirente?
Se PayPal decide a favore dell'utente, tenterà di recuperare l'importo dai fondi disponibili nel saldo PayPal del venditore. Tuttavia, il recupero non è garantito ed è limitato agli importi che possono essere prelevati dal conto del venditore. Gli importi prelevati dal venditore saranno accreditati sul conto dell'acquirente.
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in data 15-11-2013 07:54
E' il vecchio regolamento, aggiornato ad ottobre 2010, vai su paypal e clicca su termini e condizioni, vedrai che questo articolo non esiste più
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in data 15-11-2013 08:14
Ebay allora dovrebbe aggiornare il link!!!!
Meglio così comunque 🙂
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in data 19-11-2013 19:57
Allo scadere dei 10 giorni dall'apertura del reclamo sono stato rimborsato per intero!!! Grazie PayPal!!!
