aperta contestazione paypal per oggetto non ricevuto
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in data 02-06-2014 12:56
In pratica quasi un mese fa acquistai una micro sd a 15,90 € spedita in posta prioritaria e a distanza di quasi un mese non è arrivata cosa che ho fatto presente al venditore dopo 20 giorni, con la risposta di chiedere al portalettere, così decido di aprire una contestazione paypal per oggetto non ricevuto e lui nei messaggi si difende dicendo che la merce viaggia a rischio dell'acquirente e che la prioritaria era fortemente sconsigliata nell'inserzione (ma voglio far notare che era impostata come scelta predefinita) e ha scritto pure sempre nel messaggio della contestazione che ha fatto reclamo sul sito delle poste, la lettera potrebbe essere trovata in questo modo? Comunque come potrei controbattere ai messaggi del venditore in modo che paypal mi dia ragione e mi rimborsi?
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in data 11-06-2014 19:21
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in data 12-06-2014 10:13
Forse all'epoca avevi un saldo sul conto ed ora non te lo ricordi.
Ciao
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in data 12-06-2014 10:21
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in data 12-06-2014 10:24
Allora sei davvero sicuro che i soldi siano sul conto?
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in data 12-06-2014 12:47
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12-06-2014 13:12 - modificato 12-06-2014 13:14
Puoi fare uno snapshot della situazione del conto (coprendo i dati sensibili ovviamente)?
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in data 12-06-2014 13:22
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in data 12-06-2014 13:37
E' una cattura (una immagine) dello schermo o di una sua porzione, se hai da Windows 7 in su hai tra gli accessori del sistema operativo uno "strumento di cattura".
Fatta la selezione della sezione di schermo che ti interessa puoi salvare l'immagine come JPG e poi modificarla per coprire le cose che non vuoi che si vedano.
Poi puoi allegarla o inserirla nella prossima risposta, guarda l'immagine:
FRECCIA ROSSA per inserire l'immagine nel testo, FRECCIA BLU per allegarla.
Ciao
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in data 12-06-2014 16:43
Se ho capito bene avevi pagato, tramite PayPal", con soldi provenienti da una "card".
Poi hai vinto il reclamo e hanno accreditato non la "card", ma il conto PayPal.
E' così?
Probabilmente ti hanno rimborsato (ed è questo ciò che conta) senza attingere al venditore.
-----
Pace e bene a tutti.
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in data 12-06-2014 17:09
