Paypal rimborsa sempre se l'oggetto non arriva e se è stato spedito in modo non tracciabile. E' ovvio che chiede perizia per non conformità. E' scritto a chiare lettere e si sa. In questo caso, se non hai voglia di perizie, puoi tranquillamemte bypassare la protezione paypal tramite chargeback da carta di credito. Fatto e rifatto.
Per quanto riguarda le domande che fai su Ebay paypal ti chiederà una perizia su oggetti diversi dalla descrizione, non conformi o guasti. Se non la produci non rimborsa. C'è però il modo di recuperare i tuoi soldi lo stesso anche senza perizia. Se sei collegato a paypal con una carta di credito vera e in questo caso bypassi la protezione e, come detto sopra, fai un chargeback dalla tua carta (in pratica annulli il pagamento). Siccome è previsto dalle regole delle carte non c'è nessuna conseguenza. E' previsto anche dalle regole paypal al punto 13.10 delle condizioni d'uso.
Fuori da Ebay rimborsa se hai pagato tramite "la scheda Invia pagamento sul sito web PayPal cliccando sulla scheda Acquisto oppure la procedura di pagamento PayPal del venditore". Per questo mai pagare su indirizzi diversi da quelli Ebay collegati a paypal o non presenti sul sito paypal cliccando sulla scheda acquisto. In caso contrario paypal rimborsa solo se trova fondi sul conto del venfitore. Anche in questo caso sei tutelato, ma solo se hai usato una carta di credito vera collegata a paypal. E' la carta che ti tutela. Perchè allora usare paypal?
1) Non è una buona politica mandare in giro i dati della propria carta.
2) Sei comunque coperto in caso di mancato ricevimento, a parte il discorso della perizia.
3) Puoi usare il chargeback se hai una carta vera.
Ciao
