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in data 22-10-2013 17:14
Salve
purtroppo sono vittima di una truffa. Ho vinto una asta di un telefonino, pagato immediatamente il 18 settembre mediante Bonifico bancario e ad oggi l'oggetto ancora non mi è arrivato. Il venditore si prendeva 22 giorni lavorativi per effettuare la spedizione. E' trascorso più di un mese ho aperto la controversia e sto aspettando i 10gg di risposta.
Ad oggi devo dire che:
1)acquistare da un venditore con 32 feedback positivi al 100% NON E' UNA GARANZIA
2)ebay tuteli l'acquirente mediante la garanzia e il controllo sui venditori che non possono vendere se possiedono feedback privati NON E' UNA GARANZIA
3)Ci sono troppi doppi utenti che giocano al rilancio delle aste per tornaconto personale del proprio oggetto in vendita NON E' UNA GARANZIA
Questo quello che mi sta capitando per una acquisto di un telefonino che doveva essere un regalo per la consorte (dove non potrò più effettuare per mancanza di ulteriori fondi).
Probabilmente sarebbe stato necessario evitare di pagare mediante bonifico bensì solo pagamenti PayPal per poi ottenerne un rimborso .... ma la truffa cmq sarebbe persistita.
Volevo chiedere se qualcuno sa come poter ottenere l'indirizzo del venditore.....c'è una procedura che permette di ottenerlo??
Ma poi mi domando sarà stato verificato da ebay??? Oppure uno può mettere l'indirizzo che vuole???
Tutto ciò per dire che Ebay dovrebbe lavorare di più per tutelare gli acquirenti onesti. Di questo passo nessuno più comprerà dopo una truffa del genere.
Soldi spesi persi 131€
Spero possiate darmi qualche suggerimento e guidarmi sul cosa fare.
Effettuare una denuncia alle autorità competenti scaduti i 10gg è l'unica cosa da fare??
Grazie in anticipo per chi mi risponderà
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
Rif.: Oggetto non spedito - controversia - indirizzo venditore
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in data 28-10-2013 11:04
Probabilmente i feedback se lì è fatti da solo con ulteriori account.
Una cosa è certa EBAY prima funzionava meglio. Oggi non capisco perchè EBAY permette doppi utenti, feedback fasulli, la privacy di feedback, etc, etc,... Tutte cose che non sono a tutela del compratore/venditore onesto. La politica che a mio avviso sta seguendo non tutela gli onesti, per questo ci sono pochissime aste e milioni di compralo subito.......aaaaahhhhhh dimenticavo .............TANTO C'E' PAYPAL. .............CON TANTO DI COMMISSIONI.
NON CREDO CHE COMPRERO' NE VENDERO' PIU' SU EBAY ..... ma tanto Ebay che se ne frega.....perso un utente onesto se ne faranno altri che potranno essere sicuramente fregati dal sistema.
Grazie .... e scusate il disturbo
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in data 22-10-2013 17:54
Salve
Prima di acquistare (visto che ancora era possibile farlo) quei 32 feed li hai letti e visionato gli acquisti/vendite o ti sei basato solo sul pallino verde?
La prima garanzia di qualsiasi cosa siamo noi e i mezzi che abbiamo a disposizione e tra i quali possiamo scegliere
Purtroppo ebay ora non controlla più le iscrizioni come una volta e si può iscrivere chiunque e per quante volte vuole.
Presto o tardi dovrà dovrà tornare a fare scelte responsabili altrimenti anche il suo business subirà un drastico tracollo
Mi spiace per la truffa che hai subito ma purtroppo soluzioni non ne vedo se non quella di fare una denuncia alla Polizia Postale... Ma già si sa che i dati forniti dal venditore sono falsi
^____^
Più informazioni dai meglio è: scrivere nel forum non costa nulla, a noi basta un buongiorno, un per favore e un grazie
Qui ventum seminabunt et turbinem metent
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in data 22-10-2013 18:04
Intanto se l'inserzione non è stata rimossa lasciagli un negativo,se non altro servirà da segnale per altri incauti acquirenti.Per quanto riguarda l'indirizzo dovrebbe essere inserito di norma,nelle modalità di pagamento inviate all'acquirente.
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in data 22-10-2013 18:36
non serve a nulla aprire controvrsia ...non avendo pagato con paypal
PER L'AIUTO CHE HA RICEVUTO ...LE CHIEDO DI GUARDARE QUESTO LINK... E DI FIRMARLO...........GRAZIE
https://secure.avaaz.org/it/petition/Scoperte_in_Svizzera_concerie_che_vendono_pelle_di_gatto/?tBtACfb
PER L'AIUTO CHE HA RICEVUTO O CHE RICEVERA'...LE CHIEDO DI GUARDARE QUESTO LINK... E DI FIRMARLO...........GRAZIE
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in data 22-10-2013 18:36
Per il feed negativo volevo aspettare i 10gg che ebay si prende per contattarlo; ovviamente prima di chiudere la controversia gli lascerò il feedback negativo.
Per quanto riguarda l'indirizzo, su richiesta ebay mi ha inviato i dati ma sono solo ed esclusivamente città e provincia oltre al cell. che è irrangiungibile e probabilmente fasullo (chissà se verificato da ebay), mentre io mi riferivo alla via e numero civico per potergli inviare una raccomandata o altro.
Inoltre il nome che mi ha inviato ebay non corrisponde al nome che ho effettuato il bonifico.
Uno si trova a Parma l'altro (in base alla sede della banca) in provincia di Vercelli.
Di sicuro perseguiterò entrambi.
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in data 22-10-2013 18:40
Quindi se non serve a nulla aprire una controversia. Cosa resta da fare???
Ebay in tutto questo dov'è???
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in data 22-10-2013 18:47
fare denuncia alla polizia postale...ma sara' dura di rivedere i soldi
PER L'AIUTO CHE HA RICEVUTO ...LE CHIEDO DI GUARDARE QUESTO LINK... E DI FIRMARLO...........GRAZIE
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in data 22-10-2013 18:51
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in data 22-10-2013 18:53
L'unica cosa che forse potresti fare e' incrociare i suoi feedback.
Se e' una truffa magari i primi feedback che ha ricevuto se li e' mandati da solo con un altro suo account ebay per fare numero.
O magari ha ricevuto piu' feedback sempre dallo stesso utente. Anche quello puzzerebbe un po'.
Se fosse cosi' potresti, potenzialmente, individuare un altro suo account sul quale magari vende in maniera corretta.
E' abbastanza difficile pero' io al posto tuo lo farei subito anche perche' non costa nulla.
Se no rivolgiti alla polizia postale anche se ,ovviamente, non sarai una loro priorita'.
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in data 22-10-2013 18:54
le ha resi privati..dopo che li ha venduti
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