eBay

Buonasera a tutti 🙂 Conosco la regola di paypal riservata  ai nuovi venditori che hanno meno di 50 feedback positivi (i soldi rimangono bloccati sul conto virtuale paypal per 21 giorni o fino a quando l' acquirente non avrà rilasciato feedback positivo). Quello che non capisco è perchè, per alcune mie vendite il pagamento è stato subito accreditato, e per altre invece è rimasto in sospeso. Non trovo risposta da nessuna parte....   Grazie ... Mostra altro

ciao , e la seconda volta che metto un abito , e la stessa persona , se lo aggiudica , ma non vuole fare il veramento che cosa fare ? ... Mostra altro

ho venduto un oggetto ma l'acquirente dopo 4 giorni non ha ancora pagato cosa devo fare oltre che mandare email senza risposta? Grazie ... Mostra altro

Salve. Come si fa a vendere un prodotto all'asta con prezzo base e un prezzo massimo al di sotto del quale non accetto pagamento? Non so se sono stato chiaro..... ... Mostra altro

Salve a tutti. Ho messo la prima inserzione (la prima delle 75 gratuite) e mi è uscito che sarebbe costata 1,50 centesimi. Niente foto in più o opzioni particolari. Nel mio account risulta: nuova attività non ancora fatturata 1,50. Ma non ho venduto niente! Ne messo foto o opzioni varie! Scrivo all'assistenza che mi dice che a oro non risulta, ribatto dicendo che a me risulta eccome, rispondono di nuovo dicendo che ho utilizzato il Pacchetto Fotografico non gratuito. Ribatto che non ho utilizzato proprio niente, neanche so cos'è il Pacchetto Fotografico. Ho caricato una normale foto. Attendo risposta dall'assistenza.....ma se me lo addebitano lo devo pagare? A parte l'importo esiguo, ma se devo pagare a questo punto metto tre foto a pagamento! Non una SOLA foto! ... Mostra altro

buonasera e grazie a tutti. Non so come comportarmi in questa situazione... Ho venduto 140829781442, sono pantaloni bianchi, nuovi  e l'acquirente dice che sono usati e non vanno bene per il regalo che lei voleva fare. Insiste che sono usati. Li vuole restituire ed io sono disponibile ma dice che spedisce solo dopo il rimborso totale + le spese per rispedire. Ha pagato con paypal non capisco la sua preoccupazione, invece io non voglio essere fregata...Cosa faccio? GRAZIE:) ... Mostra altro

Salve, qualche giorno fa un acquirente inglese ha acquistato un telefono cellulare che avevo messo in vendita. L'indirizzo di spedizione nel momento in cui l'utente si è aggiudicato il mio oggetto è stato modificato in Africa, Nigeria e le e-mail che ho ricevuto da parte di paypal erano chiaramente contraffate e quindi ho capito che si trattava di una truffa. L'acquirente, nel momento in cui ho richiesto il pagamento tramite il mio conto paypal mi ha confermato di aver effettuato il pagamento. L'email che ho ricevuto pero, era in realtà una e-mail contraffatta proveniente da un indirizzo sconosciuto (e non del tipo @paypal.it) e andando a verificare il saldo del mio conto paypal non veniva evidenziato nessun pagamento. Inoltre, successivamente ho ricevuto un altra e-mail da eBay nella quale venivo informato che l'utente che aveva acquistato il pacco non esisteva più e che quindi la vendita non poteva essere portata a termine. A quel punto ci ho messo una pietra sopra e ho lasciato perdere l'intera questione solo che questa mattina ho ricevuto un e-mail dal acquirente nella quale c'era scritto che lui aveva effettuato il pagamento e che era in attesa del pacco. Ora considerato che non ho ricevuto il pagamento e che eBay mi ha consigliato di non inviare il pacco poichè l'utente è stato cancellato perche si trattava di una truffa e che ho segnalato il tutto comunque a eBay, cosa devo fare? Posso stare tranquillo ed evitare semplicemente di rispondere a future e-mail del suddetto truffatore? Sono nuovo nel mondo delle vendite su eBay= e non so come comportarmi. Grazie in anticipo per le vostre risposte ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. Ho visto (ma non mi ricordo dove all'interno di ebay) che esiste la possibilità di inviare mail in automatico all'acquirente, per ringraziarlo per l'acquisto effettuato nel mio negozio virtuale o anche nell'eventualità di sollecitarlo nel pagamento se dopo circa 7/10 giorni, salvo accordi intercorsi, non ha ancora effettuato il pagamento. Dove posso trovare quanto sopra ? Un grazie da Gian Luca. ... Mostra altro

Problem solver via mail tramite compenso minimo via aypal? ... Mostra altro

non è la prima volta che capita una situazione del genere !! mi sono stufato di trattare con gente incompetente e soprattutto perditempo !! vorrei lasciargli un bel feedback negativo ma non riesco a lasciarlo noi venditori abbiamo le mani legate perchè ?? fanno offerte e non si fanno + sentire non è giusto ... Mostra altro

Salve a tutti una settimana fa circa ho venduto uno stereo per una grande punto ( http://cgi.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=190714033384 ) perfettamente funzionante provato prima della spedizione come tutto cio che vendo, ieri il compratore mi ha contattato perche diceva dapprima che non funzionava poi perche la cosa mi sembrava troppo strana ho contattato diversi amici tra cui un elettrauto che specificandomi delle cose che non sapevo di linea cambus mi ha detto che se l auto non usciva con quello stereo non era possibile il montaggio ma se era gia presente al momento della vendita sull auto era perfettamente intercambiabile, ovviamente il compratore e stato avvisato ma stamane mi e arrivata una nuova mail che diceva che il suo modello non poteva essere dotato di questa linea e non lo voleva piu.. Ora mi ha detto che me lo avrebbe rinviato perche non lo voleva piu e il suo compratore non era disposto a ritirarlo, che dovevo specificarlo nell inserzione e lui ha tempo una settimana per rescindere dal contratto, io ovviamente ho messo nell inserzione che non accettavo la restituzione.. Sono obbligato a riprenderlo e ridargli i soldi? PS. i feedback sono gia stati lasciati da entrambi, come mi devo comportare? Grazie a tutti e buona giornata ... ... Mostra altro

Salve, sono nuova. Posso inviare ad un utente interessato alla mia vendita, delle foto aggiuntive dell'oggetto? Come? Grazie 🙂 ... Mostra altro

Buongiorno a tutti... in questa mia asta ci sono 3 offerte da parte di uno stesso acquirente fatte in orari diversi ma con lo stesso medesimo importo. Come può essere possibile? E' corretto pensare che abbia impostato un prezzo massimo per il quale è disposto ad acquistare e che periodicamente, in assenza di altre offerte, venga riconfermato il prezzo di origine della sua offerta? (non so se mi sono spiegata....)   Grazie   Numero oggetto: 120975235564 ... Mostra altro

Salve. Sto creando la mia prima inserzione su eBay, ma sto riscontrando non pochi problemi. Ho creato l'account del venditore, ho accettato PayPal come metodo di pagamento preferito ma ottengo solo questi errori: Fornisci le informazioni corrette nei campi evidenziati. 1 - Ulteriori metodi di pagamento - Seleziona almeno un metodo di pagamento che intendi accettare. 2 - Richiesto pagamento tramite PayPal. 3 - PayPal - Per mettere in vendita questo oggetto, devi accettare PayPal come metodo di pagamento.   No so cosa fare. Ho controllato le impostazioni. È già tutto impostato.   Poi un'altra domanda. Se imposto un prezzo di vendità, per esempio, a 70 euro, 6,3 € (9%) andranno a eBay, no? Esclusi i costi PayPal.   Grazie in ancitipo per le risposte. Gianluca. ... Mostra altro

Buongiorno da Gian Luca. Sarà l'età o la mancanza di diottrie, ma non risco a trovare all'interno del mio negozio virtuale (o dove si trova !!!) l'opzione nella quale si riesca ad inserire uno sconto in percentuale sugli oggetti che si hanno in vendita. Grazie per una Vostra risposta in merito. ... Mostra altro

Buongiorno, stamattina ho visto che ebay da ieri mi sta addebitando a 0,35 cent per ogni inserzione quando prima pagavo soltanto 0,15 cent.. specifico che ho un negozio base con inserzioni senza scadenza.. mi chiedo come mai? dal 30 agosto sono aumentate le tariffe? no perchè se è così io lo tolgo il negozio .. che lo tengo a fare a questo punto visto che pago le inserzioni come se non lo avessi e in più pago ad ebay 20 euro fisse al mese?? grazie a chi vorrà darmi delucidazioni in merito ... Mostra altro

Rieccomi, ricapitolo, per un oggetto un utente ha fatto tre offerte, dopo che ho chiesto qui delucidazioni sulle offerte sono arrivate altre due offerte da due utenti 0 feedback, di cui uno con un'offerta inferiore alla prima. Che senso ha? Posso annullare le due offerte degli utenti 0 feedback? Che credo abbiano più voglia di rovinare un'asta che pagare un oggetto!!! ... Mostra altro

Ho notato che le tariffe di commissione sul valore finale sono cambiate (mi riferisco a vendite con asta), ora sono passate al 9% e c'è scritto "fino ad un massimo di 45 euro" questo significa che se vendo a più di 45 euro mi vengono calcolate le tariffe solo su quella cifra e non anche sul resto? esempio...vendo a 100 euro, le commissioni le pagherei solo sui 45 e cioè pagherei 4,05 euro e nulla per i restanti 55 € oppure significa che fino a 45 euro pago il 9% e sul resto c'è un altra percentuale? ... Mostra altro

Salve a tutti, una domanda: è possibile bloccare offerte, sulle mie vendite, ad utenti con feedback 0? Grazie dell'aito ... Mostra altro

Buongiorno da Gian Luca. Volevo chiedere se esiste la possibilità di contattare le persone che osservano le tue inserzioni. Mi spiego meglio: compare nella colonna "OSSERVATO DA ... " il numero di persone che la stanno " tenendo sotto controllo " ed a volte non arrivano richieste/domande circa l'inserzione. Posso pensare che la tengono monitorata e basta. Però se esistesse la possibilità che sia io a contattarle ........ Un caro saluto a tutti da Gian Luca. ... Mostra altro

ciao a tutti..avevo messo in vendita una borsa firmata,ho ricevuto il pagamento tramite paypal,solo che l'oggetto in questione non è stato più disponibile per la vendita,quindi ho provveduto a rimborsare subito la cifra all'acquirente-solo che la signora in questione si è arrabbiata dicendo che lei vuole la borsa acquistata e pagata e che faccio bene a tirarla fuori perchè se no contatterà l'assistenza legale perchè e bay deve rimanere una piattaforma sicura per chi acquista,ecc ecc-ma io non l'ho nè frodata nè derubata-più che darle il rimborso che posso fare?le ho mandato un altra borsa simile a mie spese ma me l'ha tornata indietro dicendo che non la vuole-non sò che fare...come potrebbe agire la signora in questione?a parte darmi un feedback negativo? ... Mostra altro