Devo denunciare o ebay rimuove..

[indici-snc]

Aiuto...

Compera una sertie di articoli.....

Rilascia 1 feed positivo, ma con stelline basse su costi e conforme.....

Le inoltriamo mail dove spieghiamo i ns. prezzi sulle spedizioni multiple, aggiungiamo 0,50 per ogni oggetto aggiunto, poichè abbiamo gli stessi prezzi anche nel negozio fisico e la merce richiede imballi accurati...

Per risposta mi dice che ebay a Lei non permette di aggiungere costi sulla spedizione e mi avverte che deve rilasciare altri 7 feed....

Lasciamo cadere la cosa e per risposta mi arriva un feed neutro dove dice che vendo articoli non marcati....

La contattiamo telefonicamente chiedendo delucidazioni  e garantendo che siamo Rivenditori Autorizzati e ci serviamo solo dal produttore e che la Sua è una è una dichiarazione diffamatoria, quasi mi sbatte il telefono in faccia...

Inoltriamo mail al produttore e all'acquirente dove chiediamo di confermare l'originalità degli articoli e che ci riserveremo di utilizzarla anche verso eBay per ristabilire una verità....

Come risposta mi ritrovo un Negativo....

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Quando mi arriverà la risposta dal Produttore, sarà sufficiente inoltrare le varie mail a eBay o è meglio che proceda con una denuncia in Caserma....

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Grazie a chi mi suggerisce una linea di condotta....

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[cartashopping]

Non so perchè ma mi sa tanto di concorrente (quindi registrato con dati inesistenti).

Se così fosse, in caso di procedimento penale, si porrà una interessante questione: esiste una corresponsabilità del sito che consente registrazioni con dati falsi (le consente visto che non le controlla richiedendo la copia di un documento di identità) e consente a chi si è registrato con dati falsi il rilascio di feedback che vanno ad influire sulla vita commerciale di aziende, quelle si, realmente esistenti?

Potrebbe essere un bel ceffone, ma di quelli veramente sonori...

[*ellestore*]

Se ha spedito e la merce è stata ricevuta dubito che i dati siano inesistenti, che sia un concorrente o altro.

Questo è solamente un utente inesperto e problematico che non ha gradito la telefonata o la ha fraintesa.

Sarà comunque dura che ebay rimuova il feed in assenza di un procedimento legale.

C'è da dire comunque che il negativo è diffamatorio e potrebbe essere una ghiotta occasione...

[indici-snc]

La merce è stata spedita e la denuncia verrà fatta a chi ha ricevuto la merce

La spedizione è stata fatta al nominativo di registrazione.....

Si è registrata per fare questo acquisto......

[*ellestore*]

No, ha comprato anche un'altra cosa per le unghie da un altro venditore.

[indici-snc]

Si ho visto adesso, dagli Stati Uniti ieri ieri mattina.......

[vintageplaza]

non basta la denuncia, ci vuole la sentenza di un giudice di pace.

[hardware_pc]

si è spaventata alla telefonata e ha reagito male... io lascio la telefonata come ultima spiaggia,  è un approccio troppo invadente 

[indici-snc]

La Telefonata è stata fatta per chiarire l'originalità dei prodotti dopo in NEUTRO dove dice che gli oggetti non sono marcati.....

E ha minacciato di rilasciare tutti gli alri a Negativo...

Abbiamo inoltrato la lettera del produttore a conferma dell'originalità e Lei ha rilasciato il primo Negativo....

Venerdì ho già l'appuntamento in Caserma per la Denuncia....

Poi risponderò al commento :

Non l'abbiamo Minacciata, L'abbiamo Denunciata .......

[arredoeregali]

domanda:

ma gli oggetti sono marcati o no?

Questa consulenza gratuita è offerta da me . La mia presenza é a tutela dei top seller e power seller ebay sul sito italiano. Si informa che nella modalità forum non é possibile approfondire le tematiche sommariamente trattate a causa di brutti ceffi che creano scompiglio nei post.:)