eBay

ik0jbf

ho rimandato indietro uno smartphone (cinese) perchè guasto, l'ho rispedito al''indirizzo indicato ma mi è tornato indietro perchè il venditore è irreperibile (trasferito?)

spsrls

Salve un venditore mi ha rimborsato 300,55 sterline ma nel conto sono arrivati 300,55€ quindi mancano 35€ circa. A chi mi devo rivolgere in questo labirinto ?

mes9408

Non ricevuto non consegno non mi arriva lo poi mandare indento voglio rimborsato

disdi9143_dbouzoqmo

Salve community ho un problema con un acquisto Ho fatto un acquisto e mi dice che il mio pagamento È in sospeso come posso fare a risolvere il problema? Grazie mille x la disponibilità ho usato postapay

pava_9830

Salve, ho fatto un acquisto, ho pagato con Post Pay, ma parte della merce è arrivata rotta. Mi è stato comunicato il rimborso, effettuato 11.11.2020 alle ore 20.02.06, 9R242598YU526230J, ma sul conto non c'è nessun accredito. Dove è stato effettuato il rimborso??? Fatemi sapere, grazie. Vano Paola

samu.simo.alfonso

Salve , Premetto che avevo ricevuto un pezzo difettoso o non conforme , vorrei sapere come mai quando lo si compra (il sottoscritto e tutti noi ) paga in anticipo al venditore anche le spese del trasporto , invece quando devi rendere l'oggetto ripeto difettoso o non conforme (in questo caso per me tutti noi diventiamo venditore ) , prima devi spedire l'oggetto e pagare di tasca tua la spedizione e il ricevitore (che sarebbe il furbone che ti ha spedito un oggetto non conforme) dopo averlo ricevuto esegue il rimborso.senza la spedizione del reso .In pretica esegue un rimborso prezzo+spedizione eseguita la prima volta . Il costo della 2 spedizione ESEGUITA DA ME rimane a carico del fessacchiotto che in questo caso sono io. Questa procedura non mi sembra CORRETTA..Forse serve a finanziare i corrieri ? Se è si va bene cosi ?

lutho738

Gentile Ebay, ora comincio a perdere la pazienza! Non riesco a parlare con customer service ed esigo di sapere come va a finire questo reso con rimborso spese! Richiamate oer favore, ora, acquesto numero. *****

silvit_f7apxs1vt

Ho spedito il 3 novembre il mio reso ma vedo che è fermo non so dove sta il pacco adesso cosa succede se si perde ilio reso

xxxnocryxxx

Salve, ho acquistato un oggetto ma mi sono accorto dopo che avevo lasciato l'indirizzo secondario che uso poco. Ora posso chiedere il cambiamento del suddetto, visto che non è ancora stato spedito, considarando che ho pagato con PayPal e l'indirizzo registrato li e quello che vorrei inserire.....non ci dovrebbero essere problemi giusto? Il venditore mi dice che lui non potrebbe cambiare indirizzo perchè, se spedisce ad un indirizzo diverso, potrei perdere la protezione paypal......ma essendo l'indirizzo quello registrato su paypal si può fare no?

giovan_1631

Voglio acquistare 2 articoli dallo stesso venditore: pago 2 consegne?

Anonymous

Salve ho contatto il venditore pultroppo mi ha detto che il pacco è stato consegnato io nn lo ricevuto potete controllare voi la mia firma non c’è

gaudio001

Salve, ho ricevuto un messaggio da PayPal dove mi dicono che eBay ha bloccato il pagamento dell'oggetto che ho venduto. Mi potete spiegare il motivo? Grazie

ammudi310

Buonasera a tutti, 2 giorni fa ho acquistato un articolo da un venditore tedesco per un totale di 1100 euro, pagato con paypal, dopodiché il giorno successivo ho scritto un messaggio al venditore chiedendo gentilmente di fornirmi orientativamente una data di spedizione ,ma il venditore sembra sparito. Un giorno prima del suddetto acquisto ,gli avevo chiesto un dettaglio sullo stesso articolo e mi aveva risposto dopo poco tempo, ora mi chiedo se questo silenzio non sia sintomo di inaffidabilita` , io non voglio mettere fretta ma chiedevo una semplice rassicurazione / comunicazione tra acquirente e venditore, come credo debba normalmente avvenire, grazie a chiunque possa rispondermi .

bartobacig-0

La situazione della spedizione del mio ordine del 2 novembre 20209?

mariarosloprest_0

Non mi arrivano i rimborsi di due articoli

gianlucalattoniere

Il venditore ***** dice di avermi inviato il pacco nonostante tutto io ho pagato il 21 giugno e non ho ricevuto niente Ho avuto dei contatti con lui mi ha sempre detto di aspettare ma a questo punto credo che mi abbia fregato perché ora non posso neanche più scrivergli e sono molto deluso anche da parte di eBay nonostante ho fatto un reclamo tramite mail non mi ha mai risposto.....

massimtab_71

Sono nuovo ed è la mia prima avventura sul Mondo delle vendite Online. Le tariffe di eBay sono chiare sulle vendite, quello che mi chiedo è perche PayPal, una volta che ho venduto un prodotto, (PayPal mi chiede il 3,5% + 0,35 di commissioni),perche me le chiede anche sulle spese di spedizione? Quando per me sono perdite? è come se le pagassi 2 volte, una volta alle poste ed una a PayPal. Se esiste un sistema per differenziare i due Pagameti, uno del prodotto venduto, l'altro delle spese. Grazie dell'attenzione

0833sonia.66

Il venditore mi chiede di restituire l'oggetto difettoso a mie spese. Non credo che sia giusto in quanto il difetto è responsabilità del venditore

alena5106

Non ho capito come si funziona la procedura di reso

cosnard0

Pagamento bloccato o sospeso??

mrirt1010

L'oggetto da me acquistato negli Stati Uniti e spedito tramite eBay è fermo da 5 giorni ad Amsterdam potete controllare? Mario Conti

mercedesclasse

salve mi e stato segnalato un acquisto in contrassegno come oggetto non pagato e mi e stato comunicato da ebay di averlo segnalato nel mio account che devo fare?

dan-4896

Devo restituire un oggetto pagato in contrassegno

matteolimo

Ciao, ho venduto un un'oggetto e l'acquirente vuole il rimborso perché l'oggetto è arrivato danneggiato o non è funzionante, la domanda è il rimborso lo devo emettere prima o dopo aver ricevuto indietro l'oggetto?

concettcanciell_0

L’oggetto che ho comprato costava 183 euro ma vi siete presi 206 euro dal mio conto come mai ?

0872yamacross62

buongiorno ho un pacco fermo in giacenza dal 17 ottobre ad ancona sede dhl,non riesco a comunicare con loro ho mandato mail dhl senza risposta,il venditore mi ha mandato cronologia spedizione che gia avevo, chiesto a lui datosi che lui ha spedito di sboccare ma senza risultato.cosa faccio grazie

waboris

Buongiorno, ho un piccolo problema che mi dà però grande irritazione. Ho un oggetto acquistato il n. 164158465464 e il venditore cinese ha aperto una controversia per oggetto non pagato. Io non riesco a pagare perché appare un msg che dice "il venditore non spedisce al tuo indirizzo" anche se *l'Italia compare fra le destinazioni di consegna!*. Non posso più ritirare l'offerta (inoltre lo vorrei), ho mandato 2 messaggi al venditore con il link "contatta il venditore (per accordarsi sul trasporto)" spiegando il problema (inoltre questi messaggi non so perché non appaiono nella mia bacheca messaggi inviati?!) e dicendomi disponibile a soluzioni per ottenere l'oggetto ma niente, il venditore ha aperto una controversia e non la ritira ma eBay mi impedisce di pagare. Forse è un problema di eBay ma non so come contattare l'assistenza (esiste?) perché i link che seguo si dissolvono nel nulla inoltre non ho evidenza dei messaggi inviati al venditore perché come ho detto non compaiono nella mia bacheca.

rugvi25

Ho acquistato 4 prodotti e non ho capito se avevo diritto a un coupon o sconto sugli acquisti? Non mi è chiaro

marcelloluma

Se sbaglio indirizzo di spedizione come rintraccio il corriere per ritirare l'oggetto?

marcbasil_8

Salve, volevo chiedere una informazione. Ho pubblicato un prodotto da vendere. L'acquirente l'ha acquistato ma all'atto del pagamento con Paypal (purtroppo sulla mail che non è quella dove ho l'account io), gli risulta PAGAMENTO IN SOSPESO. Come si può fare per risolvere il problema?? Grazie.

andte-4720

buona sera a tutti, potreste aiutarmi per favore? ho acquistato delle creme e pagato, come altre volte, tramite carta. questa volta il venditore, penso indiano, mi scrive che per poterle inviare è necessario che prima paghi le tasse doganali. è normale? se si, chi cavolo devo contattare per poter pagare queste tasse doganali? Grazie Andrea

espaniko0

Buona sera,per aver acquistato un iPad ho pagato 16€ di spese di spedizione da Londra x l’Italia,quando il pacco è arrivato era danneggiato,graffiato ecc ecc,lo rispedito a spese mie,ho pagato 24€,voi dite che se il prodotto è rotto,graffiato,e nn funziona le spese di spedizione sono a carico del venditore,le spese x aver mandato indietro il pacco lo pagate e pazienza,ma la somma di 163,60 sterline pari a circa 182€ li voglio tutti,perché voi avete scritto che mi deve solo rimborsare 149 sterline invece di 163,60

domesa-72

L venditore non risponde più ai miei messaggi e non spedisce

sil-8821

il mio indirizzo completo e' via dei feltreschi n. 10 -00164 Roma

gianfrancguastell_0

Come faccio a farmi rimborsare se mi è arrivato un iPad rotto

ousamkurd0

Un cinghia non arrivata anno chiesto dopo l'ordine altro 10 euro e mandato non foglio piu questo cinghia e non remporsato solde

sportautomoto

Salve, Il primo novembre ho avuto un ordine. Il 3 novembre il pacco è stato consegnato al cliente. Qualche giorno prima, ho inserito il codice tracking in Paypal per sbloccare i soldi Ma cosi non è stato. Dopo 5 giorni li ho ancora bloccati Come posso risolvere? Grazie

simbel300

Io devo annullare un ordine di cui mi sono stati inviati i soldi ma mi dice che al momento non posso farlo. Come devo fare?

silvandann0

Salve l articolo ricevuto non è quello. L avevo pagato con un buono da 5 ma il rimborso non è arrivato. Il venditore dice d aver rimborsato ma non risulta. Mi ha mandato foto della transazione n. 9AY8954620708772G. Dov è finita? Potete far delle verifiche? Grazie.

alexandelogiotato0

mi svete mandato dei pagamenti che non ho fatto ordine su un altra carta visa. avevo fatto solo un ordine di una stampante però lo rifiutata ed mi avete messo anche sltri ordini che non ho fatto voglio adesso che mi informate per il ritorno dei soldi alla carta sbagliata . alessandro

ukrainskaya_irina

Devo fare spedizione. Il nuovo CAP del destinatario dovrebbe essere 20072, ma il sistema riconosce solo il vecchio CAP 20090. Cosa devo fare???

sergiit_jh1o0

Il mio acquisto non è mai arrivato sign marchitelli Sergio

dunser63

Buona sera a tutti, scusate la domanda ma sono nuovo e ho un piccolo problema con un rimborso. Il cliente mi rende l'oggetto dovrei far un rimborso parziale, vorrei togliere le spese di spedizione di invio della merce dall'indennizzo, ma l'unica opzione che posso fare è un rimborso totale. Sapete dirmi come mai ? grazie per l'aiuto

hagj-79

3 mesi e ancora non ho ricevuto numero di trasferimento E ancora non arriva???

rboscarin0

Ho richiesto il rimborso di un prodotto che avevo pagato due mesi fa con una carta di credito che poi è stata bloccata il mese successivo. Ho richiesto al venditore il rimborso e lui lo ha effettuato sulla carta che adesso risulta disattivata e bloccata. Come porto quei soldi sulla carta che ho attualmente?

mohgu-88

Ciao,come posso mettere il pagamento immediato nelle mie inserzioni

ropagli_51

Mi sembra offensivo che a quarantotto ore da un acquisto,non risulti ancora spedito.Desidero a questo punto, annullare l'ordine e ricevere il mio denaro indietro.

mariagreta7by

Salve. Chiedo aiuto. Casualmente ho approvato una richiesta di restituzione. Ora vorrei annullarla perché non intendo affatto accettare la restituzione dell oggetto venduto. Come posso fare?

federicx_0

Ho fatto l’ordine il 30 ottobre e dicevano che in 48 ore arrivava ma fino adesso non ho ancora notizie

rlul1765_zvkuhc6u1j · bonus mobilità del 3/11/2020 dal ministero?

esiste una procedura per il bonus mobilità emesso ieri dal ministero? sul sito si trova solo quella valida fino al 2/11/2020 grazie

michelecortone12

Mi segnala che il pacco è stato consegnato ma io non ho ricevuto nulla.. cosa posso fare

andlapa28

Ho avviato una contravvenzioni sviluppata in mio favore da ebay il quale ha affermato l avvio del rimborso che non ho ancora ricevuto

framic03

il mio oggetto il mio oggetto venduto non mi è stato pagato perchè devo pagare le provvigioni

giangrec8

Ho bisogno di chattare con qualcuno ebay

giulfan85

Per un errore ho fatto due volte l’ordine di un oggetto subito fatto richiesta di annullamento di uno degli ordini ma dopo qualche ora il venditore mi rifiuta l’ordine e me lo spedisce ugualmente cosa posso fare perché ora sono costretto a fare il reso con spese di spedizione a mie spese non è giusto perché ha avuto tutto il tempo per potermelo annullare, come posso comportarmi?

giangrec8

Voglio chattare con eBay

raffdir-70

Salve da un po di tempo a questa parte succede che qualsiasi tipo di acquisto io effettuo con ebay mi dici che è impossibile completare il pagamento,la carta che uso è sempre la solita e riesco ad acquistare su altri siti con la stessa carta,mi aiutate a risolvere ?

benedetto1990

Ho pagato tramite bonifico la lavatrice . Non riesco più a contattare il venditore per alcune informazioni

emanuelmorell0

Buongiorno chiedo rimborso ordine non ricevuto

giacomferit0

Il propietario ma mandato in dieto l oggetto io o detto al corriere chenon lo voglio piu e lo restituito

aledest_2

Buongiorno ho ricevuto conferma del mio numero di cellulare. Ho confermato, ma non sono stato contattato. Sono in attesa di informazioni, l'oggetto da me ordinato pare si trovi a Roma. Grazie

matteme-7

Come faccio a fare un reso? Ho fatto la procedura di reso ma come spedisco?

hegay1976

Mio ordine è stato cancellato dal venditore, però non ho ricevuto rimborso, che devo fare?

manuela5527

Buonasera sto cercando di effettuare un acquisto ma dovrei selezionare una carta di credito diversa da quella che mi propone, ma non riesco a variarla. Sul mio profilo è presente ma non mi propone la scelta. Ringrazio chi risponde.

chouj.moham

Salve, ho comprato un forno ma il venditore non si fa sentire e non mi è mai arrivato. Il pagamento lho effettuato con questo profilo ma cona carta a nome di Loubna Choujae. Cosa posso fare? Almeno per ricevere il rimborso

armim22

Perché ho I soldi bloccati su paypal

alekkg72

Salve qualcuno sa dirmi in duevparole come aggiornare o togliere il sistema di pagamento,non riesco nemmeno da browser

gian7400

Ho acquistato un oggetto su eBay ma lo stesso, mi è arrivato con tagliandino amazon con data ordine non corretta e inesistente per me su amazon. Com'è possibile?

cinzipirovan0

Buon giorno per errore ho inserito il mio indirizzo email PayPal errato come posso fare per modificarlo e ricevere il pagamento. Grazie

domeniccirill6

Il venditore deve pagare le spese di spedizione come fare?

leo._9400

Salve! Nel mese di Settembre ho richiesto 50 mascherine chirurgiche al prezzo di 11 euro. Il pagamento era andato a buon fine, ma ad oggi non mi sono ancora arrivate. Il mio indirizzo: Laura Leone Via Seneca, 23 65127 Pescara Vi chiedo la cortesia di farmi sapere. Grazie.

diego2225

Il venditore mi ha fatto pagare doppia spedizione, nonostante ha spedito in un unica soluzione.

bicifranz

Salve Vorrei esporre un reclamo per un oggetto acquistato e pagato (tramite bonifico bancario), ma quando stavo per avviare la procedura, l’inserzione è stata cancellata da eBay per problemi con il venditore. Risultando una vendita ancora “in sospeso” è stata annullata ma io ho copia della corrispondenza con questo bandito che conferma la ricezione del danaro. Come posso fare? Grazie per ogni consiglio

marsalp12

È possibile sostituire l'indirizzo di spedizione dopo che il pacco è stato spedito?

upupa75

Ho venduto un prodotto tramite ebay e paypal l importo mi é stato congelato da paypal fino alla consegna del prodotto, lo stesso é stato consegnato oggi con feedback positivo! Qualcuno sa dirmi ora che succede?

sanze-3868

Buongiorno, ho fatto un acquisto giorni fa con un coupon ma purtroppo ho dovuto richiedere il rimborso. Ma il coupon così è perso non si può recuperare in qualche modo? Grazie

federicpasqualat0

Buongiorno a tutti. Ho acquistato un articolo dal venditore Dyson il 24/10, ordine che ho poi annullato nel giro di un'ora. Il 25/10 ricevo conferma dell'annullamento e la mail di PayPal con il rimborso. Il 26/10 il venditore fa erroneamente partire comunque la merce; lo contatto subito per avere spiegazioni, ma nel frattempo ricevo l'oggetto spedito. Contatto il servizio clienti Ebay e mi confermano l'emissione del rimborso, che vedrò accreditiato nel giro di qualche giorno. Mi accordo con il venditore per la restituzione del pacco, e mi comunica che appena rientra in sede mi fanno il rimborso. Gli faccio presente che ho già una notifica di rimborso da PayPal, ma mi dicono che a loro non risulta. A questo punto non capisco più nulla! E' possibile che il venditore abbia annullato la transazione di rimborso del 25/10 (Ebay mi dice che non è possibile) Per ora non vedo nessun accredito. Purtroppo la carta usata non è quella associata al mio conto PayPal, quindi non ho modo di verificare la transazione; sto provando a contattare PayPal, ma i tempi sono piuttosto lunghi. Cosa posso fare?

cosimoantonirest-0

Come ho già segnalato ho ordinato e pagato 3 pezzi dello stesso articolo. ne è arrivato 1 solo. come si puo vedere dall'ordine. la procedure erroneamente segna acora come se ne dovessi pagare 2. ho segnalato al venditore e ad oggi non ho ancora avuto nessuna risposta. neanche da voi. saluti e buona gironata

lm_it_cnempf7d1

non ho ricevuto dal venditore tablet e un truffatore e scomparso dopo aver preso soldi

sandrogiuntoli_1

Buonasera, ho accettato una proposta di acquisto ma al momento del pagamento l'operazione non si conclude a causa di un errore nei dati della carta, indirizzo di fatturazione o modalità di pagamento. Considerando che le prime due sono corrette devo modificare la modalità di pagamento? E quindi passare a PayPal? Non so che altro fare e come uscirne

roberto8577

Hi, I offered $117 and automatically became the successful bidder. There was a mistake (of ebay I think) for sure so I ask you to cancel the offer. I'm sorry. Or you can win at $117 or maximum $120. Please let me know. Best regards Robert

caccola888

Buona sera ho venduto un oggetto con pagamento PayPal però mi viene visualizzato denaro bloccato cosa devo fare grazie

starblack.78-2008

Salve, ho pagato un oggetto il 21 ottobre 2020 ma il venditore non vede ancora il pagamento con PayPal e quindi non può inviare

litrom80

Il mittente mi ha detto di annullare l’ordine , non riesco a trovare come annullarlo e lui non mi risponde . Aiutatemi

fer919

A chi mi posso rivolgere? Non credo che sia colpa del venditore, ma quanto della spedizione. Ho provato a vedere dov'è, ma non mi da alcuna informazione su dove sia

elihav-0

Salve io dal 2028 che aspetto una consegna numero LVS736103500298893 che non’é mai arrivata io voglio la restituzione dei miei soldi mi chiamo eliara *** il mio número é 3**** lá e-mail é *****@ icloud. com Non esiste una cosa del genere non c’è un numero da chiamare una email nullaaaas

dico_2136

È più di una settimana che aspetto l'oggetto senza alcuna risposta, avete dei consigli da darmi?

lubara39

Ho un bancomat (circuito Mastercard collegato a paypal) che uso sempre per ogni tipo di pagamento online. Ho provato a fare un pagamento oggi tramite Amazon e non ho avuto problemi mentre su eBay non mi accetta il metodo di pagamento ( ci sono soldi nel bancomat, l’ho già usato su eBay e non ho mai avuto problemi fino a qualche giorno fa). Il problema non e’ della banca ve lo dico già per li ho chiamati

gregoryhouse72

Devo aggiornare le spese di spedizione di un oggetto che ho venduto, e comunicare cifra esatta al cliente che deve effettuare il pagamento. Come devo fare?

massimobot

Ciao a tutti, sto pensando di effettuare un acquisto di tre oggetti presso un singolo venditore che vorrebbe fare una singola spedizione. L'acquisto è importante, siamo intorno ai 2000 EU. La questione che mi pongo è la seguente: supponiamo di acquistare gli item A, B, C con la soluzione di un'unica spedizione. Quando il pacco mi giunge al domicilio, firmo la ricevuta di "pacco consegnato", apro il pacco e trovo solo gli item A e B. A questo punto credo che io possa fare ben poco o nulla nei confronti del venditore il quale tra l'altro potrebbe anche essere in buona fede. Convenite con me che, almeno per elevati importi, è un rischio da non sottovalutare l'invio di più oggetti con una singola spedizione? Grazie, ciao Massimo.

panterablak

salve ho acquistato un ricambio che è risultato non funzionante, il venditore mi ha detto di ricomprarlo e quando arriva il nuovo di consegnarlo al corriere il primo acquisto, ora vorrei capire se sono coperto da ebay visto che non ho avviato la procedura di reso dall'apposita sezione? grazie

sicioall0

Salve , volevo sapere come comportarmi dato che il postino ha sbagliato a lasciare l’oggetto sopra la buchetta e non all’interno così mi risulta ricevuto l’oggetto ma effettivamente qualcuno me l’ha rubato ovviamente , che devo fare ???

c.fender

Oggetto non pagato, controversia chiusa per errore. Cosa devo fare?

patr6969

Come posso mettere CONSEGNATA se la merce è stata rititata direttamente dall'acquirente?

domenicstrecaped_8

Salve ho spedito questo pc ma l'acquirente non mi ha pagato come posso fare

giovannvell63

Ciao ho venduto un oggetto con spedizione gratuita in Italia, ma un acquirente straniero ha acquistato l'oggetto. Adesso come devo procedere? Il pagamento non è ancora stato effettuato e lui dovrebbe pagare le spese di spedizione. Come faccio ora? Tra l'altro le spese costano in botto!

cianc_lucia

Devo acquistare dei prodotti da uno stesso venditore dopo aver accordato un unico costo di spedizione. Come mi devo comportare dal momento che ho tutto nel carrello?

swee688

Ho restituito un tappeto dalla Germania ed è arrivato in sede. Ma non ho ricevuto ancora il rimborso. Spero in una previa risoluzione

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