Pacco regolarmente inviato ma perso

[imbrogiuse]

Ciao. Sono un venditore ebay amatoriale, ho sempre fatto qualche vendita ma nessun problema fino a questa settimana. Ho spedito un ordine con corriere SDA ma il pacco è apparentemente in ritardo (ma secondo me perso) perchè il tracking mostra solo la partenza. Come posso muovermi? Se l'acquirente dovesse aprire una contestazione immagino ebay dia ragione a lui o c'è modo di risolvere in bene per entrambi?

[daxsisko]

in linea di massima se il pacco non risulta consegnato nei tempi indicati in inserzione, l'acquirente quasi sicuramente aprira' contestazione e , visto il regolamento (  salvo casi "particolari" ) , gli sara' data ragione;

quindi, allo stato attuale devi sperare che venga consegnato il pacco al piu' presto  , magari fare un tentativo di contattare SDA per chiedere informazioni non sarebbe male;

successivamente dipendera' molto da quello che fara' l'acquirente nel caso non arrivi il pacco.........

[imbrogiuse]

Ho già aperto segnalazione con SDA. Spero ritrovino il pacco e venga consegnato allora.