eBay

groovealo1975

salve non capisco una casa ho messo in vendita ipod un ragazzo se lo è aggiudicato ma il pagamento non viene effettuato perche mi dice in sospeso lui mi dice che devo andare sulla mia email e accettare pagamento ma come si fa ecco cosa mi scrive da ieri (non sò, prova ad andare sul sito della paypal vedi nella sezione RICHIEDI DENARO se esce qualcosa, io ho controllato sul mio account e ho notato che il pagamento non è stato riscosso)POI ANCORA (No devi andare semplicemente sul tuo indirizzo di posta elettronica e devi vedere se hai ricevuto una e-mail dal sito della play PAL di cui ti darà un codice da mettere proprio sul sito della play pal) COME SI FA PER FAVORE..

tecnovillage

Salve a tutti la domanda è: "è lecito per un negozio ebay vendere articoli non disponibili, ordinarli ad un fornitore solo dopo la vendita, e far quindi aspettare l'acquirente finchè il fornitore consegna al negozio?" Ho appunto comprato un oggetto e mi è stato consegnato con quasi 2 mesi di ritardo perchè l'oggetto non era disponibile al venditore bensì è stato ordinato dal venditore ad un fornitore dopo il mio atto d'acquisto. Il tempo di consegna sull'inserzione era segnato a 20 giorni. Quali sono i miei diritti e cosa posso fare? Segnalare, contestare, ecc... Grazie

j_valdez93

Innanzitutto salve a tutti :). Pochi giorni fa ho acquistato un modem e per la spedizione ho dovuto aspettare fino alla scadenza dell'inserzione. Ora il modem è stato spedito (almeno così sembra), l'inserzione è scaduta e l'utente che vendeva questo modem non è più registrato. Cosa posso fare a riguardo? Il "messaggio automatico" di ebay mi ha detto di aspettare 10 giorni dal pagamento e, se nel caso l'oggetto ancora non è arrivato, aprire una controversia e in caso estremo un rimborso. Quello che mi interessa sapere è: Cosa si fa in questi casi? Sono stato truffato? Come posso chiedere un rimborso se l'utente non è più registrato? Grazie in anticipo :).

fser1147

Che controlli effettua ebay sui venditori, e che responsabilità ha ebay se lo stesso venditore truffa cotemporaneamente più persone?

riccardo2922

Ciao ragazzi, vi faccio notare una cosa e chiedo il vostro parere. Sono intenzionato ad acquistare un router della tp-link,di preciso il TD-W8960N. Facendo una ricerca su ebay per oggetti più economici,vedo un venditore che lo vende a 19,90...di solito li vendono a 35 euro. Il venditore ne ha molti disponibili e ha 0 feedback. Dubbioso lo tengo controllato,ne vende un bel po,più di 50. L'inserzione poi è scaduta e non la trovo più tra le mia inserzioni,sembra sparita. Oggi controllando,vedo la stessa identica inserzione,venduta da un altro venditore anche lui con 0 feedback.... Secondo voi è normale o vi sembra strana la cosa?

19roberto1973

che fine ha fatto?

ilar8989

salve a tutti ho comprato un anello qualche giorno fa ma non mi è mai arrivato ho provato a ricontattare il venditore prima mi dice che me lo rispediva gli ho dato il mio indirizzo di casa ma non mi ha più risposto ed è pure scaduto..non so come devo comportarmi mi potete aiutaree????

bildbrander

Qui uno posta una domanda su un problema e non la ritroverà mai più, passata qualche ora? Le proprie domande si ritrovano da qualche parte? o è solo una presa in giro da parte di eBay, per illuderci di poter interagire, soprattutto per cercare di auto-difenderci da truffatori che qui hanno sempre la meglio, a quanto pare?

giu-matt.9285

Scusate ma ho partecipato ad un'asta fidandomi dei feedback del venditore ed ora mi ritrovo senza oggetto e senza soldi!Vorrei sapere a cosa serve aprire una controversia se ebay agisce solo tramite paypal?In quale maniera ebay,suggerendo di aprire una controversia, intende agire nei confronti di un venditore disonesto che si è fatto pagare tramite bonifico?Ebay dovrebbe controllare di più i venditori ed imporre loro un pagamentio che possa tutelare in ogni modo anche il più ingenuo degli acquirenti!Penso che con questa scottatura non mi servirò più di ebay. Come posso recuperare i miei soldi se il venditore non risponde al contradditorio,ha messo la segreteria telefonica e non si fa più vivo?Confido nell'esito positivo di una denuncia alla polizia postale.Grazie. Irene

angelus88xt

ragazzi volevo sapere una cosa dopo quanto tempo posso aprire un controversia per pacco non ricevuto tramite corriere ??? esempio lunedì mi viene spedita se venerdì non arriva posso aprire la controversia ? ps mi son dimenticato di dire pagamento in contrassegno grazie mille

eliasalessandro

Ho il sospetto di essere vittima di una delle famose truffe nigeriane, come posso fare a tutelarmi? E come posso annullare la transazione rimettend in vendita l'oggetto in sicurezza?

gemmaurora

salve-chi di voi può darmi un numero per poter parlare con qualche addetto di ebay per un problema che potrebbe essere utile a tutti i compratori, vi riassumo in poche parole cosa mi è capitato. ho ricevuto una mail sul mio indirizzo di posta elettronica registrato su ebay, nella quale mi si diceva che non potevo effettuare più pagamanti con la mia carta registrata perche vi erano dei problemi e mi invitava (ebay) a ridigitare un'altro codice cancellando il vecchio,è sottinteso che non l'ho fatto però voglio avvisare qualche addetto per prendere provvedimenti spero in una vostra collaborazione grazie gemma

sakurakoscy

che non vendo su ebay e ho già pagato le tariffe non capisco per quale transazione avrei pagato ....

glittettoo

come chiedere informazioni personali di un utente?

moretton21

HO ACQUISTATO IN UN'ASTA EBAY UN IPHON 5, REGOLARMENTE PAGATO CON CARTA DI CREDITO, MA A TUTT'OGGI NON HO RICEVUTO L'OGGETTO CHE DOVEVA ESSERMI RECAPITATO TRA IL 6 E IL 9 AGOSTO. CHE COSA DEVO FARE? GIANFRANCO MORETTON

dsnino10

possibile ritirarsi dall'asta circa quattro ore prima della chiusura ?

francesconocito96

Come faccio a segnalare un utente che offende?

manusmile72

urgente. come e dove segnalare un utente venditore che non ha voluto darmi mai il telefono per contattarlo e ora per di più non si fa vivo nemmeno via mail? mi pare sia INFORMAZIONI INCOMPLETE DEI DATI. ma non ho trovato dove segnalare questa cosa. Ma solo dove segnalare un inserzione. Volgio segnalarlo prima che sparisca del tutton da ebay ( in realtà è un truffatore già l'ha fatto con altri e io non lo sapevo sigh). so anche che devo aspettare 10 gg prima di fare controverzia in Spazio Sicurezza.

julidimi

ciao a tutti o acquistato da ebay un blackberry 9780 (scatola originale) circa 5 mesi fa, o pagato con paypal €220.00 oggi mi ritrovo col cellulare con IMEI bloccato perche' il venditore aveva dei vincoli da rispettare e non rispettando tali vincoli vodafone a bloccato il telefono che oggi e mia proprieta'. Siccome o provato a contattare il venditore ma inutilmente, non trovo via di uscita a questo problema. avendo pagato con paypal, quindi transazione tracciabile come il venditore con tanto di nome e cognome, vi chiedo se e possibile far capire a questa gente che e scorretto. Grazie comunque a voi tutti ciao

giumatra

Stavo seguendo un'asta , ma non mi fido del venditore. Come posso fare per ritirare la mia offerta ?

cramolem

Salve l'8/7/13 ho comprato da un venditore italiano un Iphone4 bloccato da operatore Orange UK, supponendo di riuscire a sbloccarlo con una modica spesa così come avviene per molti altri operatori. Purtroppo mi sono accorto che giusto lo sblocco da operatore Orange è il più costoso in assoluto addirittura più del costo di acquisto dell'Iphone. Avendo parenti a Londra ho deciso attraverso loro di rivendere l'Iphone in Inghilterra o cercare di sbloccarlo dalla stessa Orange UK. Cosi ho scoperto da un controllo dell'IMEI che l'Iphone risulta inserito nella Blacklist! Adesso spero che qualcuno mi possa dare qualche suggerimento su cosa fare? grazie tante! Carmelo

fast_and_zip

salve a tutti c'è qualcuno di buon animo disposto ad aiutarmi con questa situazione? come da titolo ho ricevuto 2 feedback ingiusti per il semplice motivo che ho aperto la controversia per oggetto non pagato parlandoci chiaro ho venduto dei buoni sconto del 20% del carrefour su alcuni prodotti con spedizione non tracciabile in formato cartaceo dopo aver contattato gli acquirenti e chiesto di pagare entro 4 giorni altrimenti dato che ho un impostazione delle controversie in automatico si sarebbe aperta la controversia per oggetto non pagato loro invece di pagare mi inviano un feed negativo con dicendo che io pretendo il feedback positivo altrimenti aprivo una controversia mentre come da messaggi tutti salvati e registrati mostrano il contrario come riesco a farmi togliere i feed negativi che oltretutto sono stato chiamato anche a parolacce e in brutti modi nei messaggi nonostante io mi sia comportato sempre gentilmente? moriadellevacche ti seguo da molto tempo avresti un consiglio per me?

cinzia84li

Ho inserit il codice a 4 cifre della lista movimenti ma mi dice ancora che è limitata.Avevo già prenotato un oggetto e non posso pagare che faccio?

frog345cristina

Non riuscendo a mettermi in contatto col venditore da cui mi sono aggiudicato l'asta desidero bloccare il contratto vincolante con ebai anche se ormai l'asta è scaduta . sono preoccupato nessuno mi risponde salvo quando ho violato le regole di privacy.

antennacenter-piacenza

Come mai dopo avere ripetutamente segnalato dettagliatamente che degli eBayer vendono declinando Ragioni sociali e Partita IVA FALSA anche confermato dall'Ufficio Delle Entrate e altri Enti preposti i signori di eBAY NON si sono degnati di una ben che minima risposta e questi eBayer continuano a vendere indisturbati è questa la correttezza di eBay ? Forse aspettano che arrivi l'ispezione della Guardia di finanza a cui abbiamo sporto regolare denuncia e che a breve presenteremo anche alla locale Procura della Repubblica? Si continua a parlare di lotta all'evasione fiscale che crea logicamente anche concorrenza sleale eBay si comporta come le tre scimmiette "non vedo, non sento, non parlo"

lbr75cl

Allora ho venduto un netbook perfettamente funzionante con clausula non ritorno non garanzia. il compratore dice di avere ricevuto un netbook con schermo difettoso, ma nell' annuncio ho fatto anche la foto con schermo acceso e perfettamente funzionante (le ho ancora possono fare testo con data). accetto comunque il ritorno ma lo schermo é stato cambiato con uno difettoso. La domanda é devo rimborsare i soldi lo stesso (normale non dovevo neanche accettare il ritorno come da clausola)o cosa devo fare? Grazie anzticipatamente a chi mi dará risposte.

17*17*17

Salve, usando il Forum della community mi sono accorta che ci sono i Kudos. Sono dei punti che si danno a chi risponde in aiuto degli utenti che fanno domande? Se si credo sia una cosa giusta. Ma si paga qualcosa assegnando questi Kudos?

dariovera

Salve, vorrei un consiglio su come comportarmi. Ho messo all'asta l'Iphone 4 usato, specificando esattamente "usato" nell'inserzione. Il vincitore dell'asta, tale giusy-13, maggiorenne, ha visionato l'oggetto, lo ha provato, ha constatato le condizioni dello stesso in mia presenza. Soddisfatto ha quindi pagato ed ha ritirato l'oggetto. Dopo circa mezzora ricevo una telefonata con un tono non proprio rassicurante da parte del genitore che chiede la restituzione della somma versata e l'annullamento della transazione in quanto, a suo dire, il figlio aveva fatto un acquisto di un oggetto usato sul quale non vi era accordo con il padre e non ne aveva controllato le condizioni. Ho aperto una controversia per annullare la transazione e non pagare quindi le commissioni ad Ebay. Come segnalare ad Ebay la scorrettezza da parte dell'acquirente? Grazie

puffetta32

sono stata fregata! ho speditoi soldi e il venditore e come sparito aiutatemiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

casadimensionecasa

HANNO INSERITO UNA VENDITA NELLE MIE ASTE IN MERITO AD UN TELEFONINO GALAXY,CHE NON E' MIO E NON CAPISCO COME ABBIANO FATTO,QUALCUNO MI PUO' AIUTARE SEGNALANDO A EBAY ???? GRAZIE, ANGELO CASADIMENSIONECASA

robertobotta55

Mi sono imbattuto in un venditore che secondo me suscita più di un dubbio... Infatti negli ultimi giorni si stanno accumulando diversi feedback negativi, in particolre per la forma di pagamento indicata piuttosto "strana" (cito da un feedback: "NO CONTO CORRENTE, IBAN=CARTA RICARICABILE CARTALIS IMEL SPA (ENTE CREDITIZIO"). Vorrei segnalarlo all'attenzione di ebay, perché sta continuando a vendere, con aste rapidissime di sole 24 ore, diversi galaxy tab che ottengono decine di offerte... Naturalmente potrebbe essere tutto in regola (anche se questo sistema di pagamento credo dovrebbe essere INACCETTABILE per ebay), però credo sia opportuno fare velocemente una verifica. La domanda è posta, ovviamente, in senso generale: chiedo cioé come è possibile segnalare, quando li si individuano, casi come questi, che possono essere sottoposti all'attenzione degli amministrator con argomentazioni motivate. un saluto roberto

ctra6252

buongiorno, domenica ho acquistato un clima, avevo controllato i fedbak del venditore tutti positivi al 100% risultava un negozio in provincia di BS, pagamento solo con bonifico che ho effettuato lunedi. Oggi ebay mi avverte che la vendita è una truffa e di bloccare il pagamento....????? ....dopo 3 giorni? sono stata in banca ma le speranze sono nulle..... perchè ebay non obbliga gli inserzionisti a farsi pagare solo con paypal in modo da essere tutelati in qualche modo? sono molto molto arrabbiata, non crescono sugli alberi i soldi, ho fatto fatica a metterli via per acquistare un clima! altra cosa...perchè ebay non fornisce i dati personali di queste persone trincerandosi dietro il paravento della privacy? come posso fare a denunziarlo se non mi dicono chi è??????

lamannafra

salve, ho comprato un display su ebay risultato diffettoso e non funzionante, contattato il venditore dopo 2 giorni dal ricevimento riferendogli del problema, gli ho mandato in seguito un email con descrizione del problema e allegato 2 foto, mi ha contattato dopo 2 giorni chiedendomi il mio indirizzo id per risalire alla vendita, poi nulla, ieri ho fatto richiesta tramite paypal e il venditore mi ha risposto che non gli avevo comunicato nulla ne mandato foto e siccome passati più di 10 giorni non era più possibile restituire il prodotto. gli ho risposto che io gli ho mandato descrizione e foto due giorni dopo il ricevimento e se non l'avevo spedito era perchè attendevo sue notizie sul da farsi... secondo voi ho ragione, sono nei termini dei 10 giorni o devo rassegnarmi?

starsrob

visto che si possono iscrivere cani e porci non éstrano che i truffatori popolano questo sito...ultimamente ho avuto pessime esperienze sia da acquirente che da venditore...ebay dovrebbe tutelare meglio chi é iscritto nel suo sito o le cose andranno sempre peggio

cal24s

ho fatto il 26 luglio la vertenza per oggetto non ricevuto che dovrebbe durare 10 giorni ma ancora non riesco a denunciarlo al team sicurezza; pagato con bonifico l'8 luglio ancora ha da spedire l'oggetto e non ha MAI risposto ai tanti messaggi inviati....

cardom47

Come sapere a quale regione appartiene un nuovo utente ebay e cosa significa la scritta colorata Io?

cristian_zin273

Ciao a tutti, chiedo cortesemente di conoscere quali sicurezze vi siano in caso di acquisto e di pagamento tramite bonifico bancario ad un venditore con feedback 0. Devo pagare l' acquisto di un telefono Samsung s4 con valore €381,00 più le spese di spedizione €15,00 ma mi chiedo nel caso sia una truffa sono tutelato da facebook? Posso eventualmente bloccare il pagamento già effettuato via boifico? Si può eventualmente denunciare alle autorità di polizia l'eventuale truffa? Grazie per l'attenzione. Cristian Zinato.

mche3535

salve vorrei saperne di piu' in merito ,moira mi disse di stare attento alle offerte dalla maleysia,perche' sono uguali a quelle nigeriane? grazie

malurissio

Scusate la domanda... ma perché ebay non si impegna a risolvere casi di truffa di massa? Non ci va di mezzo anche la reputazione del sito?

menic65

Vi è capitato anche a voi? ...Odore di truffa? Il venditore accetta solo bonifico bancario ma l'IBAN che ti invia è in realtà il codice per ricaricare una carta Lottomatica, di quelle che compri dal tabaccaio mostrando un documento di identità. La spedizione ovviamente è gratis ed avviene in 20-25 giorni lavorativi!! Ho bloccato il bonifico e contattato l'utente per un appuntamento, vediamo cosa succede.

francescodidio

Ciao, ho acquistato giorni fa un' oggetto (un Casco da moto) ed ho scelto di pagare in contrassegno. Dopo due giorni l'oggetto arriva e pago il corriere. Dopo circa una settimana viene aperta una controversia dal venditore, il quale afferma che ho rifiutato l'oggetto. Ho chiamato il venditore e mi ha risposto che é partita automaticamente da ebay perchè non era stata aggiornata l'inserzione con il mio pagamento Cosa devo fare per risolvere la controversia?

tuttoidee2012

AVVISO A TUTTI GLI UTENTI. FATE ATTENZIONE AD UNA EMAIL CHE VI ARRIVERA' DICENDO DI AVER COMPRATO UN OGGETTO. CLIKKANDO SULL'OGGETTO SI APRIRA' LA FINESTRA EBAY DI UTENTE E PASSWORD MA LEGGENDO BENE L'INDIRIZZO DI PROVENIENZA NON E' DI EBAY!! SE INSERITE LA PASSWORD PER ACCEDERE SU EBAY VI RUBERANNO L'ACCOUNT!! FATE MOLTA ATTENZIONE, LA PAGINA E' IDENTICA AD EBAY QUINDI CONTROLLATE LA PROVENIENZA SULLA STRINGA IN ALTO.

mirinaji2013

Salve Ho comprato una collana e l'ho pagata il giorno stesso con Pay Pal. Ora è passato quasi un mese e non è ancora arrivato, ovviamente ho mandato alcune e-mail alla venditrice ma non risponde. Percaso è solo un ritardo di spedizione? Grazie

lobbuono

BUONASERA, sono nuovo di ebay diciamo da una settimana e oggi ho concluso il mio primo affare internazionale,ho pagato ed oggi mi dovrebbe dire quando sepdisce se oggi o domani...la domanda è questa,il pagamento lui lo ricevera quando?quando io lascerò un feedback positivo?quindi non prima che ricevo la merce...? grazie a tutti! francesco

simone852012simonesimone

ciao questa mattina ho messo in vendita un paio di occhiali della "gucci"subito dopo ebay ha rimosso la mia inserzione dicendo che ho violato le regole però non riesco a capire dove ho sbagliato per me sono solo degli occhiali da sole che non metto più mi potete aiutare grazie

fulgor310331

LA GARANZIA PAYPAL E' VALIDA ANCHE PER GLI ACQUISTI EFFETTUATI TRAMITE I LINK SPONSORIZZATI ?

cetauro67

salve,volevo sapere quanto tempo ho per spedire un oggetto all'acquirente dopo aver ricevuto il pagamento,grazie.

yakin_dany

salve, ho fatto un acquisto di un telefono da 265 euro e mi è arrivato un'altro telefono da 15 euro, il rivenditore italiano da la colpa al corriere dicendo di aver aperto il pacco e sostituito i telefoni. cosa devo fare??? aiutatemi vi prego!!

dominkacristiano

Ciao, oggi mi sono registrata ad eBay ed ho messo in vendita un oggetto, poco fa mi è arrivata una telefonata da una persona dicendo che era un operatore e mi ha chiesto d'inserire i dati della mia carta d'identità tramite un email che mi inviavano. E' una procedura normale? Oppure devo preoccuparmi?

rafelinos2013

salve io ho acquistato una maglietta DELL'INTER pagata anticipatamente tramite post pay ma il tipo si è cancellato dal sito e non risponde alle mail sono paddati 21 gg dal pagamento cosa posso fare c'è un modo???

mohsonhassan2006

ho comprato un telefono su ebay pagato 306 euro circa 2 settimane fa.solo che il venditore nn lo ha mai spedito.avevo capito da subito che era disonesto,non rispondeva ai messaggi.poi ho aperto una disputa su paypal.solo che adesso lui ha dato un numero di spedizione falsa a paypal,ho provato su poste italiane e non esiste.adesso paypal sta aspettando la mia risposta.cosa devo fare? perdero i miei soldi? aiuto

mariapyna86

171081500690 manca il cites

mariapyna86

281141052832 manca il cites

valepana

Ragazzi è urgente. La settimana scorsa ho venduto su ebay un Tablet, e l ho venduto per conto di una ragazza che aveva bisogno di venderlo. Mi sono fatta dare il link per la descrizione delle caratteristiche e ho chiesto se fosse nuovo o usato, e mi è stato detto che era nuovo co0n pellicola. Ora però il compratore dice che ha dei grraffi e che non è lo stesso modello che gli ho promesso. Il padre della ragazza che vende il tablet insiste sul fatto che era nuovo e che il modello era quelo! come faccio? Cioè io i soldi li ho passati alla loro postepay, se l compratore apre la contestazione e il reclamo il conto è mio....GRAZIE A CHI MI RISPONDERà!

bobbodik

come si fanno le offerte protette

gattinapatty67

Se pacco ordinario perso dalle poste,ho l'obbligo del rimborso?

anto51-2013

Salve volevo chiedere se è lecito che un venditore mi chiede la mail collegata alla payPal per rimbosarmi l'importo di un articolo che non mi è arrivato da hong kong,non sono pratica e pensavo che la mail dovesse restare anonima.grazie

francesco4325

Salve, ho appena chiuso una controversia per oggetto non ricevuto perchè il pacco mi è arrivato. Ma all'interno del pacco non c'era il cellulare ma la scatola con il solo caricabatteria e le cuffie. Vorrei riaprire una nuova controversia per oggetto non conferme a descrizione. Il sistema non mi concede di farlo. Come procedere?

ccm-market

perche ebay non mi fa vendere anche se ho esibito i documenti di identita per la sicurezza?

agentespeciale007

dov'è il tasto esci dal login? non riesco più a trovarlo! grazie

medea_roma

Un utente ha aperto una segnalazione per oggetto non ricevuto (vabbè), io gli ho prontamente effettuato un rimborso con Paypal chiedendogli di chiudere la controversia. Il tizio si è rifiutato di chiuderla, morale: ebay lo ha ri-rimborsato di nuovo e ora chiede a me di effettuare un rimborso a ebay. Siamo al limite della pazzia. Come posso fare per far capire ai testoni di ebay che ho già effettuato un rimborso? Sia chiaro che possono anche sospendermi l'account a vita, tanto me ne frega nulla, ma che non sborserò un centesimo per un rimborso che ho già fatto. Se non sono stati capaci di rispondermi nonostante le decine di email, sono problemi loro. C'è una soluzione secondo voi?

mikymarek

vi è mai capitato di ricevere un verbale per aver acquistato un oggetto risultato poi contraffatto?? qualcuno sa dirmi se devo pagarlo per forza o posso appellarmi a qualcosa??grazie

marylenrose16

se chiudo la controversia per oggetto non pagato, cosa succede? si deve pagare ugualmente la tassa a ebay? (per adesso non c'è nessuna trattenuta della commissione finale)..oppure devo annullare la transazione? e se l'acquirente non effettua nessuna scelta?

napoli-89

sono stato molto precipitoso nel lasciarte un feed negativo vorrei cambiarlo con uno neutro è possibile?

filepc

Ho acquistato due oggetti da due diversi venditori. Al momento di lasciare il feedback, ho selezionato il venditore sbagliato e così ho scritto quello che in realtà era per l'altro. é possibile eliminare un feedback?

francesca0185

Vorrei vietare un utente a fare offerte sulle mie vendite, posso sapere come devo fare passo passo ? Grazie

lamikaa

Ciao a tutti. Volevo sapere se è possibile bloccare del tutto un acquirente, quindi non solo aggiungerlo alla black list ma bloccargli definitivamente l'account in quanto a quanto sembra sta dando problemi e minacciando diversi venditori, l'ha fatto anche con me e non vorrei che la cosa coinvolga ancora altri onesti venditori. Grazie.

lorecorna

Ho acquistato a marzo di quest'anno un Samsung Note 2. Giorni fa, nell'impossibilità di aggiornare il software mi sono recato in un centro assistenza Samsung che mi ha segnalato una anomalia del cellulare. Il numero IMEI del dispositivo non coincide con quanto scritto sulla etichetta del prodotto. Tale situazione viene annoverata come manomissione e conseguente decadenza della garanzia. Inoltre il cellulare risulta inibito all'uso della rete telefonica. Mi sono pertanto recato in un negozio Vodafone che mi ha segnalato il blocco del terminale per fatture non pagate. Sono quindi in possesso di un telefono inutilizzabile. E' evidente che il telefono era stato acquistato con contratto da Vodafone e manomesso per permetterne l'uso senza brand e rivenduto prima di averlo pagato per intero. Al momento dell'aggiornamento software si è palesata la truffa. Ebay non mi permette però di segnalare la truffa perchè non mi accetta il numero dell'oggetto. Come posso fare? Credo sia prezioso sapere che vengono venduti prodotti manomessi e non in linea con quanto dichiarato, anche se è passato del tempo. Attendo un vostro gradito auto.

ilceck80

Ho comprato un oggetto su e-bay pagato con pay pal l ho ricevuto 2 giorni fa e ora ho ricevuto una mail con la richiedta di annullare la transazione... Qualcuno mi può aiutare a capire come mi devo comportare... Grazie

damiangiu

chiedo consiglio a voi, ho un reclamo in corso con un altro utente dove stiamo aspettando la decisione di paypal. Però questo oggi ha richiesto ebay i miei dati (nome cognome telefono e città di residenza). Subito dopo mi ha mandato un email dove fa intenderè che verrà a cercarmi con figli e amici del posto. Come mi devo comportare? sinceramente ho la coscienza apposto ma questo mi sembra un pazzo, help per favore! allego il testo del messaggio: OK IO HO 77 ANNI E COMUNQUE VADA LA COSA FRA UN MESE VERRO' A CASTELSARDO DOVE VADO TUTTI GLI ANNI, A LU BAGNU E NON MI SARA' DIFFICILE FARMI ACCOMPAGNARE DAI MIEI FIGLI PER POTERLO SALUTARE E MAGARI OFFRILE ANCHE UN CAFFE L'UNICA COSA CHE MI DISPIACE E' DOVERMI SMENTIRE DOPO TANTI ANNI IN CUI HO GIUDICATO IL POPOLO SARDO DELLE PERSONE ONESTE E INVECE GRAZIE A LEI HO DOVUTO CAMBIARE COMUNQUE GRAZIE GLIE NE SARANNO GRATI ANCHE I MIEI AMICI SARDI CON CUI VERRO' A TROVARLA.

italasta2000

ebay covo di illegalità?

free6569

MI SONO AGGIUDICATA UN ASTA, AD EURO 28,50 PIU' SPESE, IL VENDITORE ME NE CHIEDE 400,00. NON ERA SEGNALATO PREZZO DI RISERVA.

robertobonsai

Ciao a Tutti. Mi domandavo se a qualcun altro fosse mai arrivata una telefonata da parte di fantomatici operatori eBay il quale ringraziando e complimentandosi per l'impegno da parte mia messo all'interno della piattaforma,volesse inviarvi presso domicilio un gadget a premio di tale impegno. Questa telefonata l'ho ricevuta mentre ero fuori casa (però mi hanno cercato specificando nome e cognome esatto) e mia moglie l'ha del tutto ignorata...c'è qualche fondamento di probabile phishing telefonico? A voi risulta qualcosa in merito a fatti del genere? Grazie Roberto

maury0331

Salve esperti , quando tento di aprire questa asta mi vengono richiedte password e email ...e' una cosa possibile o c'e' puzza di fregatura questo il link,,,,, http://www.ebay.it/itm/Chitarra-Western-12-Corde-Pick-Up-e-EQ-in-6-Colori-/221248911661?pt=Chitarre_Acustiche&var=&hash=item791b9125a1

maury0331

Quando tento di accedere a quest asta mi richiede la password e la mail chiedo a voi esperti se e' normale oppure e' un fatto denunciabile........ questo il link.... http://www.ebay.it/itm/Chitarra-Western-12-Corde-Pick-Up-e-EQ-in-6-Colori-/221248911661?pt=Chitarre_Acustiche&var=&hash=item791b9125a1

sc1989it

salve a tutti ho acquistato un paio di scarpe dsquared ma sono contraffatte,ho pagato con paypal,come devo comportarmi??

derio74

dopo quanto tempo dall'acquisto del prodotto posso aprire una controversia?Controversia

francoacquisti

qualcuno mi aiuti ebay non ha un recapito telefonico per chiedere aiuto? avevo una controversia aperta con un venditore per notebook assemblato con quasi tutti pezzi guasti, mentre rispondevo alla domanda del venditore la controversia si e chiusa definitivamente cosa devo fare ho buttato i soldi ??

vincenzorik

Salve,come posso contattare ebay tramite email o telefono?

pamy84vt

salve.. circa tre mesi fa ho acquistato una fresa per unghie con garanzia di due anni ( e ho ricevuto pure lo scontrino).. beh qualche giorno fa si è rotta e dato che e sotto garanzia ho contattato il venditore piu di una volta, ma non ha risposto.. cosi ho mandato un altro messaggio con tanti di foto dello scontrino.. ma non hanno risposto. so bene che il feedback si puo lasciare solo entro 60 giorni dall acquisto ma in questo caso cosa si puo fare? sono stata presa in giro e non posso sopportarlo, merita una lezione..

ste1470

ragazzi mi sono imbattuto in un venditore truffatore che voleva rifilarmi a fine asta che avevo perso un articolo scatola Rolex anni 80 ,che era gia nella sua lista delle cose vendute e che ora rimesso in vendita per la 3 volta ho segnalato a ebay ma questo và avanti come fermarlo???

frankwhites

Essendo nuovo su ebay ho inserito subito il feedback dopo aver comprato l'oggetto...come faccio a cancellarlo per poi ridarlo ovviamente subito dopo aver ricevuto l'oggetto? grazie

drykalove70

ho comprato e il venditore mi hai mandato le fature che quando clico me dice que non posso pagare perche il oggeto è gia stato pagato etc...vado nel mia cronologia per pagare li,e non posso nemeno perche il simbolo E quelo del pagamento è blu,e dopo vado in vedi detagli e li c'è una fatura mia di pagamento tramite paypal,come mai?si puo entrare nel tuo ebay e manipolare le ferramente del sito?adesso il venditore um robot me manda email dicendo che devo pagare entro 48 ore,pero si tu di fuori vedi mio ebay,si vedi non pagato ed io di dentro vedo cosi.me aiutate!!!

ebamarniko

il venditore "Distribuzione outlet" ha inviato un oggetto contraffatto e molto inferiore alle specifiche dichiarate.Contattato si dimostra disposto unicamente alla restituzione.Come posso segnalare ad ebay tale comportamento considerando il danno che esso arreca sia ai compratori meno attenti sia ai sui concorrenti, infatti grazie a questo prodotto utilizzato come civetta l'acquirente

gpannut

So che non è obbligatorio rilasciare feedback, né per il venditore, né per l'acquirente. Vista l'importanza delle referenze, EBay interviene in qualche modo in caso di feedback non rilasciato, ad esempio con un promemoria di sollecito ? Grazie per l'attenzione.

abdelhakab

:_|

vtucc2004

Cosa fare quando hai acquistato un oggetto lo hai pagato con bonifico bancario e dopo qualche giorno il venditore non è più utente registrato??

alessia83_2008

email

13angela85

posso avere due accuont diversi grazie

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