Sono presente su eBay da 15 anni ed è la prima volta (forse ero stato fortunato finora) che sto venendo truffato in maniera così plateale, e sembra che io non possa farci nulla.
Un acquirente dalla Lettonia ha creato un nuovo account il 17 aprile per acquistare un hard disk da 18TB che avevo in vendita. Nello stesso periodo ne ho venduti due identici ad altri utenti eBay italiani senza grossi problemi. Questo acquirente invece, una volta ricevuto l'hard disk il 24 aprile, ha aperto subito una contestazione in cui affermava di aver ricevuto un hard disk da 12TB allegando delle foto.
Il truffatore però, probabilmente a causa di una distrazione, non si è reso conto che in una delle due foto allegate si vedeva chiaramente il pacco da me spedito, ancora sigillato con l'etichetta del corriere apposta sopra, a fianco del suo hard disk di 12TB.
Quindi ricapitolando: il truffatore sostiene che all'interno del pacco da me spedito ci fosse un hard disk da 12TB invece di quello da 18TB mostrato in inserzione, però lui ha allegato una foto in cui si vede il mio pacco sigillato (con all'interno l'hard disk da 18TB) a fianco del suo hard disk da 12TB.
Di fatto l'acquirente si è incriminato da solo allegando quella foto, perché a meno che non sia David Copperfield, non è possibile che abbia tirato fuori l'hard disk da 12TB dal mio pacco senza nemmeno aprirlo.
Ciò nonostante, eBay gli ha dato ragione, io ho ricevuto una email automatizzata che vedete in allegato, alla quale ho provato a rispondere per appellarmi, e quale è stato il risultato? Nessuna risposta da parte di un essere umano, ma un'altra email automatizzata identica alla prima! Di fatto non esiste alcun modo da parte del venditore di contestare una palese truffa e mi trovo ora costretto a generare un'etichetta di reso a mie spese, facendomi spedire un articolo che non è il mio...
Di fatto eBay sta promuovendo la truffa. Chiunque può aprirsi un nuovo account, comprare un hard disk, un telefono o qualsiasi altro oggetto con X di capacità di memoria, fare una foto di un articolo con memoria differente e poi restituire quello, intascandosi la differenza.
Non riesco nemmeno a farmi contattare al telefono da eBay Italia che dice sempre che mi dà sempre errore, nonostante io non abbia alcun blocco attivo sul mio numero e non mi risulti nessuna chiamata persa o bloccata nella cronologia quando vado a controllare.
