annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Arrivato rotto, venditore "non accetta resi" e non risponde

hatid1
Utente della Community

Salve a tutti spero che potrete aiutarmi.

Ho ordinato una parte elettronica ed e' arrivata guasta, nell'annuncio c'e' scritto "il venditore non accetta resi" .

Ho provato a fre comunque un reso e il sistema risponde che non e' consentito

Ho pure provato a sentire  il venditore che non mi risponde

Cosa posso fare? Come sono tutelato nei miei acquisti su ebay?

Come posso contattare ebay per capire come posso procedere?

Grazie mille per l'aiuto

Messaggio 1 di 2
Ultima risposta
1 RISPOSTA 1

Rif.: Arrivato rotto, venditore "non accetta resi" e non risponde

sika700
Utente della Community

Segui correttamente la procedura di l'apertura di reso per oggetto non conforme:

 

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cam...

 

Se hai problemi, in fondo al link, trovi il modo per contattare l'assistenza di ebay.

 

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 2 di 2
Ultima risposta