Salve a tutti, ho da poco aperto il mio account ebay come venditore privato e conseguentemente ho anche sottoscritto il piano base per avere il Negozio ebay. Il problema è che da quando ho aperto il Negozio non riesco più a cambiare la mia immagine del profilo (che è rimasta quella precedente all'apertura del negozio) mentre riesco a cambiare solo quella del Negozio stesso. Il supporto tecnico non ha saputo darmi risposta in quanto continuavano a rimandarmi alla procedura standard (cliccare la matita sopra la foto in "il mio ebay") che va bene solo nel caso non si abbia un Negozio in quanto, nel mio caso, cliccando sulla mia foto profilo sotto "il mio ebay", mi riporta alla pagina del Negozio e non alla pagina di modifica del profilo. Inoltre il supporto ha poi sostenuto che tanto nessuno avrebbe più visto la mia immagine del profilo vecchia ma solo quella del negozio, cosa non vera poiché visitando la pagina di un articolo anche come ospite, accanto al nome utente compare ancora quella dannata foto. Per sicurezza ho provato con un account ebay senza Negozio ed effettivamente in questo caso la procedura suggeritami dal supporto era corretta e funzionava normalmente. Grazie a chiunque sappia darmi qualche info al riguardo!
