Se hai messaggi intercorsi sulla messaggistica di ebay che dimostrino la soluzione del problema, puoi contattare l'assistenza e chiederne la chiusura... ma lascerei stare "il can che dorme" in quanto tu stesso hai violato le regole di ebay vendendo sigarette elettroniche, assolumente vietata la vendita:
Regole sul tabacco e sulle sigarette elettroniche |eBay
se contatti l'assistenza rischi che ti chiudano l'account per quella violazione... oltre al fatto che con account privato non puoi vendere articoli nuovi!
Un cordiale saluto.