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Intendevi dire: 

Consegna dichiarata effettuata ma pacco non ricevuto

pie_91146
Utente della Community

Oggetto ordinato il 25/10 per consegna prevista il 29/31/10 al 6/11 non pervenuto sollecitata Ebay contatta il venditore che compila la procedura di consegna come effettuata ma non ho ricevuto niente. Mi spetta il rimborso ? 

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3 RISPOSTE 3

Consegna dichiarata effettuata ma pacco non ricevuto

marioelegio
Utente della Community

Chiedi al venditore una copia della sua ricevuta di spedizione.

Controlla codice di spedizione e indirizzo di consegna.

  • Se codice ed indirizzo sono corretti e se sul sito del corriere quel codice risulta consegnato allora:

Un corriere ha certificato che un pacco con quel codice è stato consegnato proprio al tuo indirizzo. In questo caso è impossibile chiedere il rimborso

 

  • Se codice o indirizzo non corrispondono, puoi chiedere il rimborso.

 

 

ciao

mario

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Consegna dichiarata effettuata ma pacco non ricevuto

Se basta la parola del vettore , allora siamo messi male , perché siamo indifesi di fronte ad un vettore non corretto che non deve dimostrare niente di controllabile. 
Basta uno scarabocchio e tu sei fregato due volte perché non puoi nemmeno fare richiesta di garanzia di rimborso. 

Diverso sarebbe se Ebay saldasse il venditore solo a consegna a buon fine senza contestazione perché il vettore sarebbe più attento e preciso per non rischiare di non essere pagato dal venditore. 

 

Messaggio 3 di 4
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Consegna dichiarata effettuata ma pacco non ricevuto

  1. Secondo te, quale sarebbe il corriere che prende in consegna un pacco senza essere prima pagato?
  2. In caso di contestazioni, ebay blocca il pagamento. Ma se il corriere certifica la consegna, perchè dovrebbe rimetterci il venditore?
  3. Semmai dovrai essere tu ad agire contro il vettore, con la procedura del disconoscimento dello "scarabocchio".

ciao

mario

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