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Intendevi dire: 

Il denaro è stato prelevato tre volte e la merce non è stata pagata

mykkrav-87
Utente della Community

Buon pomeriggio, mi è stato addebitato sulla carta tre volte per 40,89 € e ho ordinato solo una volta e perché non riesco a vedere l'ordine che ho ordinato dove sono finiti i soldi?

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1 RISPOSTA 1

Rif.: Il denaro è stato prelevato tre volte e la merce non è stata pagata

sika700
Utente della Community

Buongiorno,

se l'acquisto non è stato completato, ci saranno stati problemi con la tua carta, contatta la tua banca per accertarti che sia abilitata agli acquisti on-line con tutti i sistemi di sicurezza abilitati oppure l'assistenza ebay:

 

https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&st=3&pos=1&q...

 

I ogni caso i tuoi soldi sono ancora sulla tua carta, trattasi di sole pre-autorizzazioni, entro una settimana li ritroverai nuovamente spendibili...

 

Un cordiale saluto.

 

 

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