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Non so come risolvere un problema per una restituzione

In teoria mi è stato reso un articolo da un acquirente,

ebay mi ha notificato che io ho ricevuto il pacco e che ora devo rimborsare l’acquirente entro il 24 marzo. IO PERÒ NON HO RICEVUTO NULLA. Come faccio a risolvere!?

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1 RISPOSTA 1

Rif.: Non so come risolvere un problema per una restituzione

sika700
Utente della Community

Se hai il numero di spedizione dell'acquirente, verifica attentamente con l'aiuto del corriere che la spedizione fosse indirizzata a te.

 

Se trattasi di acquirente diversamente onesto non servirà a nulla contattarlo per chiedergli copia della lettera di vettura se il reso è stato per ripensamento.

 

Quando hai tutte le informazioni, se cartacee è meglio, contatta l'assistenza e spiegagli per bene il problema.

 

Un cordiale saluto.

 

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