Se hai il numero di spedizione dell'acquirente, verifica attentamente con l'aiuto del corriere che la spedizione fosse indirizzata a te.
Se trattasi di acquirente diversamente onesto non servirà a nulla contattarlo per chiedergli copia della lettera di vettura se il reso è stato per ripensamento.
Quando hai tutte le informazioni, se cartacee è meglio, contatta l'assistenza e spiegagli per bene il problema.
Un cordiale saluto.