Salve avrei bisogno di un’informazione.
Un cliente ha acquistato un prodotto, pagato regolarmente ed ho spedito. Per problemi del corriere la spedizione ha subito un ritardo ed il cliente ha aperto una controversia per oggetto non ricevuto. Dopo un paio di giorni l’oggetto è stato consegnato ma i fondi per quella vendita erano ancora bloccati, ho atteso un paio di giorni ma nulla. Ho richiesto l’intervento di ebay ed hanno chiuso là controversia a mio favore e subito dopo mi arriva una mail che i fondi sono bloccati per 5 giorni per verifiche sull’ account.
Come mai mi sono stati bloccati i fondi se non ho fatto nulla di errato?