Reso , non conforme in attesa spedizione

[ciociaria64]

Dopo una trattativa,  per la spedizione del reso, per oggi venerdì. 14/02 , nei dettagli della spedizione, non mi è  arrivato nulla. 

Oggetto non conforme e ritiro a carico del venditore.  Devo aspettare un aggiornamento del venditore con i dati spedizione in cui, anche ebay , verificherà lo stato della spedizione e la consegna con l obbligo del venditore, di rimborsare il tutto entro due giorni?  Giusto

Grazie

[sika700]

Come hai fatto la "trattativa"?

Hai aperto corretta procedura di reso su ebay?

La stai seguendo scrupolosamente?

Il venditore ti ha fornito etichetta di reso?

[ciociaria64]

Ho fatto tutto , notando delle risposte strane , nelle email al di fuori di ebay.  Comunque ho fatto tutto quanto richiesto e mi hanno confermato, solo x email dell arrivo del corriere senza un documento da mettere sul pacchetto.  Nel link  Vedi dettaglio della restituzione . esce ancora questo : 

Preparati a restituire l'oggetto

Riceverai un'etichetta di spedizione per la restituzione entro il 13 febb.. Tu puoi chiederci di intervenire aprendo una controversia.  

[ciociaria64]

Nessuna etichetta

[sika700 · Accepted solution]

Chiedi l'intervento ad ebay:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/chiedi-ebay-di-intervenire...

Un cordiale saluto.

[ciociaria64]

si, fatto e in 5 minuti mi ha inviato l avviso di rimborso di quello speso, in 2 o 5 giorni e i signori venditori mi invieranno, come gia sapevo, un corriere a riprendere l oggetto. peso 375Gr lordo
consigli di rispedirlo o aspettare che ebay lo conceda questo movimento?

[sika700]

Se hai già ottenuto il rimborso devi attendere che il venditore si riprenda l'oggetto, se non lo fa entro un tempo ragionevole, te ne potrai disfare.

Buona giornata.

[ciociaria64 · Accepted solution]

perfetto, grazie. se non passa va a finire all isola ecologica. grazie silka700, molto gentile e paziente