Restituzione di un oggetto diverso da quello venduto

[lanzettagioielli]

Salve ho un un problema con un acquirente il quale vuole restituire un oggetto diverso totalmente da quello venduto. Consegnato in data 27 maggio vuole essere restituito in data 10/giugno/25

fermasoldi vendutofermasoldi vendutofermasoldi che vuole restituire

[marioelegio]

Quasi impossibile per te dimostrare che l’oggetto ricevuto dall’acquirente non è lo stesso che hai avuto come reso.

Se l’acquirente non commette errori di procedura, sarai costretto a rimborsarlo.

Purtroppo è uno dei problemi collaterali  delle vendite a distanza.

ciao

mario