eBay

Buongiorno,   Qualcuno sa come inserire in un foglio csv le taglie e la quantità del prodotto in questione per ogni taglia?   Grazie anticipatamente ... Mostra altro

Salve, il mio prodotto non è stato spedito, come fa ad arrivare domani?il venditore non risponde ai miei messaggi, come lo contatto?  ... Mostra altro

Salve, chiedo info per capire come fare per non fare recapitare nei miei messaggi di ebay delle mail di un utente bloccato già e che non pò comprare e fare offerte per le mie inserzioni. Il linguaggio usato dall'utente è di un mix inquietante di cortesia arroganza supponenza e superiorità che sa di psicopatia, per questo il tipo fu bloccato per non acquistare e quindi ricevere i miei recapiti. Non lo rispondo ma continua a mandare messaggi minacciando di segnalarmi agli uffici competenti di ebay. Come fare per cessare di ricevere comunicazioni? grazie ... Mostra altro

La pagina dei feedback è cambiata? non trovo più niente. ... Mostra altro

buongiorno mi sono registrato dopo l'acquisto come faccio a vedere lo stato del mio acquisto e il traking? grazie Agostino Barattini ... Mostra altro

Venditore incassa dopo 4gg ( Ebay+banca), 6gg se c'è in mezzo il weekend; si paga 11,5% anche sulle spese di spedizione. Questo metodo serve ad eliminare i piccoli venditori dalla piattaforma, ma non sanno che così elimineranno anche gli acquirenti. Ottimo lavoro da 'economisti creativi'. ... Mostra altro

Salve dovrei restituire al venditore un oggetto difettoso ma quando accedo alla cronologia dei miei acquisti l'oggetto non appare.Aiutatemi per favore! grazie. ... Mostra altro

In  qualità di venditore mi è stato chiesta la restituzione di un oggetto. Ho accettato la restituzione ed avviato le pratiche ma l'acquirente non mi ha inviato/restituito l'oggetto acquistato nei tempi stabiliti da ebay per la restituzione. Adesso che succede?  ... Mostra altro

Buongiorno, ho acquistato un ricambio usato che è risultato difettoso nonstante era scritto "verificato". Ho contattato il venditore il quale mi offriva un parziale rimborso, ma siccome avevo necessità del ricambio ed era introvabile il venditore mi ha indicato di mandargli un video dove si evidenziava il problema per potermi indicare come riparare i difetto, e siamo arivati a circa 1 mese dall'acquisto. Adesso sono quasi 15 giorni che provo a contattarlo senza risposta e purtroppo sono passato anche i 15 giorni per chiedere il rimborso. Come posso fare?  ... Mostra altro

Salve come faccio a chiudere una controversia? ... Mostra altro

Mi sono appena registrato a Ebay, ma non riesco a collegare il mio account PayPal.   Infatti,  quando clicco su "account" , clicco su "Conto Paypal", poi "Collega il tuo Conto PayPal", mi manda sempre ad una nuova pagina per la creazione di un nuovo account PayPal, ma io in realtà ce l'ho già, voglio solo collegarlo.   Grazie.     ... Mostra altro

NON RIESCO A RISCATTARE L'ULTIMO COUPON PERVOI5EURO21 MI SAPETE AIUTARE? ... Mostra altro

NON RIESCO A RISCATTARE L'ULTIMO COUPON MI SAPETE AIUTARE? ... Mostra altro

SALVE,   DEVO RESTITUIRE UN PRODOTTO DIFETTOSO, HO RICEVUTO LA MAIL PER LA RESTITUZIONE DOVE MI SI DICE DI IMBALLARE IL PRODOTTO MA PER LA SPEDIZIONE NON SO COME MI DEVO COMPORTARE ... Mostra altro

È già la seconda volta che mi prendono due volte l'importo, la prima volta non contabilizzata è la seconda volta con l'importo dell'acquisto. Solo che quella non contabilizzata mi viene trattenuta per 40 giorni, Ho già contattato la banca e mi ha detto che è normale. Ringrazio per chi mi può aiutare ... Mostra altro

salve volevo sapere se è possibile sostituire infobonifico con paypal, perchè ho dei fondi che vorrei prelevare ma mi chiedono le coordinate bancarie ma io non ho un conto bancario se usavo paypal potevo mettere i soldi sulla postepay potete aiutarmi grazie mauro3727 ... Mostra altro

Ho venduto un allarme nuovo circa tre settimane fa, dopo 10 giorni l'acquirente vuole restituirmi l'ogetto dicendo che era rotta e eBay gli e la accorda anche se io non accettavo la restituzione. Oggi e arrivata il pacco ma all'interno era vuoto e il peso della bolla non corrisponde al peso reale e le dimensioni del pacco pure. Come posso risolvere questo problema? ... Mostra altro

Vorreii capire chi ha deciso che non ho diritto al rimborso di merce mai ricevuta (confermato dal venditore) Ebay ha deciso che non ho diritto al rimborso Provero a far intervenire paypal per poi eliminare con dispiacere Ebay ... Mostra altro

ma se un venditore non utilizza e non ha un conto corrente bancario....come può fre??   perchè dev'essere obbligatorio?? non può bastare un postpay o payPal?   ... Mostra altro

Come funziona una vendita con il prezzo di riserva impostato ,per il venditore.  ... Mostra altro

Buonasera. Spero di ottenere delle risposte almeno qui. Settimana scorsa ho acquistato un giubbotto, poi alcuni giorni dopo ho cambiato carta per i pagamenti. Oggi mi ha contattato il venditore per dirmi che il mio pacco è stato smarrito dal corriere. Loro hanno effettuato il rimborso sul metodo di pagamento da me utilizzato. La mia paura è che non ci siano problemi per via del cambio di carta... Ho contattato il venditore per dirgli di tutto questo e mi ha spiegato che eBay fa tutto in automatico... È capitato a qualcuno? Purtroppo il servizio clienti risponde solo fino alle 18 e ora contattarli non è possibile.. Grazie per chi risponde.  ... Mostra altro

Chiedo aiuto , non so come fare.  Ho venduto tre settimane fa un allarme nuovo di zecca con la formula visto e piaciuto . L'acquirente dopo 10 giorni dal ricevimento dell'oggetto mi contesta un difetto delle batterie che io non avevo fornito. Dopo apre una contestazione e vuole restituire l'oggetto ,cosa che io gli avevo negato. Interviene eBay e gli fa restituire l'allarme. Oggi mi e arrivato il pacco e sorpresa sorpresa era vuoto.... Come posso risolvere il problema?? eBay mi a bloccato pure il credito che avevo a mio favore     ... Mostra altro

Ho bisogno di un telefonino mi metto a cercare su Ebay e trovo questa inserzione:  https://www.ebay.it/itm/303938714913?mkevt=1&mkpid=2&emsid=e112358.m43.l1123&mkcid=8&bu=43151011899&osub=-1%7E1&segname=16TE179872_T_HOT_CT1&crd=20210628090000&ch=osgood&sojTags=osub%3Dosub%2Csegname%3Dsegname%2Ccrd%3Dcrd%2Cch%3Dch%2Cchnl%3Dmkcid   Mi sono chiesto un telefonino 8 euro era poco , c'è qualche sorpresa, mando una email e mi viene risposto che vendono un buono sconto. Se non è una truffa questa, volevo scrivere a Ebay ma non trovo l'email. Saluti ... Mostra altro

Buonasera dopo svariati tentativi di comunicare col venditore mi trovo impossibilitato non so per quale causa e quindi incapace di avere risposte sull'articolo restituito e sull'eventuale rimborso in attesa di prendere altri provvedimenti ... Mostra altro

Buonasera, ultimamente sto acquistando da un solo venditore con modalità compralo subito, ovviamente il totale del prezzo fa somma matematica che risulta spropositata a confronto della merce. Io invio messaggi al venditore ma non ho nessuna risposta...si potrebbe trattare di un  problema di comunicazione dell' app oppure di una pura coincidenza? Non mi è mai capitato. Grazie mille! Federico ... Mostra altro

Come recuperare un coupon usato per un acquisto ma ho fatto il reso dell'articolo ... Mostra altro

Buongiorno, ho due domande da fare. Come si fa a parlare con ebay quando si ha un problema che non è compreso nelle 2 o 3 risposte automatiche delle faq? Ogni volta mi arrangio per conto mio, ma è molto frustrante l'idea che a ebay non interessi assistere i propri utenti.   La seconda domanda è: come funziona "Porta un amico" su ebay extra, sono trascorsi già 2 volte il 15 maggio, ma la scritta nella pagina non cambia. "Il programma "Porta un amico" non sarà attivo fino al termine degli interventi di ottimizzazione. Ti invieremo una email quando sarà di nuovo disponibile. Tutti gli utenti che si sono iscritti al programma prima del 15 maggio, riceveranno i propri punti." Il 15 maggio di che anno? Cosa devo pensare dopo 2 anni che aspetto la mail? Che il programma non funzionerà mai più?   Grazie per l'aiuto. ... Mostra altro

Salve a tutti,  volevo chiedere se qualcuno di vuoi è a  conoscenza su come si possa inviare un messaggio automaticamente all'acquisto di un oggetto in vendita. Io vorrei vendere giochi (non fisici ma chiavi o account) e vorrei spedirli via messaggio automaticamente. Un altro problema che mi sorge è come si può fare a inviare messaggi contenenti diversi account (quelli che non sono già stati venduti). Spero di aver dato l'idea della situazione, grazie in anticipo delle risposte. ... Mostra altro

Io la trovo complicata e lunga e trattandosi di vendita a tempo........mi fa finire fuori tempo massimo! Vince chi ha la connessione migliore! In genere faccio le offerte prima, ma ci metto un sacco di tempo in più! ... Mostra altro

Ho fatto la prassi per una restituzione ho camprato l etichetta ma nessun corriere e passato a ritirare il pacco della cappelliera e rischio di perdere 48euro. Mi potete aiutare? Nn sono pratico. ... Mostra altro

E' possibile parlare con un servizio clienti e se si come posso fare? ... Mostra altro

ho bisogno di annullare una transazione appena conclusa come fare? ... Mostra altro

sulla mia pagina personale un mio ordine del 22/06/21 non risulta spedito ma ebay mi dice che e' stato spedito ; come posso verificare se e' vero ? ... Mostra altro

Chiedo cortesemente alla Comunity se per caso qualcuno può fornirmi contatto o sede di un'assistenza tecnica autorizzata della Umidigi, o che sia per i beni in garanzia o per quelli a pagamento grazie. ... Mostra altro

è scaduto il coupon di 25 euro? ... Mostra altro

HO BISOGNO DI PARLARE CON UN OPERATORE PER UN ORDINE  0341 606213 CAIRO  LASER  SRL  OLGINATE ... Mostra altro

Salve siccome mi interessa un oggetto ho inviato diversi messaggi al venditore riguardo info aggiuntive ma non ho ricevuto nessuna risposta se lo compro ho paura che riesca a comunicare col venditore cosa mi consigliate? ... Mostra altro

Salve il venditore non risponde mi sembra una truffa E non pago ... Mostra altro

Buongiorno, ho ricevuto una mail da ebay@reply2.ebay.it che mi esorta ad aggiornare i miei dati, incluso il CC bancario. Devo procedere? Grazie. Gabriele Vianello    Protezione venditori  |   Visualizza nel browser Vendi ora Come vendere Vendi con l'app eBay   eBay ora si occupa della tua intera esperienza di vendita, pagamenti inclusi Ricordati di aggiornare i tuoi dati   Con i nuovi servizi di pagamento eBay: • Riceverai i tuoi pagamenti in entrata direttamente sul tuo conto corrente bancario, non più sul tuo conto PayPal. Indipendentemente dalla modalità di pagamento scelta dall’acquirente, i pagamenti in entrata vengono regolarmente elaborati entro 2 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. • Non dovrai più pagare le tariffe di elaborazione dei pagamenti di PayPal.Pagherai una commissione sul valore finale che verrà automaticamente detratta dai proventi delle tue vendite. • I costi per la maggior parte dei venditori rimarranno invariati.* Scopri di più Aggiorna i dati del tuo account entro il 2 luglio 2021 o non potrai più creare né modificare le tue inserzioni. Inoltre, se non ti registri entro il 2 luglio 2021, verranno rimosse tutte le tue inserzioni attive su eBay. Registrati ora ai nuovi servizi di pagamento eBay. Ignora questo messaggio se hai già aggiornato i dati del tuo account. Aggiorna i tuoi dati  ➔ ... Mostra altro

NON RICORDO COME APRIRE UNA CONTROVERSIA PER OGGETTO NON RICEVUTO. ... Mostra altro

Salve Un utente, dopo circa un mese, si sveglia e "si accorge" di non aver ricevuto nulla. La spedizione è avvenuta lunedì 31 maggio e consegnata il primo giugno. C'è un numero di tracciamento che dimostra la consegna. Come mi devo comportare?   Grazie ... Mostra altro

codice usa e gette ebay? ... Mostra altro

Gentile Ebay sono un vostro cliente però è da un pò di tempo che mi limito a fare ordinazione a causa  che:  Ho ordinato n. 3 oggetti separati con i numeri d'ordine  17-06468-56873   ordine 13-06564-76531 e in fine oggetto 265007791308   Oggetti che non sono mai arrivati . ho fatto più volte sollecito ai rivenditori senza successo Vi prego fatemi sapere se ho perso i soldi cosi mi metto il cuore in pace Grazie ... Mostra altro

Buonasera, scrivo per protesta verso una decisione presa da parte di ebay o meglio per un errore che ebay ha compiuto e che ho pagato io. Nasce da una controversia con un acquirente che voleva restituire un oggetto acquistato da oltre 40 giorni e che voleva restituire con motivazioni false e non comprovate, restituzione che ho rifiutato e che ebay ha chiuso a mio favore il 14 giugno. Il 24 giugno ricevo una mail dove mi si informa che l acquirente ha ricevuto il rimborso e mi verranno addebitate euro 16 per la controversia. Chiamo telefonicamente e l operatore ebay non riesce a spiegarmi esattamente la situazione e mi fornisce il numero per contattare PayPal che mi riferisce che il rimborso è partito perché l acquirente ha fatto ricorso successivamente a PayPal e ebay non ha risposto nei termini a tale ricorso. Richiamo ebay e cominciano a scaricare la responsabilità su di me dicendo che non ho risposto io alla loro notifica , notifica che io non ho mai ricevuto e infatti non ne esiste traccia da nessuna parte. La ritengo una prepotenza, una mancata assunzione di responsabilità da parte di ebay che servirà solo a screditare il  servizio offerto  e a far perdere fiducia nel rapporto con il cliente, che  da modo di gestire i propri fondi con l attuale sistema di pagamento. Non intendo arrendermi di fronte a tale decisione e se non otterrò quello che ritengo semplicemente giusto chiuderò il mio account e mi servirò di un altro servizio. Inoltre il regolamento  dice che gli acquirenti non possono aprire altre controversie una volta chiusa quella con ebay... o sbaglio?  ho provato a contattare l'acquirente per riavere almeno indietro l'oggetto senza ottenere risposta. Questa procedura potrebbe   tentare acquirenti disonesti ad acquistare oggetti , ottenere  successivamente il rimborso e tenersi L'oggetto senza avere nessuna tutela da parte di ebay.     i         ... Mostra altro

Salve a tutti. Sa il venditore dichiara che non accetta restituzione e mi viene consegnato un oggetto non conforme alla descrizione o non funzionante; cosa posso fare? Grazie. Saluti a tutti. ... Mostra altro

Sempre in merito alla precedente segnalazione: non tocca a me rimborsare quella somma (più di 50 euro, quando io dallo stesso articolo ne ho guadagnati circa 20). Non ho credito scalabile su Paypal e non rimborso perché io ho spedito il pacco. Il codice di tracciamento (CP077767638IT). I venditori vanno tutelati. Per me finisce qui con le vendite su ebay e sottolineo che non intendo rimborsare io!  ... Mostra altro

i venditori non professionali che vendono solo usato che rapporto devono avere con l'iva? ... Mostra altro

Salve, ho appena ricevuto l'email che qui allego. Non capisco perché i soldi devono essere scalati dal mio conto Paypal (su cui tra l'altro ho zero euro). Io ho spedito gli anfibi, come il codice di tracciabilità dimostra, e non intendo rimetterci soldi e scarpe. Chiedo tutela! Come posso muovermi? Non credo sia corretto che debba essere io a rimborsare la somma.      ... Mostra altro

L'oggetto che ho acquistato è fermo in un punto di ritiro,qualcuno mi sa dire cosa devo fare? Grazie Poi vorrei approfittare di questo forum per divulgare un po di problemi riscontrati solo e sempre quando il corriere è poste italiane. Due giorni fa nella tracciabilità della spedizione c'era scritto che per il primottentativo di consegna io non ero presente, (cosa assolutamente non vera), il giorno dopo che nel secondo tentativo hanno riportato che ci sono dati mancanti, e quindi non è stato possibile consegnare il pacco.  Mi dispiace dirlo ma quando spedisce poste italiane, c'è sempre qualcosa che non va.  ... Mostra altro

Ho acquistato  prodotti auto il venditore si trova in Inghilterra.  La dogana vuole farmi pagare le tasse doganali  ed eventuali  giorni di stazzionax il pacco.  Ma tutto ciò non è stato menzionato nella vendita  dal venditore.  L'accordo era prezzo più spedizione.  Non posso pagare io   seno dovevo saperlo prima. Voi cosa mi dite?   ... Mostra altro

Ordinato il 26/02/2021. Causa covid non ho visto la comunicazione del venditore. Alle mie richieste di dove fosse il pacco non ho ricevuto informazioni.  Come posso fare ad avere il rimborso se non avevo aperto la pratica? La cifra era di $63,80... Non poco per me.  Grazie.   ... Mostra altro

   quel pezzo nero come si chiama  ... Mostra altro

Ciao ! come si chiude un'inserzione ? ... Mostra altro

Ho acquistato un condizionatore e il venditore chiedeva il pagamento con bonifico bancario. Ho pagato e l'oggetto doveva arrivare entro 2 giorni, ma ad oggi dopo 29 giorni non è arrivato e il venditore ha rimosso l'inserzione. Il supporto clienti ebay mi dice che con questo pagamento non sono tutelato e devo solo fare denuncia alle forze dell'ordine, ma perché allora ebay permette a questi truffatori di pubblicare inserzioni chiedendo questo tipo di pagamento????. Il venditore nel frattempo non risponde più e non posso nemmeno segnalarlo perché dopo aver rimosso l'inserzione non posso lasciare feedback. Penso che non acquisterò più su ebay perché a questo punto non mi sento tutelato!. Il nome di questo venditore su ebay è filcan-48.....segnate questo nome affinché non truffi anche altre persone!.   ... Mostra altro

contattare il venditore ma non è più in eBay allora tramite lo scontrino sono risalito alla sua ditta ho provato ha chiamare ma il telefono mi ha risposto un signore che dice che il numero chiamato è una casa privata situata in Napoli come mi devo comportare per avvalermi dei diritti di garanzia legale di 2 anni ? Ringrazio per L interesse buona giornata  ... Mostra altro

Mi sembra tutto molto strano.. A parte che le mie inserzioni sono x l'Italia, ho comunque venduto anche in Europa. Dunque, l'inserzione è solo x Italia ma ricevo una proposta d'acquisto da un utente di Taiwan, sula proposta di acquisto è scritto spedizione in America e oltretutto a mio "rifiuto cortese" a vendere oltreoceano per mancanza di info mi dice che si farebbe aiutare da parenti che vivono in Europa. Ha qualche feed positivo. Ma perché allora non fare richiesta tramite loro account al massimo? Ebay mi tutelerebbe solo spedendo a indirizzo da lei segnalato oltretutto.. O no? Mi sembra tutto strano  ... Mostra altro