eBay

come posso parlare con un operatote ebay ... Mostra altro

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Ciao , ho completato una transazione di vendita , ho ricevuto il pagamento tramite pay pal , ma 1 minuto dopo pay pal ha emesso un rimborso all'acquirente  , in definitiva io ho spedito l'oggetto e mi sono accorto di questa situazione solo dopo una settimana  , contattato pay pal il quale mi dice che puo' solo ebay fare delle operazioni del genere.... mai successo a nessuno? ... Mostra altro

buongiorno, ho acquistato un cellulare dall'account arilig_21  che non mi ha spedito l'oggetto. Dopo aver ricevuto il bonifico ha cancellato l'account. Sono stato sicuramente fregato. Ho il suo numero di cellulare (ci eravamo sentiti durante la transazione)  ma penso l'abbia disattivato. Che consigli mi potete dare? ... Mostra altro

Per sbaglio ho chiuso la pratica di restituzione quando io vorrei ovviamente restituire il prodotto, il quale arrivato contraffatto nonostante venduto come originale. Come posso fare? ... Mostra altro

salve. si io compro una macchina da caffè o un'altro oggetto elettrico , devo pagare anche la dogana o no? grazie ... Mostra altro

Salve ho acquistato un oggetto a settembre mai ricevuto non riesco a chiedere il rimborso perché non me lo da nella lista acquisti quando mi chiede di segnalare il prodotto . Mentre è presente nel menù i miei acquisti qualcuno sa come fare grazie  ... Mostra altro

Il venditore ha risposto dicendo che ebay è responsabile e quindi devete rimborsare voi ... Mostra altro

Ho inserito un'asta per un macbook pro 16 mi è arrivata l'email dicendo che l'annuncio è stato inserito però ho visto che non è trovabile da nessuno, soltanto tramite link che potrei condividere su qualche pagina/social. Perché? ? ... Mostra altro

Il mio oggetto è  partito da Londra  il 10 aprile poi nel traking non c'è  più  traccia. Come faccio a sapere se si trova in dogana? A chi devo scrivere?  ... Mostra altro

Da dicembre 2020 non ricevo la merce dall'Inghilterra,  il venditore non e' reperibile non riesco a comunicare con e Bay per la restituzione della somma versata,  le immagini dell'oggetto sono sparite dalla vetrina acquisti di e bay  ... Mostra altro

Dopo aver venduto l'oggetto non riesco a collegarmi a https://auth.packlink.com in quanto mi rimanda in loop al login; nelle impostazioni ho accettato packlink come applicazione terza parti ma nulla....non mi fa loggare. La packlink mi ha detto che non supportano la doppia autenticazione e questo sarebbe il problema ma i sembra strano e cmq dopo averla disabilitata non mi fa loggare lo stesso. Suggerimenti? e' successo a qualcuno? Uso Browser chrome su Ubuntu linux 18.04. grazie Ale ... Mostra altro

SE fra qualche giorno volessi togliere dalla vendita il mio oggetto (ovviamente ancora invenduto), come si fa? Grazie. ... Mostra altro

Buongiorno, vorrei esportare tutte le inserzioni attualmente in essere, magari in excel o csv. Come posso fare? Grazie ... Mostra altro

Buonasera, circa tre settimane fa ho acquistato alcuni oggetti da un venditore che nell'inserzione si proponeva come azienda italiana e offriva "Spedizione gratuita con corriere per ordini superiori a 25 euro" (come nel mio caso). L'ordine è stato segnalato come spedito il giorno dopo,sembrava tutto regolare,se non fosse che non l'ho mai ricevuto. Il codice tracking non mi è stato fornito e non indicava con quale corriere avesse spedito,ho provato a contattarlo ma non ho avuto risposta... Penso pazienza,chiederò il rimborso per oggetto smarrito tramite la procedura di eEay, e qui viene il bello: eBay non mi consente di proseguire nella procedura perchè il venditore ha indicato come consegna stimata un tempo di circa 2 mesi ! Questo mentre nell'inserzione indicava a chiare lettere spedizione in 48h dall'Italia! C'è chiaramente qualcosa di sospetto,vorrei segnalare questo comportamento scorretto a eBay ma non so come fare,è possibile chiedere a eBay di fare delle verifiche ? ... Mostra altro

Salve a tutti... cosa devo fare se in un ordine che ho effettuato mi è arrivata metà della roba segnata? Io da stupido ho visto che poteva esserci tutto ho recensito sto tizio  e in positivo anche🤬🤬🤬 qualcuno mi può aiutare per favore??? ... Mostra altro

Salve ho comprato un orologio tempo fa ma non andava bene ho fatto il reso ma il venditore non voleva rimborsare più e in intervento eBay con la controversia e mi ha comunicato che mi rimborsava sul mio conto ma non mi è arrivato il rimborso confermato da eBay  ... Mostra altro

Il venditore rifiuta la restituzione dell'oggetto, non riesco a contattarlo, l'articolo è danneggiato. DEsidero essere rimborsato o protetto da Ebay ... Mostra altro

Ciao qualcuno sa indicarmi con precisione dove posso recuperare il link per invitare i clienti ad iscriversi alla newsletter del mio negozio? Ho trovato un indicazione ma parla di andare nell' editor HTML in gestione negozio!??!?!?!? Grazie   ... Mostra altro

All'acquisto quando dice conferma e paga appare un messaggio dove dice che la mia banca richiede ulteriori informazioni poi manda un messaggio ma quando lo inserisco mi chiede una password ma non so quale. Che devo fare ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, Per la prima volta volta su Ebay mi è capitato questo inconveniente: Ho acquistato un oggetto da un venditore " professionale" . Ho ricevuto il codice per il tracking e con mia grande sorpresa ho visto che l'oggetto è stato consegnato ad un altro utente a me sconosciuto con destinazione in un'altra citta' completamente diversa da quella indicata nel form di acquisto. Quello che mi lascia ancora più perplesso e che se vado a tracciare la spedizione il risultato è CONSEGNATO ! La consegna, ribadisco, risulta ad utente a me sconosciuto in una destinazione completamente differente da quella indicata. Contattato il "venditore" per chiarimenti in merito non ho ancora ricevuto risposta. Come dovrei comportarmi? Ringrazio tutti colori che mi potranno supportare in questa 'disavventura' ... Mostra altro

Buonasera, Devo acquistate un prodotto tedesco il venditore spedisce in tutto il mondo. Ma questo prodotto ha un codice sconto ma non riesco ad acquistarlo. Quale può eresse il motivo? Perché sono un cliente italiano?   Fatemi sapere Grazie ... Mostra altro

Ciao, sto ricevendo messaggi in cui vengo offeso per i miei oggetti in vendita, ho bloccato l'utente per acquisti nelle mie inserzioni ma come posso segnalarlo a ebay per messaggi offensivi e ripetuti? grazie ... Mostra altro

N9n so come posso fare a fare una offerta diretta...non riesco neanche a contattarli, vedo l'esercizio name e basta ... Mostra altro

volevo sapere.  le tariffe che togliete dopo una vendita , ma viene tolta anche una volta al mese come si faceva prima del cambiamento che state facendo   ... Mostra altro

SALVE VORREI RISOLVERE IL PROBLEMA CHE SI E' CREATO SENZA VOLERLO ANCHE PERCHE' in fattura avevo chiaramente scritto la carta su cui dovevano inviarmi i soldi dell'asta vinta, parlo di una moneta mozart anno 2002; l'acquirente risulta averla pagata in anticipo ma su una carta paypal non in mio possesso ... possibilmente potete effettuare la restituzione' in modo che l'acquirente possa effettuare il giusto pagamento di 7 euro ed io effettuare la spedizione? ringraziando in anticipo porgo i miei piu cordiali saluti  ... Mostra altro

ho comprato un oggetto da un venditore da ebay pagato tramite bonifico diretto come indicato il venditore ho contrattato il venditore  ho contrattao assitenza ebay ho fatto la denuncia come suggerimento da assistenza ora che cosa devo fare? perdere i soldi preche non ho comprato tramite paypal? nonostante comprato da piattaforma ebay? ... Mostra altro

Buonasera, questa è la prima vendita che porto a termine tramite ebay, volevo sapere se nelle varie tariffe proposte dal sistema è inclusa l'assicurazione della merce e in caso contrario come la si potrebbe includere... grazie e alla prossima. ... Mostra altro

Buonasera,   ho acquistato un oggetto che al lato pratico non ha mai funzionato. Ho aperto una procedura di restituzione ma allo stesso tempo per un mio errore l'ho chiusa subito dopo. Il venditore mi ha scritto che ho chiuso la procedura quindi non si può procedere, per riaprirla ebay non mi da la possibilità. Come devo procedere?   Grazie ... Mostra altro

Salve, scrivo alla community per condividere un problema che riguarda la restituzione di oggetti palesemente non conformi alla descrizione. In sostanza se il venditore causa suo errore o disguido a lui imputabile invia un oggetto non conforme, nel mio caso ho ordinato un cavo di rete schermato color grigio e mi è arrivato un cavo non schermato di color blu, per quale motivo il venditore non vuole restituirmi l'intera cifra d'acquisto ma solo quella del valore dell'oggetto, facendo in modo che io cioè l'acquirente debba pagare oltre alle spese della spedizione di reso anche quella di invio dell'oggetto ? Questa modalità è molto penalizzante per l'acquirente mentre il venditore se sbaglia o deliberatamente spedisce un oggetto diverso dalla descrizione non ci rimette nulla perchè rimborsa solo il prezzo dell'oggetto.  Vi sembra giusto che una errore del venditore debba penalizzare unicamente l'acquirente  nel far fronte alle spese di trasporto ? Caso diverso invece se l'acquirente cambia idea sull'acquisto e decide per la restituzione anche se l'oggetto è conforme . Nel primo caso dovrebbe essere il venditore che si accolla le spese del reso, nel secondo è corretto invece che sia l'acquirente a farlo. Se siete d'accordo suggerisco a e-bay di imporre questa modalità ai venditori perche diversamente gli acquirenti di tenderanno ad avvalersi di una nota piattaforma della concorrenza che adotta politiche a favore degli acquirenti in caso di reso .  Attendo repliche o chiarimenti sull'argomento. Grazie . ... Mostra altro

mi è arrivata questa email da ebay per un oggetto poco dopo averlo acquistato (da inghilterra con feedback 100% positivi) ho chiesto al venditore 2 gg fa ma nn risponde. qualcuno sa cosa posso fare? (a parte aspettare) Grazie ... Mostra altro

Salve dovrei restituire indietro l'oggetto non pagato vinto all'asta perché il venditore non spedisce allora annullo l'offerta  In attesa di una cordiale risposta porgo distinti saluti Diana Eleonora  ... Mostra altro

Come se restituisci l'oggetto, TNT;Posta o altro Grazie ... Mostra altro

Buongiorno, un venditore ha messo in vendita un cellulare Samsung s20 ultra ad euro 490. Nei migliori negozi online è impossibile trovarlo a meno di euro 700. E' sospetto il metodo di pagamento scelto, ovvero bonifico o addirittura sembra postepay E' possibile venga posta in essere una truffa da parte di un venditore all'interno di Ebay? Come si può segnalare ad Ebay, al fine di evitare che persone poco attente vengano raggirate? ... Mostra altro

Salve, ho scritto tre messaggi al venditore che non ha mai risposto. Sono passati 5 giorni dal pagamento e non ci sono i dati di spedizione internazionale con il programma Ebay. Cosa posso fare? Nei suoi feedback ho visto che per tre volte non ha risposto ne spedito l'oggetto. Grazie per l'aiuto   ... Mostra altro

Ho vinto un asta e neanche il tempo di pagare che il venditore ha annullato l asta. Non è giusto visto che viola i regolamenti di questo sito ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto e quando mi è arrivato non mi è piaciuto, allora ho deciso di rispedirlo al venditore, mi ha detto che mi avrebbe fatto il rimborso appena arrivato ed è già un paio di giorni che aspetto e non ha effettuato il rimborso, non mi ha scritto nulla e non risponde ai messaggi. In più ho chiuso la procedura di spedizione perchè mi ha chiesto di chiuderla sennó Ebay gli dava problemi e quindi io mi sono fidata ma forse non avrei dovuto farlo. Che faccio? ... Mostra altro

Non riesco a parlare con il centralino di Milano della ABAY perchè mi chiede un codice Usa e getta che non riesco ad ottenere sul sito. Che passaggim devo fare ? tel 3281081560 ... Mostra altro

SALVE, AVREI BISOGNO DI PARLARE CON UN OPERATORE, SE FOSSE POSSIBIòE UN NUMERO DI TELEFONO ... Mostra altro

ho pagato un oggetto non bonifico,  l'oggetto è stato spedito con metodo non tracciabile e non è mai arrivato, ho aperto la controversia il 4 aprile....devo aspettare il 4 maggio per poter fare ultriori azioni? ... Mostra altro

Salve, non capisco se sono obbligato a dare il mio conto corrente per il nuovo metodo di pagamento. Io non vorrei,manon ho capito se posso rimanere cosi con paypal o sono obbligato a pagare. Mille grazie a chiunque mi risponda.   ... Mostra altro

 L'acquirente ha  effettuato il pagamento ma senza unrecapito telefonico del destinatario il corriere non accetta la spedizione. Con tale richiesta ho inviato più messaggi ed una mail all'acquirente. Nessuna risposta.  Cosa fare? ... Mostra altro

Grazie a chiunque possa e voglia rispondermi, contattare EBay è impossibile. Ho acquistato un oggetto, il venditore preferiva pagamento tramite bonifico e dopo due giorni dalla chiusura dell'asta ho effettuato la rimessa. Purtroppo sono intervenuti imprevisti di famiglia che mi obbligano al momento a rinunciare allo acquisto, pur se già pagato. Innanzitutto continuo a ricevere segnalazioni da parte di EBay di provvedere al pagamento presto, ma io l'ho già effettuato e posso dimostrarlo, tant'è che il venditore ha già spedito il pacco,  non l'avrebbe fatto se non avesse ricevuto la somma. In questo momento il pacco è in viaggio, essendo stato spedito ieri, nonostante avessi chiesto al venditore se era d'accordo per la restituzione ma non ho avuto risposta. In ogni caso devo comunque restituire l'oggetto ma, ripeto, non conosco le intenzioni del venditore. Posso iniziare la procedura richiedendo la restituzione dell'oggetto anche senza l'approvazione del venditore ? Come mi devo comportare? Grazie ... Mostra altro

il giorno 13/04/21 è stata addebitata la somma di € 17,80 sulla postapay usata per l'acquisto, siccome tale carta è stata clonata ho dovuto estinguerla, per cui non ho ricevuto il compenso per la restituzione ordine 26-06744-77586, ID controversia 5264595951, ID restituzione 51780442550, richiedo che sia fatto il rimbiorso su postapay sositutiva n 4023601005615471 ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, ho messo in vendita un po' di articoli con inserzioni singole e un cliente mi ha chiesto di poterli acquistare in blocco con uno sconto. Posso creare un nuovo articolo con un lotto di articoli già in vendita per accorparli applicando lo sconto? O devo per forza applicare lo sconto su ognuno degli articoli già in vendita?   Grazie ... Mostra altro

Ho ricevuto l’ordine ma il prodotto non funziona cosa dovrei fare? ... Mostra altro

Buon giorno, ho acquistato una macchina cnc 4 assi.  Il prodotto essendo meccanico esige una certa precisione nelle sue funzioni e che stiamo verificando, dato che gli imballi sono arrivati  malconci e le lastre di legno protettive all'interno spaccate. Inoltre altro grave problema è la parte 4 assi dove, in foto descrittiva, viene mostrato il 4 asse a vite continua. A me hanno spedito un 4° asse a cinghia, che non avrei mai acquistato perchè, per  me, non è un prodotto che funziona bene.  Ho contattato il venditore e mi dice semplicemente che il prodotto in foto, che ripeto totalmente diverso da quello spedito, è solo un prodotto descrittivo.  Per fare un esempio pratico è come se comprassi una camicia  nera e mi venisse spedita una t-shirt bianca. ... Mostra altro

Buongiorno io avrei la necessità di parlare con un operatore. Quale numero posso chiamare? grazie   ... Mostra altro

Salve, c'è la possibilità di escludere il regno unito dalle ricerche ? Grazie. ... Mostra altro

non e arrivato nulla ancora  ... Mostra altro

Secondo voi com'è possibile che il venditore non fornisca il track della spedizione, tra l'altro non risponde. Credo si tratti di un fake. ... Mostra altro

Salve, ho appena acquistato un oggetto e pagato in contrassegno ma purtroppo non corrisponde a ciò che avevo richiesto: si tratta di un fake. Vorrei restituirlo  Il venditore mi ha detto che procederà al ritiro ma adesso non risponde alle email. Non sono coperta da garanzia  avendo pagato in contrassegno, giusto? Come posso tutelarmi? grazie a chi risponderà ... Mostra altro

Salve, volevo sapere quando ci sarà il mio rimborso perchè l'oggetto è stato spedito e ricevuto dal venditore ma non ho ricevuto ancora il rimborso. Saluti. ... Mostra altro

Salve, ho avviato una restituzione ed il venditore mi ha rimborsato con un modo diverso da quello di pagamento. Vorrei chiuedere perchè  alla fine tutto è andato come doveva, come posso fare? Grazie ... Mostra altro

Non va  ... Mostra altro

Buongiorno, avrei acquistato un articolo su e su, mi e arrivata tutt altra cosa, come faccio a contattare il venditore?? Purtroppo sono due giorni che ci provo senza successo. grazie buongiorno  ... Mostra altro

Nella riga sotto al prezzo ad Es. EUR 769,99 viene indicato (EUR 77,00 / Unità). Cosa significa? ... Mostra altro

Se un utente acquista due o tre oggetti con compralo subito, cosa devo fare perchè non paghi tre spedizioni? ... Mostra altro

Ho acquistato un telefono blackview su ebay attraverso specyal tires  omniaplanet  il telefono arrivato era difettoso, lho mandato attraverso loro in riparazione come da garanzia , non rispondono piu , a distanza di  mesi .   disonesti  ... Mostra altro

come si fa rimettere in vendita contemporaneamente tutti gli articoli scaduti nella nuova versione ... Mostra altro

Dopo aver venduto non mi permette di copiare l'indirizzo ma mi dice che sono stati copiati negli appunti...dove trovo gli appunti? ... Mostra altro

Buonasera a tutti!   ho letto ora le nuove regole sulla ricezione dei pagamenti.   ma se non dispongo di un conto corrente, non posso più vendere in pratica nulla qui o sbaglio? ... Mostra altro

Ho pagato il telefono, mi fa vedere un bollettino postale col mio indirizzo che spediva l oggetto, e poi mi contatta che mi rimborsa e non mi spedisce più l oggetto. Ps rimborso dalle ore 16 ancora adesso non ho ricevuto. Consigli ... Mostra altro

buona sera, devo annulare la vendita di un articolo ma non so come fare, non trovo come farlo, grazie ... Mostra altro

Salve  sono u. Utente eBay dal 2014 , ho smeared avuto come nome utente quello assegnato , vi chiedevo se era possibile modificarlo? In caso affermativo come si fa? Grazie    Antonino ... Mostra altro

Salvce, come fare, al momento dell'invio della fattura, per non far pagare due o più volte le spese postali a chi ha comprato due o più oggetti ? ... Mostra altro