eBay

conccapp-0

Ciao! Ho acquistato questo oggetto più di due settimane fa, stimava che sarebbe dovuto arrivare tra 7giorni circa, ma il prodotto non risulta spedito e il venditore non risponde ai messaggi ne accetta la richiesta di rimborso. Come posso risolvere la situazione senza attendere ancora una settimana?

sorme_9542

Ciao a tutti, ho un problema con un ordine fatto come ospite su eBay.de (Germania). Ho cercato di contattare il venditore e ho ricevuto un file PDF che assomiglia a un’etichetta di reso, ma senza nessun codice a barre e se il mio tedesco non mi inganna, nel file sotto “indirizzo di ritiro” c’è il mio indirizzo di casa! Il problema è che non ho avuto nessun avviso di data e ora in cui dovrebbe venire eventualmente ritirato. Cosa dovrei fare ora? Dovrei spedirlo autonomamente, anticipando i costi di spedizione?

tanmaur

Devo restituire un oggetto, non funzionante Cosa posso fare per risparmiare ,il piu' possibile per le spese d' invio. Il venditore quando mi ha inviato l'articolo ho pagato solo 5,20 euro di spedizione, come posso fare per pagare la stessa cifra?

sergio959

dove scaricare l etichetta per la restituzione di un pacco? grazie

antogiga1974-5

Sto cercando di fare un ordine, ma al momento del pagamento mi esce la seguente scritta: connessione negata da signin.ebay.it Cosa significa? Grazie

walgio88

Buongiorno, ho acquistato un articolo cinese di appena 1,91 euro. Circa 10 secondi dopo aver effettuato l'ordine, dopo aver letto "data stimata di consegna 15 luglio" chiedo di annullarlo, giustificando come "articolo ordinato per sbaglio". Qualche ora dopo, pur di non restituirmi i soldi, risponde "articolo spedito", anche se nel tracciamento del pacco non risulta nulla. E' lecito questo comportamento? perché se le cose stanno così non acquisterò mai più articoli su ebay che vengono dall'estero!

enzo160379

Ciao, il venditore mi ha contattato privatamente per dirmi che l'oggetto da me ordinato e pagato non era più disponibile, mi offriva in alternativa al rimborso altri oggetti. Io ho rifiutato e ho optato per il rimborso. Adesso nell'area riepilogo risulta che il venditora ha comunicato ad Ebay che sono stato io ad annullare l'ordine e procederà al rimborso. Mi chiedo come fare a comunicar ad Ebay che l'ordine è stato annullato dal venditore e non da me e inoltre con questo acquisto avevo usufruito di un buono sconto di 5€ da parte di ebay che ovviamente non sarà rimborsato. Non mi sembra giusto. Grazie

lakelights17

E' obbligatorio scegliere di far confluire gli introiti delle vendite sul c/c bancario o è facoltativo? Grazie a chi risponderà.

cmos_tech

Non ho ricevuto rimborso per un oggetto restituito il fornitore dice che il rimborso è stato fatto il 7 Aprile possibile che io non veda ancora i soldi sul mia carta ? Saluti Luciano T

mike2j12

Ho acquistato una scheda madre Gigabyte Z490 Vision D ed il venditore mi ha mandato una B550 Vision D. Ho quindi avviato la pratica di restituzione, dove il venditore è tenuto a pagare le spese di spedizione, ma lui si oppone dicendo che inviare il corriere dal Giappone è troppo costoso. Cosa posso fare per tutelare i miei interessi ed avere indietro i soldi spesi? Tra l'altro ho pure pagato lo sdoganamento di una scheda madre che non mi serve.

robertochevalier

Buongiorno ho comprato questo cellulare il 16/01/2021 come nuovo e in garanzia 24 mesi come da inserzione. Mi reco in assistenza Apple per un priblema di antenna e dopo un controllo mi dicono che non è più in garanzia perchè venduto nel 2017 negli stati uniti. Vorrei segnalare questo venditore come non corretto e disonesto che vende come nuovo un prodotto usato. Per favore contattatemi il venditore non risponde. Grazie

nefertilla11

Ho fatto un'offerta ma mi sono accorto di aver sbagliato il modello del ricambio pertanto l'oggetto risultava inservibile. Ho mandato almeno 10 mail al venditore per scusarmi e ho anche richiesto se disponevano del ricambio che mi serviva e avrei acquistato. Niente da fare problemi di lingua, incomprensioni e ho rinunciato all'acquisto chiedendo l'annullamento dell'ordine. Ora mi ritrovo col mio account "sporcato" da un oggetto non pagato e non mi sembra corretto.

biarasi61

ho acquistato il 14 aprile una scheda per PC , il venditore mi dice che mi ha mandato una notifica Non ho ricevuto alcuna notifica. Inoltre nessuno ha mai provato a consegnarmi nulla visto che sono in casa per smartWorking tutto il giorno e oltretutto nessuno ha lasciato messaggi di mancata consegna in buca. Come risolvere? Non avendo notifiche non posso ritirare neppure in magazzino.

spartano10051980

Il venditore si rifiuta di sostituire l’oggetto difettoso

maxparo67

Ho un problema riguardo la mia Postepay associata a PayPal,che non mi che non mi fa pagare perché dicono che il sito non è più abilitato a ricevere i pagamenti con la Postepay oltre i €100 è vero ? Grazie.

slesio

salve a tutti mi chiedono di aggiornare info su account ma seguendo istruzioni nn arrivò a nullaa

la_pescatrice

Ebay tenta di inseguire Amazon e rende molto complesse oltre che sconvenienti le vendite dei soggetti privati. Il cambiamento fa supporre che la piattaforma, snaturata, voglia trasformarsi in un nuovo marketplace per cinesi e venditori professionali. I venditori privati abbandoneranno progressivamente Ebay?

andrevallelung_0

Ho richiesto una cinta e non era come la descrizione, cioè mi era stato detto che era 3 cm spessa e lunga 85, mi è arrivata 4cm e lunga 100, il venditore ha rifiutato la mia richiesta di rimborso e restituzione, come posso fare??

thomasipar_0

Salve,un utente mi ha lasciato un feedback negativo senza neanche dare una motivazione, tra l altro è il primo feedback negativo che ricevi, volevo sapere se si può fare qualcosa a riguardo. Grazie

andrevallelung_0

Ho ordinato una cintura, mi è stato detto che era 3 cm di spessore invece è 4, e la lunghezza 85 invece mi è arrivata 100! Il venditore ha rifiutato la richiesta di rimborso e restituzione, come posso fare?

stationtostation

Salve, poiché non ho conto corrente bancario volevo chiedervi se riceverò i pagamenti delle future vendite tramite la carta di credito presente nei dati personali ebay. Grazie.

granc_2

È stato effettuato un pagamento automatico nel mio account pay PAL Non sono stata io vorrei che mi rimborsate

squillo1985

Ciao mi è arrivata una mail da parte di Ebay in cui viene pubblicizzato il fatto che si può occupare dei pagamenti senza passare più da Paypal. Sicuramente non avrò capito io ma mi sembra solo un modo per alzare le commissioni finali sul prezzo di vendita con l'aggravio che se si spedisce all'estero c'è pure una taruiffa internazionale. C'è il modo di lasciare le cose come stanno?grazie

ferndefi_65

Gli importi vendite sono indirizzate a Pay Pall e non alla Banca da me indicata. Che fare? grazie

rudyacker

Dal 25 ad oggi ,non c'è stato ancora un aggiornamento della spedizione e nessun tipo di risposta su nessun quesito da parte mia al venditore,quanto mi conviene aspettare se la spedizione è stimata in arrivo per il 5 maggio? Credo che entro venerdì annullerò il pagamento ma non so se è fattibile la cosa

elcom2002

Buongiorno come si puo' richiedere il rilascio di feedback a tutti gli acquirenti dopo che hanno ricevuto i prodotti ?

fan1767-634u2zxc

Salve, ho sollecitato la consegna di un prodotto che il venditore sostiene di aver spedito e che Poste Italiane sostiene di aver consegnato. Alla mia richiesta di sapere chi ha ritirato la merce la risposta è stata vaga. Ora mi trovo nella posizione di chi, pur avendo pagato la merce non ce l'ha nelle sue disponibilità. Qualcuno sa come potermi comportare?

dantruf67

bisogna cancellare i fedbaack arrivederci buona giornata DANILO TRUFFAVA

alesstang-62

Buongiorno a tutti, il giorno 19 aprile ho fatto un acquisto su eBay di un tablet a €199, pagato con il mio conto tascabile che banca tramite PayPal. Importo che mi è stato scalato nell'immediato, subito spedito e arrivato il giorno 22 aprile. Dopo un paio di giorni decido di fare con quella carta un pagamento su Amazon, avendo un conto che banca trasferisco i miei soldi dal conto corrente a questo conto tascabile che mi permette di fare acquisti on line, ma subito mi arriva una mail con pagamento respinto. Mi rendo conto che i miei soldi sono stati trasferiti nel conto ma si vedono solo come saldo contabile e non disponibile che è pari a 0. Entro nella mia pagina personale e mi rendo conto che il pagamento di 199€ effettuato per eBay non è stato contabilizzato, nonostante abbia contattato ebay, paypal e venditore e per loro è tutto ok. Ma nella mia pagina mi scrive che questo importo (199€) è una prenotazione da parte dell'esercente,che impegna momentaneamente il mio saldo. Io ora mi chiedo cosa devo fare per sbloccare? Sono già passati 10 gg e io non posso utilizzare la mia carta per colpa di questo congelamento dell'importo. A qualcuno di voi è capitato? grazieeee

grag2134

nonostante vari tentativi di contatto, per sapere le misure del telo, il venditore non risponde, forse l'attività e chiusa? qualcuno sa dirmi le misure del telo?

info.cell387

salve un acquirente ha comprato un oggetto, io ho spedito ma e problema nono visto se non era pagat

joro-2548

Mi appena capitata una brutta disavventura con questo sito. Praticamente volevo acquistare una scheda video su ebay. Dopo diverse ricerche la trovo alla cifra di 480€. Siccome mi serviva abbastanza urgentemente la compro senza vadare troppo al titolo. Una volta pagato contatto il venditore per accordarmi sulla spedizione. Lui mi risponde "ma non hai letto il titolo?" solo li me ne accorgo che c'era scritto "foto di xxxxxx" quindi il tizio vendeva la foto del prodotto e io ingenuamente l'ho preso. Ora ho fatto ricorso su ebay spiegando le mie ragioni spero vivamente che mi rispondino perché non navigo nel oro e 480 euro fanno male perdeli così. Qualcuno mi può aiutare?

jet1235

Ciao sapete come mai dopo 3-4proposte di offerte mi si blocca?e mi dice che ho fatto troppe proposte

lucibond0

Salve volevo sapere cosa volesse dire che l’oggetto è in giacenza

albero09

Ho spedito e consegnato un prodotto doppo aver visto che una conferma di pagamento del acquirente. L ordine indica che i fondi sono disponibili. E a lo stesso tempo che sono in attesa del pagamento.. Dove sono i miei soldi??? Grazie in anticipo per un aiuto Saluti

lir-istre

Devo chiudere la reclame per le gomme Oh restò convertitore con venditore

redrunmodels

Salve, perchè non posso rilasciare feedback ad un offerente non pagante? Il feedback dovrebbe servire a questo, segnalare una persona che si sveglia la mattina e fa acquisti "ad capocchiam" e poi non paga. Nel mio caso ebay non è nemmeno intervenuto, anzi mi ha invitato ad annullare direttamente la vendita. A me sembra che così si faccia il gioco di questi tizi......

viespo

Dovrei spedire l'oggetto, ma nonostante eBay sia convinto del pagamento effettuato PayPal non ha ricevuto nulla a quanto pare.....

pastorius2013

Vorrei sapere perchè e-bay non mi tutela come acquirente su un acquisto fatto il 29 Marzo e ad oggi non ancora ricevuto. Il venditore francese aveva indicato come data di ricezione della merce dal 6 Aprile al 21 Aprile. Ringrazio chiunque possa darmi una spiegazione. Domani contatterò il servizio clienti e se non riceverò risposta chiuderò l'account per mancanza di tutela del cliente.

germano_g

Compare come banner con la scusa di un sondaggio ponendo una estrazione a premio con la spesa di 1,95 euro per la spedizione questo per rubarti i dati della carta di credito, ti arriva una email di conferma che disdici capendo che la cosa non ti interessa, loro ti danno conferma della cancellazione, ma dopo alcuni giorni in orari serali ti ritrovi un addebito a tua insaputa di oltre 35 euro, se serve espongo anche il loro sito e le loro referenze

briciola9227

Viglio inviare una richiesta via email ad eBay, dove trovo la finestra per scrivere ed inviare?

giuse-r

Salve, ho inserito una nuova carta visa, e purtroppo non mi fa fare acquisti con pagamento. Cosa è successo? L ho cambiata anche su paypol. Potete aiutarmi? Grazie

fidema94

Ho acquistato un set manubri da 15 kg del valore di € 89,99, e mi è stato spedito un prodotto completamento diverso di un valore di circa € 10,00. Ho chiesto la restituzione del prodotto a sue spese, per l'invio di un prodotto diverso, ma il venditore mi ha inviato un etichetta di reso non pre-pagato. Il costo della spedizione è pari ad € 47,00. Come devo comportarmi per ottenere il rimborso di € 89,9 pagato ed inviare il prodtto al venditore senza spendere i soldi per il reso?

vrobertov

Salve oggi ho venuto un orologio ma il pagamento non mi è arrivato ho controllato il mio saldo paypal e anche la mia email ma nulla... l’acquirente ha messo che ha fatto il pagamento? Puo essere una truffa? Come posso risolvere?

marcobokky86

ciao ho acquistato l'etichetta per la restituzione di un prodotto, ma non è mai partito il download, l'etichetta risulta acquistata, ma come faccio per poterla scaricare e stampare??

Anonymous

quanti account si possono gestire con lo stesso conto corrente?

teox1

Ciao, Ho ricevuto questo messaggio da Ebay. Vi allego la foto. Mi hanno bloccato un pagamento in entrata ma non mi dicono cosa fare! Non capisco cosa devo modificare sull'account! Qualcuno può aiutarmi? Grazie

2015itbute

Volevo sapere perché non mi fa effettuare il pagamento con la mia carta Visa qui sul vostro sito

sukkia7171

Buonasera, ho chiesto al venditore se l'oggetto in vendita aveva dei difetti. Il venditore mi ha risposto che sono alla ricerca di difetti che non ci sono. Decido comunque di acquistare ugualmente ma risulto bloccato e non posso acquistare da lui. Dopodiché l'oggetto è stato rimosso. Come mai?

seis_5046

fatta la procedura per acquistare la merce da un venditore , stranamente nel mio c/c risultano tre pagamenti con la carta nonostante ne abbia fatto solo uno e due rimborsi di pari importo a quello pagato ,il terzo rimborso non è mai arrivato e la merce non è in ordine ..... cosa faccio mi rivolgo immediatamente alla postale per una denuncia ?

virgfi_8783

Non ho ricevuto i miei pacchi che avevano la consegna prevista entro oggi. Mi è arrivata ora l’email dell’annullamento dell’ offerta eBay. Sarò risarcita?

jam4180

Buongiorno ho avuto sul mio c/c bancario un addebito diretto di 14.98 euro ma non riesco a capire cosa sia, non essendoci nessuna descrizione. Solo un codice 012104260y8x8u Da piu di un anno non ho venduto niente e controllo sempre le fatture che risultano sempre di 0 cent. Cosi come le tariffe di inserzione sono a zero. Come faccio a sapere cosa sia dovuto quel importo? Non dovrebbe risultare in fattura? In oltre come ha fatto ebay a prelevare direttamente dal conto se non ho inserito nulla? Tramite Paypal?

9973marco

Buonasera... come mai nn vedo il pagamento del mio articolo su Paypal? Grazie

giogabrysa

buonasera, devo annullare un ordine che ho messo in vendita al quale è stata fatta una proposta di acqiusto, ma nella descrizione cera la spunta di spedizione nazionale. L'oggetto è stato venduto da un acquirente sicuramente Greco con feedback a Zero e finora non ha ancora effettuato la transazione. Mi chiedevo come annullare il tutto senza andare incontro ad eventuali spese di che Ebay esercita sulle vendite. Grazie

gabrpao98

non ho ricevuto la mia spedizione entro la data stimata e il venditore non mi risponde cosa posso fare?

lauri_flavi

mi risulta questo testo"Abbiamo riscontrato un problema con questa inserzione. Il tuo account potrebbe essere stato utilizzato senza il tuo permesso. Ricevi una chiamata per accedere al tuo account e per poter vendere, fare offerte e comunicare con altri utenti. " ma quando faccio fare il tentativo prima mi diceva che al momento non era un servizio disponibile poi che avevo superato i tentativi disponibili e di aspettare. Sapete quanto tempo deve passare ? perchè avrei urgenza di contattare un venditore entro oggi.

ale.sim

Ciao a tutti non riesco ad effettuare malgrado segui tutti i passaggi La nuova procedura per poter continuare a vendere su ebay riferisco per tutti i dati come richiesto e poi alla fine mi dice che non è possibile effettuare L'approvazione

Anonymous

salve come iban si puo mettere la poste evolution?

jeffhawk3

Salve, ho spedito un binocolo, bene imballato e spedito addirittura con raccomandata perché all'ufficio postale mi avevano sconsigliato di mandarlo come pacco, pagando ovviamente molto di più. L'oggetto deve comunque aver subito dei maltrattamenti perché l'acquirente dichiara che togliendolo dalla custodia si è staccata una delle lenti...Ora a parte che dovremmo chiedere il risarcimento danni alle poste, il compratore vuole invece restituire l'oggetto e il rimborso. Non avendo mai avuto problemi con nessuno non voglio certo cominciare per un piccolo binocolo ma le spese di restituzione credo debbano essere a carico del compratore perlomeno. Come posso fare, visto che ebay vuole che invece acquisti io un'etichetta di spedizione? Grazie per l'aiuto

salvrag-70

Come mai nei rivenditori prima c'era il numero di telefono per parlare e adesso no e una cosa utile per coloro che fanno acquisti fatemi sapere

michele4023

Salve vorrei sapere se ha spedito oppure no perchè da Ebay vedo solo che lei ha ricevuto i soldi e questa e la terza volta che ve lo chiedo grazie attendo vostre notizie, non vorrei perdere tempo

bonbon_ita

Col nuovo metodo di pagamento perche fornire codice fiscale per vendere? Se non volessi fornirlo ?

8166vittorio

devo assolutamente parlare con qualcuno dei responsabili, sapete come posso fare?

bacchione2012

Salve, un venditore con sede in UK non spedisce più in Italia, pur essendo piccoli oggetti di modesto valore. C'è un modo per acquistare, magari in triangolazione? grazie

formadifrant

Salve ho pagato un acquisto con paypal 4 giorni fa, il venditore dice che non vede il pagamento ed è nebuloso. Cosa devo fare?

mabe-608743

buongiorno sono mabe , ho bisogno di telefonare ad EBAY per chiedere dei chiarimenti riguardo ai problemi che mi fanno al mio account , potete dirmi che numero devo fare o se è possibile essere contattato direttamente , grazie.

mitch2871987

Salve, come da oggetto, chiedo gentilmente il rimborso dell'ordine 24-06930-58432 come da accordi telefonici intercorsi con il venditore, ciò in quanto purtroppo non si conosce una data certa entro la quale potrò ricevere l'oggetto. Resto in attesa di riscontro. Grazie

petitprince79

Il venditore mi ha richiesto un pagamento al di fuori di ebay (era in realtà già previsto sulla pagina di acquisto). Ho pagato con Paypal e ricevuto l'oggetto, ma il venditore ha aperto un reclamo per oggetto non pagato. Mi ha scritto riconoscendo il pagamento, ma chiedendomi il il rilascio di un feedback positivo per chiudere la controversia di mancato pagamento. In pratica in questo modo il venditore si assicura il feedback positivo. Oltretutto sono passati diversi giorni dall'ordine alla ricezione pacco e numerose mail con cui il venditore mi ha chiesto anche il pagamento non previsto delle spese di spedizione. Consigli? Questo il suo ultimo messaggio: "Forse non ha capito. senza il suo feedback positivo il sistema ebay non mi sblocca l'opzione per annullare la controversia. Pertanto se segue le mie istruzioni in breve tempo risolviamo, altrimenti si ritroverà una controversia per oggetto non pagato sul suo profilo".

dario9054

Ho venduto un articolo, mi hanno pagato ( dice eBay) ma io non vedo nulla su PayPal. come faccio?.

pilogico

Buongiorno, avrei bisogno di sapere se c'è la possibilità di vendere un prodotto ma con una quantità minima di due pezzi, quindi 2 pezzi non acquistabili. Grazie

salva-fedel

Come mai non si vede il mio annuncio.. Sono passate 26 ore

ricambistufepelletonline

Salve ho una domanda ma soprattutto a ebay . In base alle nuove regole di ebay protezione Covid non e ‘ possibile creare inserzioni su mascherine , gel , protezioni individuali però è consentito far ciò a dei rivenditori che solo perché hanno un numero alto di vendite . La mia inserzione è stata rimossa però i signori con livelli di vendita alti possono ? Perché ? Ho contato 28 inserzione di mascherine da un solo rivenditore senza contare gli altri e permettono di pubblicare inserzioni con nessuna certificazione e fatte a mano e io non posso pubblicarne una con tanto di riconoscimento dagli istituti di controllo qualità ? Sono altamente schifato e ‘ penso di chiudere questo account!

argentat_0

salverò comprato 30 marzo 2021 questo oggetto non ho più notizie il venditore non risponde a e-mail e non ho la tracibilita cell 3336121884

pisinetwork

Ciao a tutta la community, premesso che la nuova metodologia di commissione implica comunque un leggero aumento rispetto a commissioni ebay+PayPal (almeno su vendite di pochi euro) e non mi trovo d'accordo con l'imposizione, la cosa che mi laccia stupito è dover fornire accesso alle informazioni del mio conto corrente. Sapete se è accettato un conto con l'IBAN Hype o N26? Grazie

holiver79

Buongiorno. Devo restituire un articolo. Per un mio errore ho aperto e inavvertitamente chiuso la pratica di restituzione. Ora devo confermare la restituzione ma non la pratica mi risulta chiusa. Come posso fare? Grazie

andrescarlin7

Buongiorno ho contattato il venditore dei due telecomandi da me comprati e mi risponde che per quanto lo riguarda l’oggetto è stato spedito e già consegnato con poste italiane.mi consiglia di aprire una controversia con ebay o avvisare la polizia postale.Con voi è già stato fatto,la prossima sarà la polizia postale.grazie

valber-9954

Buongiorno, io vorrei spedire un regalo, da ritirare presso un punto di ritiro, nel nome del destinatario come faccio a mettere direttamente quello del destinatario vero e non il mio? grazie

giampi_64

Buongiorno , si puo' richiedere il numero di telefono di un venditore per contattarlo direttamente?

palad.franc

Da quando è cambiato il forum non riesco a fare niente, nemmeno rispondete alle domande degli utenti

monicrinald0

Buongiorno, ero interessato ad un articolo usato in vendita, ma il venditore non risponde nè ai messaggi nè alle proposte di acquisto. c'è modo di verificare siano stati ricevuti? GRazie

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