eBay

al-per57

Buongiorno. Avevo letto nel sito che il rilascio del feedback da parte del venditore dovesse essere obbligatorio al momento del ricevimento della somma richiesta o concordata per la formula "compralo subito o fai un'offerta" o la somma più alta per gli oggetti in asta allo scadere del termine ma non lo trovo più scritto. Ricordo male?

madema_86

Salve, mi è stata chiusa una controversia per oggetto non pagato. In realtà io ho chiesto informazioni, il venditore non mi ha mai risposto, ho chiesto di annullare l'ordine ma, non è stato fatto fino alla chiusura dellla controversia, non mi sembra corretto questo modo di fare. Ho scritto anche all'assistenza ma, nessuna risposta.

aaggeess

Se ho in vendita un'inserzione fatta a marzo con 3 disponibili, la modifico e riduco la disponibilità a 1, rientra nell'offerta delle 100 inserzioni senza spese ebay oppure devo farla ex novo?

giorgiopsyco

Salve ragazzi, il 6/02 ho comprato un oggetto, pagamento PayPal e spedizione con corriere espresso UPS. Ad un mese esatto non è arrivato niente, il venditore ha avviato un indagine con UPS che ha comunicato che non è possibile trovare il pacco. Apro contestazione con eBay che la manda per le lunghe così apro contestazione e poi reclamo con PayPal. Ho possibilità di essere rimborsato oppure ho perso sia oggetto che soldi?

lucpag

questa è la terza volta che scrivo sempre senza risposta riguardo ad un spray autodifesa il mio viene rimosso benchè l'unico regolare con certificazioni del ministero della sanita' italiana mentre gli altri altamente pericolosi e illegali vengono sistematicamente tenuti in vendita' vorrei gentilmente una risposta qual'è il motivo? prego controllare le inserzioni altrimementi sono costretto a tutelarmi grazie cordiali saluti

manuemicheli_0

Ciao,mi servirebbe aiuto, ho fatto un'offerta ma per problemi personali non posso aggiudicarmi l'oggetto,ho già contattato il venditore e mi ha scritto che devo chiedere ad eBay, come posso tirarmi fuori dall'asta???

chiesa83

Salve, poco fà ho venduto un'oggetto. l'acqirente mi dice che non riesce a pagare e vuole la fattura. sono andato nei miei venduti ma nel menù a scaletta lato destro non c'è la dicitura invia fattura. come devo procedere? grazie della disponibilità

balluc

attenzione sul sito si ebay compare un banner per la vinsita di un telefonino tramite un sondaggio. come cerchi di andare aventi ti chiedono un euro per pertecipare al soncorso ma poi ti arriva la sottoscrzione di un abbonamento che non hai mai firmato..... E-bay deve fare attenzione a quelli che fanno pubblicita sul suo sito !!!!

mat020455

Buonasera.Attento il totale che non arriva. Non riesco a contattare il venditore. ebay mi chiede di pagare..... Che fare? Grazie

robysimo

SALVE CHIEDO CORTESEMENTE LA PROCEDURA PER ANNULLARE UNA VENDITA. OVVERO IL CLIENTE ESTERO HA PAGATO L'OGGETTO A MEZZ PAYPAL E IL DENARO E FERMO IN ATTESA CHE ARRIVI A DESTINAZIONE IL BENE ACQUISTATO. POICHE DURANTE LE OPERZIONI DI IMBALLAGGIO LO STESSO OGGETTO è CADUTO E SI è ROTTO IN MODO TALE CHE RISULTA INVENDIBILE. HO AVVISATO L'ACQUIRENTE PRONTAMENTE DI RITIRARE L'OFFERTA ED IO DAL CANTO MIO HO ANNULLATO L'OPERZIONE. QUALI PASSAGGI DEVO FARE ANCORA PERCHE L'ACQUIRENTE RITORNI IN POSSESSO QUANTO PRIMA DELL'INTERA SOMMA VERSATA ? GRAZIE

123-croma

Oggetto non conforme e rispedito lìoggetto al venditore,il venditore era impossibilitato di inviarmi etichetta per la spedizione e come accordo tramite Ebay il venditore tramite messaggio mi dice di spedire e all'arrivo del pacco mi avrebbe rimborsato il tutto compreso spese di spedizione,pacco arrivato a destinazione mi rimborsa solo la spesa dell'oggetto chiaramente Ebay chiude la pratica,in che modo posso recuparare le spese di spedizione?grazie

agmoto

Salve, come si mette uno sfondo bianco nelle fotografie di oggetti nel 2021? Ho visto che sulla app eBay è stato inserito, ma non sono pratico io o non funziona benissimo. Grazie per l'eventuale risposta.

materofilm

Salve a tutti, ho venduto un autoradio ad un acquirente. Ho i video del funzionamento fatti prima di smontarla per spedirla. L'acquirente dice di averla installata e che funziona solo per pochi minuti e poi si spenge. Mi ha richiesto la restituzione e il rimborso dicendo che è difettosa. che fare?

bhobina

Non c'è modo o a livello individuale o di far si che Ebay sistemi la cosa, togliere l'UK dai paesi inclusi quando si seleziona 'Unione Europea' ? Le ricerche ultimamente restituiscono un numero spropositato di risultati di oggetti presenti in UK. Da quando l'UK è uscita daila comunità europea è gusto che finisca nella categora 'Tutto il mondo' Con tutti quei risultati provenienti dall' UK e l'impossibilità di filtrarli, fa davvero passare la voglia di osservare. Ultimamente a causa di questo fatto, sto abbandonando ebay. Oggi per un paese eropeo acquistare in UK è diventato proibiltivo. Spese di spedizioni folli e dazi, conviene addirittura comprare dagli Stati uniti che dagli UK. Va assolutamente tolto dalla selezione dei paesi della Comunità Europa se no ebay diventa una vetrina di prodotti con risultati forvianti e inutili. E' altamente frustrante e penalizza l'uso per tutti gli Europei. E' un problema serio che va sistemato velocmente e obiettivamente si tratta solo diaggiornare un elenco. Saluti

francesczann-6

Ho effettuato l'ordine all'inizio di febbraio e il tracciamento del pacco dà come ultima informazione il fatto che sia arrivato in italia il 12 di febbraio, dopo di chè nessuna notizia. È normale? La data di consegna prevista è comunque tra il 2 e il 18 marzo

dodina232010

Buongiorno, vorrei pubblicare un'inserzione di vendita di un seggiolino auto usato includendo la spedizione internazionale verso i Paesi UE. Ho dato un'occhiata ai regolamenti di alcuni Paesi relativi agli oggetti proibiti e non mi sembra che i seggiolini auto siano inclusi in tale lista. Qualcuno può confermarmelo? Grazie.

niccog60

Buongiorno, Ho ordinato un cavo per collegare la stampante al computer, purtroppo però non è arrivato, cosi ho contattao il venditore per saperne di più e quest'ultimo mi ha detto che probabilmente è stato smarrito il pacco e mi ha detto di chiedergli il romborso. Io non essendo molto pratico di Ebay non so come si fa... Se mi potreste aiutare ve ne sarei molto grato.

matteotex81

Buongiorno, non riesco a capire come usufruire del servizio "punto di ritiro" descritto in questa pagina: https://pages.ebay.it/acquistare/puntidiritiro/ "Acquista il tuo oggetto e, in fase di pagamento, seleziona come metodo di consegna “Punto di ritiro”." Io nella pagina del pagamento non vedo alcun riferimento o possibilità di scelta con la dicitura "punto di ritiro" e non trovo da nessuna parte un elenco di punti di ritiro convenzionati (quindi non so neanche se ne esistano nella mia zona. Mi potete spiegare come fare? Grazie. Matteo

mb23987

Buongiorno devo rimuovere gli oggetti che mi sono impegnato ad acquistare. costa devo fare ?grazie

azouniv

If I accept an offer for an object I am selling, are the delivery costs included in the offer or they can consider separately. Let say I am selling a book for 30.00 + 2.00 of delivery, and the buyer offers me 20.00, will the buyer be vincolated to pay 20.00 or 22.00 (i.e. including delivery costs)? Thank to anyone who can clarify.

carpe._.diem

Buongiorno, ho fatto un'acquisto in Germania. Il venditore mi ha detto di aver inserito il codice tracking nel sistema ma se vado a verificare mi dice sempre che c'è un problema, di riprovare più tardi, vedi allegato. Come mai non riesco a visualizzare il codice? Non vorrei che il venditore avesse inserito un codice errato. Grazie per l'aiuto che vorrete darmi. Buona giornata.

enrico.83

Ho 466 feedback 100% positivi e ... posso vendere al massimo 1 articolo da 10€! Ho necessità di vendere un diagnostico a 85€ e non posso farlo. NON COMPRERO' MAI PIU' NULLA SU eBay E MI IMPEGNERO' AI MIEI MASSIMI PER DISINCENTIVARE L'ACQUISTO SU eBay A TUTTI I MIEI CONTATTI ED AL MIO NETWORK. enrico.83

ingrosstrade

Buongiorno Vorrei fare una inserzione di prodotti igienizzanti per le mani, purtroppo ebay pone delle limitazioni su questi prodotti. Come posso fare per ottenere l'autorizzazione dal reparto sicurezza per poter procedere con queste inserzioni? grazie.

iomeisi

ho acquistato una polo in inverno che purtroppo non ho controllato e messa in cassetto. sono arci convinto che il venditore sapeva del difetto (un venditore serio controlla ciò che spedisce e vende) aperta la busta oggi, la trovo vistosamente difettosa (macchie più scure di colore sotto il petto lato dx ) naturalmente il venditore non ci sente, non importa. non posso modificare il feedbek, ci ho rimesso i soldi , e la maglia forse seve x pulire i pavimenti. ma una cosa posso fare, non fidarmi più di e bay, e da oggi acquistare solo su Amazon

grazianget-0

mi è arrivato questo messaggio :il tuo rimborso per questo oggetto è stato elaborato il {INR_DATE_REFUND_WAS_INITIATED).Dovresti ricevere il denaro a breve.IO stavo per fare denuncia alle autorita cosa devo fare

dadelace86

come faccio ad aprire un reclamo e chieder un indennizzo se il venditore ho indicato di spedire dal regno unito e poi si scopre che il prodotto è in cina??? ad averlo saputo preventivamente lo avrei preso dalla cina a prezzi nettamente inferiori... il fatto è che è scelto il regno unito per questioni di velocità di ricezione pagando pure di più......

angbr_1372

Non riesco a scaricare l'etichetta per mandare il pacco indietro

peterstamp2013

non ho mai saputo che per vendere o comperare oggetti ero sottoposto ad una penale mi viene sempre comunicato "puoi vendere gratis" poi mi chiedonoi una cifra per l'account

*giaguaro*

ordine 11-06646-22972 Il venditore ha sbagliato l'indirizzo paypal nel profilo. Io sono stato addebitato. Nessuno dei due riesce a annullare l'ordine. Come faccio?

luca7980

buonasera era tanto che non vendevo su ebay come questo mese appena trascorso e come quello che è appena iniziato. sono stato spinto a farlo per raggioni di estrema facilita' e diciamo abitudine nell acquistare prodotti sulla vostra ormai collaudatissima piattaforma Volevo solamente soffermarmi sulle tariffe di vendita secondo me controproducenti anche aderendo alle varie offerte di promozioni che mandate puntualmente sull email ecc ma dopo aver costatato che anche paypal applica una tariffa spropositata sulle vendite veramente ingiustificata cerchero' di cambiare le mie abitudini di vendita online sono rimasto veramente sorpreso di quanto alla fine la cifra guadagnana nelle vendite si sia ridotta. grazie,distinti saluti.

velociraptor19

Buonasera, non riesco a pagare l'oggetto dopo averlo acquistato, il sistema mi dice : Access Denied You don't have permission to access "http://pay.ebay.it/rxo?" on this server. Reference #18.f7fc1402.1614977248.c503d29 non mi è mai successo ormai sono quasi 20 anni che acquisto e pago su ebay, grazie per gli eventuali suggerimenti.

ap41ateb

Il venditore mi ha consegnato un articolo (licenza office 2019) NON FUNZIONANTE perchè ritenuta truffaldina da Microsoft! A cose avvenute Ebay mi ha detto che questo venditore era stato sospeso! Ora nell'aiuto Ebay mi dice che per risolvere la contesa occorre prima contattare il venditore!!! Questa cosa non funziona! Che fare? grazie A.P.

bantoniograna

Mi hanno trafugato/perso il telefono che avevo in vendita. Ora dovrò annullare la vendita con un offerta. Ho chiesto all'offerente ma non ha risposto. Intanto il tempo di "vendita" si è concluso. Cosa posso fare?

soti474

Buonasera. L'articolo e' tornato all venditore ed ebay mi ha chiuso la controversia e non mi da il rimborso. Perche'? Grazie

fabridonovan69

Ho venduto un oggetto, ma non ho ricevuto alcun pagamento su paypall. Vado per segnalare e il sistema mi dice che non posso segnalare "l'oggetto come non pagato" perche' è stato pagato. L'acquirente giustamente mi chiede la spedizione. Cosa posso fare? grazie

ddviterbo

Ho acquistato una licenza Windows 10 Pro che non funziona. Acquisto con PayPal. Posso richiedere rimborso? Come? Il Venditore è stato rimosso successivamente al mio pagamento.

paolo_kr

Buona sera a tutti, il pacco che doveva arrivare l'11 marzo 2021 risulta essere consegnato oggi 05 marzo 2021 nella buca delle lettere alle 11:27, ma io il messaggio l'ho ricevuto alle 14:13!! circa 3 ore dopo!! Scendo a controllare nella posta ma non ho trovato nulla, nemmeno nelle altre buche delle lettere (nel mio palazzo siamo quasi tutti parenti oltretutto). contatto nexive ma a loro risulta consegnato , il venditore non è per nulla d'aiuto e io sono rimasto senza il mio pacco!! che cosa devo fare? sono disperato... i vicini di casa confermano di non aver visto il pacco nella buca delle lettere e se eventualmente fosse stato rubato certamente non lo vengono a dire a me!! nexive peggior corriere di sempre. grazie a tutti.

vincenzocartolinedepoca

salve , mi msono trovato addebitai 45 euro per tarife inserzioni di vendita, che già avevo con comparalo subito. a qualcun altro e' successo ?

antcol1071

Buonasera, premetto non sono un venditore professionista. Mi sto liberando di qualche cd musicale live, ma puntualmente ebay lo rimuove, perchè succede? Perchè altri utenti pubblicano senza che le loro inserzioni vengano rimosse? Grazie

turisca-0

buonasera non riesco a farmi dare il codice usa e getta

microservicesas

Buonasera, faccio presente che ho comprato da memorievshop 1 Pair Heat Resistant BBQ Gloves For Cooking Baking Grilling (Black) costo 7.71GBP 1 Paio di Guanti, mentre è arrivato 1 SOLO GUANTO, poi siccome hanno sbagliato su Ebay hanno cambiato la descrizione in : 1 PCS Heat Resistant BBQ Gloves For Cooking Baking Grilling (Black) e siccome ho fatto presente il problema mi hanno offerto prima 2GBP poi 3GBP , siccome ho notato la furbizia del venditore ho chiesto: Dear Sammi, I'm sorry, but the gloves were supposed to be 2. 7,71 / 2 = 3,855 I want to get a refund of at least 3.50 GBP and we close the dispute, otherwise I will have to contact Paypal. Regards Leandro NON ha accettato per 0.50 GPB , ora vuole la restituzione . Quindi devo fare il pacco, spedirlo , poi spenere circa 18/20 € (purtroppo spese molto care dall'Italia), pio farsi rendere da Paypal questa cifra che costa 2 volte di più del materiale comprato tutto perchè non viene accettato lo sbaglio di inserzione o la troppa furbizia. NON TROVO LA COSA GIUSTA FAR SPENDERE EBAY o PAYPAL di 30 volte in più del venditore. Saluti Leandro

xxnathan78

Salve ho acquistato all'asta qui su Ebay un pc ed il venditore si rifiuta di spedirlo perché lo avrebbe già venduto anche ad un'altra persona e perché, a suo avviso, il prezzo a cui l'ho acquistato (un'asta senza prezzo di riserva) non risulta congruo. Ho pagato il prezzo richiesto e, per giunta, vorrebbe farmi un rimborso parziale perché, senmpre a suo dire, altrimenti ci rimetterebbe delle somme....Mha!!!!. Vorei chiedervi se ci sono strumenti di tutela su Ebay per tali situazioni? quali sono? e come attivarli? Grazie a tutti gli utenti che vorranno darmi un consiglio.

nonsolootticanorcia

l occhiale ordinato non e' ancora arrivato la consegna era tra il 2/ 5 marzo

www-initlas-com

L'oggetto è stato acquistato direttamente dal cliente, senza nessuna richiesta di specifica. Spedito nei termini. Contestato appena giunto senza motivo alcuno, la merce risponde perfettamente alla descrizione ed alle foto pubblicate. E-bay senza interpellarmi e chiedere l'accaduto ammette il rimborso. La merce non mi viene restituita, nessuno di e-bay mi chiede nulla, Malgrado tutto mi trovo che l'oggetto è stato rimborsato non solo del suo valore ma anche delle spese postali. Non mi sembra giusto difendere solo chi acquista non chiedendo nulla e permettersi di difendere a chi da anni utilizza onestamente il vostro servizio di vendita.

tecnotronics

Buonasera, l'acquirente ha effettuato il pagamento su di un conto inesistente, chiedo il trasferimento sul mio conto o in alternativa il riaccredito delle commissioni. Grazie

giulfava20

Ho chiesto più volte di annullare l'ordine fatto, accidentalmente ho messo nel carrello un prodotto che non mi serve! Ho scritto al venditore senza nessuna risposta. Grazie

1111111169

buongiorno.... devo restituire l'oggetto dell'ordine nr- 373117282594 .... ma il venditore, pur accettando la restituzione non mi puo' fornire un'etichetta di restituzione.... che fare: grazie.... Daniele

alere_7739

Buongiorno ragazzi Avrei bisogno di aiuto Ho acquistato un prodotto che non funziona e voglio restituirlo ora, il venditore me la accettata Ma è come se volesse farmi sprecare tempo con domande e opinioni che non mi interessano tipo stai sbagliando procedimento il telefono non è adatto per quel tipo di cavo ma non è vero perché nell'annuncio c'è scritto che è compatibile con il mio telefono Comunque, io ho ripetuto più volte che voglio riconsegnare l'oggetto è di mandarmi l'etichetta Per il reso ma invece mi è è stato inviato un modulo per la richiesta il reso tramite PayPal ma io non ho soldi nel conto e non posso farlo cosa posso fare? Devo per forza reclamare con eBay mi aiutate Grazie ragazzi

samu3839

Buongiorno, sull'estratto conto della carta trovo una voce " IMPORTO -38,10 €" conto di addebito Carta **14 Data contabilizzazione: 25/0282021 Data valuta: 24/02/2021 "descrizione eBay O*15-06631-****9 - Luxembourg" che non si riesce a collegare a nessun acquisto fatto su ebay, come posso fare per verificare se sono vittima di un qualche illecito? Grazie.

skagh-54

ciao ho comprato l'oggetto sedia gaming e non é arrevato e anche é scadutto il tempo di arrivo , e chiedo per favore il mio rimborso completto di 76 euro il numero di ordine é 260638235735 , e il venditore é cano1 technologias . grazie mille

chicchi72

Buongiorno; ho avviato una procedura di restituzione per un oggetto, aprendo una controversia, ma essendo d'accordo col venditore nel restituire l'oggetto, ho chiuso la controversia, e di conseguenza mi è arrivato la comunicazione: 'La procedura di restituzione è chiusa', in realtà devo ancora restituire l'oggetto perché non so come devo agire, cosa devo fare, è la prima volta che mi capita di dover restituire un oggetto e non conosco la procedura, e soprattutto non ho capito se ebay abbia chiuso l'intera questione o stia elaborando una risposta...purtroppo ho fatto confusione perché è la prima volta e vorrei contattare ebay per spiegare la situazione, ma non so come fare a contattare l'assistenza clienti. Grazie per le risposte e buona giornata.

bottger

Ho aderito all'offerta che prevedeva vendi gratis (zero commissioni finali) su 100 oggetti a partire dal 17 febbraio sino al 31 marzo. Ho inserito la vendita di due oggetti, valore 250 euro cadauno, il 26 febbraio. Gli oggetti sono andati venduti e mi è pervenuto un addebito di $ 50,06. O si tratta di un errore o di un furto, come contestarlo?

aldnot0

ho mandato due messaggi al venditore per chiedere delucidazioni ma di risposte nemmeno l'ombre. Ebay non dovrebbe intervenire. Ed inoltre quando si inviano delle richieste di aiuto ad Ebay appare un messagio " si è verificato un errore imprevisto "

antoniettmaric-0

Ho acquistato un oggetto che non è quello che pensavo fosse vorrei restituirlo posso non ritirarlo o mi vengono addebitate ulteriori spese? Grazie

roccolivier69

Ho acquistato le scarpe Hogan ed ero pronto per il pagamento ma pocanzi mi arriva un messaggio che ha dei problemi di internet e le ha vendute altrove e non sono più disponibili per me! E una truffa a mio avviso! E se uno avrebbe pagato immediato 1 minuto dopo?! Che fine avrebbero fatto i miei soldi??

lamariterranea

Buongiorno, chi mi può aiutare? Ho messo ieri alla vendita un prodotto, completando tutti campi necessari, l' ho messo in vendita con la pubblicazione immediata eppure non si trova l' annuncio, non c' è modo di trovarlo, perchè? Grazie.

karmakomix_arale

salve ho venduto un oggetto all'estero l'utente non mi ha anora pagato e devo modificare le spese di spedizione che sono aumetate , l'utente fincheè non le modifico spese di spedizione non puo pagarmi sapete se possibile cambiarle ad asta conclusa non riesco da nessuna parte grazie

pick-up2003

Ho messo in vendita un ex-libris di Fingestein ma la mia inserzione non appare. Perché'? Grazie Pick-up 2003

karmakomix_arale

salve, ho venduto un oggetto all'estero, ora devo modificare le spese di spedizione ad asta conclusa che sono piu alte altrimenti non riescono a pagarmi , non riesco a fare questa operazione da nessuna parte vi chiedo aiuto come devo fare ?grazie

marvel0169

Buongiorno, qualche giorno fa ho acquistato un articolo da un venditore Ebay, ma è arrivato in un pacco Amazon, non un re-inscatolamento, ma proprio come se fosse un mio acquisto su Amazon. Ho controllato sul mio account Amazon per verificare di non averlo davvero comprato per sbaglio ma non lo avevo fatto. E' un procedimento regolare che un venditore Ebay acquisti un oggetto da Amazon e poi me lo rivenda anche ad un prezzo maggiorato? Grazie a tutti per i chiarimenti. Ciao! Marco

blasco_it

Buongiorno, ho acquistato un oggetto che è stato spedito tramite ebay international! Dopo molti giorni l'oggetto in questione è tornato negli USA per ERRATO INDIRIZZo a detta del corriere GLS! L'indirizzo fornito su EBAY dal sottoscritto in sede di iscrizione e dati personali risulta essere corretto! La controversia aperta e subito cgiusa da EBAY non ha tenuto conto del fatto che l'oggetto fosse tornato indietro adducendo il fatto che sarei stato contattato dalla compagnia di spedizione per delucidazioni in merito! A tutt'oggi ben oltre un mese dall'invio ancora nessuna notizia!

stefanocrescenzi

Ho acquistato una pianta da un vivaista italiano che effettua spedizioni internazionali a 18 GBP e questo è il prezzo che anche io ho pagato. Al ricevimento della pianta mi sono accorto che nella descrizione dell'inserzione il vivaista concedeva lo sconto a 10 euro per le spedizioni nazionali come in questo caso. In che modo posso rivalermi? Grazie a chi risponderà. Stefano

raptures49

Buongiorno, Avevo ordinato una cover per un iphone 11 pro e mi arrivato una cover troppo grande. Il venditore ha promesso di sostituirlo, mandando quello ordinato e la cover non conforme ritira il corriere. Adesso ebay mi manda continuamente un ticket da comprare per restituire la cover. Ma devo pagare io per la spedizione? Anche se non e un errore mio? Il venditore non si fa più sentire. Se e cosi chiudo immediatamente il mio account.

578cv_3wwj2u1

Buonasera mi è stato spedito un oggetto non conforme all'ordine, ed il venditore mi chiede il reso a mie spese oltre a non voler organizzare un ritiro presso il mio domicilio del prodotto da rendere. Cosa devo fare ? Oltre il danno anche la beffa ? grazie a chi mi dà un consiglio.

attilio216

SALVE SE UN'INSERZIONE NON PREVEDE LA RESTITUZIONE E L'ACQUIRENTE FA UN RECLAMO SU PAYPAL PER RESTITUIRE L'OGGETTO PER UN SUO ERRORE, COME POSSO FARE PER NON ACCETTARE L'OGGETTO INDIETRO?

lugrig0

Cosa devo fare per contattare ebay

lugrig0

Ho contattato il venditore per comunicargli la mancanza di alcuni pezzi ed uno incompleto. Mi ha risposto che non li trova.Chiedo uno sconto visto che non posso restituirlo perché il venditore ha rifiutato il ritiro. Ci tengo a precisare che con con 2€ l'avrei acquistata nuova, e quindi completa.

sottit8

Salve, ho un problema con un acquirente che ha acquistato una centralina auto il 02/02/2021, oggi 04/03/2021 mi manda una e-mail per il rimborso perchè dice che bisogna riprogrammare la centralina quindi non funzionante, da premettere che nell'inserzione quando era messa in vendita cè specificato che non accetto restituzioni. Cè anche da considerare che dopo un mese mi dice che non funziona.. spero in una vostra soluzione. DISTINTI SALUTI.

sveva*maria

Ho venduto un paio di scarpe, assolutamente integre praticamente nuove, come nuova la scatola. Ho inviato il pacco perfettamente confezionato e avvolto in apposita carta da pacchi. Oggi il venditore mi contatta per dirmi che le scarpe sono arrivate, ma che sono rovinate, in punta, entrambe. Come è possibile? Io le ho inviate integre come foto su ebay. Il tipo di danneggiamento non so se possa essere causato da problemi nel trasporto. Ho chiesto di dirmi in che condizioni fosse il pacco. Ma ancora non ho ricevuto risposta. Sinceramente, per il punto in cui risultano danneggiate, entrambe, o sono state indossate oppure sfregate nel tentativo di disinfezione. Sinceramente non so come comportarmi. Le ho vendute a 5 euro.

balaconi2010

Ma come che prima nella promozione ti dice che se vendi all'asta o compralo subito non paghi nulla poi vai a vedere nelle escclusioni e ti dice che non e valido per gli oggetti venduti all'asta o compralo subito !!!!!!!!!!!!!! Chi puo spiegarmi???????? Grazie

asterics126

ho effettuato una restituzione di un prodotto acquistato perchè era rotto, ma il venditore mi ha proposto un rimborso parziale che ho rifiutato... come posso risolvere il problema? Come posso ricevere il rimborso totale? Grazie Carmine Iodice

a809061

quando ho ricevuto l'inverter ho riscontrato che per poterlo utilizzare era necessario inserire una particolare resistenza introvabile su piazza. Ho acquistato quest'ultima su Ebay ed ho potuto provare l'inverter esattamente 30 gg dopo averlo ricevuto, contattato con messaggio il venditore questo risulta chiuso per capodanno cinese, quindi quando ho avuto la sua risposta erano oramai tracorsi 30 gg per poter effettuare il reso. Contattato molte volte risponde solo con messaggi interlocutori e continua a dirmi di non preoccuparmi. cosa posso fare?

erimiky3204

ho chiesto di poter sostituire la giacca con una taglia più piccola e mi è stata negata , cosa potrei fare??? grazie a tutti

elisbud

Buona sera, ho accettato l'offerta zero commissioni per un mese, ma non ancora contabilizzato ho trovato un commissione di 29,80€ su un prodotto di 299,99, quindi il 10% circa. Come mai? A voi vi è successa la stessa cosa? Grazie

pesnpe-lysngdm

Salve, vorrei un aiuto riguardo all'acquisto di un oggetto. Pagato il giorno 22 /02/2021 ma tuttora non o ricevuto nessun avviso di spedizione. Contattato più volte il venditore ma nessuna risposta. Cosa devo fare? Grazie

de_1650

Ciao a tutti chiedo se qualcuno ha acquistato e come si è trovato,sono perplesso perchè accetta solo bonifico bancario,grazie,

ccodyd

salve mi e stato comunicato un pagamento effettuato di € 9,99 a favore di (eBay Seller Fees Gmdh) ma io non trovo nessun riscontro o acquisto fatto da questo negozio o persona con questo nome qualcuno sa indicarmi chi puo essere e/o come fare per sincerarmi che non mi siano state addebitati pagamenti non dovuti grazie

totnes2001

Nell'annuncio di un'oggetto un venditore dichiara di non accettare la restituzione. Ma l'oggetto arriva danneggiato all'acquirente che quindi vuole rispedire l'oggetto al venditore chiedendo il rimborso. In tal caso il venditore può ancora rifiutarsi di riprendersi l'oggetto e rimborsare l'acquirente, spese di spedizione comprese?

ansatay.a4w2n3x3l

https://www.ebay.it/itm/Consola-Nintendo-Switch-gris-de-32-GB-con-Joy-Con-rojo-neon-y-azul-neon/133682211350?hash=item1f2014aa16:g:prAAAOSwVNxgQBiX#rpdCntId accetta paypal quindi ebay mi tutelerebbe giusto?? anche se sembra una truffa.

angelo110551

Siccome ho già comprato un altro iPad non posso comprare questo mi dispiace buona sera

gigiam49

Buonasera, dopo aver effettuato un acquisto ebay mi ha suggerito un indirizzo di ritiro, alternativo al domicilio perchè spesso non sono a casa. Ma questo indirizzo di ritiro, non so se esista. Non riesco a verificarlo su google e a capire dove sia. Qualcuno può aiutarmi? grazie

blascots

Salve, come descritto brevemente in oggetto devo aprire una contestazione per oggetto diverso dalla descrizione dopo aver erroneamente aperto una procedura di restituzione che ho pronta,ente chiuso ma il sistema non mi permette di aprire la contestazione lo stesso. saluti Lucio

maurothechamp

Ho acquistato un oggetto ad agosto 2020, ad ottobre ho contattato il venditore (dalla Cina) il quale mi ha detto che me ne avrebbe mandato un altro. Ad oggi 4 marzo 2021, ancora non ho ricevuto niente e se provo a seguire i passi della garanzia ebay, non mi permette di selezionare l'ordine (mi mette solo i recenti). Come posso fare per far intervenire ebay? grazie

raffgo_77

come riaprire restituzione chiusa

gregoland

Quindi adesso quando mi pagano i fondi no sono subito disponibili come era prima con PayPal? Bella fregatura ...un passo indietro ebay

celesteleonilda

ho ricevuto un e mail da Ebay dove mi viene detto che sono stato contattato in merito alla richiesta di identificarmi come venditore professionale e non essendo passato a tale account , ebay ha applicato restrizioni al mio account . Non ho ricevuto nessuno tipo di richiesta di modifica account ed ora hanno sospeso tutti gli oggetti in vendita Sapete perchè dovrebbero impormi di passare ad account professionale ? e' successo a qualcuno di voi ? sapete dirmi ora come posso comportarmi ? grazie

massimilia

Ho pagato un oggetto con bonifico, non mi è stato mai consegnato. Ho aperto una controversia tramite ebay. il venditore non risponde più. cosa posso fare?

massimo7971

Salve, ho venduto un'oggetto ma l'acquirente non indende piu' procedere all'acquisto. Ho aperto una controversia ma nel frattempo mi arrivano i solleciti di pagamento della fattura ebay. Cosa devo fare ? grazie

neapolis_2020

Chiedo aiuto a chi magari ne sa più di me...ho acquistato un prodotto senza effettuare l'account....in quanto non ne ricordavo a memoria i parametri, è possibile registrare questo acquisto a posteriori collegandolo al mio profilo? Grazie, Guido

vvan76

Il fornitore non mi ha mandato l'oggetto, mi ha proposto un rimborso che non ha mai fatto! segnalata la cosa più volte non c'è nessun intervento a garanzia da parte di eBay? oppure qua può tranquillamente succedere di tutto?

brotherbazar

passare a business senza partita iva è possibile? Grazie

lm-one

Ho comprato un oggetto e la tracciatura lo da x consegnato...peccato che sia stato consegnato in Austria e io invece abito in Italia. Possibile che non ci sia un modo dopo la notifica di avvenuta consegna di farsi subito restituire i soldi della truffa...perchè in un errore cosi marchiano non credo.

alor3968

ho scaricato l etichetta di restituzione acquistata sul cell e non la trovo nei documenti ,neanche sul PC ,a chi devo rivolgermi per farmela inviare ?

giuseppcontr0

ho ricevuto etichette che non riesco a stampare come faccio? ho provato a chiedere di essere richiamato ma in rispondono in automatico errore contralla numero telefonico 051904593 OPPURE CELLULARE ***** vorrei che l'oggetto da spedire venisse ritirato dal corriere o da poste italiane in via dein gelsi 2/5 a CENTO 44042

gianni1100

vorrei sapere quando mi viene riborsata la spesa da me sosstenuta visto che il paccho non è "ARRIVATO" eBay mi dovrebbe mandare una risposta per sapere il probllema come viene risolto. grazie Gianni

overthedream

ciao a tutti, ho aperto una richiesta di rimborso per un oggetto non ricevuto per il quale ho pagato con bonifico bancario. il venditore è letteralmente sparito e non riesco a far intyervenire direttamente Ebay! qualcuno mi può spiegare come fare per ottenere il rimborso direttamente da Ebay? nell'area soluzioni controversie è indicato la procedura per chiedere a Ebay di intervenire ma, di fatto, nella sezione indicata non c'è alcuno link per richiederlo. garzie a tutti

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