eBay

Salve, ho partecipato ad un'asta e a seguito di molti messaggi il venditore non mi ha mai fornito l'indirizzo per il ritiro. La scusa è che non sono della città dove lui abita e che per lui è importante che io abitassi lì e che pagassi in contanti. Io ho seguito la procedura di eBay e ho pagato sul sito. Come faccio a riscattare i miei soldi? Se vado su ritira offerta l'oggetto non c'è. Se provo. A chiedere il rimborso scrivo al venditore...come procedo? ... Mostra altro

Buongiorno, ho fatto un acquisto abbastanza importante, pagato con PayPal da un venditore con feedback 100% positivi... Peccato che dopo 24 ore non mi abbia dato nessun cenno di risposta, neanche ai messaggi per avere informazioni. Sospetto di essere stato derubato. eBay mi dice che l'oggetto non è coperto da garanzia. Cosa posso fare?  ... Mostra altro

salve m'è arrivato tramite il corriere scelto dal venditore un giradischi in parte distrutto che era integro sulle foto di eBay.il venditore m'ha risarcito con una cifra di meno di un quinto del danno quantificatomi da un riparatore.ho chiesto la restituzione ma voglio avere indietro tutti i miei soldi prima di rispedirgli l'oggetto tuttora danneggiato perchè nelle varie mail s'è mostrato alquanto sgarbato ed ho poca fiducia.Voi che mi consigliate?grazie  ... Mostra altro

buongiorno ,ho fatto un ordine ,ma al venditore l’ordine non risulta però l’importo del costo dell’ordine mi è stato addebitato sul mio conto corrente ,come faccio a recuperare i miei soldi?  Grazie a chi mi aiuta  ... Mostra altro

Salve, se effettuo un rimborso parziale perchè l'acquirente ha pagato più spedizioni mi viene rimborsata la percentuale di commissioni trattenute da ebay sul totale? Grazie a tutti. ... Mostra altro

Buonasera a tutti, faccio parte anche io dei truffati, ancora in attesa di ricevere risposta sia dal venditore, sia da eBay. Domani andrò a sporgere denuncia ai Carabinieri o alla GdF sperando che almeno lo blocchino. Ho visto che su altre piattaforme ancora è presente con annunci. Non credo che verremo risarciti, ma almeno se arrivano molte denunce qualcosa gli faranno. ... Mostra altro

Salve, sulla carta di credito mi trovo due acquisti due addebiti €.403 + 403 totale 806,00 Il prodotto acquistato ne ho comprato solo uno. ... Mostra altro

Salve, mesi fa ho acquistato un libro da un venditore ebay chiedendogli la cortesia di tenermelo da parte in attesa di un mio futuro ritiro in zona. Data la situazione covid non ho avuto la possibilità di recarmi dal venditore, tanto più che non vivevo e non vivo più in quella città. Oggi chiedo al venditore se può spedirmi il libro: gli pagherò ovviamente le spese di spedizione. Vengo però a scoprire che non solo ha provveduto senza comunicarmelo - e senza rimborsarmi una lira - a rivendere il libro a una terza persona; inoltre, non è intenzionato a restituirmi la cifra intera, da cui vuole detrarre la commissione da lui dovuta a Ebay. Cosa devo fare a questo punto per ottenere i soldi che a mio avviso mi spettano di diritto? Grazie mille a chi potrà aiutarmi, Andrea ... Mostra altro

Da qualche mese la pagina del mio ebay mi crea problemi  non mi appare più la scritta " oggetti venduti " de neppure " oggetti in corso "    Inoltre ora non mi appare più la lista degli oggetti comprati nel 2021 , se clicco 2020 invece si    grazie per l'aiuto ( visto che ebay è irrangiungibbile ) ... Mostra altro

hanno messo un altro codice di envío é non appare ancora in spedizione vorrei informazioni grazie ... Mostra altro

Ho reso l'oggetto il 10 giugno Ad oggi non ho ricevuto il rimborso Come posso chiedere l'intervento di ebay   ... Mostra altro

Buongiorno, nel mese di febbraio 2020 ho messo in vendita un oggetto. Il 15 maggio mi arriva una fattura eBay GmbHper la vendita dell'oggetto (nessuna mail da parte dell'acquirente). Entro nell'account e mi accorgo di aver venduto il mio oggetto il 13 maggio. Attendo qualche giorno ma ancora nessuna mal dall'acquirente. Gli scrivo, gli mando la fattura per sollecitare il pagamento e ancora nulla. Ad oggi 21 giugno nessuna risposta. Ora, cosa consigliate di fare? L'oggetto risulta venduto ma con il pagamanto ancora in sospeso. Grazie per l'aiuto, M. ... Mostra altro

Ho acquistato una macchina da caffe' pagata con bonifico istantaneo dopo 7 giorni dal pagamento nessuna notizia,il venditore mi ha risposto con minacce e frasi offensive ,come mi devo comportare??come recupero i miei soldi? ... Mostra altro

voglio rimborso ... Mostra altro

voglio rimborso ... Mostra altro

Salve. Ho effettuato l acquisto il giorno 16-6 2021 e nelle email di ordine effettuato e consegna spedizione c era scritto consegna stimata ven 18-lun 21. Purtroppo non l ho ancora ricevuto e mi serve urgentemente. Prego verificare e sollecitare Grazie ... Mostra altro

Vorrei annullare un ordine che non è stato neanche spedito, ma quando provo a farlo mi si dice che è già stata aperta una controversia, ma quella controversia era una richiesta di annullamento che avevo fatto al venditore, in questo momento non riesco a fare nulla. ... Mostra altro

DEVO RESTITUIRE UN PORTA HARD DISK NON CONFORME CON I MIEI ... Mostra altro

Acquistato il 18 Febbraio, arrivato il 22 Marzo (e fin qui i tempi erano certi). Materiale arrivato danneggiato e da questa data è iniziata l'odissea. A 3 mesi di distanza non ho ancora risolto nulla. Problemi con il corriere, pezzi di ricambio sbagliati, promesse di consegna del pezzo in 10 giorni disatteso, non mi risponde più alle mail. Questa è la sintesi di questi 3 mesi e tanta frustrazione per questa vicenda. Il mobile non mi interessa più. ... Mostra altro

Ho il nome del venditore ma non riesco a trovarlo sul PC. Da iPhone clicco la lente, inserisco il nome del venditore e lo trovo subito. Da PC come posso fare? L'ho inserito nella barra di ricerca ma mi dice categoria non trovata ... Mostra altro

Ho aperto una procedura di reso non completandola, poiche volevo vedere con il venditore se esisteva una sostituzione; la sostituzione non puo esistere; di conseguenza sono costretto a rendere il prodotto. Riaprendo la procedura di reso mi appare il messaggio che è stata chiusa, e non mi permette piu di fare la spedizione del predotto! Come posso continuare la procedura di reso? Grazie. ... Mostra altro

Ho acquistato su Ebay uno parasole per il navigatore satellitare che uso sulla moto.  Appena fatto l'ordine mi viene fatto sapere che avrei ricevuto l'oggetto circa 20 giorni più tardi, cioè a luglio. Noi in quel periodo saremo via per un viaggio e nessuno potrà ricevere il pacco che quindi immagino andrebbe perso. Appena vista la data di consegna ho immediatamente provveduto ad annullare l'ordine e, per correttezza, ho scritto al venditore informandolo che non potevo ricevere l'articolo ma che eventualmente avrebbe potuto spedirmi il pacco ad un altro indirizzo. Dopo 3 giorni ricevo la mail da Ebay che era troppo tardi per annullare l'ordine (cioè 5 minuti dopo averlo effettuato), e il venditore ha ignorato la mia email dove proponevo di cambiare indirizzo di spedizione dell'articolo.  Ho scritto ad Ebay chiedendo di intervenire ma loro si sono limitati a girare la mia email al venditore già dimostratosi molto inaffidabile. Per il momento sono molto deluso dalla capacità di cautelare i clienti da parte di Ebay, spero di potermi ricredere   ... Mostra altro

Salve a tutti, Espongo quanto segue e email inviata ad Ebay "in riferimento alla mia fattura n EU961190202 del 16maggio-16 giugno 2021, evidenzio una anomalia di addebito relativo alla tassazione IVA 22%, ovvero Ebay emette fattura relativa alla vendita dei 2 oggetti sul valore finale. Valore finale inteso come commissioni e costo spedizione. Alché mi domando e dico, al momento in cui vado ad effettuare la spedizione degli 2 oggetti agli acquirenti, il costo del servizio mi viene fatturato e tassato ad IVA 22%. Quindi sto pagando per 2 volte la tassa IVA 22% sul costo della spedizione. E' evidente che è un'anomalia di tassazione, non è plausibile legalmente questo! Vi chiedo di voler intervenire e correggere la vostra formulazione di fatturazione, per i motivi segnalati. Cordiali saluti Olimpio Simone"   Questo è il messaggio inviato per far evidenziare l'anomalia di fatturazione sul costo di spedizione di un oggetto venduto. Questo vale per tutti i venditore non professionali. Detto questo Ebay non dovrebbe fatturare il costo di spedizione perchè  il venditore al momento della spedizione all'acquirente paga la fattura compreso di Tassa IVA, nel mio caso essendo in Italia è del 22%. Vi sembra regolare? Date voce! Saluti a tutti ... Mostra altro

 i miei ultimi acquisti ... Mostra altro

Vendo (meglio, a questo punto, vendevo...) ogni tanto su Ebay francobolli della mia collezione (iscritto dal 2004, 100% di feedback postivi), mi è arrivato ieri il primo accredito su conto corrente (di 28,16 euro) della prima vendita ( e probabilmente ultima) con il nuovo sistema, vendita effettuata ad un acquirente in Svizzera (vendo quasi sempre ad acquirenti stranieri europei): prezzo oggetto + spese di spedizione raccomandata 32,95.  Ho pagato di Tariffe Ebay + tariffa extra dell'1,6% per vendita all'estero 4,79 euro, ovvero poco più del 14,5%. Trovo veramente inaccettabile e scorretto applicare le tariffe anche sulle spese di spedizione. Credo Ebay per il futuro farà a meno di incassare da me tariffe...me ne vado su Del Campe, con tariffe a 7,93%+0,26 cent di tariffa fissa, + Del Campe Pay (una specie di Paypal) con tariffe 2,81%+0,31 cent di tariffa fissa, quindi tariffe totali 10.74%+57 cent di tariffe fisse. ... Mostra altro

La ragazza è pazza ha sbagliato subito ha pagato a me non ho detto ancora confermato perché non capivo ancora sto studiando su eBay e la prima volta non sono ancora esperienza. Comunque non mi piace e così io sono SORDA INVALIDITÀ DEVE RISPETTARE.  Comunque anche se non ho capito bene l'italiano e sono straniera ... Mostra altro

Buongiorno, il giorno 15/6/21 ho inserito la richiesta di spedizione attraverso EBay di un oggetto venduto. Era previsto il ritiro il giorno 16/6/21, attraverso poste. Non sono ancora passati, nonostante l’indirizzo sia corretto e il nome sul campanello sia corretto. Ho contattato poste con il codice di tracking , ma non risulta proprio pervenuta la richiesta di ritiro da parte di packlink ( piattaforma utilizzata da eBay per le spedizioni). Cosa posso fare?grazie ... Mostra altro

Salve a tutti, ho una domanda da porvi: dal menù attività del mio account,sotto la voce "venditori salvati" ,sono spariti tutti gli account dei venditori professionali che avevo inserito,senza che io facessi niente.E non riesco più ad inserirli. Qualcuno mi può aiutare a risolvere il problema?o spiegare cos'è successo? ... Mostra altro

ho ricevuto un pagamento di 9,99 euro con un bonifico dall'estero, ma non capisco perché. Non ho venduto niente. Nel 2019 avevo provato a vendere un oggetto, ma senza successo. Dopo di allora non ho venduto né comprato niente.  Come si contatta Ebay per casi del genere? Grazie. ... Mostra altro

possibile che se ho pagato un oggetto con bonifico bancario come da richiesta del venditore non ho alcuna protezione da parte di ebay?....perché allora fanno pubblicare queste inserzioni ai venditori?   ... Mostra altro

Ho già rispedito  la cinghia indietro, però mi ha contattato telefonicamente il rivenditore il quale mi ha detto che se non chiudevo la controversia non mi risp3diva quella buona indietro, non posso contattarlo per vedere se l'ha rispedita o no..🤔 ... Mostra altro

Salve a causa dei metodi di riscossione cambiati devo modificare l'intestazione dell'account intestato a mia madre e passarlo a me. Questo  perché se intestato a lei non posso collegarci il mio conto corrente bancario e non posso percepire il guadagno delle vendite. L'account è sempre stato seguito da me fin dall'apertura il fatto che sia intestato a mia madre è perché ai tempi ero minorenne. Non riesco ad avere una risposta definitiva sulla fattibilità di questa modifica e ci terrei molto a salvarlo e a ripartire prima possibile con le compravendite.   Grazie ... Mostra altro

il venditore non paga le spese di spedizione come da accordi. Cosa devo fare? ... Mostra altro

Buongiorno. Ho visto che ho due coupon disponibili rispettivamente da 5 e 25 euro(per acquisti superiori a 150)e  vorrei sapere se utilizzandone uno perderei l'altro. Grazie ... Mostra altro

Letto gia venduto . ... Mostra altro

ciao, io ho eseguito un ordine in data 14 maggio 2021 ( numero 13-07060-70787 ) per tappetini JeppRenegade, con la spesa di  euro 91,08. Successivamente ho annullato l'ordine perché avevo ordinato 16 tappetini anziché 4 ed ho eseguito quello giusto, per l'importo di 29 euro. Volevo sapere quali erano i tempi del rimborso del primo ordine o comunque della cifra in eccedenza. Grazie mille per una vostra riposta. saluti mauro olivieri ... Mostra altro

Salve, un mese fa ho comprato un Hoverboard online che risultava spedito, non avendo ricevuto nulla e avendo controllato il tracking ho contattato il venditore ricevendo la risposta che il mio indirizzo di casa era errato ( cosa falsa avendo effettuato altri acquisti) e che il pacco era presso la sede SDA di Bologna ( Via Angelo Masini), per fare prima mi sono presentata all'indirizzo segnato su google del corriere ma si è verificato inesistente e scoprendo che molte altre persone si erano presentate li cercando la sede che non è li... Visto che il venditore non si è reso molto disponibile e la merce risultava consegnata ho contattato il servizio clienti e l'operatrice mi ha riferito che l'hoverboard era stato rispedito al mittente e che quindi potevo richiedere il rinvio tramite corriere diverso; ricevuta la seguente risposta scrivo un messaggio su ebay al mittente dicendo del rinvio ma ovviamente non ho ricevuto risposta. Per concludere i ritrovo un mese dopo SENZA L'OGGETTO PAGATO ANCHE TANTO E NON AVENDO RISPOSTE, cosa devo fare???? ... Mostra altro

anni fa o venduto una cosa su ebay e mi sono fatto pagare con bonifico oggi o fatto questo nuovo profilo ma non trovo piu il modulo per farmi pagare o con bonifico o contrassegno pero leggendo su qualche pagina per informazioni di pagamento ebay queste possibilita ci sono     https://www.ebay.it/help/policies/payment-policies/accepted-payments-policy?id=4269 ... Mostra altro

Ho comprato due Bandana prezzo 2,50 ho pagato 17,68 con spese di spedizione ed ora il postino mi chiede altri 11 euro per spese postali e di dogana.  Non capisco perché non era segnalato sugli oggetti. È giusto? ... Mostra altro

Ho ricevuto un coupon da 10 $ ma quando vado a completare il pagamento con Paypal mi da errore coupon non valido. Perché? ... Mostra altro

 si prendono subito le loro commissioni,ma i pagamenti sono lentissimi.ebay secondo me e' finito!. ... Mostra altro

Ho 2 account privati e vorrei trasferire gli annunci da uno all'altro, esiste un modo rapido? Ebay forniva il servizio "Turbolister" il quale, se non sbaglio, è stato sostituito da 'Scambio file'. Gli strumenti Ebay possono essermi da aiuto? devo usare tools esterni? grazie ... Mostra altro

Salve, sono un nuovo venditore professionale registrato da ieri. Purtroppo quando provo a vendere il mio primo oggetto (una scheda video) compare questo messaggio.   Sembra che ci sia un problema con questa inserzione. Grazie per la tua inserzione. L'oggetto da te proposto è soggetto a limiti di vendita settimanali. Poiché hai raggiunto tali limiti, al momento non puoi mettere in vendita l'oggetto in questione. Potrai mettere nuovamente in vendita il tuo oggetto sette giorni dopo la tua ultima inserzione. I venditori non verificati o che non soddisfano i nostri standard della performance minimi non possono mettere in vendita questo oggetto.{e72932-1175380x} Mi sembra veramente strano, visto che non ho ancora venduto niente ed ho completato la registrazione come venditore professionale. ... Mostra altro

Ho chiesto annullamento spedizione fatta tramite eBay (packlink) x Inghilterra ma sono passate ore e non so ancora nulla. Qualcuno sa quanto ci vuole? È normale? ... Mostra altro

pago a corere contanti ... Mostra altro

Salve nel mio vecchio account che ho eliminato per sbaglio avevo fatto un ordine vorrei sapere come devo tracciare la spedizione ... Mostra altro

in data 19 giugno acquistato n 2 orologi con coupon di sconto di euro 5 totale da pagare euro 10,49 invece mi sono state addebitato una somma di euro 15,57 .Chiedo che mi venga restituito la differenza .Ringrazio attendo vostra risposta. ... Mostra altro

all'atto del pagamento con carta compare questo messaggio   Hai raggiunto un limite temporaneo sugli acquisti. Al momento puoi acquistare oggetti solo aggiungendoli al carrello di eBay e pagandoli subito. Questa opzione ti verrà offerta per tutte le inserzioni in formato a prezzo fisso o Compralo Subito cliccando sul pulsante Aggiungi al carrello. Se l'opzione Aggiungi al carrello" non è disponibile, trova un'inserzione in cui è presente.   eppure altre volte no, sta di fatto che devo acquistare come anonimo e il mio rake non sale!! come fare? ... Mostra altro

Ho acquistato delle macchine da caffè per un importo elevato di euro,pagando all'ordine con un bonifico fuori dal contesto di eBay, fidandomi del venditore che mi ha suggerito di fare un ordine in privato. Ad oggi non ho ancora ricevuto la merce e non ho modo di farmi rimborsare i soldi. Per questo, quanto meno vorrei cambiare il feedback lasciato in precedenza. Chiedo aiuto a chi si è fatto fregare come me, un consiglio Grazie mille  ... Mostra altro

ti informiamo che abbiamo temporaneamente disattivato il pagamento automatico delle fatture eBay Per i prossimi 30-60 giorni eBay non utilizzerà il metodo di pagamento automatico che hai selezionato. Questa disattivazione potrebbe interessare il ciclo di fatturazione in corso e quello successivo. Per non perdere i privilegi dell'account, ti invitiamo a saldare eventuali importi dovuti a eBay con un pagamento in un'unica soluzione. Per vedere lo Stato dell'account procedi così: 1. Clicca sul link Mappa del sito nella parte inferiore di qualsiasi pagina. 2. Clicca sul link Come pagare le tariffe eBay nella sezione Account del venditore, nella colonna centrale. Puoi effettuare un pagamento in un'unica soluzione seguendo pochi semplici passi: 1. Clicca su Mappa del sito, nella parte superiore di qualsiasi pagina. 2. Clicca sul link Effettua i pagamenti a favore dell'account nella sezione Account del venditore. 3. Seleziona il metodo di pagamento che preferisci, scegliendo tra carta di credito, bonifico bancario, assegno o vaglia postale.   Se nei prossimi giorni ti venisse addebitato un pagamento automatico e l'importo non fosse corretto, contatta subito il Servizio Clienti tramite il link Aiuto e contatti, che trovi nella parte superiore della homepage di eBay.it. ... Mostra altro

Come già rappresentato al venditore, chiedo  che l'articolo con ordine                n°  24-07237-40993 non mi venga speditoal fine di economizzare perché da me  non ordinato. Sicuramente ci sarà stato qualche problema al sistema che ha dato limput all'acquisto. Resto in attesa. ... Mostra altro

Buongiorno come è possibile che rimborsano l' acquirente perché sostiene di non avere ricevuto il pacco nonostante ho inviato il tracking che risulta l' oggetto sia stato ritirato ? Chiedo aiuto, grazie  ... Mostra altro

Sono collezionatrice THUN e mi mancava il gatto Bombay. Casualmente un giorno compare a 42 euro. Lo prendo e mi arriva con un imballaggio spaziale... a con la coda  rotta, Era già rotta, con tutte quelle precauzioni era impossibile la lettura. Dopo aver speso 42 euro per un gatto rotto devo spendere altri 8 euro per la spedizione. Con Amazon MAI avuto problemi e rimborsi fatti da Amazon. Non è la prima volta che un prodotto arriva rotto. dopo che questa storia sarà risolto a SPESE MIE, disattiverò l'account. Se tutti inviano le loro porcate rotte siamo a posto. Siamo dei polli. Ed E-Bay tutela chi ne approfitta.  Riperoo datemi il rimborso e chiudo l'account. Da 1 a 5 il valore E' ZERO ... Mostra altro

Ho un negozio base devo chiuderlo per rimanere un venditore non professionale? Grazie di una risposta ... Mostra altro

Non mi e arrivato il collo.. doveva arrivare con DHL a cremona, Cingia de botti e mi dice che e stato consegnato a Bologna 18.06.2021 ore 15:24..  che posso fare? Come posso procedere?  codice tracking-8507101131 ... Mostra altro

Può Ebay cambiare gli accordi personali presi tra privato e privato in una compravendita? Responsabilità di danneggiamento durante il trasporto a carico dell’acquirente, preso di comune accordo scritto e registrato dalle parti? Poi, può Ebay autorizzare PayPal al prelievo di soldi dalla carta di mia moglie, dopo aver deciso arbitrariamente di dare ragione all’acquirente? Ma dove siamo arrivati? Comincio a pensare che Ebay o chi per lui non sia così del tutto estraneo a questi strani avvenimenti.  ... Mostra altro

VOLETE PER CORTESIA ANNULLARE QUESTO ORDINE COME HA RICHIESTO L'ACQUIRENTE? 09-07219-79276 ... Mostra altro

ho acquistato la spedizione del pacco dell'oggetto che ho venduto tramite il circuito ebay il 16, oggi 19 giugno non è passato ancora nessuna a ritirare ... sul tracciato il corriere è Packlink .. come devo fare?? mi sembra poco affidabile, in genere lo faccio separatamente dal sito ufficiale .. ora cosa succede?? come faccio a sapere perchè non hanno ritirato??  mi sta causando un enorme ritardo sulla spedizione .. ... Mostra altro

ho acquistato una camicia da un venditore. pensavo che avevo sbagliato a prendere la taglia. ho provato a fare un reso, ma ho avuto difficoltà quindi ho rinunciato e annulato il reso. ora mi sono accordo che l'annuncio non era conforme in quanto diceva taglia m ma taglio slim mentre sulla camicia arrivata c'era scritto taglio regolare. come faccio a chiedere a ebay di intervenire per avere un rimborso e un corriere da parte del venditore per riprendersi la merce? grazi ... Mostra altro

Ultimamente tutto quello che acquisto su eBay arriva anche con  20 gg di ritardo. Mai successo.. penso che non farò più acquisì ..  Più altri problemi riguardanti la gestione dell' sito.           ... Mostra altro

 ho effettuato vendita e spedizione cumulativa,  ma  non riesco a dare il feedback al cliente, cosa che in passato avveniva regolarmente.   Tutte le volte mi appare questo messaggio:   Si è verificato un problema durante il salvataggio del Feedback. Chiudi la pagina e riprova .   Ci sono  anomalie nella procedura ?? ... Mostra altro

Buonasera, ieri mi è arrivata una mail che mi dice di avere una tariffa in sospeso con EBay, ma non capisco, le tariffe non vengono applicate solo nel momento in cui faccio una vendita?  Io non ho venduto nulla.  ... Mostra altro

Buonasera, ieri mi è arrivata una mail che mi dice di avere una tariffa in sospeso con EBay, ma non capisco, le tariffe non vengono applicate solo nel momento in cui faccio una vendita?  Io non ho venduto nulla. ... Mostra altro

Salve,  è capitato a qualcuno di voi che nel form di restituzione oggetto non si riuscisse a caricare la foto e nemmeno a premere il pulsante "conferma restituzione" ? non ci sono riuscito né con il desktop, né con il portatile, il bottone sembra finto ... Mostra altro

cosa debbo fare se dopo piu' di un mese mi ritrovo una procedura di restituzione chiusa che io non ho mai aperto, poiché attendevo accordi per una restituzione che di giorno in giorno venivano procrastinati? ... Mostra altro