eBay

Buongiorno, ho ordinato un prodotto e pagato lo stesso giorno con ricarica Yap il 13 maggio 2021 come richiesto dal fornitore, dopo 4 giorni ho ricevuto una mail da EBay con la quale mi comunicava l'annullamento dell'ordine perchè non risultava il pagamento entro 4 giorni dall'ordine. Ho contattato telefonicamente il fornitore il quale mi ha confermato di aver ricevuto il pagamento e di aver provveduto alla spedizione del prodotto, ma ! non aveva ancora comunicato a EBay di aver ricevuto il pagamento e così ad oggi non ho ancora ricevuto il prodotto pur avendo sollecitato i venditore e in più EBay mi continua ad inviare comunicazioni di diffida per mancato pagamento.  Ho la ricevuta del pagamento ma non ho capito come inviarla ad EBay. Qualcuno mi sa dire come fare ? grazie - Francesco i ... Mostra altro

Ciao a tutti, vi posso chiedere un consiglio su un fatto mai capitato prima? Ho venduto e inviato un articolo con raccomandata circa 2 mesi fa, oggi con mia grande sorpresa ho ricevuto la raccomandata indietro con la motivazione di computa giacenza....ho subito scritto al cliente (che non ho mai sentito) il quale mi ha risposto che non sapeva di avere una raccomandata in giacenza da ritirare e che si stava chiedendo dove fosse finito il suo acquisto....ora come devo comportarmi? Provvedo al ri invio? E chi deve sostenere i costi? Non credo di essere io responsabile se a qualcuno "sfugge" la posta ( tra l'altro tracciabilità fornita immediatamente) per svariati motivi.....come faccio? Grazie per i consigli che attendo con ansia. ... Mostra altro

pagato con bonifico ma oggetto mai arrivato   come faccio??? ... Mostra altro

ho acquistato delle lampade d'emergenza a led in novembre 2020, e già hanno smesso di funzionare.  vorrei sapere se è previsto un periodo di garanzia, e di quanto tempo si parla. grazie ... Mostra altro

Ragazzi qualcuno potrebbe indicarmi come disattivare L account? Grazie in anticipo  ... Mostra altro

ho ordinato il libro sbagliato. come faccio annullare se non sono entrata nell'account e non vedo tra gli ordini.  ... Mostra altro

Ho acquistato merce che il venditore la definiva in buono stato, addirittura era disponibile a trovare gli involucri di carta perchè ricambi vecchi di magazzino di oltre trentanni e dalla foto (ingannevole) non faceva vedere i difetti del materiale.  Ricevuti i ricambi (cappucci per candele in nbr) erano cotti dal calore, cristalizzati, diventati duri e non utilizzabili. Poichè il materiale è vecchio il venditore lo vende come usato.  Ho aperto una richiesta di restituzione e dopo tre giorni, su mia richiesta telefonica , ebay mi risponde che non c'è copertura perchè il pagamento è stato fatto con bonifico bancario. Io mi chiedo: quale differenza c'è in termini di tutela effettuare il pagamento con una carta (che preleva i soldi dal conto) e li versa su un altro conto bancario? Il venditore mi invita anche ad ad aprire il caso con ebay, evidentemente sapeva che con il bonifico bancario non avrei avuto tutela sull'acquisto e l'unica risposta che mi ha dato ebay è l'invito a sporgere denuncia presso la polizia per truffa. E su questa nota dolente ci sono già passato per un'altra truffa subita. Ho dovuto affrontare spese legali per l'avvocato, fare 800 kilometri perchè il processo per truffa si fa nel paese del truffatore, esborso di spese di viaggio ed alla fine ho rimesso altri soldi . Sto rimpiangendo paypal. Almeno intervenivano, con ebay siamo scesi qualitativamente di più scalini.  Cosa ne pensate? ... Mostra altro

ho comprato un oggetto in asta - il venditore, 'sparacca' non ha mai risposto ne alle mie domande prima dell'asta ne alle mie domande dopo avergli pagato €600 attraverso paypal.   c'è scritto che è stato spedito ma non c'è un codice di spedizione. doveva arrivare entro oggi, ma secondo me non arriverà mai.   questo venditore non ha altre cose in vendita. sono molto preoccupata ma secondo la regole devo aspettare 7 giorni da quando doveva arrivare per aprire una controversia…   il fatto che non risponde mai e non ha un codice e non ha altre cose in vendita non basta per segnalare subito questo venditore?   aiuto grazie lori smith ... Mostra altro

Salve, devo effettuare il reso di un oggetto difettoso e ricevere il rimborso.  Il venditore ha accettato la mia richiesta ma non può, a detta sua, fornirmi l'etichetta per poter fare il reso. Devo farmela io ? ... Mostra altro

CON IL NUOVO METODO DI VENDITA' , NON RICEVO I PAGAMENTI DEI MIEI OGGETTI VENDUTI. MI SAPETE DIRE IL PERCHE E A CHI E DOVE DEVO CONTATTARE?   ... Mostra altro

Sto ancora aspettando il rimborso di 200 euro che da due mesi mi dite che lo avreste fatto ? Ho chiamato decine di volte e mi avete preso per il culo ! Ho scritto a striscia la notizia e alle iene ! Spero vi facciano un bel servizio su quanto siete bravi a truffare la gente.   ... Mostra altro

PITEURO2020 non funziona per tutti come esempio se devo prendere cellulare non ci permette usare lo sconto???? Scrivi mail che o problemi udito grazie  ... Mostra altro

HO RISCONTRATO UN CALO DI VENDITE SENZA PRECEDENTI CHE VOI SAPPIATE CHE UNA RAGIONE TECNICA ? ... Mostra altro

Come posso fare se l'acquirente non mi conferma l'arrivo dell'oggetto in questione??  ... Mostra altro

Buonasera. Ho appena acquistato un oggetto negli USA. Oltre l’oggetto ho pagato la spedizione e le tasse doganali. Dopo poche ore il venditore ha annullato la vendita restituendomi parte del denaro da me pagato (oggetto 30usd, spedizione 20,15usd e tassa importazione di 14,78usd totale 64,93usd). Sono stato appena rimborsato di 35,65usd conto i 64,93 da me pagati. Chiedo se mi verrà rimborsata automaticamente la differenza di 29,28usd o devo fare qualcosa io??? Grazie a chi mi risponderà. ... Mostra altro

Il mio account Ebay è collegato a quello di PayPal, ma ogni volta che effettuo un acquisto devo loggarmi al sito di Paypal. Come posso risolvere? Grazie. ... Mostra altro

Salve, l'anno scorso ho comprato prima una zanzariera elettrica e dopo delle lampade solare a led per esterno e oggi dopo un anno fermi non funzionano più? ... Mostra altro

..,servato? Mi dicono che ho lasciato nel mio carrello e me ne richiedono il pagamento, ma il mio carrello è vuoto ed io non ho mai osservato quell’oggetto di cui mi attribuiscono il presunto acquisto! ... Mostra altro

Carissimi amici di ebay,  da ieri mi è successa una cosa strana e non so come fare: entrando in ebay e cliccando su riepilogo, mi compiravano tutte le aste che ho degli oggetti in vendita. Più in basso mi comparivano le categorie: "oggetti non venduti; oggetti venduti, ecc. Ora queste scritte non mi appaiono più. La pagina iniziale è completamente vuota nonostante abbia ancora diversi oggetti in vendita ed altri che voglio rimettere in asta. Come fare per rirppistinare le impostazioni inisiali? Grazie per l'aiuto che vorrete e saprete sicuramente darmi. federico ... Mostra altro

Grazie Ebay per avermi tutelata 👎 ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto ma a causa del blocco alla dogana ho chiesto di rispedirlo al mittente, BRT mi ha confermato che sarebbe ritornato al mittente. Il 18 maggio il pacco risultava che stesse tornando al mittente ma stando al venditore non è ancora arrivato. Come posso fare per ricevere il rimborso?  ... Mostra altro

Il venditore ha accettato la restituzione ma a ancora non mi manda l'etichetta. Mi ha chiesto la mail che è stata fornita e continua a temporeggiare.  Cosa fare? ... Mostra altro

volevo capire se solo io non mi trovo con i pagamenti che riceviamo da ebay??? ... Mostra altro

Chi è il corriere ladro che asserisce di avermi consegnato l oggetto? ... Mostra altro

Ho richiesto un reso di un prodotto difettoso. Il venditore si è offerto di sostituirlo, ma il difetto era presente anche sul prodotto sostituito. Il problema è che nel frattempo è terminato il termine per la restituzione ed il rivenditore ha rifiutato su eBay il reso, mentre telefonicamente dice che provvederà al reso ed al rimborso. C'è un modo per tutelarmi? ... Mostra altro

Da più di qualche settimana eBay ci ha praticamente obbligati a scegliere i nuovi metodi di pagamento escludendo di fatto PayPal. E  se uno volesse ritornare al vecchio metodo????? ... Mostra altro

Oggi, aprendo Ebay, ho trovato un messaggio promozionale di Amazon che mi chiedeva di rispondere a 4  domande alle quali ho risposto e ho vinto per ben due volte, un Galaxi 21 salvo che al momento di pagare 19,95 € e registrare il mio indirizzo la pagina è stata bloccata (codice rosso) dal mio sistema di sicurezza.  Qualcuno ha esperienza analoga?? Saluti.   ... Mostra altro

Ho acquistato un prodotto che non ha nulla a che vedere con le caratteristiche indicate . Si parla di automatico, ma e' totalmente manuale. Pertanto non corrisponde al prodotto pubblicizzato anche se della stessa estetica. Il venditore dice che non accetta resi. Le vendite in internet non sono regolate da precisi diritti di recesso? Cosa devo fare? Grazie ... Mostra altro

buongiorno, il tracking code sembra non essere mai stato attivato. non viene mai aggiornato lo stato della spedizione. il termine minimo di consegna è ormai trascorso mentre il termine massimo si avvicina sempre più.   il venditore NON risponde mai. A nessuna delle mie richieste compresa quella di conferma della spedizione e di aggiornamento del tracking code.   come devo o posso muovermi? non vorrei arrivare alla scadenza massima e scoprire che è una falsa inserzione e che il venditore non esiste proprio  visto che non interagisce per nulla.   grazie,   ... Mostra altro

    Buon giorno in 18 di questo mese doveva arrivare un vetro specchio retrovisore sinistro per la mia macchina, non è ancora arrivato e normale secondo voi?     ... Mostra altro

Mi è stato addebitato per errore sulla carta di credito due volte l'importo di € 8,94, non so se per un errore mio nella transazione o del sistema di pagamento di ebay. Vi prego di voler controllare e di rimborsarmi il doppio pagamento. ... Mostra altro

Che Garanzie da ebay al venditore, se l'acquirente per risparmiare chiede una spedizione NON TRACCIABILE e per ritardi/smarrimenti delle poste l'oggetto non arriva in tempo (Ipotetico) indicato in automatico da ebay sull'oggetto venduto, oltretutto l'acquirente apre controversia per oggetto non ricevuto anche se LUI stesso ha scelto questo metodo di spedizione, Il Venditore deve risarcire e perdere l'oggetto venduto per cause NON implicabili a lui. ... Mostra altro

Ciao a tutti, da poco ho acquistato delle lampade per piscina che non mi hanno soddisfatto e vorrei il rimborso ma con mia grande sorpresa facendo la richiesta  mi viene detto che devo prima spedire l'oggetto e va bene di qui tutto normale ma la cosa assurda è che le spese di spedizione sono a mio carico?? Per una spesa totale di 15€ dovrei spenderne altri 9€ ? È normale questa cosa secondo voi? Amazon non lavora così, se non ti piace un articolo manda il corriere a prelevare il pacco, cosa posso fare per evitare queste spese? Queste lampade sono davvero un pessimo acquisto!  ... Mostra altro

Buongiorno! Come da titolo vorrei eliminare la modalità conto bancario per riscuotere il denaro dalla vendita.   Per ritornare alla modalità procedere con paypal.  Grazie mille a chi può aiutarmi.  ... Mostra altro

Ciao ho notato che sul mio profilo appare una sola inserzione su 25, anche tra gli oggetti in vendita nmse si va nel mio profilo... nonostante nella sezione vendi oggetti ne ho 25 in vendita sapete dirmi perché? ... Mostra altro

Sono incazzato nero fai le  cose  corrette e guarda  cosa succedd ... Mostra altro

Ciao, devo spedire una restituzione, il venditore mi ha chiesto quando quando possono venire a ritirare e e-bay mi manda un codice con cui spedire, se non ho capito male. Non so cosa fare, se qualcuno sa come fare...grazie!! ... Mostra altro

Ho effettuato un ordine in data 16/04/2021. Ad oggi l'oggetto non è stato ancora spedito e il venditore non risponde ai messaggi. Cosa posso fare per almeno recuperare i soldi? Devo obbligatoriamente aspettare l'ultimo giorno indicato come arrivo? (31/06) ... Mostra altro

Il primo problema e' la difficoltà di contatto con la piattaforma. Sono da più di 10 anni su ebay , mai visto uno schifo simile. Hanno richiesto il cambio da paypal a iban bancario , senza saper minimamente gestire la cosa. Ho già inserito più volte il mio iban . Sul secondo account che utilizzo e' tutto ok. Su questo non ci sono versi. Ho fatto tutte le procedure richieste , ad oggi ho soldi da avere dalle vendite checsono bloccati per le loro c....o di verifiche del mio conto. Quindi si tengono i miei soldi. In più mi avevano bloccato anche le notifiche di vendita. Ci sono dei grossi problemi sulla piattaforma poi e' normale che AMAZON li distrugga. Sto eliminando tutte le inserizioni e passo ad altro. Orami sono dei pagliacci . ... Mostra altro

Mi è stata cancellata un inserzione da eBay perché l’acquirente era sospetto, come posso recuperarla? Avevo fatto una bella descrizione e delle foto che vorrei recuperare per rimettere l’oggetto in vendita. Grazie ... Mostra altro

vorrei chiudere le mie tre inserzioni cosa devo fare? ... Mostra altro

Buona sera ho accettato per sbaglio un'offerta ma subito dopo ho chiesto al venditore di annullarlo. Nel caso in cui il venditore procede con la spedizione e non acconsente al rifiuto cosa devo fare? ... Mostra altro

come faccio a vendere su eby se non ho un conto corrente ma una postepay evolution ... Mostra altro

ho fatto bonifico di 149 euro il 20/11/2020 per acquisto lavatrice, il venditore dice che non è piu disponibile e di aprire controversia con ebay. e bay dice che la controversia è chiusa ma io il rimborso non l ho ricevuto. Come fare essendoci solo pagine guidate su ebay che non ti aiutano per niente? il venditore è la casa di carta (farabutto) viste le recensioni dopo il mio acquisto   grazie max ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto per €2,90 e ho dovuto impostare l opzione di riscossione su conto bancario in quanto non più possibili utilizzare Paypal.  Son passati tre giorno e vedo solo due pigmenti di €0,02 e €0,08 sul mio conto. Ma del pagamento dell'acquirente nulla. Qualcuno potrebbe darmi delle delucidazioni, gentilmente?  Grazie ... Mostra altro

come faccio a ritirare un feedbak negativo da me rilasciato ingiustamente? ... Mostra altro

Salve, a gennaio 2021 ho acuistato questo articolo: 4pcs Lampada luce faretto faro esterno energia solare 100 LED sensore movimento Venditore:allforyoushopper Ho inviato messaggio per uno dei pezzi guasti e la risposta è stata se avevo la scatola. Dopo alcuni giorno , si è guastata una seconda lampada. Vorrei una sostituzione oppure un rimborso. Inoltre l'articolo non esiste più e non si può dare un giudizio negativo ne all'articolo ne al venditore. Come fare?? Grazie ... Mostra altro

Il cliente mi invia un msg dicendomi che l'oggetto acquistato non era della misura desiderata e pur riconoscendo di aver letto male l'annuncio, mi chiedeva la restituzione e il rimborso. Io accetto sia restituzione che rimborso, ma il giorno dopo mi invia un altro msg in cui dice di voler tenere lo stesso l'oggetto. A questo punto se il cliente non procede all'annullamento della procedura di restituzione mi resta bloccato l'importo sul mio conto. Il cliente non riesce ad annullare e eBay, per ragioni di privacy, non può intervenire. Cosa devo fare?  ... Mostra altro

Effettuando l'ordine mi viene segnalato un errore e mi viene richiesto di riprovare ma non si riesce.. Come si può risolvere?  ... Mostra altro

Dimensioni 70 x 70 x 20 peso 5 kg grazie ... Mostra altro

ho acquistato 5 mesi fa in robot aspirapolvere che di è guastato . come posso usufruire della garanzia? il venditore contatto più volte continua ha rinviare l'intervento chiedendomi sempre dati (in ultimo anche un video del tipo di guasto). il venditore è proscenic shop . come posso fare valere i miei diritti   ... Mostra altro

Acquisto 12 maggio,arrivo previsto 12 luglio.....dall UK!due giochi ,venditore con feed 100 e (19000) feed,spedizione gratuita e non tracciabile,può essere normale??cioè vendere in questo modo nonostante i feed così alti,spedire giochi come fossero cartoline non sono pratico!poi 2 mesi? nel negozio ora non ha nulla in vendita come può essere,grazie se mi saprete spiegare ... Mostra altro

Salve ho ordinato un lampadario dalla Cina e non corrisponde alla descrizione, per restituirlo il mio spedizioniere chiede il codice di reso del corriere. Potete inviarmelo? Grazie. Cordiali saluti, Annalisa Ricci ... Mostra altro

Salve, ho effettuato il giorno 21 maggio, l'acquisto di uno smartphone s21 da un venditore. Il venditore si è dimostrato cordiale nel rispondere e a dire che avrebbe spedito lunedì. Il venditore da sabato verso le 12 non mi risponde più. Ho effettuato il pagamento con giroconto essendo l'unico metodo disponibile. Cosa posso fare? Posso fare reclamo? devo attendere il 29 data di consegna, anche se l'ordine non è ancora stato spedito e probabilmente non verrà spedito? Questo il venditore: annapao-5  . Cosa ne pensate? ... Mostra altro

codice uso e getta ... Mostra altro

Ho venduto un prodotto sabato e il denaro è ancora bloccato Il prodotto è stato ritirato personalmente Voglio sapere quanto tempo ci vuole per essere pronto grazie ... Mostra altro

Buongiorno, pur essendo iscritto a eBay da oltre cinque anni solo da brevissimo tempo ho iniziato a dare giornalmente un'occhiata al forum in quanto lo trovo interessante (salvo alcuni casi in cui le domande sono al limite della demenzialità ma va bene anche così). Questa breve frequentazione non mi permette ancora di avere una soddisfacente padronanza dei suoi meccanismi, in particolare mi è difficile rintracciare passate discussioni in quanto mi trovo costretto a  scorrere pagine su pagine e talvolta mi arrendo e rinuncio alla ricerca. Chiedo quindi se esiste un indice in ordine cronologico e come trovarlo.  In caso negativo, come penso, non si potrebbe valutare l'opportunità di crearlo? Grazie. ... Mostra altro

Buongiorno,    ho ricevuto un oggetto non ordinato da me. L'unica spiegazione che mi do è che il venditore abbia fatto confusione con gli indirizzi di spedizione. Infatti, una settimana prima, avevo ricevuto un pacco da lui... come posso fare a restituire questo oggetto che non ho ordinato nè pagato? ... Mostra altro

Salve buongiorno   La consegna del seguente ordine 17-07065-22501 era stimato tra mercolei 19 e venerdi 21. Ho contattato il venditore, nessuna risposta. Nessun codice di tracciamento.  Ho contatatto anche i corrieri della mia zona, nessun arrivo previsto. Richiedo un immediato rimborso.    Vi ringrazio e vi invio i miei piu' cordiali saluti   Micol C. ... Mostra altro

Buongiorno, io voglio disiscriverti da questa piattaforma, ma sembra impossibile. Qualcuno può aiutarmi? Grazie ... Mostra altro

Gentili signori di ebay: NON mi interessa affatto diventare un venditore,  non ricordo coscientemente di avere mai aderito alla vostra ripetuta proposta di diventare un venditore, RINUNCIO all'offerta "70% di sconto sulle commissioni variabili" che per il momento, non mi interessa, saluto cordialmente tutti i dipendenti di e-Bay. ... Mostra altro

come posso fare x acquistare 2 articoli da un rivenditore senza pagare la doppia spedizione, al momento del paga mi ritrovo da pagare la doppia spedizione. sono 2 articoli leggerissimi, e di poco volume.  grazie att. risp. ... Mostra altro

Salve. Sto meditando di imbarcarmi nell'acquisto di una chitarra USATA dagli Stati Uniti. Il venditore dichiara di non accettare la restituzione. Volevo sapere se una volta che lo strumento arrivasse in Italia danneggiato per i motivi più disparati, posso ugualmente avvalermi della tutela che mi offre Paypal pagando con questo sistema? Dopoodichè, grossomodo è corretto valutare un 25% di tasse doganali sul valore complessivo dell'importo dichiarato dal venditore (prezzo strumento + spese spedizione)?   ... Mostra altro