in data 24-07-2023 18:14
Ho scoperto solo oggi dopo 30 giorni che un ricambio di motore non corrisponde a quello ordinato, la moto era in carrozzeria e solo ora nel montaggio ci siamo resi conto che il cilindro ha i prigionieri diversi. Era stato inviato al venditore il libretto e lo stesso aveva garantito la compatibilità. Ora posso ancora richiedere la sostituzione o il rimborso...?? grazie
in data 24-07-2023 18:39
Non su ebay, i tempi messi a tua disposizione dalla garanzia clienti ebay sono scaduti.
Se si è trattato di un errore del venditore, puoii però aprire una controversia sul sito di paypal o un chargeback dalla tua carta di credito.
ciao
mario
in data 24-07-2023 18:40
Salve,
ebay non può più aiutarti, devi rivolgerti al metodo di pagamento utilizzato, se hai quindi pagato con Paypal verifica se puoi aprire controversia direttamente sul loro sito, oppure farti assistere dalla tua banca per un chargeback sulla tua carta.
Un cordiale saluto.