Pagamenti e Spedizioni

Dati carta credito rubati

Giorno 26 aprile 2024 rilevo un addebito sulla mia carta di credito per una transazione mai fatta su eBay del 24 aprile 2024. Nello specifico, l’accredito di Euro 84,90 é stato fatto in favore di eBay Luxembourg.Chiamo quindi la mia banca per bloccar...

Iva prima del pagamento

Buongiorno da quando ho iniziato a vendere su ebay ho sempre avuto un problema che non sono ancora riuscito a risolvere:sono un venditore privato e vendo ricambi per elettrodomestici sia nuovi che usati, spedisco sia in Italia che all’estero. Gli acq...

Spedizione articoli voluminoso internazionale gestita da acquirente

Buonasera ho venduto un lotto di vecchi fari usati e avevo annuncio con ritiro del cliente ma l’acquirente che mi ha contattato ha detto che avrebbe mandarmi lui a ritirare il bancale ma non riusciva ad acquistare e pagare con paypal, pertanto ho dov...

Account blocked \ Account Bloccato!!!

Hi, I've had my ebay account *****@gmail.com blocked for years for 3 euros even though I've never sold anything!!! Can you unlock it for me please!!! I don't even remember why you did this??? Salve, ho l'account ebay *****@gmail.com bloccato da anni ...

Come comportarsi con pacco di reso

Buongiorno a tutti.il 15 aprile ho spedito un paio di scarpe con poste italiane. Ho sempre stampato l’etichetta che mi genera in automatico eBay,quindi ho pagato la spedizione con poste e il pacco viene ritirato.dopo dieci giorni ,ieri precisamente i...

Risolto! Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione.

Salve, il 5 gennaio una spedizione che dovevo ricevere dal Giappone sta avendo problemi e il sito delle poste mi da il seguente errore:Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione. Dichiarazione necessaria allo svincolo man...

restituzione chiusa significato

allora dopo che il venditore mi ha detto che avrebbe accettato la restituzione, ho visto nelle notifiche restituzione chiusa però, non so cosa significhi e non arriva nessun messaggio da parte de e-bay per la consegna

Aiuto per pacco internazionale

Salve, ho comprato ai primi di aprile una cosa da venditore americano con metodo di spedizione ebay International shipping program, oggi guardo il tracking e vedo che è arrivato un questo posto che cercando online sembra essere il posto giusto per i ...

Impossibile comprare etichetta con Ebay spedizioni

Ciao a tutti, ho da sempre questo problema, con qualsiasi indirizzo. Clicco su acquista etichetta, mi manda in Ebay spedizioni, inserisco le dimensioni del pacco e mi appare sistematicamente "Non ci sono servizi disponibili. Ti preghiamo di verificar...

Risolto! acquisto dell'etichetta di spedizione: cosa vuol dire?

In passato non lo conoscevo. Acquisto dell'etichetta? Non basta scrivere sulla busta? A cosa serve? Perché "acquisto"? costa? Quanto? Sarà banale, ma non so, non capisco. Chi può, grazie!

Colore lettera di vettura

Salve, sapete se è consentito stampare una lettera di vettura di un altro colore? Tipo blue, rosso etc anziché nero? Grazie in anticipo.

Oggetto mai ricevuto.

Comprato un oggetto che non è mai arrivato. Il venditore mi ha mandato il link del corriere che però era francese, oggetto sempre in transito. Dopo due segnalazioni eBay mi ha mandato un link del corriere italiano in cui dicevano di aver fatto due te...

pagamento trattenuto aiuto

Salve ho ricevuto dei soldi ma li ho trattenuti ho spedito il pacco ma ancora non sono sicuro che sia arrivato se potete aiutarmi grazie mille!!

effettuare reso in UK: dichiarazione di libera esportazione

Devo rispedire in UK un oggetto che si è rivelato diverso da quello che mi aspettavo (il venditore è d'accordo e mi ha già spedito l'oggetto corretto a patto di restituire quello errato)Ho già preparato la fattura proforma, ma non mi è chiaro cosa in...

Il venditore non riesce a spedire l’articolo alla mia location?

Ciao, ho riscontrato un problema in fase di acquisto di un articolo che secondo l’app risulta impossibile essere spedito alla mia posizione (per motivi legati al venditore), nonostante ciò contattando il venditore egli risulta non avere problemi a po...

Problema ebay spedizioni packlink

Buongiorno, devo spedire un pacco in Germania tramite ebayspedizioni packlink. Al momento della stampa etichetta se seleziono il Ritiro a domicilio mi propone diverse opzioni (BRT,Poste,UPS,DHL), mentre se scelgo Punto di ritiro, a cui sono interessa...

Annullamento della segnalazione di pagamento ricevuto

Dopo aver venduto un oggetto ho cliccato per errore il pulsante "Segnala come pagamento ricevuto". Volevo rimediare, non avendo ancora ricevuto alcun pagamento, ma non trovo più il pulsante "Annulla la segnalazione di pagamento ricevuto", una volta p...

Risolto! Spedizioni senza imballaggio

Buongiorno a tutti.Vorrei chiedere una cosa credo mai discussa nel forum.Sono nuovo e vorrei vendere alcuni articoli in metallo. Essendo molto grandi e di dimensioni molto variabili vorrei sapere se è possibile spedire senza imballare il tutto. Per q...

Tasse pagate 2 volte

Ho recentemente acquistato un oggetto dal giappone e ho pagato l'IVA ad Ebay all'acquisto.Quando l'ho ricevuto mi sono ritrovata l'IVA da pagare, calcolata sul prezzo dell'oggetto comprensivo di IVA da me già pagata e maggiorata dal fatto che FEDEX a...

Packlink, spedizione Crono Internazionale mai ritirata

Come da titolo, spedizione prenotata sabato scorso ma non è passato nessuno nè ieri e nè oggi. Ieri ho segnalato il mancato ritiro a Packlink che ha riprogrammato un nuovo ritiro per oggi, ma non ho sentito nessuno.Nel messaggio ricevuto da Packlink ...

account

Salve, dopo aver collegato il mio iban per riscuotere una vendita, nella sezione pagamenti mi viene detto che non è stato possibile verificare alcuni dati. Mi rimandano alla verifica dell'account. Ho verificato l'account, ma nulla. Che devo fare? Gra...

Risolto! Pagamento doppio

Salve, mentre stavo effettuando il pagamento ebay per una canna da pesca ha riscontrato un errore e mi ha detto di riprovare. Ho cliccato su riprova ed ho effettuato l ordine. Solo che nell estratto conto I soldi sono stati presi 2 volte, nonostante ...

Risolto! Spedizione rifiutata

Salve, un paio di giorni fa ho venduto un articolo (smartphone) che doveva essere spedito in Grecia. Non è la prima volta che spedisco all'estero e quindi per quanto riguarda la documentazione sono già preparato ed in questo caso sapendo che si trasp...

Nuovo metodo di riscossione azienda individuale

Buongiorno a tutti, mi è sorto un problema da qualche mese e non riesco ad uscirne fuori. Ho dovuto cambiare conto bancario (prima postepay business) per raggiunto limite di bonifici SEPA, o così mi hanno spiegato in posta, in poche parole non riusci...

ritiro non avvenuto 1UW0UHF341762

cosa devo fare ieri doveva essere effettuato un ritiro 1UW0UHF341762 che non è avvenuto cosa devo fare ?Asaro Maurizio

Carta di pagamento non accettata.

Ho eliminato per errore la mia carta di pagamento ed ora non l'accetta al momento del pagamento e mi dice di cambiare carta. Che fare?

Risolto! CT 640111619

questa spedizione doveva arrivarmi il giorno 5. Ho lasciato una persona tutto il giorno a casa e la merce non è ancora arrivata

posso pagare un acquisto con bonifico bancario

posso pagare con bonifico bancario

Aperta contestazione pacco non arrivato- giacente in Dogana perché non pagato dazio

Spedito fuori Europa un pacco che ha impelato con le poste circa 33 gg. Appena possibile l'acquirente ha avviato contestazione su Ebay per pacco non consegnato (al 30° giorno ). In effetti era in dogana. Adesso è fermo perché non ha pagato il dazio.N...

VARIAZIONE IBAN PER RICEVERE LE SOMME DEGLI OGGETTI VENDUTI.

HO VENDUTO UN OGGETTO MA SUL MIO ACCOUNT C'ERA L' IBAN DELLA BANCA CHE NON HO PIU' E CHE HO SUCCESSIVAMENTE ALLA VENDITA HO AGGIORNATO.LA SOMMA E' EVIDENZIATA MA DOVE VERRA' VERSATA??CHE POSSO FARE??GRAZIE

Spedizione internazionale con posta prioritaria non tracciata mai arrivata

salve sto avendo problemi nel spedire pacchetti all'estero sia con posta prioritatia normale che quella tracciata in stati uniti messico germania,dicono che non sono ancora arrivati dopo un mese che fare a chi rivolgersi il contenuto e tutto original...

Risolto! Ebay spedizioni, gestore delle spedizioni, packlink nuovo metodo di spedizione con BRT

Buongioro a tutto il forum.Apro questa discussione in quando da venditore privato su ebay che si avvale del servizio di spedizione integrata "ebay spedizioni" by packlinkho notato che:Per il servizio poste delivery standard (quello dove il corriere s...

Problemi con ebay spedizioni, al momento di pagare clicco su "conferma e paga" non succede nulla

Salve, come da titolo, da ieri non riesco a pagare dalla piattaforma ebay spedizioni (packlink) compilo come sempre i campi richiesti ma al momento di pagare non succede nulla, non va avanti per ricevere l'etichetta di spedizione, ho provato a cancel...

PACCO NON ARRIVATO, MA SEGNALATA LA SPEDIZIONE DA EBAY

Ciao a tutti, ho acquistato un oggetto in data 20 ottobre e pagato il giorno stesso con paypal, in quanto l'utente come pagamento accettava soltanto pagamento immediato con paypal; la data di consegna stimata era dal 25 al 29 novembre, ma ancora non ...

Poste Italiane - "La spedizione è in transito presso Hub Centro"

Salve eBayani,per caso qualcuno tra voi ha mai avuto esperienze in merito a tale, enigmatica scritta, da me oggi visualizzata sul tracking Poste Italiane/SDA? "La spedizione è in transito presso Hub Centro" In pratica Hub Centro, senza mostrare alcun...

pagamento in tre rate per un acquisto di 2500 euro. come posso procedere?

Resi ?

la domanda sorge spontanea ma perché su eBay i venditori ti fanno pagare i resi mente su Amazon e gratisvoglio chiarire che il reso lo voglio pure pagare ma se lo sbaglio e mio !ma se lo sbaglio non e mio ma e del venditore non mi sembra giusto dover...

Informazioni

Salve ,volevo sapere che con l‘applicatione di eBay quanti giorni bisogno per arrivare soldi di america a germania,mia famiglia per me hanno mandato circa 2 settimane fa,ma ancora non artivato,anche volevo sapere che l‘artivera direttamente sulla mia...

Accrediti Ebay

Salve. Essendo nuovo come venditore di Ebay non sono ancora pratico del sistema di accrediti dell'azienda. Il 21 ed il 26 c.m. mi attendevo l'accredito delle somme relative alla vendita di un cofanetto di dischi e di un libro. In luogo di tali somme ...

Addebito su conto corrente

In data 10/02/24 ho ricevuto un addebito sul mio conto corrente di € 50,70 da "PRESSO PAYPAL *EBAY IT 0789 372482".Mi sa dire a cosa fa riferimento dato che non trovo alcuna fattura di tale importo?Ho già chiesto a PayPal ma non risulta tale addebito...

pagamenti

E' necessario che il conto di riferimento dato sia intestato all'intestatario dell'account ebay?

Pagamenti rimborsi

Salve a qualcuno di voi e capitato di dover inserire necessariamente una carta di credito per effettuare un rimborso quando i fondi sul conto ebay non sono sufficienti , io fino ad oggi ho utilizzato il mio conto corrente associato , oggi mi chiedeva...

Risolto! rimborso non arrivato

dopo quanto tempo vedo i soldi di un rimborso riaccreditati sulla mia carta prepagata? Lo chiedo perche a distanza di 12 gg anche se sull ordine risulta rimborso effettuato io non ho ancora visto un euro riaccreditato sulla mia carta e parlando con l...

problemi con PostePay per ricevere i pagamenti

buongiorno. Ho collegato una postepay come carta per ricevere i pagamenti. ma alla fine dedell'inserimento dei dati mi arriva da Trustly il seguente messaggio - " Purtroppo, in questo momento non è possibile trovare un conto corrente idoneo." - qualc...

salve, volevo sapere come mai mi da un prezzo e poi sul carrello aumenta

salve, volevo sapere come mai mi da un prezzo e poi sul carrello aumenta di prezzo essendo comunque italia italia e non su tutti gli oggetti. grazie allego foto per esempio. grazie

Controversia aperta dall' acquirente su PayPal

Vendo un oggetto che viene consegnato a settembre 23 l acquirente apre contestazione per oggetto non conforme a gennaio 24 ed incredibilmente viene autorizzato da PayPal a rendere l oggetto che a suo dire era arrivato non funzionante e per 4 mesi non...

Acquisti estero extra UE , Iva,dazi doganali ecc

Ragazzi mi servirebbe un aiuto per capire bene come funziona.Rispetto al passato ora se si acquista fuori UE ho visto ch eebay segna l'iva da aggiungere. Prima non succedeva questo e a volte mi ritrovavo (non sempre ) a pagare un surplus al postino (...

Charged More than written on site

Good Mornig,Dear Sir Few minutes before i order this WIRELESS MINI WIFI KEYBOARD AND MOUSE KIT FOR PC 2.4GHz WIRELESS USB KEYBOARD order numbe is 22-11177-65183.Problem is that when i saw this item the price is 11.99 euro when i pay then it charged 1...

Risolto! Doppio addebito acquisto con PayPal

Salve, recentemente ho acquistato su eBay degli articoli da due venditori differenti tramite il carrello, per l'esattezza ho speso 57,96€ e 17,50€ per un totale di 75,46€. Ho pagato tramite Paypal che a sua volta preleva i soldi dalla mia carta prepa...

Fondi bloccati per 18 giorni?

Ciao a tutti. Ho da poco venduto il mio primo oggetto su ebay. Una volta ricevuto il pagamento ho provveduto con la spedizione, solo in un secondo momento ho notato che nel saldo c'era segnato "fondi bloccati fino al 27..." Ho letto il motivo e sono ...

Buongiorno ho bisogno di risolvere due questioni in corso

Buongiorno sono più volte, che ho aggiornato correttamente le mie informazioni sul mio conto IBAN, e, da vostre mail, conferme che è andato tutto a buon fine ma resta sempre la fascia rossa che devo sempre aggiornate; mi stanno pagando gli utenti ma ...

EBay mi ha rubato più di 1000 euro

Gentili utenti, mi rivolgo in particolar modo ai venditori. Ho un problema serio con questa razza di gente di eBay. Dovete stare attenti ragazzi, non sono persone serie e affidabile e furbi in malafede. Vi spiego cosa mi è successo e chiedo consiglio...

Informazioni

Buongiorno a tutti. L'11 gennaio us., disgraziatamente, per la prima volta ho messo in vendita un oggetto. A questo punto, mi è stata richiesta un'autorizzazione permanente ad operare sul mio conto senza potere limitare questo accesso. Ovviamente ho ...

Ho una domanda

Buonasera, l' acquirente ha ricevuto il pacco secondo il traking ma non l' ha confermato sù eBay nonostante gli ho detto per favore di farlo perché sono un nuovo venditore e così facendo possono vedere che sono affidabile. Come posso fare secondo voi...

nuova carta di debito non viene accettata da ebay,

Non riesco ad aggiungere la mia nuova carta di debito nel sito ebay, non viene accettata dal sistema.Per motivi personali mi sono trasferito da qualche anno in UK e già in questi anni stavo usavo una carta Inglese come modalità di pagamento su Ebay, ...

valuta

Ho provato a mettere un oggetto in vendita ma quando inserisco il prezzo di vendita mi da la valuta in sterlina da default. non riesco a trovare come cambiare in euro

Errore "usa un altra carta o controlla il saldo"

Non riesco a comprare un articolo perché mi viene l'errore "usa un altra carta o controlla il saldo" anche se il saldo dovrebbe esserci, e gli acquisti che ho fatto pochi mesi fa sono andati bene.

Come chiudo un reclamo? Ho ricevuto il prodotto

Il venditore mi dice che lo vede ancora aperto

problemi con il sito resi.ebay.it

Buon pomeriggio vi scrivo in merito ad un problema che sto riscontrando ormai da 7/8 giorni sul sito resi.ebay.itIn pratica non mi fa più acquistare le etichette per le restituzioni e mi esce un punto esclamativo in rosso che dice "indirizzo email no...

Conto corrente chiuso

Salve a tutti.ho effettuato una vendita ma al momento in cui la piattaforma mi ha inviato la mail per comunicarmi l’accredito delle somme, mi sono reso conto che vi era ancora inserito il conto corrente vecchio che io ormai ho chiuso.ho aggiornato co...

Come si fa per parlare con qualcuno di eBay?

Stante la pessima qualità del servizio offerto da Poste Italiane, che senso ha chiedermi se l'oggetto è arrivato puntualmente? Se la spedizione non è tracciata non è neppure possibile sapere se sia stata effettivamente spedita, mentre se è tracciata ...

ebay spedizioni

Buonasera voi riuscite in questi giorni ad entrare in ebay spedizioni?Mi rimanda sempre alla pagina di login, soluzioni?

Spese di Spedizione Aumentate da Terze Persone

Salve,uso eBay da anni per comprare e vendere.In passato avrei avuto problemi nel passaggio da PayPal a Carta di Credito con IBAN per ricevere pagamenti di oggetti che avrei venduto.Per questo mi sono anche rivolto alla Polizia Postale (gentilissimi)...

Cliente "Non è più un utente registrato."

Domenica ho messo in vendita un oggetto e lunedi mi da' che lo ho venduto. Poi pero il pagamento non mi arriva e andando a vedere l'account dell'utente mi fa vedere questo: https://www.ebay.it/usr/micaelazatti

problema con tracciatura pacco bartolini gestito con packlink di ebay

buona sera a tutti.come da titolo ho problemi a tracciare la spedizione ormai avvenuta 3 giorni fa, ovvero il 19.1.2024.La signora mi ha lasciato il codice numerico id collo formato da 15 cifre, più l'id mittente da 7. prima di porvi il quesito, ho l...

Gestore spedizioni di ebay, Bartolini non è tracciabile

Ciao a tutti, da qualche tempo ho iniziato ad utilizzare il corriere Bartolini tramite il gestore delle spedizioni di ebay, dato che risulta più conveniente delle poste. Oggi per controllare lo stato di un ordine spedito ad un cliente mi sono resa co...

Problemi con un pagamento

non riesco a concludere 1 pagamento perchè il veditore non ha inserito le spese di spdizione e non risolve il problema

Ciao, ho spedito una lampada, che è arrivata danneggiata. l'acquirente chiede il rimborso

Ciao, ho spedito una lampada che l'acquirente mi dice arrivata danneggiata. (Mi manda le foto m come faccio io a ssapere chi l'ha danneggiata????? Potrebbe, al limite, essere stato anche l'acquirente!!!). Comunque io credo nella buona fede dell'acqui...

Risolto! L'acquirente viene rimborsato ma arriva l'oggetto in ritardo come faccio ad avere i soldi da eBay?

Durante il mese di dicembre, ho venduto degli oggetti che sono arrivati in ritardo per via di poste italiane e i suoi ritardi sulle spedizioni dovute alle feste natalizie. essendoci dei ritardi eBay ha emesso il rimborso a tutti questi utenti, che no...

Problema svincolo spedizione da USA

Buongiorno a tutti, ho un problema con una spedizione proveniente dagli USA. Dal 15/01/2024 su Poste Italiane il pacco risulta in transito con dettaglio "e' in corso la verifica per lo svincolo della spedizione". Se cerco però la spedizione su un sit...

ebay 0*17-10329-78819

-Ho bisogno di avere la fattura o un documento fiscale per l'acquisto in oggetto fatto il 25-07-2023 fatto a nome di PIANETA TERRA P.I 03808900983

Consiglio su servizio di spedizione assicurata

Buongiorno a tutti. Chiedo consiglio alla community su una questione per me un pò spinosa riguardo le spedizioni assicurate.Vendo principalmente vecchi notebook decennali e anche ventennali ripristinati.Uso sempre il gestore spedizioni ebay, finora f...

acquisto etichetta per reso

chiedo swcusa non riesco ad acquistare etichetta da ebay come mai?

Dogana

Devo spedire un pacco del valore di 80€ Nel Regno Unito.Qusnto pago di dogana?Grazie

spedizione con ebay spedizioni (packlink ) con assicurazione. Oggetto vietato rimborso negato

Ho effettuato una spedizione assicurando tutto il valore della merce con brt tramite tramite ebay spedizioni. Il pacco è arrivato danneggiato ed ho aperto una contestazione. Il rimborso mi è stato negato perché l'articolo spedito rientra tra quelli n...

Programma di spedizione internazionale di Ebay, che fine ha fatto?

Ho notato che da pochi giorni le inserzioni dei venditori degli Usa non riportano più la possibilità di spedire tramite il Programma di spedizione internazionale di Ebay (che rendeva più accessibili gli acquisti economicamente). E' forse stata uffici...

Acquisto in ricambi su Ebay.co.uk info pagamento spese doganali

Buon pomeriggio a tutti volevo avere alcune info in merito ad acquisti effettuati su ebay uk. Ho allegato uno screen del totale in sterline da pagare siamo intorno ai 55€ leggendo non dovrebbero esserci ulteriori pagamenti di spese visto che è specif...

Vari acquisti eBay mandati a Paese diverso dal mio, ma con lo stesso CAP

Recentemente sono stato da BRT, perché l' indirizzo era errato, di un pacco che dovevo ricevere, tutto era corretto tramite il Paese/Frazione, telefonicamente ho dato i codici corretti è stato fatto il dirottamento, 2 giorni dopo ho ricevuto il pacco...

Risolto! Ho acquistato articolo su ebay ma restituzione é tramite amazon

Ho acquistato un oggetto su ebay (da un venditore professionale) ma volevo restituirlo tuttavia l'etichetta per la restituzione é BST2 quindi tramite amazon, é affidabile?

Soldi per un Reso Tramite Paypal, Non Accettati dall'acquirente perché ne vuole di più.

Salve , dopo aver venduto un oggetto Usato, non testato e per ricambi , con scritto chiaramente nessun reso .Ho accettato il reso , perché l'acquirente sostiene che è danneggiato o non uguale!!... Non ho la possibilità di inviare una etichetta perché...

Risolto! Dazi su bene UK

Ciao a tutti. Avrei intenzione di acquistare un bene da UK (venditore pro) del valore di circa 400 sterline, dunque soggetto a dazi d’importazione. Se provo a metterlo in carrello però ebay mi conteggia solo spese di spedizione ma non mi mette “spese...

Risolto! Pacco fermo al 22 novembre, ebay spedizioni poste standard postedelivery business

Come da titolo, ho spedito questo pacco mercoledi 22 novembre in mattinata tramite il gestore delle spedizioni ebay, spedizione standard con copertura standard fino a 35 euro l'oggetto costa 15 euro. Tracciatura ferma e acquirente che si lamenta........

Reso perso dalle poste

Buonasera, ho fatto un reso di un prodotto tramite etichetta ebay poste delivery web, purtroppo il pacco è andato perso per colpa della posta, quindi giustamente il venditore non mi ha rimborsato, adesso non so come e a chi chiedere il risarcimento, ...

Risolto! nell'indirizzo compare la dicitura eCP, cosa fare?

Salve, da poco vendo qui su ebay, e mi è capitato di vedere in uno degli ultimi ordini la dicitura eCP e ho visto che si tratta di un punto di ritiro. Io spedisco con poste, è specificato anche nell'inserzione, quindi sono sicuro che l'acquirente abb...

HO INSERITO I DATI DELLA POSTEPAY NON PIU' ATTIVA. VOGLIO METTERE I DATI CORRETTI.COME POSSO FARE?

BUONA SERA. DEVO SOSTITUIRE LA CARTA DI CREDITO, PERCHE' HO INSERITO ERRONEAMENTE QUELLI DI UNA CARTA NON PIU' ATTIVA. COME POSSO FARE? GRAZIE A CHI VORRA' RISPONDERE

Serve acquistato non più disponibile

Salve, ho acquistato un server usato da un venditore Ebay professionale.Ho fatto il pagamento tramite Paypal in 3 rate.Contattando poi il venditore, mi ha detto che l'oggetto non era più disponibile.Come si fa a vendere un oggetto se non è più dispon...

Risolto! Sblocco doganale FedEx per importatore

Ciao a tutti,in buona sostanza ho fatto un'acquisto dal Giappone con spedizione gratis,in pochissimi giorni è arrivato in Italia ma al momento il pacco è fermo in dogana per "Sono necessarie le istruzioni dell'importatore per lo sdoganamento.Azione c...

Risolto! Etichetta reso poste

Buongiorno! É la prima volta che faccio un reso e mi è stata inviata l’etichetta poste dal venditore in quanto il prodotto é arrivato danneggiatoLa domanda è: posso portare il pacco anche in un punto di ritiro o per forza alle poste? Grazie

Risolto! Venditore spedisce con SDA ma non inserisce subito il tracciamento

Salve, ho effettuato un acquisto venerdì 5 dicembre dopo una contrattazione. Il venditore, molto disponibile, risponde ai miei messaggi fino a che, dopo aver pagato con PayPal, mi dice che ha spedito con SDA e mi manderà il numero di tracciamento il ...

Ho ordinato il 5/12/2023

Ordinato un'albero di natale che non è mai arrivato. Come posso fare per essere rimborsato dato che ho pagato tramite pay pall.

Ritardare una spedizione da parte del venditore

Salve, un acquirente ha appena acquistato un articolo che ho messo in vendita, ma attualmente mi trovo all’estero ancora per 10 giorni e non porto spedire l’articolo prima del mio rientro. Come devo comportarmi? Grazie

Oggetto consegnato in altra città

Un pacco che aspettavo è stato consegnato a Genova anziché a Roma, incredible ma vero. Avrò un omonimo. Il venditore se ne è lavato le mani dicendo che stato un errore della posta. E io come faccio reclamo? PS sarebbe cosa utile aumentare almeno a 2 ...

Rimborsare acquirente con i fondi bloccati?

Ciao a tutti, ho messo un articolo in vendita. L'articolo acquistato però non è più disponibile in quanto venduto poco prima su altra piattaforma e già spedito. Ora, come venditore ho disponibile l'opzione di annullamento ordine in cui mi si chiede d...

vendita

Ho venduto una pelliccia sono ormai 5 giorni e il compratore non si è piu fatto vivo grazie

Risolto! CAMBIO CONTO CORRENTE , ma ho più il vecchio......

Ciao e BUON ANNO,Ebay deve accreditarmi una piccola cifra per una vendita che ho fatto.Ma sull'account ho ancora inserito un conto corrente HYPE chiuso l'anno scorso.Voglio cambiare il conto corrente di accredito pagamenti vendite, alla fine della pr...

"spedizione organizzata dall'acquirente a sue spese tramite un corriere a domicilio"

Salve,premetto che sono del tutto inesperto di queste cose.Vorrei comprare un oggetto da collezione, abbastanza costoso per le mie tasche, che attualmente è nell'abitazione del venditore, sempre in Italia ma lontano da dove risiedo io.L'oggetto è abb...

Risolto! Problema con Fermopoint e SDA

Buon pomeriggio, volevo segnalare un problema che mi è capitato già tre volte quando scelgo come opzione di consegna un punto di ritiro Fermopoint e il corriere che spedisce è SDA. In sostanza, nell'etichetta che eBay crea per il venditore è indicato...

mai capitato

Salve, ho effettuato una spedizione in modo raccomandata con codice di tracciatura con Poste Italiane e l'oggetto è stato "smarrito" al centro di smistamento postale dell'ufficio di destinazione, al momento un funzionario dice solo che la cosa più si...

IL PAGAMENTO DELL'OGGETTO IN VENDITA NON E STATO ANCORA EVASO

QUADRO TELA DIPINTO DEVILS TOWER WHYOMING USA COLORI ACRILICO 60X80 ID 494681197565L'OGGETTO E' STATO ACQUISTATO DALL'ACQUIRENTE GIORNO 18-12-2023, AD OGGI NON E ANCORA ARRIVATA NESSUNA NOTIFICA DI PAGAMENTO E SPEDIZIONE. HO INVIATO ALL'ACQUIRENTE LA...

Risolto! Consigli su come abbassare spese di spedizione

Buongiorno a tutti. Quando metto in vendita un prodotto, è normale che l'unico corriere disponibile per la spedizione sia poste italiane? C'è la possibilità di aggiungere altri corrieri, magari più economici? Mentre guardavo altri prodotti di altri u...

Pagamento in 3 rate paypal

Buongiorno, ho effettuato un acquisto utilizzando come opzione di pagamento paga in 3 rate paypal, il venditore pero dice di non aver ricevuto la transazione sul suo paypal (io sul mio la ho e ho già pagato la prima rata al momento dell'acquisto), qu...

Asta vinta da un acquirente, ma non paga

Ho messo un vendita un prodotto e è stata vinta l'asta da un acquirente. Ma nonostante i solleciti non arriva il pagamento. Come posso fare?

Risolto! Cambio indirizzo spedizione acquisto internazionale

Ho effettuato un acquisto dal Regno Unito con spedizione gestita da eBay.Dopo il pagamento mi sono accorto che eBay ha preso il mio indirizzo di default mentre io volevo la spedizione presso un altro indirizzo. Ho contattato il venditore ma lui mi ha...

Risolto! Posta 1 consegnato, ma l'acquirente dice di no

Buongiorno,ho spedito con Posta 1 un cavetto di misero valore, 10 euro.Avevo subodorato problemi perchè l'acquirente, subito dopo l'acquisto, mi aveva scritto che il citofono non funzionava, se potevo indicare la cosa nella bolla, indicare il suo tel...

Ordine di numero 2 prodotti ma ne è arrivato uno soltanto.

Buonasera. Ho ordinato due prodotti e li ho pagati tutti e due ma ne è arrivato uno solo. Qualcuno sa dirmi qualcosa in merito?? Grazie mille.

Reso dagli USA

Salve,Ho acquistato un oggetto dagli usa ma voglio effettuare il reso.Perdonate l'ignoranza, una volta fatto il pacco e inserito l'indirizzo, dove devo recarmi per rispedire il pacco presso un privato o poste italiane?Purtroppo è una cosa nuova per m...

Pagamento postepay

Ciao, ho comprato un ordine con postepay ma per sbaglio, di solito è sempre con PayPal che faccio il pagamento, solo che questa volta c’era scritto paga con Mastercard ( e quindi la mia postepay ) ma me ne sono accorto proprio quando ho pagato. Volev...

quando riceverò denaro

Salve,ho venduto un prodotto ma mi da come accredito di pagamento il 27 dicembre,perchè devo attendere tanto se il cliente ha già ricevuto il suo prodotto???

Risolto! Prodotto con ritiro a mano ma in chat col venditore mi risponde che spedisce tracciato e...

Come da titolo, un venditore risponde alla mia richiesta dicendo che può anche spedire il prodotto (ma sull'articolo c'è scritto solo ritiro di persona, cosa è valido a livello legale?) - In secondo luogo, senza mia richiesta, mi manda il numero di t...

Risolto! Pacco ritirato ma segnalazione di giacenza al Punto di ritiro

A tutta la community di ebay un caloroso saluto.Espongo subito il problema e ringrazio in anticipo chi vorrà rispondermi:ho acquistato due oggetti da ebay che ho ricevuto e ritirato a un punto di ritiro,il venditore ha spedito i due oggetti in un sin...

Su ebay America la proposta di acquisto funziona cosi'.........

Buongiorno a tutti. Volevo informarvi che su ebay America il sistema di funzionamento riguardante le proposte di acquisto e' strutturato in maniera un po' diversa rispetto al nostro.L'ho scoperto poco fa per caso durante una simulazione di acquisto. ...

pagamento

Ho acquistato un oggetto da un privato, successivamente l'ho contattato e mi dice che non trova nessun pagamento effettuato. Il pagamento è stato fatto tramite paypal e paypal mi indica che il venditore è eBay S.a.r.l. con n.commerciale e che su sull...

Risolto! Acquirente sbaglia indirizzo: chi paga?

Salve a tutti.Vendo un oggetto e spedisco all'indirizzo che mi indica eBay (correttamente riportato sulla LdV).Il corriere (SDA/Poste) indica come "inesatto/incompleto" tale indirizzo e mette il pacco in giacenza.Contatto tramite messaggistica il cli...

Addebito extra di 1 Euro dopo acquisto pagando con paypal il 21/11/2022

Buongiorno Ho acquistato un caover di un cellulare spedita dall'italia (nessuna conversione di valuta estera )pagandola con paypal come ho fatto tante volte.Mi sono stati detratti dalla carta di credito i 5.99€ della cover e poi anche 1€ , verificand...

spedizione verso l'estero di coltelli

perchè si possono ricevere coltelli dall'estero e non si possono inviare verso l'estero?

Rimborso

Buongiorno,non acquisto moltissimo nei ultimi mesi su eBay pagando tramite PayPal,ma questa Ve la voglio raccontare,il giorno 4 dicembre Matt acquisto un oggetto pensando che fosse idoneo al mio scopo,il pomeriggio purtroppo dopo un amara scoperta,an...

pacco risultato gia consegnato

buongiorno, il giorno 5 dicembre 2023 pago un oggetto, l'oggetto viene spedito due giorni dopo, e sull'applicazione ebay mi viene segnalato che il pacco arriva intorno al 21 dicembre. fin qui tutto ok.ma stamattina sempre sull'applicazione vedo : ogg...

Pacco restituito al mittente

Buongiorno,ho venduto un oggetto ad una persona in Spagna.Ho utilizzato il servizio integrato di Packlink (scegliendo Crono Poste Internazionale).Ieri l'acquirente mi contatta dicendo di aver visto dal tracking che il pacco è stato rispedito indietro...

Risolto! Se il corriere non mi trovasse in casa

Buonasera a tutti.Sono tentata di acquistare un prodotto, ma l’oggetto dovrebbe arrivare tra il 21 dicembre e il 26, dall’estero. Se non dovessi essere in casa al momento dell’arrivo, che fine farebbe il mio acquisto? Secondo voi avrei la possibilità...

IVA aggiunta a vendita in Italia

Ho venduto un oggetto (sono venditore privato) e ebay mi agginge l iva al prezzo finale ed alla spedizione adducendo il motivo che l oggetto è dichiarato trovarsi nel cap 21050 che secondo loro è un cap a fiscalita specialeIn realta 21050 è provincia...

Regalo anonimo

Vorrei fare un regalo in anonimo. Ho inserito i dati e l indirizzo del destinatario. Ora quando mi chiede di inserire i dati della carta compare il nome e l indirizzo del destinatario da me inserito . Vado per cambiarli ed associarli alla mia carta e...

Non trovo i dati di spedizione, come posso fare?

Buonasera a tutti, un acquirente mi ha fatto una proposta di acquisto che ho accettato. Nel momento della stampa dell'etichetta e-bay mi chiede i dati di spedizione, che io però non conosco. Come faccio a reperirli?? non dovrebbero essere già inserit...

Risolto! Come aggiungere spedizione esclusivamente presso punto di ritiro.

Salve a tutti,Vorrei usare come metodo di spedizione per i miei annunci, tramite Packlink, il servizio di posteitaliane che permette all'acquirente solamente di ritirare l'oggetto presso un punto di ritiro e non a domicilio.Fino a qualche settimana f...

Spedizioni GLS

Mi associo alle tante lamentele di utenti che dicono male di GLS. Il comportamento delinquenziale di questo corriere andrebbe denunciato. Siccome in Italia non funziona niente nel campo della legalità, provvederòpersonalmente ad agire per quanto mi è...

Ebay spedizioni e assicurazione inutile

Salve a tutti,volevo condividere con voi la mia esperienza.Ho inviato un oggetto con con Ebay Spedizioni, l'acquirente lo ha ricevuto danneggiato e mi ha informato mandandomi un messaggio 4 giorni dopo la ricezione. Vista la sua educazione ho acconse...

Blocco fondi per 1 mese ? Ebay vieni qui a rispondere

Dopo oltre 1 anno sono tornato per vendere qualcosa su ebay. Conto corrente verificato ecc.. poco fa vendo un oggetto e leggo che i miei soldi saranno bloccati fino al 10 novembre in quanto sono nuovo venditore? 1 mese coi miei soldi ho chiesto nient...

Dichiarazione doganale Packlink (gestore spedizioni eBay)

Chiedo consigli a chi ha avuto esperienza diretta. Ho venduto un oggetto di 50€ da spedire in UK. E' la prima volta che compilo la dichiarazione doganale e non vorrei commettere errori. Noto che si deve allegare la fattura e altri documenti (si tratt...

Conto corrente bancario obbligatorio? Alternativa POSTE PAY EVOLUTION?

Il conto corrente bancario a me intestato riguarda la mia attività professionale e non vorrei usarlo per le attività hobbistiche di acquisto e vendita. La paraculata di ebay è che per pagare vanno bene tutti i canali...per ricevere denaro solo su CC!...

tracciabilità lettera dhl

salveho comprato un videogames dalla germania. il venditore mi ha detto che avrebbe spedito con corriere e oggi mi ha mandato un tracking. andando a vedere però risulta una semplice lettera con un francobollo con un codice a matrice che a quanto pare...

Pagamento

Buongiorno mi sono ritrovato un pagamento di ebay sulla mia banca senza avere mai fatto ordini

Devo aggiornare il metodo per ricevere i pagamenti e non mi appare il metodo con micro accrediti...

Buonasera ebay mi chiede di aggiornare la modalità per ricevere i pagamenti ma non riesco con l'accesso alla banca e nemmeno con l'estratto conto, ora il problema sta nel fatto che stranamente non mi appare il metodo con i micro accrediti, ho provato...

eBay non riconosce Isybank

Ho cambiato da pochi giorni la banca è sono passato ad IsyBank, banca virtuale del gruppo Intesa Sanpaolo, ma al momento della ricerca ed inserimento della banca non trova Isybank, ma solo BANCA 5, i dati sono tutti corretti, ma nonostante tutte le c...

Rimborso

Buon pomeriggio sono Francesca potrei avere il numero per contattare qualcuno per ricevere un rimborso di un pacco.. grazie

Consegna

Cime mai c'è scritto consegna in 3 giorni poi ci vogliono 10 giorni per la consegna?

Spedizione punto di ritiro

Salve a tutti, volevo solo sapere se è normale che nella modalità di spedizione non compare il punto di ritiro... il venditore non effettua spedizioni a quest'ultimi? Grazie in anticipo

Risolto! Spedizione con Ebay, oggi impossibili

Le Spedizioni con Ebay, oggi sono state impossibili. Ho dovuto spedire con altri servizi. Vi è capitato pure a voi, oppure è un problema solo mio...Ciao, grazie

Spedizione

Non ho ricevuto il mio pacco , ma è già consegnato. A chi ? Venditore mi manda link che non funziona . Mi sembra una truffa .

Ho ricevuto una lettera da NIVI s.p.a. con oggetto ''Richiesta Pagamento eBay GmbH''

Salve, oggi mi sono ritrovato tra la posta una strana lettera inviata da una certa Nivi s.p.a in cui, a nome di eBay GmbH, richiede un mancato pagamento di 28,33 euro. BASTA. non dice altro, nessun dettaglio. Cosa dovrei fare? Girando il foglio poi, ...

Risolto! Pagheró altre spese per acquisto da UK?

Ciao a tutti, ho acquistato dal Regno Unito e mi ha appena chiamato la dogana per conto di GLS per conoscere il mio codice fiscale per il pacco proveniente da UK. Fornita l’informazione mi ringraziano e salutano. mi sorge un dubbio, non è che dovró p...