eBay

Buongiorno, ho sbagliato l'indirizzo del'ordine! Ho bisogno di fare la modifica. Cosa devo fare?   ... Mostra altro

Non riesco più a vedere gli oggetti in vendita in alcuni negozi.. qualcuno sa dirmi perchè? (L'utente riceve tutt'ora feedback dunque vuol dire che vende..) ... Mostra altro

Per sbaglio ho confermato per acquistare l'oggetto, come posso recedere? ... Mostra altro

perche un venditore in corso di asta cambia da accettato a non accettato la restituzione. e legale?, a parer mio no, perche se l'oggetto in vendita dice che e nuovo ma mi arriva usato o danneggiato me lo devo tenere l'ò stesso. ... Mostra altro

Ho erroneamente acquistato un oggetto e pagato tramite pay pal.....posso annularlo? ... Mostra altro

La borsa di marca in tessuto e pelle (?? nessun marchio relativo alla pelle) che ho acquistato non è sicuramente di marca e men che meno usata solo una volta (tracce di colla marrone tra le cuciture, ed essendo una borsa da portare a mano o sul braccio al primo utilizzo, mi son ritrovata con il braccio pieno di puntini verdi, ossia il colore che si stacca dalla presunta pelle).   Inoltre (mea culpa ho notato solo a posteriori che il venditore privato accettava come pagamento solo bonifici, vaglia postali e questo per me era un grosso problema), quindi ho chiesto gentilmente di poter pagare con Paypal o di poter recedere all'acquisto e il venditore molto gentilmente ha accettato  che pagassi con paypal (anche perchè avevo molta urgenza e stavo per partire per l'estero). L'offerta più alta con cui ho vinto l'asta era di 9,90, più 10 Euro di prezzo di spedizione pacco celere 3, alla fine ho pagato 22,99 perchè il venditore mi ha chiesto di pagare anche le sue commissioni paypal e d'inviare il pagamento direttamente al suo account Paypal e non tramite Ebay/Paypal (per forza i conti non tornavano altrimenti. Non voglio un reso perchè mi è problematico da dove sono, ma vorrei segnalare la scorrettezza di questo venditore ed eventualmente un rimborso parziale, come posso fare?L'inserzione è relativa all'oggetto ID 121133847843, Grazie x l'aiuto   Swamylei ... Mostra altro

su ebay ho acquistato un rete elastica ferma bagagli auto,  ma non apare pulsante della conferma per fare pagamento con paypal,che cosa devo fare ,grazie. ... Mostra altro

quanto costano le varie dimensioni ( large , extra large e medium ) del'adesivo da parete " Family " MPN : DC4320 ... Mostra altro

come da oggetto ,non c'è quasi mai un venditore professionale o semiprofessionale che non faccia lievitare artificiosamente il prezzo dei suoi oggetti in vendita. Perchè Ebay non interviene nonostante le ripetute segnalazioni? ... Mostra altro

IL VENDITORE PUO' TOGLIERE L'OGGETTO DALL'ASTA? ... Mostra altro

ho sbagliato a fare un offerta mi richidede per annullare il numero oggetto, ma non lo trovo cosa faccio? ... Mostra altro

salve ho comprato dei sandali che sono letteralmente scoppiati (gomma invecchiata???)il venditore gentile disposto sembrava ad accordo continua afar trascorrere giorni e non restituisce i soldi ,ne tantomeno ha la possiblità di un cambio cosa faccio? posso aprire una controversia?quandi giorni ho per farlo?grazie!!! ... Mostra altro

perchè non posso pagare in contrassegno un oggetto? ... Mostra altro

Salve, scusate l'idiozia della domanda: come facciao ad acquistare qualcosa venduta in sterline? ... Mostra altro

come faccio a cancellare un ordine ?? non mi funzione la carta !!! ... Mostra altro

ma possibile che non ci sia nessun modo per contattare ebay per un problema con un utente senza dover passare ore tra link su lin di argomenti che non si capsice nulla? non c'è una mail diretta? ... Mostra altro

Salve.. Io vorrei comprare un articolo, ma ho in atto un Reclamo ( su PayPal ) su eBay per prodotto non arrivato ( a me ).. Quello che mi chiedo è se posso acquistare senza problemi e senza che quella transazione mi dia qualche problema con il Reclamo su PayPal.. Non vorrei che magari i soldi che mi dovrebbero rimborsare non mi vengano più rimborsati!   Grazie della risposta. ... Mostra altro

SALVE volevo sapere per annullare un ordine apparete contattare il venditore cè da fare qualcosaltro?? grazie!! ... Mostra altro

come annullo un acquisto non ancora portato a termine? si annulla da solo?   ... Mostra altro

Se il venditore indica una cifra superiore a quella effettiva e poi di conseguenza il postino a casa mi fa pagare dei costi vari io posso in qualche modo contestare e reclamare queste spese doganali non dovute in quanto l'effettivo valore del bene è minore di quello dichiarato? La transazione è di 18$ totali ma il venditore non so per quale motivo ha indicato sulla scheda 50$ come valore della merce e quindi è partito tutto l'iter alla dogana. Io a questo punto non posso mostrare a qualcuno (Poste? Dogana? ditemi voi..) la stampa del pagamento che attesta i 18$ notevolmente inferiori ai 50$ dichiarati e quindi di conseguenza ottenere un rimborso dei costi di dogana in quanto non dovuti? Poichè se il venditore avesse indicato 18$ (che è il valore vero, non si tratta di raggirare in qualche modo le tasse) tutto questo non sarebbe successo in quanto sempre acquisto dagli Usa e mai per queste cifre basse mi è stato chiesto qualcosa di aggiuntivo. Dato che la dogana (o le poste direttamente? non so..) se dubita di un basso valore dichiarato può avviare l'iter di accertamento dell'effettivo valore del bene con richiesta di documentazione varia, è possibile allora anche il caso inverso in cui sia io invece a richiedere una rivalutazione del bene? ... Mostra altro

Ne ho presa una per l's3 originale ma le misure sono diverse, anche adattando i fori il clone e' piu' spesso per cui non protegge lo schermo, non ne do' la colpa al venditore, mi sarei dovuto informare meglio, su ebay si trovano cover che vadano bene? Grazie Luigi ... Mostra altro

Vorrei acquistare un cellulare HTC Wildfire al costo di euro 93,95.Nel libretto delle istruzioni è compreso l'italiano? ... Mostra altro

ho pagato un oggetto in un negozio che si chiama shu studio, ma ancora non mi è arrivato, che faccio???? ... Mostra altro

salve ho fatto un offerta su di un oggetto però la mia paura e che alla chiusira dell asta il prezzo non sia quello offerto ma si presenti un prezzo piu alto come quello di riserva come devo fare a capire se il prezzo e quello dell offerta o il contrario? ... Mostra altro

buonasera non sono sicura di aver aquiastato un oggetto,puo dirmi se l ordine e partito oppure no? grazie   ... Mostra altro

Salve a tutti, ho acquistato un muta da triathlon da un venditore tedesco e ho pagato con bonifico. La muta è arrivata, ma la taglia non corrisponde a quella dell'inserzione, dicendomi che si è sbagliato ad inviarla, ne ha diverse in asta e la mia taglia nn è + diponibile. L'ho contattato ed è disposto a rendermi il costo sostenuto + le spese di trasporto per rimandare indietro il pacco, solo una volta però ricevuta la muta. Premetto che l'errore è stato suo e dovrebbe essere lui a riemettere il bonifico prima,ma evidentemente non si fida, e io sono nella stessa sua condizione. Come posso tutelarmi, avendo pagato con bonifico, nel caso lui possa fare il furbo non rendendomi il costo sostenuto dopo che gli ho già inviato la muta?   Oppure se avete un consiglio su come risolvere la situazione?   Vi ringrazio   ... Mostra altro

Buonasera Se l'articolo acqistato con pagamento paypal non è originale, posso rivalermi sul venditore? grazie per l'attenzione ciao ... Mostra altro

ho appena vinto all'asta, ma non ho capito di cosa si tratta, perchè nell'inserto c'è scritto iphone, ipad, galaxy.....posso fidarmi e procedere al pagamento???? non vorrei che fosse una cavolata ... Mostra altro

come faccio ha capire se ho vinto l oggetto?? ... Mostra altro

Salve, non riesco a trovare la pagina per vedere tutti gli oggetti di tutte le categorie in scadenza, ma riesco solamente a vedere categoria x categoria, come posso fare??? Grazie e a presto ... Mostra altro

Salve, ho pagato un oggetto che non ho ancora ricevuto. Dopo avere scritto più volte al venditore, vorrei aprire una controversia. Avendo pagato con paypal, non mi viene data la possibilità di aprire la controversia su ebay, ma vengo rimandato al sito paypal. E' comunque possibile aprire la controversia su Ebay? grazie   ... Mostra altro

come ottenere la fattura d'acquisto? ... Mostra altro

ho contattato il venditore ma non risponde ... Mostra altro

Salve, tempo fa ho acquistato un oggetto (un videogame degl'anni 90 per l'esattezza) da un venditore spagnolo, regolarmente pagato con paypal. Quando ho ricevuto il pacco però, ho scoperto che l'oggetto era ben diverso da quello raffigurato nella foto dell'inserzione e che non corrispondeva alla descrizione fatta dal venditore. Infatti il gioco ricevuto è di una versione geografica diversa da quella europea (questi videogame venivano distrubuiti in tre versioni, secondo la compatibilità delle console europee, americane e giapponesi), e quindi incompatibile e inutilizzabile. Cercando di spiegare l'accaduto, inviando anche delle foto dell'oggetto in questione, il venditore nega ogni responsabilità, e afferma di aver testato e controllato personalmente l'oggetto prima di spedirlo. Dato che mi ritrovo con un oggetto inutilizzabile, e dato che il venditore non dubbita minimamente di aver spedito un oggetto al posto di un'altro (quasi accusandomi di fare il furbetto), chiedo alla community come devo agire per far valere i miei diritti. Grazie ... Mostra altro

Ho pagato a mondoilaria l'oggetto che mi ha proposto ma dopo la mail che mi diceva che mi avrebbe mandato i dati del tracking non ho più nessunea risposta....... ... Mostra altro

Nel caso in cui alla consegna in casa non c'é nessuno come devo comportarmi? ... Mostra altro

salve ho una carta prepagata e vorrei sapere come fare per acquistare su ebay ... Mostra altro

come metodo di pagamento ho utilizzato paypal... ho contattato 2 volte il venditore e mi ha promesso che me lo avrebbe spedito e che mi dava al più presto il tracking della spedizione ma fino ad ora non ho ricevuto nulla.. ... Mostra altro

Ho acquistato un prodotto elettronico e sono passati circa 20 gg. dall'avvenuto pagamento, il venditore non mi ha fatto ancora sapere niente circa la spedizione come mi devo comportare? ... Mostra altro

Buongiorno sono interessata ad un cellulare e vorrei rivolgere alcune domande a Ci.Ritorno.Hr24. come posso fare? ... Mostra altro

ho effettuato un acquisto su ebay il cui costo non era comprensivo di quello per il contrassegno (5€). E' corretto tutto ciò? grazie ... Mostra altro

Vorrei sapere se quando un oggetto mi risulta acquistato e nn pagato e mi esce il pulsante "paga subito", ed io nn sono più interessato all'oggetto, sono obbligato comunque a pagarlo o posso annullare l'acquisto? e come?  ... Mostra altro

come posso comprare più oggetti contemporaniamente da un solo venditore ... Mostra altro

Non riesco a comprare un oggetto con Pay Pal, quando provo a cliccare su compralo subito mi si posiziona in una pagina Non disponibile e non riesco andare avanti Vedere qui sotto. Come posso fare? Grazie   Pagina non disponibile     La pagina o la funzionalità alla quale stai tentando di accedere non funziona correttamente. Effettua una delle seguenti operazioni. Aggiorna il browser tenendo premuto sulla tastiera il tasto Maiusc e facendo clic sul pulsante Aggiorna o Reload del browser. Accedi alla pagina direttamente dalla Homepage invece di utilizzare un segnalibro. Attendi qualche minuto e riprova ad accedere. In questo caso, potrai comunque accedere ad altre pagine dalla Homepage ... Mostra altro

Vorrei sapere se é possibile comprare solo il videocitofono registra fotogrammi, perchè tempo fa ho già acquistato il kit precedente di cui il monitor é identico. Grazie Giuseppe ... Mostra altro

non ho ricevuto la merce nonostante abbia pagato con bonifico confermato dal rivenditore ... Mostra altro

cerco di acquistare un prodotto con èpay pal ma nn ho un conto relativo alla mia carta vorrei sapere come procedere!   ... Mostra altro

recentemente ho fatto un offerta su un articolo dagli stati uniti di cui mi sto aggiudicando ma allora non c'era l'importo delle spese di spedizioni poi ho saputo successivamente che era pari a 47$ (l'articolo di cui sto partecipando l'asta mi costa 12 euro) quindi non mi conviene come devo fare per annullare l'offerta ed evitare di avere una controversia??   ... Mostra altro

purtroppo anch'io ho acquistato dal seguente venditore: adtoendor che guarda caso non ha spedito nulla e si è cancellato da e-bay tutto ciò uguale a TRUFFA, io sono nuova di acquisti, in questi casi come ci si comporta?, premetto che ho pagato con pay pal.. Grazie. ... Mostra altro

Ho acquistato una canotta nba usata dall'america per una spesa totale di 19$. All'arrivo del pacco il postino mi richiede 13€ aggiuntivi ipotizzo per tasse doganali poichè poi noto su una ricevuta attaccata al pacco che il venditore ha dichiarato un valore del bene di 50$. Mia madre, l'unica in casa al momento dell'arrivo del pacco, ha pagato tutto e mi ha poi informato al mio ritorno. Ora c'è qualche azione che posso intraprendere per cercare di recuperare almeno parte dei soldi?In fin dei conti l'errore da parte del venditore c'è nel fatto che valuta l'oggetto spedito 50$. In pratica ho pagato il doppio per la maglia e aggiungendo pochi € l'avrei presa qui in Italia nuova e comodamente al negozio senza neanche il rischio della spedizione. Attendo vostre risposte ragazzi e nel frattempo vi ringrazio comunque anticipatamente! ... Mostra altro

Il mio dubbio viene dal fatto che la cifra di aggiudicazione è proprio la massima da me inserita.  C'è qualche artificio che il venditore può mettere in atto per conoscerla? ... Mostra altro

salve a tutti, cosa ne pensate del nuovo forum? Se devo essere sincera lo preferivo prima, dove si vedevano tutte le domande senza dover andare a cercarle tra altre. In questa maniera si deve cercare per tema ed è una vera scocciatura e come in questo caso non sapevo in quale board mettere il messaggio. ... Mostra altro

Ho fatto un acquistoi ma non ho ancora pagato come faccio ad aggiungere un prodotto all 'ordine. ... Mostra altro

se non roicevo merce oppure non conforme dato pagato psaypal vengo rimborsatoo ... Mostra altro

vorrei sapere se le aste su ebay sono controllate o se vengono pilotate in modo da raggiungere sempre il prezzo voluto dal venditore? ... Mostra altro

Ciao a tutti, volevo un chiarimento sulle foto che si caricano come oggetti usati. Secondo il regolamento di ebay, posso mettere in vendita un oggetto usato che non è quello in foto, ma uno simile in condizioni migliori? e non precisare nell'inserzione che la foto non è dell'oggette che verrà spedito? grazie! PS: se c'è nel regolamento ebay, potete postarmi la pagina? non ho trovato nulla io ... Mostra altro

come faccio ad eliminare dall'elenco dei pagamenti da effettuare un oggetto che non desidero più? ... Mostra altro

Salve, avevo un oggetto nei miei acquisti, giorni fa è stato contrassegnato come spedito, arriva dall'estero,  ma l'inserzione adesso mi risulta scaduta. Il mio acquisto è valido? arriverà lo stesso? non mi è mai successo e volevo sapere se è normale.   Grazie ... Mostra altro

Salve, è la prima volta che mi capita: ho acquistato un oggetto scegliendo posta prioritaria e non è arrivato. Loro nell'inserzione scrivono che se si sceglie posta prioritaria bisogna assumersi il rischio se l'oggetto non si riceve e che non si possono lasciare feedback negativi o neutri... Come posso comportarmi? ... Mostra altro

quando arriva questo benedetto acquisto che ho fatto due settimane fa grazie ... Mostra altro

salve a tutti, non riesco a trovare nella guida ebay una risposta chiara. quanto tempo ho per rilasciare un feedback dal giorno in cui è scaduta l'asta? grazie in anticipo a chi rispondera'. ... Mostra altro

Ciao a tutti. Mi sono appena aggiudicata quest'asta. Secondo voi è tutto ok??? http://www.ebay.it/itm/300926231752?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2649 ... Mostra altro

Salve spiego la mia situazione veramente pessima che mi spingerà a non acquistare più su ebay. Era di sabato, acquistai un pacchetto di 1500 fan. Aspetto il lunedi, nessuna risposta nessun pacchetto avuto. Dopo varie email inviate al venditore già da sabato per capire come funzionasse ma ribadisco mai avute risposte, decido di mettere un feedback negativo scrivendo: da sabato che ho acquistato non ho ricevuto nulla. Finalmente il venditore si fa vivo e mi risponde: Togli la controversia paypal e ti diamo il servizio, se metti il feedback negativo ti querelo. Io gli faccio richiesta di inviarmi il modulo per cambiare il feedback negativo ma subito dopo gli metto un feedback positivo scrivendo che mi scusavo per la il feed neg. troppo frettoloso, infine tolgo la controversia paypal per avere il servizio.. Dopo due giorni mi invia il modulo e cambio il feedback da negativo a positivo, ma il servizio non mi arriva ancora, tutt'oggi non mi è per giunto, ha avuto due feedback positivi da parte mia e stamattina leggo in una sua email: Dopo un'attenta analisi abbiamo deciso di darle il servizio ma di aprire una querela nei suoi riguardi per danno immagine, la settimana prossima le arriverà una raccomandata con le nostre richieste? Questa è l'esperienza più assurda avuta. ... Mostra altro

Ho trovato in asta quelle che apparentemente sono normali banconote da 5€, che spesso vengono acquistate a prezzi altissimi, anche oltre i 100000€. Se è materiale da collezionisti, vorrei capire il perché di tali valori, dato che nelle inserzioni non viene indicata alcuna caratteristica speciale salvo (talvolta) "storica" o "out of production". Grazie! ... Mostra altro

scusa ragazzi un informazione, possono mettere all asta 4 oggetti e poi dire che il prezzo dell asta vale per un singolo oggetto?? ... Mostra altro

scusa ragazzi un informazione, possono mettere all asta 4 oggetti e poi dire che il prezzo dell asta vale per un singolo oggetto?? ... Mostra altro

se il vincitore di un asta rinuncia, l'oggetto va al 2^ offerente? ... Mostra altro

Buongiorno. Ho fatto un acquisto da un venditore tedesco. Appena ricevuta la merce ho lasciato un feedback positivo ma lui non l'ha ricambiato. Dal suo profilo vedo che non è solito ricambiare, avendo rilasciato oltre 400 feedback in meno di quelli ricevuti. L'altro giorno ho fatto un altro acquisto, cospicuo, e mi domando: vale la pena che io continui a rilasciargli feedback se lui non ricambia? Li ho sempre messi e non sempre ricevuti, ma qui ne avrei da dare tanti... Grazie ... Mostra altro

orologio da polso ... Mostra altro

Buona sera a tutti. Ho un grandissimo problema.. oggi ho acquistato un telefono su ebay annunci, ho effettuato il pagamento al venditore, ma da oggi non riesco più a comunicare con lei .. ha sempre il telefono spento, tramite email non mi risponde, e l'unica cosa che ho sono i dati della carta Paypal .. cosa posso fare ora?  Ho perso le 210,00? vi prego ditemi cosa posso fare...  ... Mostra altro

Ho fatto un offerta x un cellulare. essendo la prima volta non so se mi verra' risposto sia in caso affermativo che negativo. se affermativo acquistero' il bene come presentato e con tutti gli accessori presentati ? grazie  ... Mostra altro

Ho acquistato oltre 3 mesi fa un oggetto in prevendita. Ora l'ho ricevuto ma non riesco più a lasciare il relativo feedback al venditore. È ancora possibile lasciarlo? ... Mostra altro

Salve, Ho acquistato un cd in data 24-giu-13 tramite PayPal (Consegna stimata: mer. 26 giu. - ven. 28 giu.) Il venditore dopo 2 giorni mi manda testuale messaggio: "GENTILE CLIENTE A CAUSA DI UN PROBLEMA CON PAYPAL AVVIO IL RIMBORSO. SE COMUNQUE DOPO E' INTERESSATO ANCORA ALL'ACQUISTO, VI INVIO I DATI PER IL PAGAMENTO ALTRIMENTI NON E' UN PROBLEMA, MI DISPIACE SOLO PER IL DISAGIO. ACCETTI LE MIE SCUSE IN ANTICIPO." Oggi 29/06/13 non mi è ancora arrivato nulla,Come dovrei fare?? Grazie in anticipo ... Mostra altro

Si può vedere la traccibilità e il tracking del prodotto rispondetemi presto! grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti ,......ho acquistato un portachiavi microspia,registra ma non si sente l'audio,come dovrebbe.Contatto il venditore spiego il problema e mi dice che me ne avrebbe spedito un altro previa restituzione di quello guasto,il tutto con posta ordinaria.Sono trascorsi alcuni giorni non ricevo niente,lo contatto per sentire se ha spedito l'oggetto come citato e promesso nella e-mail,niente, non risponde.Nel frattempo attendo sperando o mi consigliate di aprire anche tramite paypal una controversia o specie per oggetto non idoneo????....grazie a chi mi sarà di aiuto e ciao a tutti. ... Mostra altro

Ciao, ho fatto un "compra subito" e non ho ancora pagato, però voglio eliminare l' acquisto. Come posso fare? ... Mostra altro

Ho acquistato un disegno. Gli accordi erano consegna a mano e invece il venditore ha fatto fattura con trasporto. ora il venditore mi ha aperto una controversia pur dicendomi che avrebbe annullato l'ordine. Come faccio io ad annullare il mio acquisto. Io non sono disposta a pagare il trasporto, visto che passerò a ritirare a mano.  ... Mostra altro

Ho acquistato un mese fa' un caricabatteria ricevuto difettato. L'ho rispedito al venditore il quale mi ha detto che non puo' sostituirlo perche' ci perde e puo' farlo riparare e rispedirmelo. Dopo circa un mese il venditore risponde alle mie email di sollecito sempre con le stesse parole "Domani ti faccio sapere".In realta' poi non mi fa sapere niente.Ho visto che ha un sacco di feedback negativi anche per la sostituzione della merce difettata che a quanto pare non avviene mai. Cosa devo fare per riavere almeno i soldi del mio pagamento.Mi chiedo come mai Ebay permette a questo tipo di venditori di continuare a lavorare nel circuito. Grazie per eventuali consigli.Utente Ebay renato49renato. ... Mostra altro

Ciao , come si fa ad annullare un'offerta per la quale ho ripensato? grazie fabio ... Mostra altro

Ciao a tutti, il 10 giugno ho comprato un paio di occhiali da sole e pagato immediatamente il venditore tramite paypal. Ricevo gli oggetti dopo qualche giorno e, sorpresa! Il modello era completamente sbagliato. Avevo scelto infatti un altro colore. Contatto il venditore esponendo il problema,  facendo riferimento solo al colore sbagliato e dico che rinvierò indietro l'oggetto il giorno stesso e che non solo mi inviera' quello giusto ma mi rimborsera' le spese di spedizione da me sostenute e rinviera' a sue spese, come, tra l'altro sottolineato nell'inserzione che citava: ''la restituzione è a carico dell'acquirente, a meno che ci sia stato un errore da parte nostra'' etc etc. Lui di tutta risposta mi liquida con due righe tentando di accordarci per un rimborso, e udite udite, solo del 50%. Io rifiuto. Lui ritenta e insiste, io gli faccio notare per la terza volta che nella sua inserzione ha scritto ciò che io pretendo (senza menzionare le varie tutele legislative a proposito del diritto di recesso, vabbe'). Mi inizio ad innervosire e chiedo solo conferma dell'indirizzo a cui spedire comunicando che l'indomani avrei restituito tutto. Non ho avuto il tempo di farlo che il giorno dopo ottengo un rimborso totale su Paypal e il venditore mi lascia l'oggetto, non volendo neanche la restituzione. Morale della favola: feedback lasciati da quasi 2 settimane ormai, oggi mi arriva un avviso ''annullamento transazione'' da parte di lui in cui posso accettare o rifiutare. Di cosa si tratta? Che cos'e' la ''commissione'' di cui si fa riferimento, quella che restituira' ebay o qualcosa che vuole da me? E cosa succede se accetto o rifiuto? Grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti, il 10 giugno ho comprato un paio di occhiali da sole e pagato immediatamente il venditore tramite paypal. Ricevo gli oggetti dopo qualche giorno e, sorpresa! Il modello era completamente sbagliato. Avevo scelto infatti un altro colore. Contatto il venditore esponendo il problema,  facendo riferimento solo al colore sbagliato e dico che rinvierò indietro l'oggetto il giorno stesso e che non solo mi inviera' quello giusto ma mi rimborsera' le spese di spedizione da me sostenute e rinviera' a sue spese, come, tra l'altro sottolineato nell'inserzione che citava: ''la restituzione è a carico dell'acquirente, a meno che ci sia stato un errore da parte nostra'' etc etc. Lui di tutta risposta mi liquida con due righe tentando di accordarci per un rimborso, e udite udite, solo del 50%. Io rifiuto. Lui ritenta e insiste, io gli faccio notare per la terza volta che nella sua inserzione ha scritto ciò che io pretendo (senza menzionare le varie tutele legislative a proposito del diritto di recesso, vabbe'). Mi inizio ad innervosire e chiedo solo conferma dell'indirizzo a cui spedire comunicando che l'indomani avrei restituito tutto. Non ho avuto il tempo di farlo che il giorno dopo ottengo un rimborso totale su Paypal e il venditore mi lascia l'oggetto, non volendo neanche la restituzione. Morale della favola: feedback lasciati da quasi 2 settimane ormai, oggi mi arriva un avviso ''annullamento transazione'' da parte di lui in cui posso accettare o rifiutare. Di cosa si tratta? Che cos'e' la ''commissione'' di cui si fa riferimento, quella che restituira' ebay o qualcosa che vuole da me? E cosa succede se accetto o rifiuto? Grazie ... Mostra altro

Salve il 25 Maggio 2013 acquisto dei giochi ps2 da un venditore inglese,pago subito con paypal...gli oggetti non arrivano e apro reclamo paypal...ricevo il 25 Giugno rimborso.Il bello e l' assurdo è che il venditore mi apre le controversie ebay per oggetti non pagati aggiungendo anche altri oggetti mai acquistati!!!!!!!!!che fare ragazzi?!?!? ... Mostra altro

Buongiorno, volevo sapere cosa devo fare con un venditore il quale non mi sta prestando la dovuta assistenza tecnica post vendita. Si sono intascati il denaro, hanno riavuto l'oggetto ed io sono rimasto con le mani in mano senza poter ormai più aprire una controversia visto il dilungarsi delle tempistiche di risposta.   Grazie della disponibilità.   Saluti, Andrea ... Mostra altro

    Come trovo la mail del mio venditore??????  ... Mostra altro

Mi è capitato di acquistare 2 libri in un negozio ebay (jestersmile) e pagare una raccomandata 9,80 euro quando poi in effetti è risultata essere di soli 3,63 euro. Ho chiesto il rimborso della differenza ma mi è stato detto che nelle spese di spedizione sono inclusi anche le spese di inserzione, di paypal (anche se magari non si paga con paypal) e un contributo "spontaneo" non ben specificato (beneficenza a loro, immagino). Il tutto non è specificato nell'inserzione ma in una nota nel loro negozio ebay. Innanzitutto mi chiedo se è conforme alle regole tutto ciò, poi ho provato a mandare una mail all'assistenza clienti ma non c'è il link per inviare email, si può solo telefonare (e sono altre spese.....) Che c'è crisi si sapeva.... ma stiamo proprio toccando il fondo! ... Mostra altro

Ho effettuato un acquisto il 3 maggio scorso dal venditore wit0001. Prima del pagamento ho consultato i feedback ed erano tutti positivi. La consegna dell'oggetto era prevista dopo 30 gg con tempi di consegna di 15gg (pacco celere). Ho inviato una mail al venditore per variare l'indirizzo di consegna e lui mi ha risposto immediatamente. Il 21 giugno - non avendo ricevuto nulla - ho avviato il reclamo su PayPal. Contestualmente ho ricontrollato i feedback ed ho scoperto che dal 23 maggio in avanti sono tutti estremamente negativi. Tutti segnalano le stesse cose. Il venditore non risponde e gli oggetti non sono arrivati. Ho il sospetto che gli stessi oggetti siano stati messi in vendita più volte. Possibile che nessuno si sia accorto di questa variazione così significativa? Come avremmo potuto "tutelarci" noi che avevamo fatto l'acquisto prima? ... Mostra altro

Buongiorno,   io ho selezionato per sbaglio due volte il fornetto uv per le unghie e a me, ne servirebbe solo uno come faccio a deselezionare il secondo?   Grazie:-) ... Mostra altro

ho letto che per lasciare il feedback ci sono 60 gg di tempo ma dalla data di acquisto o dal ricevimento merce? perché ho problemi con un venditore che sta facendo di tutto per temporeggiare in modo fa far scadere il tempo cosi da evitare un un feedback negativo! ... Mostra altro

Ho cliccato per comperare una valvola in America. Non so come sia successo, mi è arrivata una mail di tre valvole e una di due valvole, ma io ne voglio una. Io non ho ancora pagato nienten perchè devo aspettare la conferma della mia carta, come faccio a casncellare queste due fatture ancora in stand-by???Aiutatemi  , è solo la seconda volta che compro su e-bay...... ... Mostra altro

Ciao a tutti! Poco fa ho acquistato un furby tramite paga subito, al momento del pagamento con paypal c'era una scritta, diceva che l'azienda della carta ha rifiutato l'operazione di pagamento. Ho già avvisato il venditore sperando che capisca il mio inglese scarso, secondo voi qual è il problema? Domani provo ad aumentare il credito della postepay e speriamo sia quello il problema...stupidamente non ho controllato perchè pensavo che non si registrasse l'acquisto fino all'avvenuto pagamento, sono stata davvero incoscente. Grazie intanto ... Mostra altro

Buonasera, qualcuno ha gia' acquistato un'aspirapolvere folletto 150 da ebay? come vi siete trovati? E' uguale al folletto italiano? Ma perche' la Vorwek Italia non ha ancora a disposizione questo nuovo modello? Grazie a chiunque mi sappia dare delle sincere risposte. ... Mostra altro

Il prezzo del prodotto è GBP 8,90+ GBP 1,0 di spese di spedizione. Ci sono spese extra essendo il pagamento in sterline ... Mostra altro

  Ciao a tutti,mi aggiudico un cellulare a 503€,contatto il venditore,mi da l'iban per il bonifico bancario(unico metodo di pagamento accettato),il giorno dopo effettuo il bonifico bancario,il giorno stesso mi dice che ha verificato tutto e che spedirà il giorno successivo,ebbene oggi è mercoledì e la mail con la promessa di spedizione risale a venerdì scorso,voi direte aspetta ancora un po'! qua viene il bello!La mail con la promessa di spedizione fu l'ultima che ricevetti,fin ora ancora nulla,richiedo i dati pensando di telefonare direttamente,il numero lasciato su e bay è fasullo. nulla per 5 giorni anche sotto costante bombardamento di mail fino a stamane quando ebay mi manda una mail dicendomi che l'asta è stata annullata(non si sa da chi) e che non possono darmi i dettagli per motivi di privacy. ora il bonifico bancario si può annullare entro le 17.30 del giorno successivo all'operazione(almeno per intesa).prima domanda:perché Ebay mi avvisa solo ora e non mi da dettagli? seconda domanda:cosa posso fare ora?possibile che su un sito come e bay(leader mondiale nel settore)sia permesso che chiunque possa fregare 500€ senza avere ripercussioni se non la chiusura dell'account come pena massima?? grazie in anticipo a tutti.Buona giornata! ... Mostra altro