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come posso fare appello su controverisa chiusa? Grazie a tutti ... Mostra altro

Ho comerato un iphone 3gs ad un'asta. La descrizione diceva usato ma funzionante. E' arrivato un iphone si funzionante ma con l'angolo del tasto di accensione rotto addirittura manca un pezzo di plastica, e il venditore si difende che lui ha scritto funzionante quindi è tutto regolare.Secondo me non corrisponde alla descrione perchè  un conto è funzionante e un'altra è funzionante e rotto. Inoltre è arrivata in una scatola neutra mentre nella foto dell'asta era nella scatola originale, Cosa devo fare?   Distinti saluti ... Mostra altro

ciao a tutti. ho un problema: ho acquistato un oggetto dalla Cina in data 10 settmbre,dopo 5 settiman non mi è arrivato così ho contattato il venditore che mi ha detto che lo avrebbe spedito nuovamente. ora è passato molto più di un altro mese e non avendo ricevuto l'oggetto ho ricontatto il venditore che però non mi risponde. Non posso aprire un contenzioso perchè sono passat più di 45 giorni.come devo comportarmi? ... Mostra altro

telefonato questa mattina alle poste per avere informazioni ma mi hanno risposto che se il pacco è in Italia (da 7 gg ormai) non è ancora stato preso in consegna dalle poste italiane, è ancora in mano di usps......mahhhh!! ... Mostra altro

Salve, mi è stato fornito questo codice di spedizione, UPACD000000016203488, da un venditore Inglese relativamento all'acquisto di un oggetto, ma non riesco a tracciarlo, come posso fare? Grazie. Sergio.   ... Mostra altro

Circa un anno fa ho acquistato un oggetto in Inghilterra (una macchina per fare il latte di soia). Dopo neanche un anno dall'acquisto il motore si è rotto. Il venditore sarebbe anche disposto a spedirmene una nuova ma vuole la prova dell'acquisto. Io non ho ricevuto da lui nessuna fattura. Io ho solo il suo ID ma tra i miei feedback non riesco a trovarlo per ricostruire almeno la data dell'acquisto. Come faccio?   ... Mostra altro

ho pagato 25 E. di dazi doganalidi cui 12,50 di diritti amministrativi su 41$+ 15 di spedizione con Fedex. sapevo che sotto i 50 euro non si pagava nulla.. è legale tutto ciò?   ... Mostra altro

Buonasera, breve premessa, acquistato oggetto in UK tramite la tristemente famosa Pitney Bowes, pacco andato perso, ricevo mail da parte di wnDirect che mi invita a chiedere rimborso tramite ebay. La domanda è questa: l'unico modo per chiedere rimborso è aprire reclamo su paypal e convertirlo in contestazione oppure esiste un altro modo? Grazie per la risposta Buona serata ... Mostra altro

buongiorno, ho fatto un acquisto negli USA, il tracking è fermo ormai da giorni, chi mi da una mano?   CJ463843278US. ... Mostra altro

ciao a tutti, vorrei porre una domanda riguardo un problema che mi è capitato recentemente; ho effettuato un acquisto il giorno 27 settembre e ho pagato tramite paypal il giorno 28 settembre, l'inserzione dava come probabile data di consegna entro un mese dalla data di acquisto; passato questo termine ho contattato il venditore per avere spiegazioni, dopo una sua indagine mi ha comunicato di avere spedito l'oggetto alla persona sbagliata e mi ha rassicurato dicendomi che mi avrebbe spedito un oggetto identico con spedizione tracciata, dopo aver chiesto piu' volte il codice di tracciatura della spedizione i contatti si sono interrotti e ad oggi non ho piu' ricevuto alcuna notizia. Questo tipo di inconveniente è capitato anche a qualcuno di voi? qualcuno ha un consiglio utile da darmi su come procedere? Grazie in anticipo. ... Mostra altro

Stavo acquistando un oggetto da venditore tedesco quando e caduta la connessione internet con blocco del PC problemi con XP e Firewall ecc. il giorno dopo volevo  completare ma non trovavo nelle pagine di ebay l'oggetto ed ho acquistato un altro  poi ho scoperto che tra i promemoria vi è ancora il sollecito a concludere l'acquisto .Io avevo solo cliccato su Compralo Subito ma poi nell'andare su Pay Pal si era bloccato il tutto. Trattasi di cauda di forza maggiore ritengo e comunque il giorno dopo non trovavo l'articolo cosa succede in questi casi? Grazie. ... Mostra altro

Ho acquistato una scheda usata ma detto dal venditore, funzionante e testata. Ho ricevuto il pacco, dopo 40 giorni. la scheda non funziona. Ho avvisato il venditore . Mi ha risposto dicendo che appena avrebbe ricevuto la scheda indietro, mi avrebbe spedito un'altra IL VENDITORE NON RISPONDE PIU. ho spedito indietro ma ad oggi (spedizione effettuata circa un mese e mezzo fa) non ricevo niente e il venditore non risponde alle mie email. non posso effettuare il reclamo con pay pal, in quanto sono superati i tempi pervisti per un reclamo. cosa posso fare? ... Mostra altro

Salve, ho posto in vendita un oggetto che è stato regolarmente acquistato e pagato all'asta, da un cliente che si trova in brasile. Pur avendolo scritto chiaramente, non si è reso conto del costo proibitivo di spedire roba laggiù e vuole ritirare l'offerta. Si tenga presente che mi ha già pagato. Vorrei accordargli la richiesta ma ora non so come fare. Qualcuno sa come si fa? grazie e saluti Mario   ... Mostra altro

se acquisti più articolo dallo stesso fornitore, bisogna pagare per ogni articolo le spese di spedizione?   ... Mostra altro

ho acquistato il 14 novembre 2014 un kit di parafango anteriore e posteriore per auto Land Rover Freelande2  n° 4 pezzi pagando con carta di credito la somma di € 63,77, ma ad oggi non ho ricevuto nulla e non so come vedere se arriverà oppure ho perso i soldi. grazie ... Mostra altro

Salve a tutti, qualche giorno fa ho acquistato un Iphone dall'Inghilterra, e ho chiesto al venditore come faccio a tracciare la spedizione. Costui mi ha comunicato che ebay aderisce al programma di spedizione internazionale e mi ha scritto il numero del Reference Id, ma non so dove posso inserire questo codice alfanumerico nè come tracciare il percorso del mio acquisto. Mi potete aiutare per favore? Grazie mille ... Mostra altro

ad oggi 17 dicembre non ho ricevuto il mio articolo pagato circa euro 980 , pagato il  16 novembre 2014 e proveniente da inghilterra da Mitchelljewellers. ho scritto a loro piu volte chiedendo lo stato della spedizione loro mi hanno risposto che la spedizione dipendeva da il corriere scelto da e bay e non da loro, tale INTERNATIONAL PRIORITY SHIPPING spedizione UPACC000000010816247 E  UPACC000000010816269. a tutt'oggi non ho ricevuto niente e non so come fare, ho tentato di aprire una controevrsia ma mi da transazione fallita... io realmente non so come fare per riavere i miei soldi o il bracciale richiesto. ... Mostra altro

Ciao a tutti ho questo problema circa 30 giorni fa ho acquistato una t-shirt da un venditore inglese pagando con postepay. ho monitorato i tempi di consegna e una volta fuori dai tempi ho contattato il venditore per dirgli che non avevo ricevuto nulla. lui mi manda una mail dove mi indica l'indirizzo a cui a spedito che è un indirizzo inglese, non il mio, e dice che è quello che gli è comparso, che lui ha spedito li, e secondo lui il mio account è stato sabotato e se avrebbe dovuto spedire in Italia i costi della spedizione sarebbero stati più alti. Partiamo dal punto che la spedizione mi è costata 15,88 euro e non credo che sia poco per una sped. da GB a ITA. Ora lui dice che lo sto prendendo in giro, che non accetta il feedback negativo e che non vuole rimborsarmi; quindi ha contattato e-bay e risolverà lui.   Voi cosa ne pensate?   Io posso fare qualcosa per ottenere il rimborso?    Grazie per l'aiuto   ... Mostra altro

ciome mai ciò che ho messo in vendita su ebay.it non appare su ebay.uk o ebay.dk? cosa devo fare perché l'inserzione appaia su tutti i siti nazioanali ebay? ... Mostra altro

Salve a Tutti ,    Poco tempo fa ho visto un oggetto in vendita in UK , subito ho contattato il venditore informandolo che ero interessato a se era possibile effettuare la spedizione internazionale , lui mi ha risposto che non c'erano problemi e che si sarebbe informato sui costi ,  nel frattempo l'asta si è conclusa e la mia offerta purtroppo non è bastata,   Poco tempo dopo ricevo un offerta diretta dal venditore di comprare l'oggetto con l'opzione comprralo subito , in quanto molto probabilmente ero il secondo offerente più alto (il primo non avra pagato)   acquisto l'oggetto e informo il venditore che mi conferma le condizioni dell'oggetto , e mi chiede di inviargli l'indirizzo esatto per i costi di spdizione , io prontamente gli rispondo specificandogli che finche questi non verranno inseriti io non potrò effettuare il pagamento,   passati 2 giorni e non avendo notizie lo contatto e di risposta ricevo una controversia per oggetto non pagato... provo a contattarlo nuovamente ma niente...   come faccio? tengo molto ad avere quell'oggetto , ma tengo anche ai miei feedback...   Grazie in anticipo   Lorenzo ... Mostra altro

Ciao. Sono Jose, Io comprato un cellulare Samsung Galaxy New Unlocked AT&T Samsung Galaxy S3 mini. Io chiesto venuto non nuovo, usato. Per favore parla con vendetore non fa cosi. Dai una nuova cell senza aperto. ciao...grazie... cordiali salute...  ... Mostra altro

ciao a tutti,  chi sa  dirmi dove posso vedere l'itinerario din un pacco con il seguente numero di tracking  RC481816146HK? grazie ... Mostra altro

Anche quest'anno le tariffe delle poste per l'estero sono aumentate tariffe aggiornate     Qualcuno di voi ha forse letto di un decreto o almeno sentito mezza notizia a riguardo sui messmedia?   Commenti? Alternative? Buon pomeriggio Alex ... Mostra altro

Salve a tutti, ho venduto una chitarra elettrica con spedizione verso italia ad un acquirente in corea del sud, fattura inviata e pagamento effettuato... mi reco in posta e la spedizione costa un botto...   è possibile mandare una fattura a parte con la somma mancante? "circa 30 euro?" grazie in anticipo  ... Mostra altro

Acquistato oggetto in Canada. Spedito senza tracciabilità. Mai arrivato. Aperta contestazione e reclamo su Paypal vinto. Rimborsata. Ora il venditore mi manda email di minaccia, dicendomi che è sicuro che ho ricevuto e vuole i soldi. Ma io non ho ricevuto nulla e sono trascorsi due mesi! Cosa posso fare per segnalare questo venditore a Ebay? ... Mostra altro

ho comprato un telefono dall'Inghilterra e ho pagato di più del prezzo che è uscito una volta finita l'asta, non riesco a trovare una spiegazione a questa cosa, il rezzo finale doveva essere di 189euro invece ho pagato 200 in totale. ... Mostra altro

Quando chiedo il codice di tracciabilità al venditore mi risponde che la merce è stata inviata attraverso il programma di navigazione internazionale Ebay, il pacco è stato inviato al loro centro di spedizione ed è ebay che lo manderà al mio indirizzo di casa. Mi dice di contattare ebay per il numero di tracking.   Nella schermata dell'oggetto mi appare una codice track UPACD...... ma non riesco a risalire alla società di trasporto. Vorrei solo sapere quanto meno se è in italia. come faccio?? Grazie ... Mostra altro

Il venditore non mi rispone, sono un principiante e non mi sono accorto del tempo massimo, ora cosa posso fare? ... Mostra altro

ho aquistato un oggetto dalla cina, ho pagato con pay pall, adesso ho ricevuto una mail da ebay con scritto che non ho effettuato il pagamento e la consegna è stata annullata dal venditore e inoltre sul mio account  è stato registrato un oggetto non pagato. io ho in mano la ricevuta del pagamento effettuato. che posso fare adesso? ... Mostra altro

Salve a tutti, Compro spesso dall'America... e ho un amico che, per lavoro, va lá continuamente. Potrei.... cambiando il mio indirizzo Ebay acquistare e far arrivare la merce al luogo dove l'amico staziona ??? ... e così facendo riesco anche a vedere le spese di spedizione (non più internazionali, ma nazionali) !!! Così facendo potrei farmi spedire più oggetti in unico viaggio, oppure per gli oggetti più piccoli farli arrivare direttamente da lui!,, Se qualcuno puó delucidarmi.....Grazie!!! ... Mostra altro

Buongiorno,   io devo fare un acquisto negli stati uniti, ma il venditore non invia la merce in europa. per cui un amico andando a new york potrebbe ricevere il pacco al proprio hotel. Ora scopro che forse non è possibile e l'indirizzzo dovrebbe essere quello di paypal. è estremamente rigida questa regola? anche per casi dove è impossibile mantenere il proprio indirizzo paypal (e ebay)? Ib secondo luogo come è possibile cambiare l'indrizzo su paypal (e ebay)? anche se evidentemente diverso dalla propria residenza? grazie mille,   Andrea     ... Mostra altro

SALVE HO  VENDUTO WHITE  ALBUM  DEI  BEATLES IL  19  OTTOBRE A NOTAR 592011 ID OGGETTO 311138617680  IL  DISCO  LUI  DICE NON  ERA  COME DESCRITTO  LUI HA  COMPRATO OGGETTO  PER LA  SOMMA  DI  410 STERLINE  COSI MI  DICE  CHE  VUOLE  SOLDI  INDIETRO  CHE  MI  MANDA DISCO E  APRE  UNA  TRANSAZIONE  I  OGGI  SONO  ANDATO A  RITIRARE IL  PACCO  MA  DENTRO  C'ERA  UN  DISCO  DI  MUSICA  CLASSICA IO  CHIEDO  DI  NON  RIMBORSARE QUESTO  PERSONAGGIO...MI  POTERSTE  CONTATTARE  IL  PRIMA  POSSIBILE  GRAZIE  ANCHE  PER  VIA  TEL ... ... Mostra altro

Buongiorno,ho sbagliato a fare un offerta come posso fare a disdirla? ... Mostra altro

feedback da ricevere mi farò coraggio ho solo 65 feedback e sono in attesa di 59 sia in Italia che all'estero di sto passo quando arriverò mai a 100 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! per me è una palla persa questo discorso ma che poi dici forse il cliente non è rimasto contento e ci può stare,li ho contattati e sono stati pure contentissimi !!!!!!!!! che dire ottimo no ... Mostra altro

Vorrei fare un regalo e far spedire l'articolo all'indirizzo del festeggiato, ma nella sezione del pagamento viene riportato solo il mio indirizzo, come spedizione, e non riesco a modificarlo. Come devo fare? ... Mostra altro

Ho acquistato alcune monete da un venditore olandese. Questi ha spedito il materiale il giorno 29 novembre. Alle poste italiane risulta arrivato a Milano in data 4 dicembre. Alla data odierna (11 dicembre)  risulta ancora fermo in lavorazione. Ho telefonato alle Poste e mi dicono che è un problema di dogana. Domanda: la Comunità Europea non aveva abolito le dogane al suo interno? Giuliano. ... Mostra altro

Sera a tutti, ho bisogno del vostro aiuto..mi è stato inviato un anello dal regno unito  (  pagato con paypal ) con questo codice---UPACD000000014603704--multiple carriers-. Vi chiedo, è tracciabile? se si dove.Grazie! ... Mostra altro

BUON GIORNO , Ho comprato un oggetto in GB il 19 /11/2014 ma non mi è ancora arrivato nulla , il venditore mi ha fornito il codice internazionale di spedizione ma ancora in italia non risulta nessuna tracciabilità..... questo il messaggio  Questa spedizione è stata trasferita a WNDDER per ...   aiuto ... Mostra altro

A fine novembre (24/11) ho effettuato un acquisto da un rivenditore. Sulla sua pagina ebay c'è scritto testualmente che spedisce da 'UK, Regno Unito'. Fin qui tutto ok, anzi.. scelgo proprio lui rispetto ad un altro con lo stesso articolo perché è più vicino e non ci mette ad arrivare un mese rispetto alla Cina. Il pacco doveva essere già arrivato, era prevista tra l'1/12 e il 5/12 la consegna. Ma sorpresa sorpresa, dandomi il numero di tracciabilità scopro che è partito dalla CINA! Ora, oltre ovviamente a non essere chiaramente arrivato perché ci mette più tempo, perché mai continua a dire che spedisce dal Regno Unito quando non è vero? Ora cosa dovrei fare, arrabbiarmi con lui?? ... Mostra altro

Come faccio a cercare dei venditori che commerciano lo stesso genere, ma in stati diversi? ... Mostra altro

Buona sera, ho bisogno di un aiuto; quasi un mese fa concordai con un acquirente inglese un rimborso di 40,00 euro per un oggetto che a suo dire non avevo descritto bene, io per errore tramite pay-pal ho fatto un doppio rimborso 40+40 euro che sono stati regolarmente accreditati sul conto dell'acquirente. Ho inviato diversi mail all'acquirente il quale mi ha sempre risposto che non ha ancora potuto controllare il conto pay-pal (è passato un mese) cosa posso fare? Grazie mille. ... Mostra altro

Ho acquistato pagando come indicato con bonifico bancaro una bicicletta elettrica, ma ad oggi non l'hancora ricevuta. Il venditore è stato cancellato da e-bay. Come devo comportarmi? ... Mostra altro

buongiorno ho acquistato da un venditore 2 libri inizialmente avrei dovuto pagare come  spese di spedizione 27 dollari, e il secondo  libro veniva spedito gratuitamente. sucessivamente ho ricevuto una fatura per un totale di 54 dollari come spese di spedizione ..volevo chiedervi se il venditore puo cambiare a vendita avenuta le spese di spedizione.grazie ... Mostra altro

voglio chiusere l'inserzione in quanto ho restituito la giacca al venditore iniziale in quanto il colore del capo non è interessante ... Mostra altro

si puo comprare in Italia  per spedire in Brasile? ... Mostra altro

Mi sono aggiudicato un'asta ma il tipo da due giorni non invia la fattura impossibilitandomi all'acquisto. Non solo, cosi' mi blocca pure perche' non posso muovermi su analoghe offerte di altri venditori... Che debbo fare? Ho gia' scritto due messaggi al venditore ma senza risposta; e' un inglese e non posso chiamarlo per telefono perche' non parlo la lingua...temo stia tergiversando perche' l'asta si e' conclusa ad un prezzo troppo basso per lui... Datemi cortesemente consiglio su come muovermi, grazie e buona serata a tutti. Maurizio ... Mostra altro

Non ho ricevuto ancora l'abito acquistato da più di un mese. Cosa devo fare? sandiepain ... Mostra altro

Il mio carrello e' vuoto ma risulta un pagamento in attesa per un oggetto che non desidero acquistare. Cosa e' possibile fare? ... Mostra altro

Ho acquistato un paio di scarpe che avrei dovuto ricevere tra l'11 e il 18 novembre, ma non le ho ancora ricevute. Ho inviato un messaggio al venditore ma non ha risposto. L'oggetto risulta spedito; nel dettalgio trasferito a WNDDER per la consegna alla destinazione finale Num. IT2060443845. Codice spedizione internazionale UPACC000000011022643. Cosa posso fare? Grazie ... Mostra altro

salve a tutti qualche giorno fa ho comprato una cover per il joystic dell'xbox one e il venditore mi ha dato questo codice 6849766209 sono andato sulle poste italiane ma mi dice che il codice non è riconosciuto come posso fare  rintracciarlo? ... Mostra altro

  Salve a tutti, sempre fiducioso nel meraviglioso e sicuro ambiente protetto ebay....   Acquisto questi:   Celestion DL4 Main / Stereo Speakers che oltretutto, sono per un mio amico che deve fare un regalo, e mi ha posto un preciso LIMITE di spesa,   Se non sto diventando scemo, mi pare che nell'inserzione c'è scritto chiaramente che spedisce in italia, e che le spese per l'italia ammontano a GBP 37,29 (circa EUR 47,28) .     Vinta l'asta, mi arriva immediatamente questa mail dal venditore:   i have checked the cost of postage to Ital via Royal Mail and can confir the following price that is subect to overall sze and weight : 135-165.00 sterling. Please note that the item was advertised for UK delivery and I am willing to send the speakers to any UK address for your attention. Kind Regards   gli rispondo col mio scadente inglese:   You has put 37,29 for italy. The Celestion are for another person, i can't ask him more than 68 GBP in TOTAL   al che ribadisce:     I can post and pack to any london Adress the pair of speakers are heavy in weight and large as ae still in original packaging. The advertised price is for any UK address and not for international delivery which is expensive due to weight and size and currently ranges between£136,99 - £165.00 and remember it could raise custom charges. I sam offering delivery to any UK address.   Kind regards   Peraltro, nel modulo di pagamento non ha ancora aumentato le spese di spedizione che sono rimaste quelle originali, e tuttavia, mi sono astenuto dall'effettuare il pagaento.     Quindi gli invio una mail, con gentile richiesta di annullare la transazione, in quanto NON POSSO spendere così tanto.   SILENZIO: nessuna risposta.   Vabbé, forse dovrei aspettare un pochino, magari è impegnato e non riesce a rispondere subito. Però, ricontrollando l'inserzione mi accorgo che ho sottovalutato quel.....GSP !!!   E che cacchio è ?     Vantaggi per gli acquirenti L'acquirente vede subito quali sono le spese di importazione applicabili.   BELLO: l'acquirente vede SUBITO quali sono le spese....   .....poi clicchi la freccietta e si espande il testo NASCOSTO:   I costi finali sono mostrati al momento del pagamento. I costi finali possono subire variazioni rispetto alla stima iniziale in caso di modifica delle regole di importazione o dell'indirizzo per la spedizione durante la procedura di pagamento.   BELLISSIMO: il venditorepuò abbassare e alzare i costi di spedizione come e quando vuole ??? FANTASTICO:  così adesso potrà aprire una controversia, per oggetto non pagato !!!   E, inoltre, chiedendo ad un'altro venditore, sito anch'egli in Inghilterra, quanto costa esattamente la spedizione in italia dei diffusori Celestion (modello DL6, anziché DL4, solo di poco più grandi e pesanti), mi riferisce un costo, sì, superiore a quanto aveva preventivato, ma comunque, circa LA META' di quella cosa.... GSP.     MI SENTO UN POCHINO CONFUSO......   E ADESSO COSA FACCIO ?       ... Mostra altro

Hi , i win a auction of a guitar, but i haved connection problem, and i can't play it, after in 28/11/2014 i try to buy it again in another auction but the dude saw that was me and cancell the roder when i pay it. Now the order is cancelled but on my email there's a message that yesterday the guitar was shipped, i cancello the order! When it wasn't shipped, and the dude don't wanna give me back my money. Help ... Mostra altro

A seguito transazione acquisto in UK con la famigerata Pitney Bowes, l'oggetto da me pagato in data 16 Novembre non è ancora arrivato, ho aperto contestazione ed ho contattato direttamente Pitney Bowes che d'altra parte mi ha risposto immediatamente. Il problema, oltre al ritardo, è che il venditore, da me piu' volte contattato, non risponde più. Nella mail inviatami da PB dicevano che il pacco non aveva ancora raggiunto il loro centro di smistamento, quindi i casi sono due, uno PB mi racconta una palla, infatti il pacco su ebay risulta spedito in data 17 novembre.....    2 il venditore non ha ancora spedito il pacco. Capisco la nota riservatezza inglese, in questo caso gallese, ma qui mi pare cattiva comunicazione. Suggerimenti in merito ???? Grazie   <script src="safari-extension://com.ebay.safari.myebaymanager-QYHMMGCMJR/a86e7591/background/helpers/prefilterHelper.js" type="text/javascript"></script> ... Mostra altro

Ho acquistato la riparazione di un mio apparecchio. Dagli USA mi hanno inviato un pacco vuoto con una etichetta prepagata da incollare sul pacco  nel quale metterò il mio oggetto  da riparare e poi lo devo spedire indietro. Sulla etichetta c'è scritto " PRIORITY MAIL EXPRESS 1 DAY" e vi è anche  un codice a barre con scritto sopra  " USPS SIGNATURE TRACKING". Qualcuno sa, gentilmente, indicarmi a chi va consegnato questo pacco per la spedizione  . Grazie  Gioacchino. ... Mostra altro

Salve a tutti. Stamattina ho chiuso un'asta aggiudicandomi un oggetto dalla GB al prezzo totale di 63,25 (45,45 + 17,80 di spedizioni) andando a pagare mi sono accorta di non avere il totale disponibile sulla carta, infatti è comparso che non era possibile effettuare il pagamento al momento. Eppure, qui viene il bello, all'istante sono stati addebitati sul mio conto 12,88 € e per 3 volte le commissioni da 81 centesimi. Sapete spiegarmi cosa è successo? ... Mostra altro

Buongiorno, volevo porvi una domanda: sto seguendo degli oggetti da rivenditori internazionali e li tengo tra gli oggetti che osservo ma se provo a cercarli nuovamente tramite il motore di ricerca non riesco in nessun modo a visualizzarli.     Qualcuno sa dirmi perchè?? Vi ringrazio in anticipo   ... Mostra altro

io ho vinto un asta in germania questo con spedizione in tutto il mondo..questo non vuole spedirmi la merce facendomi ritirare l offerta...come devo comportarmi.? qualcuno sa consigliarmi ... Mostra altro

Ciao a tutti,   ho venduto un oggetto in USA (degli occhiali da sole vintage) del valore di € 150,00+ € 30 di spedizione. Ho preparato tutta la documentazione necessaria (fatture, dichiarazione di libera esportazione, scheda tecnica, manufacturer ID per l'FDA, visto che per gli USA gli occhiali sono considerati dispositivo medico, etc.).  Tutto a posto sotto il profilo documentale. Tuttavia in USA il corriere ha fatto dei pasticci per sdoganare (inserito male il numero di IRS del privato importatore) e in pratica mi ha rimandato indietro l'oggetto. Ora per poterlo ritirare devo pagare Iva, dazio e oneri su 180 euro. Mi sembra veramente assurdo dover pagare le tasse d'importazione per un oggetto che in realtà ho esportato e che torna indietro. Vabbè che siamo la repubblica delle banane, ma è mai possibile?                       ... Mostra altro

Ciao a tutti, ho comprato il giorno 5/11 per la prima volta (e ultima sarà) un oggetto da un venditore cinese, molto celermente spedito il giorno dopo e arrivato in Italia il 23/11. (tracciamneto fatto mediante sito http://www.ppbyb.com/.) Poi più nulla. Il venditore mi dice di aspettare perchè il pacco arriverà. Non mi spiego  come mai siano arrivati altri pacchi (ad altre persone) acquistati sempre nello stesso giorno. Il mio problema è questo: avendo pagato con paypal mi è stato detto che devo aprire controversia entro 45 giorni, quindi entro il 19 dicembre, mentre il venditore mi dice che una volta arrivato in Italia potrebbero volerci anche 30 giorni prima che arrivi a me. Cosa faccio? Se apro controversia il 18 dicembre e poi il pacco arriva cosa succede? Scusate la lungaggine e grazie. PS il costo del pacco è ridicolo, ma non trovo giusto ugualemnte non ricevere l'oggetto.   ... Mostra altro

ho acquistato per errore (prima volta di acquisto su ebay)lo stesso oggetto. provenienza stati uniti. posso eliminare l'ordine in più? ... Mostra altro

BUONA SERA COME POSSO VENDERE DALLA SPAGNA IN ITALIA? GRAZIE ... Mostra altro

a quanto pare il mio indirizzo di casa per ebay è situato in Antartide, con annesse spese di spedizione, e il customer care "non sa cosa farci" (cit.) nel frattempo sto mandando i miei acquisti in UK a un altro indirizzo che spero accetterà i pacchi, situato alla siderale distanza di 40km dal mio indirizzo di casa, che fortunatamente per ebay è ancora Italia. risultato: non comprerò più nulla dalla UK, e sto valutando se abbandonare totalmente ebay, vista la qualità del servizio. ... Mostra altro

Sono confusa...non capisco l'utilita di questo "servizio"...in più è obbligatorio! perchè?  ... Mostra altro

Voglio annullare un offerta su un prodotto in vendita in asta che scade tra 5 giorni. Premetto che sono l'unico offerente ed il prezzo massimo da me proposto e' di euro 2. Anticipatamente ringrazio. ... Mostra altro

Salve, ho acquistato un'anello sù ebay, pagando con paypal, però quando i è arrivao  della misura errata, e non si puo allargare perchè ci sono delle pietre incastonate e potrebbe rovinarsi..Ho aperto controversia x oggetto non conforme,convertita in reclamo, ora il venditore ha accettato di risarcimi appena restituisco l'anello...paypal mi dice di chiedere al venditore conferma di ricezione del pacco mediante firma, il venditore è inglese, Questa è la mia domanda..che spedizione mi consigliate di fare.?.è la prima volta che spedisco all'estero..la raccomandata è sufficente..?.Grazie! ... Mostra altro

non ho ricevuto l'oggetto citato comprato il 12 Nov 14 in inghilterra e pagato con paypal  e codice di s pedizione 5MN93267BJ591815E  .Mi aiutate?Grazie ... Mostra altro

Salve vorrei acquistare negli Stati Uniti dei modellini in scala 1 :32 che non si trovano in Europa per un valore di € 70.Quali spese andrei incontro per inviarmi il tutto?Grazie Maury ... Mostra altro

Per capire quale corriere e' multiple carriers ... Mostra altro

45x45cm Federa Cuscino Cuscini Fodere Copricuscino Per Divano Letto Decorazione se acquisto queti cuscini provenienti da  Hong Kong alla ricezione devo pagare la dogana ? ... Mostra altro

Salve a tutti, sono una venditrice neofita di ebay e ho effettuato 2 giorni fa la mia prima spedizione internazionale in russia. Si trattava di una maglietta, peso complessivo, comprensivo di imballaggio,176g, inserita in una normale busta imbottita. All'ufficio postale mi hanno solo fatto compilare il modulo per la raccomandata internazionale, senza darmi nessun'altra indicazione (non mi hanno saputo nemmeno sciogliere un dubbio sull'esatta compilazione dell'indirizzo)... navigando in rete successivamente, mi sono resa conto che avrei dovuto inserire le diciture recommandè e petit paquet sulla busta, poichè non si trattava di documenti ed allegare uno dei due moduli per la dichiarazione doganale. Con non poca apprensione vi chiedo: cosa accadrà della mia spedizione? Posso muovere delle rimostranze all'ufficio cui mi sono rivolta per le mancate indicazioni fornite e l'accettazione di un invio con documentazione palesemente incompleta? Grazie ... Mostra altro

Mi sono aggiudicato un oggetto tramite asta on line e nell'inserzione c'era scritto spedizione gratuita verso Europa, l'oggetto viene dalla Germania. Ora mi viene chiesto 20€ di spese di spedizione. Io non voglio pagarle perchè io ho comprato con la spedizione gratuita, ho offerto quello che potevo e non ho previsto altri costi. Posso rinunciare all'oggetto? Come mi devo comportare? ... Mostra altro

Ho pagato tramite paypal un accessorio per moto presso un rivenditore tedesco in data 23/11. A tutt'oggi nessun contatto. Siamo nei tempi giusti? Grazie  ... Mostra altro

negozio mi chiede di ripagare le stesse felpe aiutatemi grazie e un venditore tedesco mi scritto in tedesco e io non riesco a capire quello che scrive ... Mostra altro

Ho speso 20 euro x un oggetto che deve arrivare dalla California: ho rischiato, vista la piccola cifra, pur non sapendo nulla sulle spese doganali; qualcuno mi sa dire cosa devo aspettarmi all'arrivo del pacco?....se arriva. Grazie ... Mostra altro

sono stato truffato ho pagato e il venditore è sparito. ed ebay e complicato per risolvere un problema.  dovrebbe tutelarci in modo semplice. invece no . paolo ... Mostra altro

salve ho acquistato a luglio un kit videocitofono bifamigliare ma oggi un monitor non funziona   come faccio a contattae il venditore per avere informazioni per la sostituzione in garanzia? ... Mostra altro

Ciao, quanto è sicura  '' International Priority Shipping '', per un piccolo pacchetto dall'inghilterra a 16,00 vi sembra ragionevole? Sapete chi la consegna e se c'è da penare? Grazie ... Mostra altro